Основные принципы оказания помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях
Психологическое сопровождение аварийно – спасательных работ направлено с одной стороны направлено на реализацию мероприятий по поддержанию оптимального состояния специалистов, участвующих в ликвидации последствий ЧС, а с другой – на оказание экстренной психологической помощи пострадавшим в результате ЧС техногенного и природного характера.
Экстренная психологическая помощь – система краткосрочных мероприятий, направленных на оказание медико – психологической помощи после кризисного или ЧС.
Цель – регуляция актуального психологического, психофизиологического состояния и негативных эмоциональных переживаний, связанных с кризисным или чрезвычайным событием с помощью профессиональных методов.
Принципы работы психолога в ЧС.
3 основных этапа:
1. подготовительный ( сбор информации о месте и характере ЧС, подготовка плана действия по оказанию экстренной психологической помощи при ЧС, формирование рабочей группы специалистов, проведение инструктажей, определение в работе необходимых психотехник, определение границ собственной безопасности)
Прибыв на место ЧС специалистам психологической службы необходимо:
- организовать взаимодействие с руководителями аварийно – спасательных работ
- ориентировочно определить количесво пострадавших
- открыть горячую линию
- определить места сбора пострадавших и их родственников
- определить место стационарной работы с пострадавшими и их родственников
- установить необходимое количество психологов и врачей
- разделить зону работы на сектора.
2. основной этап психологической помощи
Этапы:
А) организационный этап
- привлечение при необходимости дополнительных сил либо перераспределение имеющихся: медиков, психологов, психиатров
- взаимодействие с представителями СМИ
- информационное взаимодействие с телефоном горячей линии
- отслеживание динамики состояний людей, работа с негативными эмоциональными переживаниями
Б) этап ожидания – работа толпе.
- комплексная оценка ситуации, оценка факторов, влияющих на состояние людей.
- взаимодействие со штабом по ликвидации ЧС
- периодическое перераспределение имеющихся сил
- взаимодействие с телефоном горячей линий
- предупреждение массовых реакций в толпе в результате эмоционального заражения
- сопровождение массовых мероприятий
Содержание работы с пострадавшими включает аспекты:
- информационно – разъяснительная работа
- индивидуальная работа с пострадавшими – с острыми стрессовыми реакциями
- выявление лиц с симптомами психических заболеваний и передача их психиатрам
- определение группы риска по соматическим заболеваниям
- помощь в преодолении психосоматических проявлений
- создание сети соц. Поддержки
- работа в толпе, отслеживание работы СМИ
Важное мероприятие – сопровождение опознания (подготовка к работе мест для оказания первой мед. Помощи, координация деятельности моргов, бюро похорон, социальных служб, подготовка родственников для процедуры опознания.
3. заключительный этап включает
- оказание психологической помощи специалистам
- открытие консультативного приема пострадавших
- дебрифинг
- направление специалистов на реабилитацию
- составление отчета
- подготовка методических рекомендаций.
Медицинская и психологическая реабилитация пострадавших «жертв» должна осуществляться на всех этапах:
1. Непосредственно в очаге (медицинская помощь и психологическая поддержка пострадавших и спасателей).
2. На этапе реабилитации после выхода из очага – различные виды психологических вмешательств, психотерапия, лечение травматических повреждений.
3. Стационарный этап - оказание специализированной медицинской помощи, физиотерапевтическое и психотерапевтическое лечение.
4. Санаторный этап – максимальное восстановление физического и психологического состояния организма.
На всех этапах нужно взаимодействие специалистов различного профиля – клиницистов, психологов, психотерапевтов, физиотерапевтов, реабилитологов.
В связи с этим возникает необходимость в разработке комплексной системы подготовки специалистов различного профиля оказывающих помощь и реабилитацию на различных этапах т.е. разработка интегрированных подходов и программ к их подготовке.