Виды организационных структур управления торговыми организациями
Многочисленность факторов, определяющих организационную структуру управления, предполагает, что каждая торговая организация должна иметь только ей присущую структуру. Вместе с тем все организационные структуры управления можно разделить на бюрократические (механические) и органические (адаптивные).
Бюрократические организационные структуры управленияотвечают принципам бюрократии, сформулированным М. Вебером, которые сводятся к следующему:
· четкое разделение труда, приводящее к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой области;
· иерархичность уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим уровнем;
· наличие взаимосвязанной системы формальных правил и стандартов, которые предполагают однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей, а также скоординированность целей и задач;
· дух формальной обезличенности, с которой официальные лица должны выполнять свои обязанности;
· осуществление найма на работу в строгом соответствии с квалификацией работника.
К самым распространенным типам бюрократических организационных структур относятся линейная, функциональная и линейно-функциональная.
Линейная структура управления присуща небольшим (по численности работников) торговым организациям. При линейной структуре управления (руководители) работники, находящиеся на низших ступенях управления, подчиняются одному руководителю. Руководитель несет полную ответственность за результаты деятельности подчиненных ему подразделений (рис. 5.1).
Рис. 5.1. Линейная структура управления торговой организацией
В чистом виде линейная структура управления в торговле применяется только для организаций с небольшой численностью работников.
Функциональная структура управления основывается на принципе полноправного распорядительства — функциональный руководитель в пределах своих функциональных обязанностей имеет право давать указания подчиненным. Каждый специалист в пределах своей компетенции отвечает только за свой участок. Например, главный бухгалтер торговой организации отвечает за функцию учета и контроля,начальник планового отдела – за функцию планирования и т.д.
Вместе с тем функциональная структура в значительной степени нарушает принцип единоначалия и ослабляет горизонтальные связи между структурными подразделениями торговой организации. В чистом виде она практически не встречается.
Функциональная организационная структура управления торговым предприятием представлена на рис. 5.2.
Рис. 5.2. Функциональная структура управления
Линейно-функциональная структура управления основывается на сочетании преимуществ линейной и функциональной форм (рис. 5.3).
Рис. 5.3. Линейно-функциональная структура управления
Линейно-функциональная структура позволяет обеспечить эффективное разделение труда в управлении торговой организацией. При линейно-функциональной структуре линейные руководители имеют право отдавать распоряжения и принимать решения с участием функциональных служб. При этом сохраняется принцип единоначалия. Функциональные руководители подразделений готовят варианты решений и доводят их до линейных руководителей, которые на основе этих вариантов принимают окончательное управленческое решение. Линейно-функциональные структуры получили наибольшее распространение не только в торговле, но и в других отраслях.