ПРИОБРЕТИТЕ ПРИВЫЧКУ ДЕЙСТВОВАТЬ
Возьмите на вооружение восемь ключевых принципов:
1. Будьте активационистом. Будьте деятелем, а не бездельником.
2. Не ждите идеальных условий. Их не бывает. В будущем на вашем пути обязательно встретятся трудности и проблемы: решайте их по мере их возникновения.
КАК ПРЕВРАТИТЬ ПОРАЖЕНИЕ В ПОБЕДУ
Любой социальный работник скажет, что среди жителей американских трущоб есть люди разного возраста, религиозных убеждений, уровня образования, выходцы из самых разных социальных слоев. Здесь есть и старики, и подростки. Совсем неграмотных очень мало, есть даже люди с высшим образованием. Одни имеют семью, другие одиноки. Но у всех бедняг, опустившихся на дно общества, есть одна общая черта: они побеждены, разбиты, сдались. Каждый из них попал в трудную ситуацию, и ситуация победила их. Все они с болезненной охотой готовы рассказывать об этой трагической ситуации, о своем личном Ватерлоо. Здесь будет все, что только может случиться с человеком: от «Меня бросила жена» до «Я потерял все, что имел, и вот я здесь» или «Я стал изгоем в обществе». Давайте теперь уедем из трущоб в квартал, где живут мистер и миссис Середнячки. Здесь тоже живут очень разные люди, но от них вы услышите в точности те же слова, объясняющие их посредственный жизненный уровень, какими обитатели трущоб объясняли свое полное поражение! Глубоко внутри господа Середнячки чувствуют себя проигравшими. Они испытали горечь поражения, оставившего в душе незаживающие раны. Теперь они живут сверхосторожно. Они бредут по жизни, отказываясь от волнующей радости побед, недовольные собой. Они чувствуют себя проигравшими, но оправдывают свою «посредственную» жизнь судьбой, оказавшейся сильнее.
Господа Середнячки тоже сдались, но сдались относительно «чистым», социально приемлемым способом.
А теперь поднимемся еще выше и войдем в малонаселенный мир успеха. И здесь нас ждут встречи с людьми, вышедшими из самых разных семей. Среди руководителей корпораций, членов правительства, знаменитых проповедников, ведущих специалистов всех отраслей и сфер деятельности есть люди, родившиеся в бедных и богатых, полных и неполных семьях, родом с Севера и Юга, из городской, сельской местности и даже из трущоб. Этим людям тоже приходилось сталкиваться с самыми трудными ситуациями, какие только можно себе представить.
На каждого господина по имени Успех можно найти точно такого же господина по имени Середнячок и господина по имени Бомж — с точно такими же социальным происхождением и национальностью, уровнем образования, возрастом и всем остальным. За единственным исключением: эти люди по-разному относятся к поражению.
Когда человек, которого мы назвали господин Бомж, попадает в нокдаун, он даже не пытается встать. Он так и остается лежать в луже. Господин Середнячок встает на колени, отползает в сторонку и, уйдя из поля зрения, бежит в противоположном направлении, чтобы в дальнейшем быть защищенным от подобных ударов.
Совсем по-другому переносит поражение господин Успех. Он вскакивает на ноги, извлекает из происшедшего нужный урок, забывает об ударе и идет вперед.
Один из моих ближайших друзей — исключительно успешный консультант в области менеджмента. Когда вы войдете в его офис, вы почувствуете, что этот человек действительно «на самом верху». Прекрасная мебель, ковровые дорожки, занятые сотрудники, важные клиенты — все говорит о том, что его дело процветает.
Какой-нибудь циник скажет: «Должно быть, здесь не обошлось без большого мошенничества». И будет совершенно неправ. Обошлось не только без мошенничества, но и без большого таланта, без большого капитала, без большой удачи. Все (я с опаской употребляю слово «все», так как оно слишком часто значит «отчасти») — все, что здесь было, - настойчивость человека, не желающего считать себя побежденным.
За фасадом процветающей респектабельной фирмы скрывается история человека, в борьбе прокладывавшего путь вперед, за первые шесть месяцев в бизнесе потерявшего десятилетние сбережения, из-за отсутствия денег на аренду квартиры несколько месяцев проживавшего в своем рабочем кабинете, в сто раз чаще слышавшего в ответ «нет», чем «да», отказавшегося от многочисленных возможностей «хорошо устроиться» на работу, потому что он был предан своей идее и хотел увидеть ее в действии...
Семь невероятно тяжелых лет отделяли моего друга от успеха. И за все эти годы я ни разу не слышал от него ни единой жалобы.
— Дэйв, я учусь, — говорил он мне. — В этой сфере высокая конкуренция, делать бизнес на нематериальных вещах намного труднее. Но я учусь.
И он научился.
Как-то в беседе я заметил, что годы неудач, должно быть, дорого обошлись моему другу.
— Нет, что ты, — ответил он. — Наоборот, они дали мне очень много.
Возьмите справочник «Кто есть кто в Америке». Вы убедитесь, что в своей жизни все преуспевающие люди сталкивались с трудностями и поражениями. Никому из знаменитостей не удалось избежать противодействия, непонимания, разочарования, временных отступлений или личного несчастья. Почитайте биографии или автобиографии великих людей. И вновь вы убедитесь, что каждый из них неоднократно переживал поражения.
Или сделайте вот что: узнайте о событиях жизни президента фирмы, где вы работаете, мэра вашего города или любого другого человека, на ваш взгляд, достигшего реального и значительного успеха. И вы увидите: на пути этих людей вставали значительные препятствия.
Невозможно достичь реального успеха, не столкнувшись с трудностями, сопротивлением, потерями. Но можно использовать беды и неприятности для продвижения вперед. Статистика говорит, что случается одна авиакатастрофа на 16 миллиардов километров полета. В наши дни самолет стал на редкость безопасным видом транспорта. Увы, аварии все же случаются. Когда это происходит, Управление гражданской аэронавтики США (САА) начинает расследование причин катастрофы. Собирают обломки металла, разбросанные по огромной территории, опрашивают свидетелей и выживших в катастрофе людей. Специалисты пытаются воссоздать условия, при которых произошла авария. Следствие длится недели, месяцы — до тех пор пока не будет установлена причина катастрофы.
Когда причина найдена, САА немедленно принимает меры для предотвращения дальнейших катастроф по подобной причине. Если причиной катастрофы стал дефект конструкции, то он устраняется на всех самолетах данного типа. Если обнаруживается неисправность приборов, проводятся работы по повышению их надежности. В результате исследований САА появились сотни современных) надежных самолетов.
Так в гражданской авиации поражение мостит путь к победе — к более безопасным авиаперелетам.
Врачи используют свои неудачи для поиска путей к здоровью и долголетию пациентов. Если пациент умирает по неизвестной причине, патологоанатомы проводят вскрытие, чтобы определить причину смерти. Новые знания о функционировании человеческого организма помогают врачам спасать жизни другим больным.
Мой знакомый менеджер отдела торговли каждый месяц проводит совещания работников отдела, чтобы определить причины крупных неудач. При этом события реконструируются и тщательнейшим образом изучаются. В результате сотрудники отдела приобретают знания, позволяющие им не допустить подобных поражений в будущем.
Лучшие футбольные тренеры до мельчайших деталей разбирают с членами команды подробности матча, отмечая все ошибки. Некоторые из тренеров даже снимают ход игры на кинопленку, чтобы футболисты могли увидеть свои оплошности на экране и сыграть лучше в следующем матче.
В любой сфере человеческой деятельности специалисты следуют принципу успеха: извлекать пользу из каждой неудачи.
Но если неудача касается нас лично, чаще всего мы испытываем такую бурю эмоций, что не способны извлечь урок из поражения.
