Про захист прав споживачів

ЗАКОН УКРАЇНИ

 

(Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2006, N 7, ст.84)

Верховна Рада України постановляє:

Внести зміни до Закону України "Про захист прав споживачів" (1023-12) (Відомості Верховної Ради України, 1994 р., N 1, ст. 1; 1995 р., N 14, ст. 90; 1995 р., N 23, ст. 182; 1997 р., N 35, ст. 219; 1999 р., N 34, ст. 274; 2001 р., N 31, ст. 150; 2002 р., N 9, ст. 68, N 17, ст. 120; 2004 р., N 11, ст. 137),

Безпека товару (роботи, послуги)– такий стан товару (роботи, послуги) при якому забезпечується відсутність будь-якого ризику для життя, здоров'я чи майна споживача та третіх осіб, що мають опосередковане відношення до споживача, і навколишнього природного середовища та його відповідність технічним, екологічним, санітарним, ветеринарним та фітосанітарним стандартам, нормам, правилам і вимогам;

Виробник -суб'єкт господарювання, який виробляє товар або заявляє про себе як про виробника товару, або про виготовлення такого товару на замовлення, розміщуючи на товарі та/або на упаковці чи супровідних документах, що разом з товаром передаються споживачу, своє найменування (ім'я), торговельну марку або інший ідентифікуючий такого суб'єкта господарювання елемент або імпортує товар;

Гарантія -зобов'язання, яке надається виробником, виконавцем, продавцем товару (роботи, послуги) чи іншою третьою особою щодо здійснення в майбутньому протягом визначеного строку безкоштовного ремонту або часткової чи повної заміни відповідного товару (роботи та/або послуги), яке останній(і) приймає(ють) на себе у зв'язку із виготовленням, продажем або поставкою відповідного товару (роботи та/або послуги).

Договір – домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов’язків.

Договір, укладений на відстані -договір, укладений продавцем (виконавцем) із споживачем за допомогою засобів дистанційного зв'язку;

Електронне повідомлення -інформація надана споживачу через телекомунікаційні мережі, яка може бути у будь який спосіб роздрукована або збережена споживачем в електронному вигляді при наявності у нього таких можливостей;

Засоби дистанційного зв'язку -телекомунікаційні мережі, пошта, телебачення, інформаційні мережі, зокрема Інтернет тощо, які можуть використовуватись для укладення договорів на відстані;

Істотний недолік товару (роботи, послуги)– такий недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару (роботи, послуги) відповідно до його цільового призначення і не може бути усунутий, або для його усунення необхідні великі затрати праці та часу, або він робить товар (роботу, послугу) іншим, ніж передбачено договором, або проявляється знову після його усунення;

Недолік товару (роботи, послуги) - окрема невідповідність товару (роботи, послуги) вимогам нормативних документів, умовам договору або вимогам, що пред'являються до нього, а також інформації про товар (роботу, послугу), яка надана виробником (виконавцем, продавцем), за умови, що така невідповідність не позбавляє Споживача можливості використовувати цей товар (роботу, послугу);

Продавець - суб'єкт господарювання, який реалізує товари за договорами, що опосередковують оплатне відчуження майна (договір купівлі-продажу, міни, тощо);

Споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати, замовити чи використати товари, роботи або послуги для власних потреб, безпосередньо не пов'язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника, окрім випадків, коли такі товари (роботи, послуги) придбаваються для виробничих потреб і мають особистий характер;

Суб'єкти господарювання - підприємства, установи, організації (їх філії, представництва, відділення), незалежно від форми власності, іноземні юридичні особи (їх філії, представництва, відділення), фізичні особи - суб'єкти підприємницької діяльності, що здійснюють господарську діяльність на території України;

Термін придатності- термін, що встановлюється виробником товару, але не може бути більшим ніж це передбачено чинним законодавством для відповідної групи (виду) товарів (в цілому або для окремих складових частин товару), протягом якого товар зберігає свої внутрішні властивості (за умови дотримання передбачених умов для його зберігання, транспортування тощо);

Фальсифікований товар- товар, умисно виготовлений з інших складових частин, в інших пропорціях чи в інших умовах ніж ті, що встановлені відповідними нормативними документами і який представлений як оригінальний, товар який має приховані властивості та якість, що не відповідають властивостям та якості оригінального товару і який виготовлений у відповідності до нормативних документів, але інформація про який є заздалегідь неповною або недостовірною.

Розділ II