Аналіз ринку підприємства та його конкурентоспроможності
Необхідною передумовою розробки дієвої конкурентної стратегії підприємства, визначення найбільш ефективних напрямків інвестування виступає проведення аналізу галузі. Галузь - сукупність підприємств, які випускають однорідну продукцію, використовують однотипну сировину та матеріали, характеризуються спільністю виробничо-господарської діяльності (технологічних процесів, складу обладнання, близьким складом та кваліфікацією кадрів) і конкурують за споживачів між собою.
Мета аналізу галузі - діагностувати структуру і динаміку галузі, визначити характерні для неї можливості і існуючі загрози, виявити ключові чинники успіху галузі і з урахуванням результатів оцінки розробляти стратегію поведінки підприємства на ринку.
Галузевий аналіз може включати:
- аналіз основних характеристик галузі (дозволяє отримати чітку картину галузі, в якій діє компанія; базується на використанні таких критеріїв, як: прибутковість галузі, розмір і структура ринку, життєвий цикл галузі, технологічні зміни в галузі; завдання аналізу - визначення меж галузі з точки клієнтів, конкурентів, постачальників, виробництва і обслуговування);
- аналіз конкурентного середовища всередині галузі (одна з найбільш широко використовуваних і відомих методик галузевого аналізу модель п'яти сил Портеру;
- виявлення стратегічних груп і визначення ключових факторів успіху в цій галузі (поділ компаній в будь-якій галузі на стратегічні групи є доцільним, оскільки сприяє чіткішому визначенню тих компаній, з якими реально конкурує підприємство; визначення КФУ дозволяє керівникам зосередити зусилля на тому, що їх бізнес здатний робити краще, ніж конкуренти).
Загалом, порядок проведення аналізу галузі можна звести до семи послідовних етапів: визначення профілю галузі та її загальна характеристика; оцінка рушійних сил розвитку галузі; діагностування основних сил конкуренції; оцінка конкурентних позицій підприємств-суперників; аналіз найближчих конкурентів; визначення провідних (ключових) чинників успіху в галузі, їх оцінка; оцінка перспектив розвитку галузі.
Визначати профіль галузі можливо за такими критеріями: за стандартною галузевою класифікацію; за значенням показника перехресної еластичності попиту; за характером змін виторгу одного товару за умови зміни ціни товару-субституту; за характером взаємозв'язку цін товарів-субститутів протягом деякого часу; за методами сегментування ринку. Загальна характеристика галузі повинна відобразити риси, які дають уявлення про продукт і ступінь його диференційованості, про кількість і відносні розміри виробників та споживачів, наявність ефекту від масштабу та рентабельність виробництва. Для виділення рушійних сил розвитку галузі аналізують загальноекономічні тенденції, зміни щодо складу покупців та постачальників, зміни ступеня невизначеності та ризикованості інвестування тощо.
Метою аналізу конкурентів є визначення напрямів діяльності та способів ведення конкурентної боротьби, проте це пов'язано з певними труднощами, оскільки галузь може характеризуватись діяльністю десятків або сотень підприємств. Практика стратегічного аналізу довела необхідність використовувати групування підприємств для підвищення якості здобутих аналітичних даних. Конкурент (від лат. сопсигго — стикатись) — товаровиробник, розширення або збереження обсягів діяльності якого веде до зменшення ринкової долі іншого товаровиробника — суб'єкта цього ринку або ринку взаємозамінюваного товару. Це зовнішній фактор, вплив якого неможливо оскаржувати і в багатьох випадках не споживачі, а саме конкуренти визначають, якого роду діяльності результати можливо продати, яку ціну запросити. Визначення головних конкурентів дозволяє більш ефективно будувати свою конкурентну стратегію і тактику, економить час та гроші на проведення аналізу конкурентів. Класифікація конкурентів може здійснюватися на основі багатьох підходів.
Розглянемо підходи до аналізу конкурентів. Для чіткого аналізу і отримання високих результатів принципово важливим є вільний вибір об`єктивної бази аналізу. Об’єктами аналізу конкурентів можуть виступати:
- майбутні цілі конкурентів (на всіх рівнях управління та в багатьох вимірах); поточна стратегія (як фірма веде конкурентну боротьбу зараз); припущення (що стосуються самої компанії та галузі); можливості (сильні та слабкі місця конкурента); характер реакції конкурента; слід зазначити, що зібрати достовірну інформацію, якої вимагає проведення аналізу за цими компонентами достатньо складно, оскільки погляд на конкурента тут здійснюється не ззовні, а немовбито з середини (за М. Портером).