По реакции студента на неудовлетворительную оценку преподаватель узнает о возможности дальнейшего успеха этого студента. Несколько лет назад, когда я преподавал в Государственном университете Детройта, мне пришлось поставить неудовлетворительную оценку студенту выпускного курса. Для него это стало настоящим ударом. Теперь он стоял перед выбором: остаться на второй год, прослушать курс лекций еще раз, пересдать экзамен и защитить диплом или же остаться без диплома.
Как я и предполагал, студент, узнав о провале, был разочарован и рассержен до предела. В ответ на мои слова о том, что его работа не дотягивала до оценки «удовлетворительно», он признался, что не относился к моему предмету должным образом.
— Но все же, — уверял он, — остальные оценки у меня в норме, согласитесь? Нельзя ли это учесть?
Я был вынужден разочаровать молодого человека: оценка ставится за знание конкретного предмета. И пояснил, что университетские правила запрещают изменять оценку по любой причине, за исключением обнаружения непреднамеренной ошибки со стороны преподавателя.
Поняв, что вымолить удовлетворительную оценку не удастся, студент окончательно разозлился.
— Господин профессор, — сказал он, — я могу вам назвать минимум пятьдесят преуспевающих людей из этого города, не изучавших ваш предмет и даже понятия не имеющих о его существовании. Что в этом предмете такого уж важного, чтобы из-за одного «неуда» я остался без диплома? Слава Богу, — добавил он, — что «там» не смотрят на вещи так, как вы, преподаватели!
После этой реплики я сделал паузу секунд на сорок пять, не меньше. (Я не раз убеждался: когда в ваш адрес летит язвительное замечание, лучший способ предотвратить перебранку — сделать долгую паузу.) Затем я сказал студенту: — Вы во многом правы. Действительно, многие, очень многие преуспевающие люди не имеют ни малейшего понятия, о чем идет речь в моих лекциях. Без сомнения, вы можете достичь немалого успеха и без знания моего предмета. По большому счету, в масштабах жизни эти знания ничего вам не прибавят и не убавят. Я говорю о знаниях по предмету, но не об отношении к предмету.
На недоуменный вопрос студента я ответил:
— Знаете ли, «там» будут ставить вам оценки точно так же, как и «тут». Там, как и здесь, важно одно: как вы делаете свое дело. За работу, сделанную абы-как, «там» никто не будет вам хорошо платить или повышать в должности. Я вновь сделал паузу, давая студенту возможность поразмыслить, а затем сказал:
— Позвольте мне дать вам один совет. Я могу представить, что вы сейчас чувствуете, как сильно разочарованы. И я ничуть не в обиде, если вы слегка сердиты на меня. Давайте посмотрим на ваш опыт с положительной стороны. Вы получили чрезвычайно важный урок: если не будешь старательно работать, ничего не добьешься. Запомните это. Лет через пять вы согласитесь, что это был самый полезный урок за все время, проведенное в университете.
Я был очень рад, когда через несколько дней узнал, что этот студент записался на повторное прослушивание курса лекций по моему предмету. На этот раз он выглядел на экзамене совсем по-другому. После удачной сдачи экзамена он позвонил мне, чтобы лично поблагодарить за добрый совет.
— Я очень многое понял после первого провала, — сказал он. — Не удивляйтесь, господин профессор, но я даже рад, что в первый раз не сдал.
Поражение можно превратить в победу. Извлеките из поражения урок, сделайте нужные выводы, а затем оглянитесь на свою неудачу и улыбнитесь.
Старые любители кино никогда не забудут великого актера Лайонела Бэрримора. В 1936 году Бэрримор сломал бедро. Перелом не сросся. Казалось, с актерской карьерой покончено навсегда. Так думали многие, но только не Бэрримор. Трагедия стала одной из ступенек к еще большему актерскому успеху. На протяжении 18 лет, невзирая на сильные, непрекращающиеся боли, он успешно сыграл десятки ролей, сидя в инвалидном кресле.
15 марта 1945 года взрыв мины навсегда ослепил солдата по имени Колвин Уильямс. Это было во Франции. Но инвалидность не помешала ему стать священником. После окончания университета (между прочим, с отличием), он сказал, что слепота, по его убеждению, «станет достоинством в моей работе. Я не смогу судить о людях по их внешности. Следовательно, у меня не будет предубеждений. Благодаря слепоте, я не смогу оттолкнуть человека только из-за того, что мне не понравится его вид. Я бы хотел, чтобы люди смогли найти во мне человека, которому можно довериться, которому можно открыть душу».
Разве перед нами не великолепный пример того, как жизненная трагедия, горькое поражение превращается в победу?
Поражение — всего лишь состояние ума, и не больше.
У меня есть знакомый, давно и успешно действующий на рынке ценных бумаг. Он тщательно оценивает перспективу инвестиций, исходя из своего большого опыта.
Как-то он сказал:
— Пятнадцать лет назад, когда я впервые попробовал вложить деньги в акции, пару раз я крупно прогорел. Как и все новички, я хотел быстро разбогатеть, но вместо этого быстро обеднел. Но я знал, что экономика на подъеме и тщательно продуманная покупка акций принесет в будущем больше прибыли, чем любое другое вложение денег. Я теперь считаю, что мои первые финансовые потери — часть оплаты за обучение, — рассмеялся мой знакомый.
Я знаю множество людей, в аналогичной ситуации поступивших совсем иначе. Сделав одну-две неудачных инвестиции, они не стали анализировать свои ошибки и делать из них выводы, а пришли к абсолютно неверному выводу о рынке ценных бумаг: они решили, что не стоит участвовать в азартной игре, где рано или поздно проигрывает каждый.
Прямо сейчас решите, что будете извлекать пользу из каждой неудачи. Когда в следующий раз дома или на работе ваши дела пойдут не лучшим образом, успокойтесь
и определите причину проблемы. Так вы избежите повторения одной и той же ошибки.
Поражение — это ценность, если извлечь из него урок.
Интересные мы все же существа! Победу мы полностью относим на свой счет. Мы хотим, чтобы о нашем триумфе знал весь мир, чтобы все смотрели он нас и говорили: «Вон видишь, кто идет? Он сделал то-то и то-то».
А вот вину за наше поражение мы с такой же легкостью приписываем кому-нибудь другому. Продавец обвиняет покупателей в снижении объема продаж. Начальник отдела обвиняет в производственных неудачах служащих или начальников других отделов. Жены винят мужей, а мужья — жен, если дела в семье не ладятся.
Конечно, в нашем сложном мире может случиться и так, что другие приносят нам вред. Но правда и то, что не реже, если не чаще, мы сами вредим себе. Наши поражения становятся следствием наших собственных ошибок и недостатков.
Р. Стивенс, звезда «Метрополитан-опера», в одном из интервью («Readers Digest», июль 1955 года) призналась, что в самый трудный момент своей жизни она получила очень ценный совет. В самом начале творческой карьеры Стивенс проиграла на конкурсе оперных исполнителей. Неудача очень огорчила молодую певицу.
— Мне так хотелось услышать, что мой голос звучал лучше, чем у других конкурсанток, что жюри отнеслось ко мне несправедливо, что для победы мне не хватало нужных связей, — вспоминала певица.
Но преподавательница не стала льстить своей воспитаннице. Она сказала:
— Моя дорогая, наберись мужества и признай свою неудачу.
— Как бы мне ни хотелось пожалеть себя, — продолжала Стивене, — эти слова все время звучали в моих ушах.
Всю ночь они не давали мне спать. Лежа без сна в темноте, я думала, где допустила ошибку и что нужно сделать, чтобы победить в следующий раз. Мне пришлось признать, что диапазон моего голоса требует шлифовки, что я должна лучше изучать иностранные языки, что мне следует выучить больше различных партий.
Далее в интервью певица сказала, что признание своих ошибок помогло ей не только достичь успеха на сцене, но и улучшить свой характер, избавившись от многих неприятных черт.
