Лекція 12.3 Концеція логістики. Основні вимоги логістики
План лекції: 1) Основні положення концепції логістики. 2) Розвиток логістичного сервісу. 3) Основні вимоги логістики. 4) Логістичне управління трудовими ресурсами.
Рекомендована література: [ 3, 8-11, 22-23, 33 ]
„Концепція - система поглядів, те чи інше розуміння явищ, процесів” (словник іноземних слів).
Вивчення і застосування логістики базується на розумінні основної ідеї логістичного підходу. Діяльність по керуванню матеріальними потоками, також як виробничий, торговий і інший види господарської діяльності, здійснювалася людиною, починаючи із самих ранніх періодів його економічного розвитку. Новизна логістики полягає, насамперед, у зміні пріоритетів між різними видами господарської діяльності на користь посилення значимості діяльності по керуванню матеріальними потоками. Лише порівняно недавно людство усвідомило, яким потенціалом підвищення ефективності володіє раціоналізація потокових процесів в економіці. Система поглядів на удосконалювання господарської діяльності шляхом раціоналізації керування матеріальними потоками є концепцією логістики.
Охарактеризуємо її основні положення.
Реалізація принципу системного підходу. Матеріальні потоки в економіці складаються в результаті дій багатьох учасників, кожний з який узагалі ж переслідує свою власну мету. Якщо учасники зможуть погодити свою діяльність з метою раціоналізації спільного об'єкта керування — наскрізного матеріального потоку, то вони усі разом одержать істотний економічний виграш.
Раціоналізація матеріального потоку можлива в межах одного підприємства чи навіть його підрозділу. Однак максимальний ефект можна одержати, лише оптимізуючи сукупний матеріальний потік на всьому протязі від первинного джерела сировини аж до кінцевого споживача, або окремі значні його ділянки. При цьому усі ланки ланцюга матеріалопровідні, тобто всі елементи макрологістичних і мікрологістичних систем, повинні працювати як єдиний злагоджений механізм. Для рішення цієї задачі необхідно із системних позицій підходити до вибору техніки, до проектування взаємопов'язаних технологічних процесів на різних ділянках руху матеріалів, до питань узгодження найчастіше суперечливих економічних інтересів і до інших питань, що стосується організації матеріальних потоків. Більш докладно сутність і принципи системного підходу в логістиці розглядаються нижче.
Облік логістичних витрат протягом усього логістичного ланцюга. Одна з основних задач логістики — керування витратами по доведенню матеріального потоку від первинного джерела сировини до кінцевого споживача. Однак керувати витратами можна лише в тому випадку, якщо їх можна точно вимірювати. Тому системи обліку витрат виробництва і звертання учасників логістичних процесів повинні виділяти витрати, що виникають у процесі реалізації функцій логістики, формувати інформацію про найбільш значимі затрати, а також про характер їхньої взаємодії один з одним. При дотриманні названої умови з'являється можливість використовувати важливий критерій оптимального варіанту логістичних систем — мінімум сукупних витрат протягом усього логістичного ланцюга.
Відмовлення від випуску універсального технологічного і підйомно-транспортного устаткування. Використання устаткування, що відповідає, в основному, конкретним умовам. Не будемо зупинятися тут на доказі того, що при виконанні визначеної операції універсальне устаткування, як правило, програє устаткуванню, створеному спеціально для виконання цієї операції. Це положення повною мірою поширюється і на логістичні процеси. Відзначимо тільки, що оптимізація потокових процесів за рахунок використання устаткування, що відповідає конкретним умовам роботи, можлива лише в умовах масового випуску і використання широкої номенклатури різноманітних засобів виробництва. Іншими словами, для того щоб застосувати логістичний підхід до керування матеріальними потоками, суспільство повинне мати досить високий рівень науково-технічного розвитку.
Гуманізація технологічних процесів, створення сучасних умов праці. Одним зі значимих елементів логістичних систем є кадри, тобто спеціально навчений персонал, здатний з необхідним ступенем відповідальності виконувати свої функції. Однак, робота в сфері керування матеріальними потоками традиційно не престижна, що пояснює наявність у ній „вічної” проблеми кадрів. Логістичний підхід, підсилюючи суспільну значимість діяльності в сфері керування матеріальними потоками, створює об'єктивні передумови для залучення в галузь кадрів, що володіють більш високим трудовим потенціалом. При цьому повинні адекватно удосконалюватися умови праці. Інакше кажучи, якщо немає сучасних умов праці і перспектив кар'єри, те немає і дисциплінованого, дієздатного, кваліфікованого персоналу, а значить елемент „кадри” у логістичній системі буде, так названим, „вузьким місцем”.