Як було наведено в інших розділах – дане підприємство – монополіст на ринку надання комунальних послуг в с. Новоайдар. Ще не з’явилися конкуренти, які б централізовано надавали комунальні послуги. Звичайно,в якійсь мірі конкурентами виступають приватні перевізники, які на вантажних автомобілях вивозять будівельне сміття, власники АС-машин, які в приватному секторі роблять викачку рідких нечистот. Але оскільки головними споживачами є багатоквартирні будинки та муніципальні організації, з дрібними щоденними потребами в послугах – головним на цьому ринку залишається КП Новоайдарський «СКП».
ВИСНОВКИ
В процесі проходження переддипломної практики було обрано КП Новоайдарське «СКП», в якому мені було надано місце стажера економіста, головною задачею якого є аналітична діяльність фінансово-економічної сфери підприємства для своєчасного виявлення проблем та їх вирішення.
Це підприємство комунального типу яке знаходиться за адресою: Луганська область, смт. Новоайдар, кв. Миру, 8 а. Робочий розпорядок: 8 годинний робочий день з перервою на обід 45 хвилин. Графік роботи з 8.00 до 17.00, субота та неділя вихідні дні.
Комунальне підприємство - юридична особа, заснована на власності територіальної громади Новоайдарської селищної ради, самостійно господарюючим статутним суб'єктом, який може здійснювати виробничу і комерційну діяльність з метою одержання відповідного прибутку (доходу). Відносини органів місцевого самоврядування з підприємством будуються на засадах їх підпорядкованості, підзвітності та підконтрольності органам місц. самоврядування.
КП Новоайдарське «СКП» підпорядковане Новоайдарській селищній раді, після того, як в 2005 році його реформували з державного підприємства «Комунхоз» та передані на баланс в оперативне керування основні засоби, до яких належать: транспорт, житловий фонд, адмінбудівля, шляхи, мости, тротуари та ін. На сьогоднішній день всі ці основні засоби в майже зношеному стані, оскільки підприємство не інвестує в нові, тому що є збитковим, а дотації з бюджету направляються на погашення заробітної плати
Основною діяльністю підприємства є надання комунальних послуг таких як:
- прибирання, вивіз та утилізація твердих побутових відходів;
- викачка, вивіз та утилізація рідких побутових відходів;
- послуги автопідйомника для обрізки та спилювання дерев;
- послуги з вантажних перевезень;
- послуги екскаватора для копання ям, траншей, планування землі.
- та ін.
Ці другорядні роботи підприємство виконує по договорам підряду. Основними замовниками даних підрядів є бюджетні установи такі як РТМО (Районне територіальне медичне об’єднання, РВО (Районний відділ освіти), УПСЗН (Управління праці та соціального захисту населення).
Зробивши фінансовий аналіз на основі наданих керівником практики фінансових звітів, первинних документів та ін. було зроблено висновок: найкращими показниками визнано 2011 рік. Тоді була найменша кількість затрат на собівартість послуг і більший показник прибутку (загалом завдяки підрядним роботам).
Трудові відносини непогано організовані. Є декілька варіантів оплати праці: фіксована (оклад), погодинна, відрядна. Адміністрація працює на фіксованій оплаті праці, водії – по погодинній, слюсарі та інші позаштатні працівники – по відрядній. Щоб розрахувати заробіток водіїв майстер веде облік відпрацьованого часу в спеціальному табелі, який в кінці місяця передає в бухгалтерію.
Маркетингова та рекламна політика майже не ведеться тому що підприємство є монополістом на ринку надання комунальних послуг, що на мою думку, є недоліком.
Негативною стороною діяльності даного підприємства є шкідливі викиди в атмосферу перероблених газових відходів, що шкодить здоров’ю. Звичайно, як належить по законодавству України КП Новоайдарське «СКП» є платником Екологічного податку, але як ми розуміємо, користі з цього здоров’ю не надасться.
Пропозиції:
Зі склавшогося враження від роботи та діяльності КП Новоайдарське «СКП» я б зробив такі інноваційні пропозиції:
- зробити фіксовано-бонусну програму для працівників адміністрації та додаткові бонуси для інших працівників для покращення мотивації праці. Вони будуть зацікавлені в тому щоб знайти підрядну роботу для підприємства, а підприємство, в свою чергу, в віддячені своєму працівнику за отриманий прибуток;
- надаваємі послуги електромонтера, слюсаря можна відокремити в особливий блок послуг «Чоловік на годину» та зробити рекламну кампанію, яка не потребує великих фінансових витрат. Для цього достатньо виготовити візитки та розповсюдити їх по поштовим скринькам та роздати на автобусних зупинках
- Видатки не завжди, на мій погляд, раціональні. Наприклад замість виплат премій можна придбати набір інструментів для слюсаря може бути флористика або очищення двору від сухих дерев.
- Надавати послуги клінінгу (прибирання). Окрім прибирання прибудинкових територій та під’їздів можна робити прибирання квартир, офісів.
Взагалі, колектив даного підприємства дружний, один одному допомагають, свята теж відзначаються колективом (не в робочий час), що говорить про налагодженість робочого процесу.