Конструктивная самокритика необходима. С ее помощью вы укрепляете свою личность и достигаете большей эффективности, а значит, продвигаетесь к успеху. Наоборот, обвинять других — поступок деструктивный. Даже если вы докажете, что в ваших бедах виноват кто-то другой, это ничего вам не даст.
Будьте самокритичны, но только конструктивно. Не убегайте от собственных недостатков. Что делают в таких случаях профессионалы? Находят собственные ошибки и недочеты, а затем исправляют их. Именно это — признак настоящего профессионала.
Разумеется, не пытайтесь искать свои ошибки только для того, чтобы иметь повод сказать: «Ну вот, еще одно доказательство того, что я — неудачник». Смотрите на них как на еще один путь к большему успеху.
Великий Элберт Хаббард как-то сказал: «Неудачник — это человек, совершивший ошибку, но не способный извлечь из нее выгоду».
Часто мы в наших неудачах обвиняем злую судьбу. В Америке в таких случаях говорят: «Вот так и шлепается мяч». То есть ничего не поделаешь, раз беда уже случилась. Остановитесь и подумайте: мячи не шлепаются по непонятным причинам. Траектория движения мяча зависит от трех условий: от самого мяча, от того, как его бросают, и от поверхности, о которую он ударяется. Не рука судьбы, а строгие физические законы объясняют, как «шлепается» и отскакивает мяч!
Вы можете себе представить, чтобы представители гражданской авиации опубликовали в газетах сообщение подобного рода: «Нам очень жаль, что произошла авиакатастрофа, но ничего не поделаешь»? В этом случае вы бы решили, что пора менять всю службу гражданской авиации. Или вообразите, что доктор говорит родственникам больного: «Мне очень жаль, но я не знаю, что случилось. Что-то с ним не то». В следующий раз этот человек и вся его родня обратятся к другому врачу.
Глядя на ошибки с точки зрения «что случилось, то случилось, ничего не поделаешь», мы ничему не научимся. Мы рискуем в аналогичной ситуации повторить ту же самую ошибку. Если футбольный тренер, чья команда проиграла субботний матч, скажет футболистам: «Ладно, ребята, проиграли так проиграли, ничего не поделаешь», — то этим он ни на шаг не продвинет команду к победе в следующем матче.
Орвилл Хаббард, один из самых ярких и уважаемых представителей местной власти в США, занимал пост мэра города Дирборна, штат Мичиган, на протяжении семнадцати лет подряд. Но, за десять лет до того как Хаббард был избран мэром в первый раз, он вполне мог бы уйти из политики, сославшись на невезение. Прежде чем стать многолетним победителем, Хаббард трижды проиграл выборы на пост мэра города, трижды — на выборах сенатора штата, один раз — на выборах в Конгресс США.
Неудачи стали для Хаббарда элементом политического образования. На собственном горьком опыте он научился очень многому и в результате стал одним из популярнейших политиков в органах местной власти.
Если вы проиграли, не ругайте судьбу, а учитесь. Исследуйте свои ошибки. Множество людей так и идут по жизни, объясняя свое незавидное существование «жестокостью судьбы», «трудностями судьбы», «горькой судьбой» или просто «такой судьбой».
Эти люди, став взрослыми, остаются по-детски незрелыми и хотят, чтобы их пожалели. Сами того не осознавая, они не замечают возможности стать сильнее, увереннее, значительнее.
Престаньте винить судьбу. Это не сделает вашу жизнь лучше ни на йоту.
У меня есть один знакомый писатель, литературный критик и консультант. Как-то в беседе со мной он начал говорить о писательском труде:
— Сколько молодых людей, желающих стать писателями, не относятся к этому желанию серьезно. Они раз попробуют, убедятся, что здесь нужно работать и работать, и сдаются. Мне очень трудно с такими людьми. Они ищут легкого пути, а его просто нет! Я не хочу сказать, что в писательском труде достаточно одной только настойчивости и трудолюбия. Как раз недостаточно. Сейчас я консультирую одного начинающего писателя. Он написал шестьдесят два рассказа, но ни один из них не взяли в печать. Он действительно хочет стать писателем и много работает, но он не умеет учиться на своих ошибках. Он выработал один жесткий формат и не отходит от него ни . на шаг. Сюжеты, герои, стиль — все однотипно. Нет даже попытки эксперимента с чем-нибудь другим. Я пытаюсь убедить его попробовать другие подходы. Способности у него есть, и если он не будет бояться экспериментировать, то найдет издателя для своих произведений. А если будет продолжать в том же духе, как сейчас, то его и дальше будут ждать одни отказы.
Хороший совет, не правда ли? Настойчивость — это хорошо, но это лишь одна из составных частей победы. Можно совершать одну попытку за другой снова и снова и постоянно терпеть неудачу, до тех пор пока к упорству не добавится желание экспериментировать.
Эдисона принято считать одним из самых трудолюбивых изобретателей. Известно, что он провел тысячи экспериментов, прежде чем изобрел электрическую лампочку. Обратите внимание: Эдисон проводил »ксперименты. Для изобретения лампочки одного упорства недостаточно. Необходимо упорство в сочетании с изобретательностью
Настойчивость плюс эксперимент — вот формула победа.
Недавно я прочитал статью о том, как геологи ищут нефть. Перед тем как пробурить скважину, проводится тщательное исследование горных пород, и все равно семь из восьми скважин оказываются пустыми. Нефтяные компании проявляют настойчивость в поисках нефти, но не бурят скважины где попало и на любую глубину, и прекращают работу на скважине, если все свидетельствует об отсутствии в этом месте нефти, и переходит на другое.
Множество честолюбивых и настойчивых людей идут по жизни, не достигая большого успеха, потому что они не решаются испробовать новые подходы. Поэтому тигр до держитесь цели, не отходите от нее ни на шаг, по не бейтесь лбом в одну точку. Если упорные попытки не дают результата, попробуйте другой подход.
У людей с бульдожьей настойчивостью, способных yхватить и не отпускать, есть существенные задатки для достижения успеха. Нужно только научиться экспериментировать, и тогда у них будет все для достижения цели. Ниже следуют два предложения по развитию изобретательности:
1. Скажите себе: «Выход ЕСТЬ». Мысль подобна магниту. Как только вы скажете себе: «Я разбит. С этой проблемой не справиться», — то сразу же эта мысль притянет другие негативные мысли и каждая из них будет доказывать, что вы побеждены.
Если же вы будете верить, что проблему можно решить, то эта мысль притянет позитивные мысли и они поспешат в ваш мозг, чтобы помочь вам найти решение. Это очень важно — верить в то, что выход есть!
Ни одному семейному консультанту не удастся спасти семью, если хотя бы один, а чаще всего оба супруга не считают возможным наладить счастливую совместную жизнь.
Психологи и социальные работники знают, что алкоголик обречен на алкоголизм, до тех пор пока он сам не поверит, что сможет справиться с болезнью.
Каждый год тысячи людей начинают собственное дело. Через пять лет лишь немногие из них останутся в бизнесе. Большинство из неудачников скажут: «Слишком много конкурентов. Нам оставалось только уйти. У нас не было другого выбора». Проблема этих людей в том, что они, сталкиваясь с трудностями, думают только о поражении — и поэтому оказываются побежденными.
Когда вы верите, что выход есть, вы автоматически превращаете негативную энергию («давайте бросим это дело, пойдем назад») в позитивную («нельзя сдаваться, нужно идти вперед»).
Любая проблема, любая трудность становится непреодолимой лишь тогда, когда вы уверены в ее непреодолимости. Но возможно притянуть к себе решения верой в их существование. Перестаньте думать: «Это невозможно». Не позволяйте себе даже мысленно произносить этих слов. 2. Отойдите чуть назад и начните новую попытку со свежими силами. Иногда мы стоим так близко к решению проблемы, что не можем разглядеть новые подходы и новые пути к ее решению.
