Основные маркетинговые стратегии банков
| Вид стратегии | Решаемые задачи |
| Стратегия освоения рынка | Реальная оценка сложившегося рынка банковских услуг, поиск потенциальных клиентов, анализ возможного проникновения на рынок, разработка новых видов услуг, установление привлекательных тарифов и цен на услуги |
| Стратегия удержания позиций | Оценка позиций конкурентов, укрепление связей с имеющимися клиентами, совершенствование качества обслуживания, соответствие современным тенденциям на рынке |
| Стратегия выхода в лидеры | Массированная реклама банка, укрепление имиджа надежного банка, поиск новых клиентов, расширение сфер деятельности, повышение профессионализма кадрового состава |
| Стратегия поиска выгод | Оценка освободившихся ниш на рынке банковских услуг, привлечение клиентов обанкротившихся банков, предложение услуг с учетом текущего момента, рекламная политика, ориентированная на конкретные операции |
Контрольные вопросы:
1. Что предполагает управление капиталом банка?
2. Что понимается под управлением пассивами?
3. Что предполагает управление активами банка?
4. Какие методы управления активами вы знаете, их сущность?
5. Назовите «золотые банковские правила».
6. В чем состоит специфика банковского маркетинга?
7. Назовите и дайте характеристику этапов маркетингового процесса.
Использованная литература
Основная литература
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990г. № 390-1 (ред. от 23.12.2003).
2. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10 июля 2002г. № 86-ФЗ 23.12.2003г.
3. Закон Российской Федерации «О залоге» от 29 мая 1992г. № 2872-1 (с изм. от 16.07.1998)
4. Положение Банка России «О порядке предоставления Банком России кредитов банком, обеспеченных залогом государственных ценных бумаг» от 6 марта 1998г. № 19-П (ред. от 24.06.2002)
5. Положение Банка России «О безналичных расчетах в Российской Федерации» от 03.03.2003г. № 2-П.
6. Приказ Центрального банка Российской Федерации «О введение в действие Положения «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории Российской Федерации» от 26 марта 1997г. № 02-101 (ред. от 23.04.2001).
7. Банковская система России: Настольная книга банкира. Книги: I, II, III – М.: ДеКА. - 1995.
8. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник. –М.:Финансы и статистика. -2003.
Дополнительная литература
1. Банковское дело: стратегическое руководство. Под ред. В.Платонова, М.Хиггинса. М., Кронсалтбанкир. -1998.
2. Белоглазова Г.Н., Кровелецкая Л.П. Банковское дело. Учебник дело. вузов. –М.: Финансы и статистика. -2003.
3. Букато В.И., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России. Под ред. М.Х. Лапидуса. – М.: Финансы и статистика. -1996.
4. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал. -М.: Городец. -2000.
5. Основы банковской деятельности (Банковское дело). Под ред. К.Р. Тагирбекова. – М.: ИНФРА-М: Весь Мир. -2001.
6. Российская банковская энциклопедия. Под ред. О.И. Лаврушина и др.
7. Семенюта О.Г. Основы банковского дела. Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Феникс. –2001.
8. Тавасиев А.М. Банковское дело. Учебник для средних профессиональных учебных заведений. –М.: Единство. -2002.