ПРОГРАММИРОВАННАЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2
Выберите правильные варианты ответа
1. Конфликтология это:
а) отрасль психологии, изучающая психологические особенности и закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включением в социальные группы и существованием в них, а так же психологические характеристики самих этих групп;
б) система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими;
в) наука о всеобщих закономерностях, которым подчинены как бытие, так и мышление человека, процесс познания.
2. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:
а) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча;
б) Р. Фишера, К. Томаса, У. Юри;
в) Г. Зиммеля, З. Фрейда.
3. Предметом конфликтологии являются:
а) конфликты;
б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;
в) любые столкновения.
4. Причина конфликта - это:
а) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его;
б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;
в) то из-за чего возникает конфликт.
5. Конфликт, при котором субъект воспринимает ситуацию как конфликтную, хотя реальных причин нет, называется:
а) потенциальный конфликт;
б) ложный конфликт;
в) неверно приписанный конфликт.
6. Объективно существующая или мыслимая (воображаемая) проблема, служащая причиной столкновений между оппонентами, называется:
а) объектом конфликта;
б) предметом конфликта;
в) инцидентом конфликта.
7. Формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон, называется:
а) инцидентом;
б) эскалацией;
в) предконфликтной ситуацией.
8. Участниками конфликта являются:
а) субъекты конфликта;
б) инициаторы конфликты;
в) группа поддержки;
г) все ответы верны.
9. Конфликт, при котором между оппонентами нет никакого видимого противоречия, но при этом субъекты осуществляют конфликтные действия, называется:
а) частично понятый;
б) ложный;
в) деструктивный.
10. К социально-психологическим причинам конфликта относятся:
а) возможные потери информации;
б) искажение информации;
в) индивидуально-психологические особенности участников конфликта.
11. Началом конфликта можно считать:
а) осознание участниками конфликта возникающих разногласий;
б) возникновение внешних актов поведения, направленных против противоположной стороны;
в) появление активных внешних действий, направленных на уничтожение противоположной стороны.
12. К какому периоду относится этап сбалансированное противодействие:
а) предконфликтный период;
б) собственно конфликт;
в) послеконфликтный период.
13. Разрешение конфликта – это:
а) временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта;
б) совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению;
в) такое воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные его структурные элементы.
14. К какому виду относится конфликт, связанный со столкновением противоположно направленных мотивов личности:
а) внутриличностный;
б) межличностный;
в) личностно-групповой;
г) межгрупповой.
15. Завершение конфликта, в ходе которого ликвидируются основные структурные компоненты конфликта, называется:
а) затухание конфликта;
б) мнимое улаживание конфликта;
в) урегулирование конфликта;
г) устранение конфликта.
16. Выделяют следующие способы завершения конфликта:
а) конкуренция;
б) разрешение;
в) устранение;
г) соперничество.
17. В рамках какого психологического подхода внутриличностный конфликт рассматривается как плохая привычка, результат ошибочного воспитания:
а) когнитивного подхода;
б) бихериоризма;
в) гуманистической психологии;
г) психоаналитического подхода
д) психосинтеза.
18. По мнению данного автора, внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций: как столкновение стремлений к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других:
а) З. Фрейд;
б) К. Юнг;
в) К. Хорни.
19. В рамках данного психологического подхода внутриличностный конфликт рассматривается как возникновение острых противоречий внутри личности, снижающих цельность «Я»:
а) когнитивного подхода;
б) бихериоризма;
в) гуманистической психологии;
г) психоаналитичкого подхода
д) психосинтеза.
20. В рамках данного подхода внутриличностный конфликт рассматривается как противоречие ролей:
а) когнитивный подход;
б) психосинтез;
в) интеракционизм.
21. К когнитивным показателям внутриличностных конфликтов относятся:
а) противоречивость «образа Я»;
б) психоэмоциональное напряжение;
в) осознание своего состояния как психологического тупика;
г) нарушение нормального механизма адаптации.