Недавно мой знакомый инженер-конструктор приступил к разработке принципиально нового сооружения из алюминия. Несколько дней назад я при встрече спросил его, как идет работа над новым зданием.
— Неважно, — ответил он. — Мне кажется, летом я слишком мало отдыхал. Лучше бы я больше возился в саду и меньше думал о работе. Раньше я в таких случаях всегда отходил на какое-то время от проблемы, чтобы в голову пришли свежие идеи. Вы даже представить себе не можете, как много конструкторских идей приходит мне в голову в те минуты, когда я просто сижу под яблоней, положив шланг для полива на траву!
На пресс-конференции журналисты спросили президента США Эйзенхауэра, почему он так часто уезжает на выходные. Ответ Эйзенхауэра будет хорошим советом для всех, кто хотел бы максимально использовать свои творческие способности: «Не думаю, что любой человек, будь он главой компании "General Motors" или президентом США, будет работать лучше, неотрывно сидя за столом и уставившись на гору бумаг. Президент страны должен постоянно держать свой ум свободным от несущественных мелочей и мыслить самостоятельно... чтобы приходить к более ясным и разумным решениям».
Один мой бывший коллега по работе регулярно, раз в месяц, на трое суток уезжает из города вместе с женой. Трехдневный отдых освежает его мысли и увеличивает эффективность работы.
Когда вы сталкиваетесь с препятствиями, не бросайте всю затею, а сделайте перерыв, чтобы освежить мысли. Это очень просто — прогуляйтесь, лягте подремать, послушайте музыку или сами сыграйте что-нибудь мелодичное. Очень часто после такого перерыва решение приходит к вам будто само по себе.
В трудные минуты бывает очень важно увидеть хорошее в плохом. Один молодой человек рассказывал мне, как он сосредоточился на поиске положительных сторон в собственном увольнении с работы:
— Я работал в крупной фирме и получил уведомление об увольнении. Это было время экономического спада, и многих не самых ценных работников тогда увольняли. У меня была не очень высокая зарплата, но по сравнению с теми условиями, в которых я вырос, я жил совсем неплохо. Несколько часов я чувствовал себя отвратительно, а затем решил, что мое увольнение — подарок судьбы. Нет худа без добра! Ведь работа мне совсем не нравилась. Останься я там, я так и сидел бы на одном месте, не продвинувшись ни на шаг. А так у меня появился шанс найти работу по душе. И действительно, прошло не так много времени, и я нашел намного более интересную и высокооплачиваемую работу. Ничего лучшего, чем то увольнение, со мной не случалось!
Не забудьте, что в любой ситуации вы видите лишь то, что ожидаете увидеть. Вы справитесь с поражением, когда увидите в нем хорошую сторону. Если вы смотрите незамутненным взглядом, то все, что бы ни случилось, действительно к лучшему.
РЕЗЮМЕ
Разница между успехом и провалом — в отношении к трудностям, ошибкам, промахам, неодобрению и другим неприятным ситуациям.
Пять способов превратить поражение в победу:
1. Изучайте свои промахи. Извлекайте из них уроки, чтобы победить в следующий раз.
2. Будьте конструктивно самокритичны. Ищите свои недостатки, слабости, недоработки и работайте над их исправлением. Это — путь к профессионализму.
3. Перестаньте винить судьбу. Изучайте каждую неудачу, чтобы определить ее причину. Перекладывая вину на судьбу, вы не сделаете свою жизнь ни на йоту лучше.
4. Сочетайте настойчивость с изобретательностью. Не отступайте от цели, но не бейтесь головой о каменную стену. Пробуйте новые способы решения проблемы, экспериментируйте.
5. Помните, что в любой ситуации есть свои плюсы. Найдите их. Это лучшее средство для победы над унынием.
РАСТИТЕ ВМЕСТЕ СО СВОИМИ ЦЕЛЯМИ
Все великие и малые изобретения, медицинские открытия, технические новинки, деловые успехи, перед тем как стать реальностью, возникли в чьих-то головах. Вокруг Земли вращаются искусственные спутники. Они появились не в результате случайного изобретения, а потому, что ученые задались целью покорить космос.
Цель — это место назначения. Это больше, чем просто мечта: это мечта в сочетании с действием. «Ой, вот если бы...!» — это не цель. Цель всегда четкая и ясная: «Я работаю над этим, я стремлюсь к этому».
Не случится абсолютно ничего, не будет сделано ни одного шага вперед, до тех пор пока не будет поставлена цель. Не имея цели, люди просто бредут по жизни, как бродяги, никогда не зная, куда идут, и потому никуда не приходят.
Цели необходимы для успеха, как воздух для жизни. На успех невозможно «напороться», не поставив цели, как невозможно прожить без воздуха. Вы должны твердо знать, куда хотите попасть.
Дейв Мэхони начинал с 25 долларов в неделю, работая в отделе писем рекламного агентства. В 27 лет он стал вице-президентом агентства, в 33 — президентом компании «Good Humor Company». Вот что он говорит о целях: — Важно не то, где вы находитесь сейчас или где были раньше, а то, куда хотите попасть.
Важно не то, где вы 6ыли раньше и где находитесь сейчас, а то, куда хотите попасть.
Прогрессивное предприятие формулирует цели на де-сять-пятнадцать лет вперед. Руководящие работники постоянно продумывают, какой должна быть их фирма через десять лет, и соответственно строят дальнейшую работу. Мощность новых заводов рассчитывают, исходя не из сегодняшних потребностей, а с расчетом на пять-де-сять лет вперед. Исследователи ведут работу над новыми разработками, которые смогут появиться на рынке только через десять лет или даже больше.
Современные предприятия и фирмы не доверяют свое будущее случаю. А вы?
Каждый из нас может и должен планировать как минимум на десять лет вперед. Именно сейчас вы должны сформировать образ человека, каким хотите стать через десять лет, если действительно хотите стать таким. Помните: это чрезвычайно важно! Точно так же, как любой бизнес, в котором не уделяют должного внимания планированию, будет выглядеть по-другому (если уцелеет вообще), так и человек, не способный ставить долговременные цели, просто потеряется в жизни, как тысячи и тысячи до него. Не ставя целей, мы не можем расти.
Позвольте для примера поделиться недавним опытом. Буквально на прошлой неделе ко мне пришел молодой человек (назовем его Ф.Б.) и попросил помочь решить его карьерные проблемы. Он окончил университет четыре года назад и еще не был женат. Выглядел он интеллигентным и воспитанным.
Мы поговорили о том, чем он занят в настоящее время, о его учебе в университете, о склонностях и интересах, о родителях. Затем я спросил:
— Вы просите помочь вам сменить работу. Какую работу вы ищете?
— В общем-то, — ответил он, — за тем я и пришел к вам. Я не знаю, чем хотел бы заняться.
В своей беде мой клиент был далеко не одинок. Это очень распространенная проблема. Но в то же время я понимал, что просто порекомендовать молодому человеку пройти собеседование с несколькими возможными работодателями недостаточно. Метод проб и ошибок — не лучший для выбора профессии. Вероятность случайно наткнуться на правильный выбор равна одному к нескольким десяткам. Мне предстояло помочь Ф.Б. понять, что ему, прежде чем начать путь к трудовой карьере, необходимо уяснить, куда двигаться. Поэтому я сказал:
— Давайте посмотрим на выбор профессии с другой стороны. Можете ли вы описать мне, каким вы представляете себя через десять лет?
Ф.Б. погрузился в раздумья и наконец сказал:
— Мне кажется, я хочу того же, что и все: интересную высокооплачиваемую работу и уютный дом. Правда, я не особенно много думал об этом.
Я убедил молодого человека, что в его ситуации это вполне естественно.
