Вопрос 3. Дайте характеристику основным стилям руководства

Ответ: Таблица: Характеристики стилей руководства (автор А. Егоршин)

  Международный валютный фонд (МВФ) и его роль в современной мировой экономике. демократический либеральный смешанный
Международный валютный фонд (МВФ) и его роль в современной мировой экономике. Международный валютный фонд (МВФ) и его роль в современной мировой экономике. Перед принятием решения советуется с подчиненными Ждет указаний от руководства или решения совещания Единолично или коллегиально в зависимости от ситуации
Международный валютный фонд (МВФ) и его роль в современной мировой экономике. Международный валютный фонд (МВФ) и его роль в современной мировой экономике. Предлагает, просит Просит, упрашивает Исходя из ситуации приказывает, предлагает, согласовывает
Распределение ответственности Берет на себя или перекладывает на подчиненных Распределяет ответственность с переданными полномочиями Снимает с себя всякую ответственность Чаще всего распределяет ответственность между собой и подчиненными
Отношение к инициативе Подавляет полностью Поощряет, использует в интересах дела Отдает инициативу в руки подчиненных Подавляет, когда уверен в правоте, поощряет, если нужно коллегиальное решение
Отношение к подбору кадров Боится квалифициро-ванных работников, старается от них избавиться Подбирает деловых, грамотных работников Подбором кадров не занимается Нерегулярно занимается подбором кадров и без четкой системы
Отношение к недостаткам знаний «Все знает и умеет», редко повышает квалификацию Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику Пополняет свои знания и поощряет это среди подчиненных Старается быть в курсе современных проблем, периодически повышает квалификацию
Стиль общения Держит дистанцию, не общителен Дружески настроен, любит общение Вступает в контакт с подчиненными только по их инициативе Чаще всего зависит от темперамента, преимущественно коммуникабельный    
Характер отношений с подчиненными Жесткий, диктуется настроением Ровная манера Общения Постоянный самоконтроль Мягок, покладист Преимущественно доброжелательный
Отношение к дисциплине Приверженец формальной, жесткой дисциплины и строгого распорядка Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям Не требует соблюдения формальной дисциплины, терпим к нарушениям Поддерживает формальную дисциплину, хотя, иногда «покрывает нарушения»
Отношение к моральному воздействию на подчиненных Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам Использует различные виды вознаграждения и наказания Чаще всего использует вознаграждение В зависимости от ситуации и уровня подчиненных применяет разные способы.

Вопрос 4. Назовите функции управления и раскройте их содержание.

Ответ: Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ. Общие, или универсальные, функции присущи управлению любым бизнесом или объектом. Они расчленяют управленческую деятельность на ряд этапов или видов работ, классифицируемых по признаку их порядка выполнения во времени в целях получения результата.

Общие функции:

• целеполагание,

• планирование,

• организация,

• координирование (регулирование),

• стимулирование,

• контроль (учет, анализ деятельности).

1. Целеполагание - выработка основных, текущих и перспективных целей.

2. Планирование - выработка направлений, путей, средств, мероприятий по реализации целей деятельности фирм, принятие конкретных , адресных, плановых решений, касающихся их подразделений и исполнителей.

3. Организация - это процесс установления порядка и последовательности согласованного в пространстве и времени целенаправленного взаимодействия частей системы для достижения в конкретных условиях, в определенные сроки поставленных целей выработанными для этого методами и средствами с наименьшими затратами.

4. Координирование - уточнение характера действия исполнителей.

5. Регулирование - выполнение мероприятий по устранению отклонений от заданного организацией режима функционирования системы. Осуществляется путем диспетчеризации.

6. Стимулирование - разработка и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов деятельности и их высокорезультативному труду.

7. Контроль - наблюдение за ходом происходящих процессов в управляемом объекте, сравнения его параметров с заданными, выявление отклонений.

8. Учет деятельности - измерение, регистрация, группирование данных объекта.

9. Анализ деятельности - это комплексное изучение деятельности при помощи аналитических, экономико-математических методов.