В модели коммуникации этого автора самым важным компонентом является обратная связь
а) С. Бир;
б) Г. Лассауэл;
в) К. Шеннон;
г) Н. Винер;
11. Доминирование, конкуренция, сотрудничество, уклонение, это виды:
а)мониторинга;
б)интроверсии;
в)акцентуации;
г)стратегии социального взаимодействия.
12. Сколько уровней коммуникаций выделял К. Шеннон:
а) 1, б) 2, в) 3, д) 4.
13.Направленность личности на себя самого называется:
а)экстраверсией;
б)интроверсией;
в)акцентуацией;
г)рефлексией.
14. Этот мыслитель впервые ввёл понятие "публичного восприятия"?
а) Ю. Хабермас;
б) П. Лазарсфельд;
в) Е. Кац;
г) Ч. Кули.
15. Социальные субъекты, на мнение которых ориентируется индивид – это группа…
а)учебная
б)малая;
в)референтная;
г)производственная
16. В межличностной коммуникации участвуют:
а). 2 человека;
б) 3-4 человека;
в)более 5 человек;
г)внутрииндивидуальные структуры личности человека.
17.Этот ученый разработал теорию социального научения?
а) Ю. Лотман;
б) А. Бандура;
в) С. Бир;
г) Е. Кац.
18.Форма устной коммуникации между двумя и более лицами называется:
а)монологом;
б)диалогом;
в)диспутом;
г)дискуссией.
19.Д. Гербнер разработал теорию массовой коммуникации известную как:
а) Теория культивирования;
б) Теория социализации;
в) Теорию социального научения;
г) Теория использования и удовлетворения.
20. Эта теория придаёт большое значение активной роли аудитории в принятии решений и определении целей при потреблении ею продукции СМИ:
а) Теория культивирования;
б) Теория социализации;
в) Теорию социального научения;
г) Теория использования и удовлетворения.
21. По степения организованности коммуникации подразделяются на:
а) активные и пассивные.
б)горизонтальные и вертикальные;
в)случайные и неслучайные;
г)традиционные и экслюзивные.
22. Одним из основных конструктивных положений данной теории является унификация (mainstreaming), направление различных взглядов людей на социальную реальность в единое русло?
а) Теория культивирования;
б) Теория социализации;
в) Теорию социального научения;
г) Теория использования и удовлетворения.
23. По инициативности коммуникаторов коммуникации делятся на:
а) активные и пассивные. в)диалог и диспут;
б)горизонтальные и вертикальные; г)традиционные и экслюзивные.
24.Этот термин используется для обозначения характера связей в постиндустриальном обществе, основанный на высокотехнологичных информационно-коммуника-ционных сетях:
а)информационное общество;
б)корпоративная культура;
в)лоббирование;
г)социализация.
25. В зависимости от направления потока информации коммуникации подразделяются на:
а) активные и пассивные.
б)горизонтальные и вертикальные;
в)случайные и неслучайные;
г)традиционные и экслюзивные.
26. Переговоры представляют собой:
а). Обмен мнениями с целью выяснить точки зрения сторон и принять решение.
б). Обмен мнениями с целью принятия решения.
в). Обмен мнениями с целью выяснения точки зрения сторон
г) обмен информацией с правом ее публикации и распространения.
27. Что не входит в подготовку к переговорам?
а) выявление области взаимных интересов;
б) установление нерабочих отношений с партнером;
в) решение организационных вопросов (повестка дня, место и время встречи);
г) нахождение общего подхода и подготовка переговорной позиции.
28. Прием по личным вопросам ведется руководителями с целью:
а) Выяснения неслужебных вопросов, возникающих у работников.
б) Выяснения служебных вопросов, возникающих у работников.
в)Выяснения различных вопросов, возникающих у журналистов.
г)выяснения неслужебных вопросов, возникающих у вышестоящих организаций.
29. Массовая аудитория обладает:
а) едиными финансовыми ресурсами;
б)единой структурой;
в)различной ценностной ориентацией;
г) определенной общей ценностной ориентацией обмен информацией с правом ее публикации и распространения.
30. Какое правило не относится к правилам убеждения?
а) убеждение должно быть всесторонним и аргументированным;
б) злоупотребление фактами не способствует эффективности воздействия на человека;
в) обращайте внимание не только на логичность и доказательность рассуждений;
г)не обращайте внимание на эмоциональность убеждения;
31.Адаптированность сообщения к каждому отдельно взятому рыночному сегменту, на который оно направлено- это…
а) корпоративная культура;
б) миссия фирмы;
в) стратегическая последовательность;
г) стратегическое планирование;
32. Стратегическое планирование –это
а) адаптированность сообщения к каждому отдельно взятому рыночному сегменту, на который оно направлено;
б) процесс разработки и поддержания соответствия между целями компании, ее ресурсами и возможностями;
в) решение организационных текущих вопросов;
г) нахождение общего подходав организации и подготовка переговорной позиции.
33.Система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения членов данной корпорации, отличающихся стилем поведения, показателями удовлетворенности работой, уровнем взаимного сотрудничества, степенью идентификации корпоративных членов с целями корпорации:
а) корпоративная культура;
б) миссия фирмы;
в) стратегическая последовательность;
г) интерактивная коммуникационная система;
Лоббирование- это
а) решение организационных вопросов по текущим вопросам;
б) внешняя и внутренняя информация, используемая при разработке маркетинговой стратегии;
в) адаптированность сообщения к каждому отдельно взятому рыночному сегменту, на который оно направлено;
г) планируемая непубличная коммуникативная и инструментальная деятельность группы интересов, нацеленная на принятие органами власти решений по значимым для этой группы решений.