— Знаете, что напоминает мне ваше отношение к выбору профессии? — сказал я. — Человека, который подошел к окошку авиакассы и сказал: «Дайте мне билет». Но никто не сможет продать ему билет, пока он не укажет направление. Так и я не могу помочь вам найти работу, пока не узнаю ваше направление. Только вы можете указать его.
Эти слова погрузили Ф.Б. в глубокое раздумье. После этого мы целых два часа беседовали, но не о достоинствах различных профессий, а о постановке целей. В результа-
те, как мне показалось, Ф.Б. усвоил главный урок в планировании трудовой карьеры: прежде чем отправиться в путь, необходимо знать, куда вы хотите попасть.
Действуйте, как прогрессивная корпорация: планируйте заранее. В некотором смысле слова вы тоже единица бизнеса. Ваша «продукция» — талант, навыки и способности. Вы хотели бы усовершенствовать свою «продукцию», чтобы она приобрела максимальную стоимость? Для этого необходимо предварительное планирование. Ваши действия состоят из двух этапов. Во-первых, четко представьте в зрительных образах свое будущее в трех областях: работа, дом и социальные отношения. Разделение вашей жизни на три сферы предотвратит путаницу и столкновение мыслей, поможет вам взглянуть на всю картину в целом.
Во-вторых, потребуйте от себя четких, однозначных ответов на следующие вопросы: «Что я хочу совершить за свою жизнь?», «Кем хочу стать?», «Что мне нужно, чтобы чувствовать себя удовлетворенным?».
Чтобы вам было легче отвечать на эти вопросы, воспользуйтесь нашим тестом.
КАКИМ Я ВИЖУ СЕБЯ ЧЕРЕЗ 10 ЛЕТ: ДЕСЯТИЛЕТНИЙ ПЛАН
А. Работа: десять лет спустя
1. Какой уровень доходов я хочу иметь?
2. Какую степень ответственности я хочу взять на себя?
3. Какой степенью влияния я хочу обладать? Б. Дом: десять лет спустя
1. Какой жизненный уровень я хочу обеспечить себе и членам моей семьи?
2. В каком доме я хочу жить?
3. Как я хочу проводить отпуск?
4. Какую финансовую поддержку я хочу оказывать! своим детям в начале их самостоятельной жизни? '
В. Социальные отношения: десять лет спустя
1. Каких друзей и знакомых я хочу иметь?
2. В какие социальные группы я хочу войти?
3. Какую роль я хочу играть в жизни района, в котором я живу?
4. Что достойного я хочу сделать для людей? Несколько лет назад мой маленький сын попросил меня помочь ему построить конуру для нашей Арахиски, очаровательного и смышленого щенка непонятной породы, любимицы сына. Он так настойчиво убеждал меня, что щенку необходим свой собственный дом, что я согласился и мы приступили к делу. Но так как сумма моих с сыном плотницких навыков была равна нулю, то из-под наших рук вышло изделие соответствующего качества.
Вскоре после завершения «строительства» к нам заглянул мой близкий друг. Увидев плоды нашего труда, он спросил:
— Это что, собачья конура?
Я кивнул. Тогда он указал на наши ошибки (только на некоторые ошибки из великого множества) и сказал:
— Почему у вас не было чертежа? В наше время без чертежа даже собачью конуру не построишь.
Представляя свое будущее, пожалуйста, не ограничивайте себя. Людей в наше время оценивают по масштабам их мечты. Никто не достигает большего, чем хочет достигнуть. Так что представляйте свое будущее большим, очень большим.
Ниже я привожу слово в слово отрывок из жизненного плана одного из участников моих тренингов. Обратите внимание, какую яркую картину нарисовал автор. Когда он писал эти строки, он наверняка видел себя в будущем.
«Моя цель — приобрести загородный участок. Дом будет в типичном для южных штатов стиле — двухэтажный особняк с белыми колоннами. Участок мы обнесем оградой. Может быть, у нас на участке будет пруд или даже
два — мы с женой любим рыбачить. Где-то на задворках дома у нас будет псарня для наших доберманов. И еще, я всегда мечтал о длинной извилистой дороге, с обеих сторон обсаженной деревьями.
Но я знаю, что жилище не обязательно становится домом. Я сделаю все, что смогу, чтобы наш дом был чем-то большим, чем просто место для еды и сна. Разумеется, мы не забудем о Боге и на протяжении всех лет будем посвящать часть времени церковной деятельности.
Десять лет спустя я хочу иметь возможность повезти свою семью в кругосветное путешествие. Я хочу, чтобы это произошло еще до того, как дети вырастут и разлетятся кто куда. Если не получится найти время, чтобы объехать вокруг света за один раз, то мы разобьем его на четыре или пять отпусков и каждый раз увидим разные части света. Естественно, все это зависит от того, как пойдут мои дела в бизнесе, поэтому я буду трудиться изо всех сил, чтобы выполнить все эти планы».
Этот план был написан пять лет назад. Тогда у моего ученика было два магазинчика дешевых товаров, теперь — пять, и он уже купил участок земли для своего загородного поместья. Он продвигается точно к намеченной цели. Три вышеперечисленные сферы жизни тесно переплетены. Каждая из них в той или иной степени зависит от остальных. Но среди них есть одна, от которой в наибольшей степени зависят остальные. Это сфера работы. Тысячи лет назад самым счастливым в семейной жизни и самым уважаемым среди соплеменников, пещерных людей, был лучший в племени охотник. По большому счету, с тех пор ничего принципиально не изменилось. И уровень жизни нашей семьи, и уважение сограждан в значительной степени зависят от нашего успеха на работе.
Не так давно Фонд исследований в области менеджмента Мак-Кинси провел широкомасштабное исследование с целью определить необходимые для руководящей работы качества. Были опрошены люди, занимающие передовые позиции в бизнесе, правительственной сфере, науке и религии. Вновь и вновь исследователи получали один и тот же ответ, высказанный в различных формах, но единый по сути: главное качество для руководителя в любой области — всепобеждающее желание двигаться вперед.
Джон Уонамейкер говорил: «Человек способен сделать много лишь тогда, когда он всего себя отдает делу, ради которого работает».
Желание — сила, если ему следовать. Неспособность следовать своему желанию, делать то, что хочется делать больше всего, ведет к унылой и посредственной жизни.
Когда я был студентом университета, со мной учился один парень, постоянный автор статей в университетской газете. Если бы меня спросили, кто мог бы стать талантливым журналистом, я бы указал на него. Когда он был уже на последнем курсе, я как-то спросил его:
— Слушай, Дэн, что ты думаешь делать после университета? Пойдешь в журналистику?
Дэн посмотрел на меня и ответил:
— Да ты что? Журналистика мне очень нравится, работа в нашей газете для меня была сплошным удовольствием. Но стать журналистом в дни, когда им грош цена? Нет, голодать я не собираюсь.
Целых пять лет я не встречался с Дэном и ничего не слышал о нем. И вот однажды я случайно встретил его в Новом Орлеане. Дэн работал помощником директора по персоналу в фирме по производству электроники. Мы разговорились, и Дэн признался, что недоволен своей работой:
— У меня высокий оклад, я работаю в замечательной фирме, мое положение вполне стабильно во всех отношениях, но сердце мое не лежит ко всему этому. Я так жалею, что после учебы не пошел работать в издательство или газету!
Дэну скучно на нелюбимой работе, ко многому он относится цинично. Никогда он не достигнет большого успеха, если не найдет в себе силы уйти со своей теперешней работы и заняться журналистикой. Для успеха человек должен подходить к делу с душой и сердцем, но невозможно отдать душу и сердце тому, чего не желаешь по-настоящему.
Если бы Дэн последовал своему желанию, он вполне смог бы достичь профессиональных вершин в области средств массовой информации, зарабатывать больше денег и чувствовать себя намного более удовлетворенным жизнью, чем на своей теперешней работе.