22. К эмоциональным показателям внутриличностного конфликта относятся:
а) значительные отрицательные переживания;
б) снижение самооценки;
в) усиление психологического стресса;
г) психоэмоциональное напряжение.
23. К личностным условиям возникновения внутриличностного конфликта относятся:
а) сложный внутренний мир человека;
б) сложная и развитая иерархия потребностей и мотивов;
в) высокий уровень развития чувств и ценностей;
г) все ответы верны.
24. Внутриличностный конфликт, возникающий между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение, называется:
а) мотивационный конфликт;
б) нравственный конфликт;
в) адаптационный конфликт;
г) конфликт нереализованных желаний или комплекса неполноценности.
25. Конфликт между «хочу» и «хочу» называется:
а) мотивационный;
б) нравственный;
в) адаптационный;
г) ролевой.
26. Успешность разрешения внутриличностного конфликта обеспечивают:
а) тип темперамента;
б) развитость волевых качеств;
в) опыт преодоления предыдущих конфликтов;
г) все ответы верны.
27. Механизм психологической защиты, предполагающий возвращение в ситуациях внутреннего конфликта к детским стереотипам поведения, называется:
а) замещение;
б) проекция;
в) вытеснение;
г) регрессия.
28. Механизм психологической защиты, заключающийся в перемещении агрессии, напряжения на более слабый объект, называется:
а) замещение;
б) проекция;
в) вытеснение;
г) регрессия.
29. Стиль поведения в конфликте, предполагающий взаимные уступки обеих сторон, называется:
а) избегание;
б) сотрудничество;
в) компромисс;
г) приспособление.
30. Тип трудных людей, характеризующийся постоянным «затаиванием» обиды и неожиданным нападением на оппонента, называется:
а) скрытые;
б) ложные альтруисты;
в) невинные лгуны;
г) агрессивисты.
Вариант 2
Выберите правильные варианты ответа
1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:
а) в конце XIX века;
б) в начале XX века;
в) в конце 50-х годов XX века.
2. В России центр по разрешению конфликтов был создан:
а) в Москве в 1992 году;
б) в Санкт-Петербурге 1993 году;
в) в Сочи в 1995 году.
3. Конфликт - это:
а) борьба мнений;
б) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений;
в) несовпадение позиций (интересов, потребностей, взглядов).
4. Объектом конфликтологии как науки являются:
а) закономерности, стороны, характеристики конфликта;
б) социальные, внутриличностные и зооконфликты;
в) методы разрешения конфликтов.
5. К социальным конфликтам относятся:
а) межличностные конфликты;
б) групповые конфликты;
в) внутриличностные конфликты.
6. Тип конфликта, в основе которого лежат духовные потребности, называется:
а) ресурсный;
б) статусно-ролевой;
в) конфликт идей, норм, принципов.
7. Конфликт, в котором истинный виновник конфликта находится за «кулисами» противоборства, а в конфликте задействованы участники, не имеющие к нему отношение, называется:
а) потенциальный конфликт;
б) ложный конфликт;
в) случайный конфликт;
г) неверно приписанный конфликт.
8. То, из - за чего возникает конфликт - это:
а) предмет конфликта;
б) мотивы конфликта;
в) стороны конфликта.
9. Субъектами конфликта являются:
а) оппоненты;
б) инициаторы конфликта;
в) группа поддержки;
г) все ответы верны.
10. Под конфликтной ситуацией понимают:
а) противоречия, возникающие между участниками конфликта;
б) стечение обстоятельств, создающих почву для конфликта;
в) первые столкновения между участниками конфликта.
11. Конфликт, при котором оценка ситуации участниками расходится с реальным положением дел (преувеличиваются или преуменьшаются обстоятельства), называется:
а) частично понятый;
б) ложный;
в) деструктивный.
12. К личностным причинам конфликта относятся:
а) психологическая несовместимость участников конфликта;
б) низкий уровень социально-психологической компетентности;
в) акцентуации характера.
13. К какому виду относится конфликт, объектом которого является репутация:
а) внутриличностный;
б) амбициозный;
в) психологический;
г) идеологический.
14. Открытый период развития конфликта включает в себя следующие этапы:
а) сбалансированное противодействие;
б) эскалацию;
в) возникновение предконфликтной ситуации;
г) инцидент;
д) завершение конфликта.
15. Урегулирование конфликта заключается в:
а) ликвидации основных его структурных элементов;
б) переходе от конфликтного взаимодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам;
в) устранении противоречий между оппонентами с участием третьей стороны.
16. Завершение конфликта, в ходе которого происходит смещение одного объекта конфликта на другой, называется:
а) урегулирование;
б) перерастание в другой конфликт;
в) мнимое улаживание;
г) затухание.
17. Выделяют следующие способы завершения конфликта:
а) сотрудничество;
б) избегание;
в) затухание;
г) мнимое улаживание.
18. Конфликты между участниками, обладающими сходным статусом, относятся к:
а) вертикальным;
б) диагональным;
в) горизонтальным.
19. По мнению данного автора, внутриличностный конфликт – это ситуация, в которой на субъекта одновременно действуют противоположно направленные силы одинаковой величины, и субъект должен делать выбор между эти тенденциями:
а) К. Хорни;
б) К. Левина;
в) В. Франкла.
20. По мнению данного автора, внутриличностный конфликт рассматривается как нереализованная потребность человека в самоактуализации:
а) К. Хорни;
б) К. Роджерсу;
в) А. Маслоу.
21. Среди отечественных психологов одним из первых внутриличностные конфликты исследовал:
а) В. Мерлин;
б) Н. Левитов;
в) А. Лурия.
22. К поведенческим показателям внутриличностного конфликта относятся:
а) снижение самооценки;
б) субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора;
в) снижение удовлетворенности деятельностью;
г) негативный эмоциональный фон общения.
23. К интегральным показателям внутриличностного конфликта относятся:
а) негативный эмоциональный фон общения;
б) нарушение нормального механизма адаптации;
в) усиление психологического стресса;
г) психоэмоциональное напряжение.
24. Внутриличностный конфликт, характеризующийся возникновением противоречий между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями, называется:
а) мотивационным;
б) конфликтом нереализованных желаний;
в) нравственным конфликтом;
г) ролевым конфликтом;
д) адаптационным конфликтом.
25. Внутриличностный конфликт, возникающий между требованиями действительности и возможностями человека, называется:
а) ролевой;
б) конфликт неадекватной самооценки;
в) адаптационный;
г) конфликт нереализованного желания.
26. Механизм психологической защиты, заключающийся в возложении вины на кого-нибудь другого; приписывание неприемлемых для личности импульсов и чувств другим объектам, называется:
а) вытеснение;
б) сублимация;
в) обособление;
г) рационализация;
д) проекция.
27. Механизм психологической защиты, предполагающий удовлетворение вытесненного неприемлемого чувства в социально одобряемых видах деятельности, называется:
а) рационализация;
б) компенсация;
в) сублимация;
г) регрессия.
28. Стиль поведения в конфликте, характеризующийся стремлением к доминированию, называется:
а) компромисс;
б) соперничество;
в) избегание;
г) все ответы не верны.
29. К поведенческим конфликтогенам можно отнести:
а) проявление агрессии, превосходства, эгоизма;
б) редукция сознательной части психики;
в) общение с конфликтными личностями;
г) все ответы верны.
30. Тип трудных людей, характеризующийся медлительностью принятия решения, боязнью ошибиться, называется:
а) вечные пессимисты;
б) молчуны;
в) нерешительные;
г) сверхпокладистые.
Оценка результатов выполнения тестового задания
26 – 30 правильно выполненных заданий – «5»
20 – 25 правильно выполненных заданий – «4»
15 – 20 правильно выполненных заданий – «3»
до 15 правильно выполненных заданий – «2»