Модели анализа корпоративного профиля

Модель анализа корпоративного профиля представляет собой алгоритм оценки основных характеристик компании. Существуют различные подходы к анализу корпоративного профиля (в том числе, например, сравнительная оценка компании и ее конкурентов (лучше, хуже), сравнительная оценка компании и ожиданий потребителя (соответствует, не соответствует), безотносительная оценка компании (хорошо, плохо)).

Модели анализа корпоративного профиля могут быть использованы в следующих целях:

1. Выявление сильных и слабых сторон фирмы (1 этап SWOT-анализа).

2. Выявление конкурентных преимуществ и слабостей (при сравнении корпоративных профилей фирмы и ее конкурентов).

3. Анализ деятельности фирмы в динамике.

4. Анализ динамики конкурентных преимуществ и слабостей.

5. Анализ конкурентоспособности фирмы.

Сила фирмы – оценка характеристики близка к идеалу.

Слабость фирмы – оценка характеристики далека от идеала.

Конкурентное преимущество – оценка характеристики фирмы превосходит соответствующую оценку конкурента.

Конкурентная слабость фирмы – оценка характеристики фирмы уступает соответствующей оценке конкурента.

Ключевая сила – характеристика профиля с высоким уровнем воплощения и высокой важностью.

Ключевая слабость – характеристика профиля с низким уровнем воплощения и высокой важностью.

Ключевое конкурентное преимущество – характеристика, имеющая высокую важность и воплощенная лучше, чем у конкурента.

Ключевая конкурентная слабость – характеристика, имеющая высокую важность и воплощенная хуже, чем у конкурента.

Вершины многоугольника представляют собой оценки характеристик корпоративного профиля (в данном условном чертеже строится профиль по 6 характеристикам). Величина оценки определяется как расстояние от центра. Вписывание многоугольника в круг позволяет наглядно отобразить, насколько оценки характеристик далеки от идеала.

Товарная политика

Оценка дизайна товара может включать:

- функциональность,

- эргономичность,

- соответствие модным тенденциям,

- индивидуальность,

- оригинальность и т.д.

Коммуникационная политика

Характеристики корпоративного профиля Воплощение характеристики (нижняя планка) Оценки характеристик Воплощение характеристики (верхняя планка)
–1 +1
Уровень рекламной активности* Низкий           Высокий
Комплекс средств рекламы* Узкий           Широкий
Качество исполнения рекламы Низкое           Высокое
Система неценового стимулирования* Примитивная           Разветвленная
Качество исполнения корпоративного Web-сайта Низкое           Высокое

 

Примечания:

1. Дан примерный перечень характеристик, который в курсовой работе можно дополнять, изменять, сокращать, адаптировать к специфике деятельности фирмы.

2. Для каждой характеристики в курсовой работе нужно указать количественное (или качественное) выражение нижней и верхней планки.

3. Характеристики, помеченные *, являются интегральными параметрами, и требуется расшифровка: какие локальные параметры их составляют.

4. По каждой политике можно посчитать количество баллов, которое набрала каждая фирма (среднее арифметическое = простая сумма / количество характеристик) и построить корпоративный профиль, отражающий положение по фирме в целом (по политиками микса):

Приложение 2.

Анализ внешней среды