Знаете, что происходит, когда вы переключаетесь с того, что не любите, на то, что любите по-настоящему? Вы чувствуете такой прилив сил, какой мог бы почувствовать десятилетний автомобиль, когда на него поставят пятисотсильный двигатель.
Желания есть у всех. Все мы мечтаем о том, чтобы заняться любимым делом. Но лишь немногие из нас уступают своему желанию. Остальные же убивают его. Для убийства желания (а значит, успеха) люди используют пять видов оружия. Уничтожьте их — они опасны!
1. Самоуничижение. Вам наверняка десятки раз приходилось слышать от знакомых и друзей: «Я хотел бы стать врачом (или художником, или начальником отдела, или начать свой бизнес), но у меня все равно ничего бы не вышло», «Мне не хватает мозгов», «Не имело смысла и пытаться», «Мне не хватает образования и/или опыта»... Сколько молодых людей этим старым как мир способом убили свои мечты и желания!
2. «Стабилизаторы». Когда человек говорит: «У меня сейчас вполне стабильное положение», — он убивает свои желания и мечты оружием стабильности.
3. Конкуренция. «В этой области не протолкнуться от конкурентов», «В этой сфере бизнеса люди уже стоят друг у друга на головах» — такие реплики быстро убивают желание.
4. Родительский диктат. Сотни раз мне приходилось слышать от молодых людей: «Я хотел бы заняться совсем другим делом, но родители были против, и я должен делать то, чего хотят они». Я верю, что большинство родителей не нарочно ведут себя со своими детьми, как диктаторы, выбирая за них профессии. Все родители хотели бы видеть жизнь своих детей успешной. Если бы дочь или сын терпеливо объяснили родителям, почему они предпочитают другую профессию, если бы родители выслушали своих детей, то трений между ними не возникало бы, потому что цель и родителей, и их детей одна и та же — успех.
5. Ответственность за семью. «Эх, если бы я решился изменить свою жизнь пять лет назад, все было бы совсем по-другому. А теперь я не могу, у меня семья». Эта фраза— пример «семейного» оружия в действии.
Уничтожьте эти орудия убийства желаний! Выбросьте их вон! Не забывайте, что есть только один способ работать в полную силу, двигаясь вперед с максимальной скоростью: заниматься тем, что вы хотите делать. Уступите своему желанию, и у вас появится сила, энергия, энтузиазм и живость мысли. Даже здоровье после этого станет лучше.
Знайте, что уступить своему желанию никогда не поздно.
Подавляющее большинство по-настоящему преуспевающих людей работают намного больше стандартных 40 часов в неделю. Но вы не услышите от них жалоб по этому поводу. Преуспевающие люди полностью сосредоточены на цели, и это дает им энергию.
Я подчеркиваю: когда вы поставили цель и работаете ради ее достижения, энергия возрастает во много раз. Миллионы людей могли бы найти новый источник энергии, если бы они выбрали для себя цель и отдали бы для ее достижения все, что у них есть. Цель — вот средство от скуки. Она может излечить даже хронические заболевания.
Давайте посмотрим на эту проблему немного глубже. Уступив своему желанию и отдавшись достижению цели, вы получите прилив физических сил, энергии и энтузиазма, необходимых для этого. Но это еще не все. Вы получите нечто не менее ценное, а именно «автопилот», необходимый для прямого продвижения к цели.
Удивительно, но это так: цель, глубоко укоренившаяся в разуме, обладает способностью держать человека на верном пути к ее достижению. И это не пустые слова. Вот что происходит при этом. Когда вы уступаете своему желанию, оно проникает в подсознание и начинает воздействовать на него. Подсознание всегда находится в равновесии, а сознание — нет, за исключением тех случаев, когда оно действует в унисон с подсознанием. Если нет полного согласия сознания с подсознанием, человек сомневается, смущается, чувствует себя нерешительно. Но когда цель встраивается в подсознание, вы автоматически начинаете действовать правильно. Ваше сознание в этом случае способно к четкому, прямому мышлению.
В качестве примера представим себе двух людей, назовем их Том и Джек. (Вы обнаружите их черты среди ваших знакомых.) Том и Джек во всем похожи, кроме одного: у Тома есть цель, у Джека — нет. У Тома есть абсолютно четкий образ того, каким он хочет стать: через десять лет он видит себя вице-президентом корпорации.
Том «сдался» своей цели, и она, проникнув глубоко в подсознание, оттуда подает команды: «делай так», «не делай так, это тебе не поможет или повредит». Цель постоянно говорит: «Я — образ твоей желаемой будущей реальности. Чтобы я стала реальностью, ты должен делать то-то и то-то».
Цель не руководит Томом с помощью расплывчатых общих фраз. Что бы он ни делал, она указывает ему конкретное направление. Когда Том покупает костюм, цель подсказывает ему верный выбор. Цель подсказывает Тому, как найти лучшую работу, что сказать на деловой конференции, что делать в случае конфликта, что читать, какую позицию занять. Если Том отклонится от курса, его «автопилот», находящийся в подсознании, предупредит его и укажет пути возвращения на верный курс.
Цель, живущая внутри Тома, сделала его сверхчувствительным к многочисленным разнообразным факторам, воздействующим на него.
Теперь посмотрим на Джека. У него нет цели, нет и «автопилота». Ему так легко растеряться и сбиться с курса. У него нет четкой личной политики действий, он колеблется и действует наугад. Двигаясь без цели, он неизбежно попадает в глубокую колею унылой посредственности.
Я попросил бы вас прямо сейчас перечитать историю Тома и Джека еще раз, чтобы прочитанное глубоко отложилось в памяти. Оглянитесь вокруг. Посмотрите на тех, кто стоит на самом верху, о какой бы сфере деятельности ни шла речь. Все эти люди, все без исключения, полностью отдаются своей цели. Жизнь людей, достигших успеха в избранной области деятельности, сконцентрирована вокруг цели.
Сдайтесь своей цели. Именно сдайтесь, уступите ей. Пусть она овладеет вами и даст вам «автопилот», который поведет вас к достижению цели.
Время от времени каждый из нас может проснуться субботним утром без всяких планов в голове, без всякой «повестки дня», написанной или мысленной, где бы четко было указано, куда идти и что делать. В такие дни мы практически ничего не успеваем сделать. День проходит бесцельно, и мы даже рады, когда он наконец кончается. Но когда у нас есть план на день, мы успеваем сделать то, что хотели.
Этот опыт, с которым все мы сталкивались, дает нам важный урок: чтобы что-то сделать, мы должны это запланировать.
Еще до второй мировой войны наши ученые увидели потенциальную мощь, скрытую в атоме. Но в те дни было еще мало известно о том, как расщепить атом и высвободить эту скрытую мощь. Когда США вступили в войну, ученые задумались над созданием атомной бомбы. Были созданы специальные программы «мозгового штурма», преследующие одну-единственную цель — создать атомную бомбу. Результат уже стал достоянием истории. За несколько лет сосредоточенных усилий бомба была создана. Ее применение положило конец мировой войне. Но без «мозгового штурма» расщепление атома произошло бы как минимум на десять лет позже, если не больше. Ставьте цели, если хотите получить результаты. Наша развитая система промышленности безнадежно увязла бы в болоте, если бы руководящие работники промышленных предприятий не устанавливали конкретные, с четко обозначенными датами и сроками планы производства. Любой начальник отдела продаж знает, что объем реализации растет, когда каждый сотрудник получает четкий план продаж. Преподаватели университетов устанавливают крайний срок сдачи рефератов, курсовых и дипломных работ, чтобы все студенты сдавали их вовремя. Итак, если вы стремитесь к успеху, устанавливайте цели: предельные сроки, конкретные даты и объемы. Вы добьетесь результата лишь тогда, когда у вас будет план. Как утверждает доктор медицины Джордж Бёрч, изучающий факторы, влияющие на продолжительность человеческой жизни, наше долголетие зависит от многого: от веса, наследственности, питания, образа жизни, наличия вредных привычек и факторов стресса. «Но, — говорит Бёрч, — самый быстрый способ положить конец жизни — выйти на пенсию и ничего не делать. Чтобы остаться в живых, каждому человеку нужно сохранять интерес к жизни».
У каждого из нас есть выбор. Выход на пенсию может стать началом или концом. «Есть, спать, качаться в кресле-качалке» — такая формула жизни на пенсии действует эффективнее любой отравы. Для тех, кто видит выход на пенсию концом целенаправленной жизни, он вскоре становится концом жизни вообще. Если у человека нет целей, ему становится незачем жить и он быстро угасает.
Но можно поступить с точностью до наоборот, уйдя ни пенсию со словами: «Я берусь за дело прямо сейчас, без отлагательства». Лью Гордон, один из моих ближайших друзей, поступил именно так. Несколько лет назад он ушел на пенсию с поста вице-президента крупнейшего банка Атланты. Этот день стал для моего друга «отправной точкой». Он решил заняться бизнес-консультированием.
Теперь он обслуживает многочисленных клиентов и выступает с лекциями по всей стране. Один из его проектов — участие в создании «Pi Sigma Epsilon», быстро растущей организации, объединяющей профессиональных торговых работников и менеджеров по торговле. Каждый раз, когда я встречаю Лью, мне кажется, что он молодеет. Ему за шестьдесят, но душой он не старше тридцати. Немногие получают от жизни столько, сколько этот пожилой человек, отказавшийся «мирно щипать травку» на старости лет. Лью Гордон ничем не напоминает своих ровесников, старых ворчунов, жалеющих себя из-за солидного возраста. Цели, только цели могут удержать человека в этой жизни там, где бессильны врачи. У госпожи Д., матери моего однокурсника, врачи обнаружили рак, когда сыну было всего два года. За три месяца до этого она овдовела. Врачи не обещали ничего хорошего. Но Д. решила не сдаваться. Она очень хотела увидеть, как ее сын после окончания университета будет вести дела в магазинчике, оставшемся ей после смерти мужа. Она пережила множество операций, и каждый раз хирурги говорили: «Вам остается еще несколько месяцев».
Мать моего однокурсника так и не излечилась от рака, но «несколько месяцев» растянулись на целых двадцать лет. Она увидела, как сын получает университетский диплом. Через шесть недель она умерла.
Пламенное желание обладает такой мощью, что способно оттянуть неизбежную смерть на целых двадцать лет. Пусть цели помогут вам жить дольше. Ни одно лекарство в мире, и эти слова подтвердит ваш лечащий врач, не сможет вернуть человека к жизни так, как это сделают пламенное желание и твердая цель.
Человек, желающий достичь максимального успеха, должен четко уяснить, что прогресс идет шаг за шагом. Когда строят дом, кладут один кирпич за другим, а не все сразу. Чемпион по футболу выигрывает одну игру за другой, а не весь чемпионат сразу. Число покупателей в магазине растет постепенно. Любое крупное достижение — сумма маленьких достижений.
Известный журналист и писатель Эрик Сиврейд признался («Readers Digest», апрель 1957 года), что лучшим советом, который он получил за всю свою жизнь, был «принцип следующей мили». Предлагаю вам отрывок из этой статьи. «Во время войны я служил в десантных войсках. Однажды случилось так, что нас сбросили с хлипкого армейского самолета над гористыми джунглями на бирманско-индийской границе. Впереди нас ждал бросок в цивилизованную Индию, двести километров по горам под августовским тропическим солнцем и ливнями.
В первый же час я поранил ногу, а к вечеру на обеих моих ногах зияли кровоточащие раны размером с пятидесятицентовую монету. Мог ли я выдержать двести километров? Могли ли другие — а некоторым из моих однополчан было даже хуже, чем мне? Все были уверены, что это невозможно. Но мы смогли доковылять вон до того холма, а затем и до деревни, где остановились на ночлег. Так мы прошли весь путь...
Когда я оставил работу и стабильный доход, чтобы целиком посвятить себя работе над книгой объемом в чет верть миллиона слов, я не допускал даже мысли о том, какая огромная работа мне предстоит, иначе, боюсь, я вполне мог бы отказаться от книги, ставшей впоследствии моей профессиональной гордостью. Я старался думать ни о следующей странице и тем более не о следующей глине, а лишь о следующем абзаце. Так, на протяжении полугода, я писал книгу абзац за абзацем, и книга "написалась" сама собой.
Много лет назад я начал писать ежедневные статьи и материалы для радио. К настоящему времени я написал свыше двух тысяч статей. Если бы в то время мне приходилось подписать контракт на написание 2000 статей, я бы отказался. Я пришел бы в отчаяние от этой огромной цифры. Но меня просили написать одну статью, потом еще одну, потом еще... Так я и делал».
Эрику Сиврейду помог принцип «следующей мили». Этот же принцип поможет и вам.
«Шаг за шагом» — самый рациональный способ достижения любой цели. Самый эффективный из всех известных мне способов бросить курить, который помог не одному из моих знакомых, — это метод «час за часом». Вместо того чтобы пытаться достичь своей главной цели — свободы от вредной привычки — отказом от курения раз и навсегда, человек решает не курить на протяжении часа. Когда час проходит, курильщик просто продлевает свое решение не курить еще на один час. Позже, когда потребность в табаке уменьшается, период воздержания увеличивается до двух часов, через какое-то время — до одного дня и так далее. В конце концов цель будет достигнута. Тот, кто пытается покончить с курением раз и навсегда, терпит неудачу, потому что «на час» — это легко, а «навсегда» — невероятно тяжело.
К любой цели нужно двигаться шаг за шагом. К самым высоким постам идут от одного повышения, пусть даже незначительного, к другому. Каждая проповедь для священника, каждая лекция для доцента, каждый эксперимент для ученого, каждая деловая конференция для бизнесмена — возможность сделать еще один шаг вперед к большой цели.
Иногда может показаться, что кто-то достигает успеха сразу, но стоит лишь узнать о жизни таких «баловней судьбы», как становится ясно, что мгновенному успеху предшествовала серьезная работа в прошлом. Настоящий же «счастливчик», на которого слава свалилась без солидной предварительной работы, теряет ее так же легко, как и приобретает. Успех строится точно так же, как прекрасное здание, — из кирпичей, каждый из которых сам по себе кажется незначительным и ничего из себя не представляющим.
Поэтому начните свой путь к вершине успеха вот с чего: следующее задание, которое вам нужно выполнить, каким бы незначительным оно ни казалось, считайте шагом в нужном направлении. Перед тем как что-либо сделать, задавайте себе вопрос: «Поможет ли мне это продвинуться в нужном направлении?» Если нет, то отойдите назад; если
да, то действуйте.
Поймите, что к успеху нельзя прийти одним большим прыжком, а только шаг за шагом. Очень хорошо составлять месячный план достижений.
Внимательно изучите себя и решите, что конкретно вы хотите в себе улучшить. Ниже предлагается образец такого плана. Разделив все пункты плана по группам, напишите, что вы собираетесь сделать за ближайшие 30 дней. Когда 30 дней пройдут, сверьте результаты с планом и составьте план на следующий месяц. Постоянно работайте над мелочами, чтобы быть в форме для больших достижений!
ДНЕВНЫЙ ПЛАН САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
За срок с сегодняшнего дня до__я должен (должна):
I. Избавиться от следующих привычек (примеры):
1. Откладывать на потом.
2. Использовать негативные слова («Я не могу»).
3. Смотреть телевизор более 60 минут в день.
4. Сплетничать.
II. Приобрести следующие привычки (примеры):
1. Утром не выходить из дома, не приведя себя в порядок.
2. Составлять вечером план на следующий день.
3. При каждой возможности делать людям заслуженные комплименты и говорить добрые слова.
III. Повысить свою ценность в глазах подчиненных следующими способами (примеры):
1. Больше способствовать развитию и совершенствованию моих подчиненных.
2. Больше узнать о компании, в которой работаю, и о ее клиентах.
3. Внести три предложения по улучшению работы моего предприятия.
IV. Повысить свою ценность в глазах членов моей семьи следующими способами (примеры):
1. Выражать благодарность за все, что делает для меня супруга (супруг), за то, что раньше считалось само собой разумеющимся.
2. Один день в неделю устраивать что-нибудь особенное для всей семьи.
3. Один час в день целиком и полностью посвящать общению с семьей.
V. Способствовать своему профессиональному и личностному росту следующими способами (примеры):
1. Два часа в неделю проводить за чтением литературы по моей профессии.
2. Прочитать одну книгу по психологической самопомощи и саморазвитию.
3. Познакомиться и наладить контакты с четырьмя новыми людьми.
4. Проводить 30 минут в день в тихом, спокойном размышлении.
В следующий раз, когда вы увидите уравновешенного, ухоженного, ясно мыслящего, продуктивно работающего человека, напомните себе, что он не родился таким. Он стал таким в результате целенаправленных ежедневных действий. Приобретение желательных привычек и избавление от нежелательных — дело не одного дня, а ежедневного труда.
Создайте свой собственный 30-дневный план совершенствования прямо сейчас.
Очень часто приходится слышать: «Я понимаю, что очень важно работать над достижением цели, но что делать, если обстоятельства нарушают мои планы?»
И действительно, в нашу жизнь вмешиваются самые различные факторы, над которыми мы не властны. Человек может попасть в дорожную аварию, может случиться тяжелая болезнь или смерть одного из членов его семьи или же просто работа, за которой он охотился, может перестать существовать.
Поэтому важно твердо запомнить принцип: будь готов искать обходные пути. Если дорога, по которой вы едете, перекрыта в одном месте, вы ведь не будете стоять и ждать, пока откроется проезд, и не повернете домой? Дорога перекрыта — это значит, что к месту назначения нельзя проехать по этой дороге. Вы просто найдете другую и поедете туда, куда вам нужно.
Когда военачальники составляют план захвата города, они рисуют несколько альтернативных планов. Если случится нечто, что сделает невозможным реализацию плана А, то они будут действовать согласно плану Б. Вы спокойно сидите в самолете и не волнуетесь, даже если аэропорт назначения не принимает: вы знаете, что у летчиков есть запас топлива, для того чтобы посадить самолет на запасном аэродроме.
Очень редко бывает так, что человек достигает большого успеха, ни разу не воспользовавшись обходным путем. Чаще всего ему приходится идти в обход не раз и не диа. Нет необходимости менять цель, если мы вынуждены идти в обход. Мы просто выбираем другую дорогу.
Вам, может быть, приходилось слышать от знакомых: «Ох, как жаль, что в таком-то году я не купил такие-то акции. Теперь у меня была бы куча денег».
Говоря о вложении денег, люди обычно имеют в виду акции и облигации, недвижимость и другие виды собственности. Но самое выгодное вложение денег — инвестиции в себя, то есть затрата денег на то, что повышает силу мысли и квалификацию.
Состояние прогрессивного предприятия через пять лет будет в значительной степени зависеть не от того, что оно будет делать через пять лет, а от сегодняшних инвестиций. Прибыль приходит только из одного источника — инвестиций.
Это следует твердо усвоить каждому из нас. Чтобы получить прибыль, чтобы получить прибавку к нормальному доходу в последующие годы, чтобы достичь поставленных нами целей, мы должны инвестировать деньги в себя. Вот два вида инвестиций, которые принесут вам приличную прибыль в будущем:
1. Образование. Хорошее образование — это лучшая форма вложения денег, какую только можно себе представить. Но давайте уточним, что имеется в виду под словом «образование». Некоторые думают, что образование измеряется количеством лет, проведенных в учебных заведениях, или количеством дипломов, сертификатов и ученых степеней. Но успех не обязательно зависит от этого. Ралф Дж. Кордайнер, глава компании «General Electric», выражает отношение высшего бизнес-руководства к образованию так: «Двое из наших самых выдающихся президентов, Вильсон и Коффин, никогда не учились в колледже. Из сорока наших членов правления двенадцать не имеют университетских дипломов, хотя у нас есть и обладатели докторской степени. Нас интересует профессионализм и компетентность, а не дипломы».
Диплом или научная степень могут помочь вам найти работу, но не гарантируют продвижения по службе. «Бизнес заинтересован в профессионализме, а не в дипломах». Другие понимают образование как количество информации, отложенное в мозгу. Но «образование как запоминание» далеко не уведет. Мы все больше и больше зависим от книг и машин, хранящих информацию. Если мы умеем делать только то, что может и машина, то от нас нет никакого толку.
Настоящее образование, в которое имеет смысл вкладывать деньги, способствует развитию вашего разума. Уровень образования человека определяется тем, насколько хорошо развит его разум, то есть насколько продуктивно он мыслит. Образование — это все, что способствует улучшению нашего мышления. Соответственно, получить его можно из различных источников и различными способами. Но для большинства людей наиболее эффективным источником образования остаются колледжи и университеты.
Если вы до сих пор не интересовались возможностью получить образование, то вас ждут приятные сюрпризы. Учебные заведения предлагают широчайший выбор курсов и специальностей, в том числе вечернюю и заочную форму обучения. Вы удивитесь, когда узнаете, кто ходит после работы на занятия: не пустые хвастуны, а талантливые люди, многие из которых уже занимают солидные ответственные должности. В одной вечерней группе, где я недавно преподавал, в числе 25 студентов были владелец 12 магазинов розничной торговли, два специалиста по государственной закупке продовольствия, четыре дипломированных инженера, полковник авиации и еще несколько людей, имеющих столь же высокий статус.
Цель этих людей — не диплом сам по себе (но большому счету, это не более чем лист бумаги), а развитие ума. Именно развитие ума, то, во что они вложили деньги, принесет в будущем прибыль.
При этом не забудьте, что образование, особенно вечернее — это совсем недорого! За сумму от 75 до 150 долларов вы получаете право ходить на занятия один раз в неделю на протяжении целого учебного года. Сравните эту сумму с вашим общим годовым доходом, а затем задайте себе вопрос: «Неужели мое будущее не стоит этой незначительной суммы?»
Почему бы не принять решение об инвестировании в образование прямо сейчас? Благодаря учебе вы почувствуете себя прогрессивным, молодым, энергичным, будете идти в ногу с жизнью. Кроме этого, вы познакомитесь с другими людьми, стремящимися к успеху, как и вы.
2. Источники идей. Учеба придает вашему уму форму, делает его гибким и подвижным, способным адекватно реагировать на новые ситуации и решать проблемы. Источники идей служат подобным целям: они дают пищу уму и материал для конструктивного мышления.
Существует великое множество источников идей. Чтобы иметь постоянный приток свежих идей, можете, например, ежемесячно покупать одну книгу, стимулирующую ваше мышление, и подписаться на два журнала. Так, затратив небольшую сумму денег и немного времени, вы всегда будете в курсе самых свежих идей.
Как-то я случайно услышал разговор двух молодых людей.
— Я не могу позволить себе подписаться на «Wall Street Journal», годовая подписка стоит двадцать долларов, — сказал один.
Второй, наверняка больше настроенный на достижение успеха, ответил:
— А я думаю, что не могу позволить себе не подписаться.
Учитесь у преуспевающих людей — вкладывайте деньги в себя!