Фактор 1 - знания и умения

Фактор Степень выраженности
Специальные знания и умения Начальные профессиональные знания: знание несложных стандартных приемов труда, использования простейших устройств и оборудования.
Средний уровень: практические специальные знания и навыки использования специального оборудования.
Высший уровень профессиональных знаний: специальная (не теоретическая) квалификация, приобретенная либо опытным путем, либо на профессиональных курсах.
Начальные или средние научные знания: теоретические и практические знания в научной, технической и специальной областях, приобретенных либо в рамках профессионально-технического или академического образования, либо опытным путем
Высокий уровень научных знаний: знания в технических, научных и специальных областях, приобретенные благодаря опыту (в том числе в узкоспециализированных областях) либо в широкомасштабных экспериментах.
Навыки коммуникаций Базовый уровень: уважительность, тактичность, эффективность взаимоотношений, включая запрос и получение информации.
Важное умение: понимание, влияние, объяснение и инструктирование, имеющие важное значение для достижения поставленных целей.
Критичное умение: влияние и мотивация, навыки как наиболее значимые факторы достижения поставленных целей.

Таблица 1. Показатели выраженности для фактора «знания и умения»

 

Фактор 2 – ответственность

Фактор Степень выраженности
Степень свободы Минимальная: точные инструкции, детальное описание последовательности выполнения простых заданий, непосредственный, детальный контроль..
Стандартизированная: стандартные процедуры, инструкции и методы работы общего характера, общий контроль процесса и результатов.
Управляемая предметно: широкая практика, процедуры и методы работы, основанные на практическом опыте, конкретные оперативные планы и/или управленческие инструкции, касающиеся существа и размеров (масштабов) деятельности; проверка результатов.
Управляемая в общем: функциональная политика, цели и/или общее руководство, общее управление.
Полная.
Ответственность за результат Ответственность только за свою работу, нет ответственности за финансовый результат своей деятельности.
Ответственность за финансовые результаты отдельных или регулярных действий в рамках функциональных обязанностей под контролем непосредственного руководителя.
Выработка решений, приводящих к финансовым результатам рабочей группы или подразделения, согласование решений с непосредственным руководителем.
Полная ответственность за финансовые результаты работы подразделения, за материальные ценности, организационные расходы в рамках бюджета подразделения.
Полная ответственность за финансовые и иные результат целого направления работ (группы подразделений).

Таблица 2. Показатели выраженности для фактора «ответственность»

 

Фактор 3 – управление сотрудниками

Фактор Степень выраженности
Управление сотрудниками Нет подчиненных, нет необходимости управления сотрудниками.
Управление группой подчиненных для регулярного выполнения функциональных задач.
Руководство подразделением или группой подразделений, преимущественно вертикальные властные взаимодействия.

Таблица 3. Показатели выраженности для фактора «управление сотрудниками»

 

Затем происходило установление рангового порядка. А именно, используя метод экспертных оценок, мы определяли, какой фактор наиболее важен для компании, какой наименее важен. После этого мы присваивали процентные веса факторов. Соответственно наиболее важный фактор получил 100% и каждый последующий фактор получил свой процентный вес по сравнению с этим фактором. Затем происходила процедура нормализации факторов: относительный вес каждого фактора делился на сумму весов факторов, результат деления и есть нормализованный вес фактора.

Результат данной работы представлены ниже:

Фактор Процент к фактору наивысшего ранга Нормализация Вес фактора
Знания и умения 100/230 43,48%
Ответственность 70/230 30,43%
Управление сотрудниками 60/230 26,09%
     

Таблица 4. Определение веса факторов

 

В итоге мы получили балльно-факторную систему для оценки должностей: