Глава 1. Теоретические основы создания и формирования бренда 1 страница
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙСОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет социального страхования, экономики и социологии труда
Кафедра маркетинга, экономики и социологии труда
Специальность: 080111 «Маркетинг»
Форма обучения: заочная
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Тема:
«Создание и продвижение бренда»
Студент(ка) Сизова Любовь Александровна
Научный руководитель: Зотова Александра Ивановна к.э.н. доцент
_________________
(подпись)
Рецензент: ______________________________________ _____
(уч. степень, уч. звание, Ф.И.О. полностью)
_______________________
(подпись)
Работа рассмотрена и допущена к защите
Зав. кафедрой маркетинга,
экономики и социологии труда
________________ ________________
(уч. степень, уч. звание) (подпись с расшифровкой)
Москва 2014
Содержание
Введение ……………………………………………………………………………..3
1. Глава. Теоретические основы формирования бренда……………………....5
1.1. Понятие, сущность и значение брендинга…………………………………..…5
1.2. Процесс создания бренда………………………………………………………7
1.3. Методы продвижения бренда……………………………………………...…9
Глава. Анализ процесса формирования и продвижения бренда (на при
мере предприятия "Simplex")……………………………………………………28
2.1. Организационно-экономическая характеристика
предприятия "Simplex"…………………………………………………………….28
2.2. Анализ текущего состояния бренда предприятия "Simplex"……………….42
Глава. Совершенствование процесса создания и продвижения
бренда предприятия "Simplex"…………………………………………………54
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию бренда
предприятия "Simplex"…………………………………………………………….54
3.2. Оценка эффективности предполагаемых рекомендаций…………………...64
Заключение………………………………………………………………………...70
Список используемой литературы……………………………………………..72
Приложения……………………………………………………………………….73
Введение
Продвижения бренда в условиях жесткой конкуренции заключается в том, что в современных условиях развития стабильных рыночных отношений в России одним из ключевых элементов повышения конкурентоспособности предприятия и, в целом, эффективности деятельности является создание и продвижение бренда на рынке с учетом недостатков уже существующих технологий.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что исследования и практический опыт показывают, что сейчас успешная компания должна иметь стратегию брэнда, нацеленную на формирование преданности потребителя. «Ценность» брэнда определяется готовностью потребителя приобретать товар по более высокой цене, при наличии на рынке аналогичных товаров других торговых марок.
В условиях жесткой конкуренции перед даже широко известными предприятиями возникает достаточно сложная задача: как удержать свои позиции на рынке и сохранить эффективность деятельности. Обычно руководством организаций осуществляется ряд мероприятий по увеличению доли на рынке, по снижению затрат в целях осуществления ценовой конкуренции и еще множество других. Но зачастую этого бывает мало, чтобы выжить.
Многие специалисты все больше склоняются к выводу, что основным фактором успеха большинства предприятий является верность потребителей, другими словами их лояльность. Данное понятие не так давно появилось у нас в стране, но уже завоевало интерес многих. Высшая степень лояльности (преданности) потребителей – это почти фанатичное почитание бренда.
Любой товар при появлении на рынке создает о себе некоторое впечатление - положительное или отрицательное, оно появляется неизбежно, как только потребитель узнает о товаре. Эти ассоциации, восприятие товара потребителем, и называются брендом. Бренд - это некое впечатление о товаре в умах потребителей, ярлык, который мысленно наклеивается на товар. Процесс создания бренда и управления им называется брендингом. Он может включать в себя создание, усиление, ре-позиционирование, обновление и изменение стадии развития бренда, его расширение и углубление. Брендинг - это приемы создания особого впечатления, которые вносят свой вклад в общий имидж и в отношении целевого сегмента рынка к бренду.
Целью работы является ООО «Simplex» и прогнозная оценка их эффективности.
К задачам проекта относятся:
1. Проведение теоретического изучения понятия и сущности бренда, а также основ управления брендом;
2. Представление организационно-экономической характеристики ООО «Simplex» и исследование текущего состояния данного бренда на рынке;
3. Формулировка мероприятий по совершенствованию продвижения бренда ООО «Simplex».
Предметом исследования данной работы является, создание и продвижения бренда, а объектом исследования работы является организация рекламной деятельности в ООО «Simplex».
Структура Выпускной Квалификационной работы, состоит из введения, трех глав, параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложения.
1) проведение теоретического изучения понятия и сущности бренда, а также основ управления брендом;
1.1) Понятие, сущность и значение брендинга;
1.2) Процесс создания бренда;
1.3) Методы продвижения бренда;
2) представление организационно-экономической характеристики ООО «Simplex» и исследование текущего состояния данного бренда на рынке;
2.1) Организационно-экономическая характеристика предприятия "Simplex";
2.2) Анализ текущего состояния бренда предприятия "Simplex";
3) Формулировка мероприятий по совершенствованию продвижения бренда предприятия "Simplex"
3.1) Разработка рекомендаций по совершенствованию бренда
предприятия "Simplex";
3.2) Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций;
Заключение;
Список используемой литературы;
Приложения.
Глава 1. Теоретические основы создания и формирования бренда
1.1 Понятие, сущность и значение брендинга
Сегодня бренд является одним из сильных инструментов бизнеса. Для множества отраслей, ориентированных на потребителя, бренды служат эффективным инструментом дифференциации и обеспечения конкурентного преимущества. Максимальную полезность бренды приносят в случаях, когда у потребителей нет информации, для того, чтобы сделать обоснованный выбор или отличие товара от продукции конкурентов незначительно или вовсе отсутствует. Кроме того, бренды крайне эффективны в случаях, когда потребители придают важное значение принимаемому решению.
Процесс создания долгосрочного покупательского предпочтения рассматривается как деятельность по представлению покупателю достоинств товара или услуги, их особенностей по сравнению с похожими предлагаемыми товарами или услугами, формированию в сознании потребителей стойких ассоциаций, впечатлений, связанных с этим товаром, его маркой. Эти ассоциации, как образное соединение отдельных впечатлений в общую, яркую и устойчивую картину взаимосвязанного представления потребителя о товаре, его марке, называют брендом.[1]
Слово «бренд» происходит от английского «brand», которое в свою очередь появилось благодаря древнескандинавскому «brandr» («жечь, огонь»). Им обозначалось тавро, которым владельцы скота помечали своих животных. Поэтому «brand» переводится как «товарный знак» или «торговая марка».[2]
Таким образом, торговая марка – это имя, знак или символ, которые идентифицируют продукцию и услуги продавца. Торговая марка повышает ответственность компании за продукцию, облегчает потребителям идентификацию продукции, гарантирует потребителям определенное качество.
Товар может выпускаться на рынок как под маркой самого производителя, так и под частной маркой посредника, дистрибьютора или дилера. Также часть товаров может продаваться под маркой производителя, и часть – под частными.
Бренд определяют также и как «Набор восприятий в воображении потребителя», и как «образные представления, сохраненные в памяти заинтересованных групп, которые выполняют функции идентификации и дифференциации и определяют поведение потребителей при выборе продуктов и услуг», и как «идентифицируемый продукт, сервис, личность или место, созданный таким образом, что потребитель или покупатель воспринимает уникальную добавленную ценность, которая отвечает его потребностям наилучшим образом».
Определений бренда много, но так или иначе все они сводятся к идентификации товаров или услуг потребителем, к его отношению к ним. Настоящий бренд должен обладать совокупностью определенных характеристик, создающих потребительскую стоимость:
Наглядность
Узнаваемость
Особенность
Образ
Позиционирование
Бренд неосязаем и существует только в сознании потребителя. Он включает в себя функциональную полезность, а также всевозможные обещания, ассоциации и выгоды, которые аудитория связывает с ним. Это мощный, но нематериальный актив. В современном быстро меняющемся мире бренд обеспечивает своему владельцу стабильность, а потребителям – уверенность при выборе среди всего огромнейшего разнообразия товаров и услуг.
[3]В связи с этим брендом можно назвать не все товары или услуги, представленные на рынке, а лишь те кто:
-Физически доступен 75% потенциальных покупателей;
- 75% могут по названию бренда сказать, к какой отрасли относится;
- Минимум 20 % покупателей из целевой аудитории пользуется товаром постоянно;
- Минимум 20 % покупателей из целевой аудитории могут верно опознать основные показатели бренда;
- Товар существует на рынке более 5 лет;
- Готовы платить больше. Покупатели в любом случае будут платить за этот товар больше, чем за аналогичные товары в категории.
1.2. Процесс разработки бренда
Процесс создания бренда аналогичен рождению новой Жизни. Сначала возникает Идея, которая впоследствии должна быть оформлена в Слово (это то, что называется – именем бренда). Затем, должна быть определена оболочка в которую будет заключена сущность Слова (это уже графический дизайн) - это и будет Телом и Душой нового Создания.
Основные составляющие бренда это:
Имя бренда является основным элементом идентификации. Это то, что потребитель замечает в первую очередь, и то, что влияет на формирование отношения к бренду. Удачное название создает нужный настрой. Оно должно соответствовать маркетинговой стратегии компании, хорошо звучать и выглядеть, легко произноситься, транслитерироваться, запоминаться, быть индивидуальным и значимым, само по себе вызвать необходимые ассоциации, выделять среди конкурентов, обеспечивать правовую защиту. Естественно, что выбор имени требует к себе повышенного внимания. Как вы лодку назовете – так она и поплывет. К тому же всегда следует иметь в виду временной фактор. Можно менять фирменный стиль, концепцию рекламы, но имя оно ведь остается на весь жизненный цикл товара на рынке. Выбор имени – это важный этап процесса создания всего бренда. Каждый год появляется более 20 000 новых товаров. Создать хорошее имя бренда непросто. Поэтому ниже представлены Процессы разработки бренда состоящие из следующих этапов:[4]
1) Проведение подготовительных маркетинговых исследований. Этот этап необходим для ответа на следующие вопросы:
- место фирмы на рынке? (лидеры, новички, средний сектор, доля в общем объеме рынка);
- Поведение конкурентов? (маркетинговая и рекламная политика, оснащенность, потенциал);
- Какие марки уже существуют? (характеристики марок - по названиям, целевой аудитории, известности);
- Каковы характеристики рынка? (растущий, конкурентный, неосвоенный и т. д.).
2) Этап «нейминг»
На этом этапе происходит придумывание, подбор оригинального названия бренда - нейминг.
Всю комплексную работу по неймингу можно разделить на несколько этапов:
2.1) Маркетинговое исследование.
2.2) Творческое задание.
2.3) Генерация идей.
2.4) Заключительная часть
2.5) Разработка охрано- и рекламоспособного товарного знака.
2.6) Регистрация словесного товарного знака в ФИПС.
2.7) Разработка логотипа и упаковки.
2.8) Проверка упаковки на рекламоспособность.
2.9) Регистрация изобразительного товарного знака и упаковки.
2.10) Разработка и производство рекламных материалов
2.11) Разработка общей стратегии рекламной деятельности, включая креативную и медиа-стратегии.
2.12) Производство рекламных материалов, медиа-планирование
2.13) Размещение рекламных материалов, проведение мероприятий по продвижению торговой марки
1.3 Продвижение бренда
Развитие фирмы невозможно без расширения аудитории потребителей продукции. Продвижение бренда - это один из путей к тому, чтобы о компании узнали, как можно больше людей. От стратегии продвижения бренда во многом зависит, от того как много новых клиентов появится у фирмы в будущем, а возможно и в настоящем.
[5]Особенностью продвижения бренда является необходимость его целостности- все этапы продвижения должны быть логически связанны и органично продолжать друг друга. Однажды проспонсировать яркое событие совершенно недостаточно. Бренд получит одноразовое освещение в прессе, кратковременный рост продаж и вполне ожидаемое забытие. Целью стратегии продвижения бренда должна являться интеграция духа бренда и целевой аудитории продукта, предполагаемого под этим брендом. Только так результатом станет не просто успешный бренд, а эффективный бренд.
Продвижение бренда напрямую зависит от типа продукции, которую нужно продвигать. Продукцию подразделяют на потребительскую и корпоративную.
Кроме того, важную роль играет то, какого человека представляет собой усредненный потребитель данной продукции. Его возраст, стиль жизни, финансовое положение. Стоит также учесть задачи, которые ставит компания в ходе продвижения нового бренда. Задачи, каждая компания ставит свои: сделать бренд более узнаваемым среди потенциальных инвесторов или потребителей, увеличить объемы продаж, увеличить стоимость продаж.
Через коммуникацию с потребителями, организацию специальных акций и мероприятий бренда демонстрируют свои принципы, раскрывают свою миссию, показывают свой характер и рассказывают о своих убеждениях.
Реклама - один из основных инструментов формирования бренда, протекающий в форме персонификации или неличных коммуникаций. Это целенаправленное информативное воздействие на потребителя.
Виды рекламы представлены на рисунке 1.2.
Телевидение считается один из самых эффективных способов продвижения бренда, но и в тоже время самым дорогим. Около половины рекламного бюджета выделяется на телевидение. Основными покупателями эфирного времени телеканала являются глобальные и национальные бренды, которые могут себе позволить это.[6]
Реклама на телевидении бывает разных видов, но преследует, как правило, одну цель – повышение спроса.
Ролик – художественно постановочный сюжет, включающий игру актеров или других персонажей по конкретному сценарию. Отличается динамичностью, зачастую нестандартной подачей информации. На долю этого вида приходится значительная часть телерекламы.
Видеооткрытка – статичные рекламные сообщения, выполняющие утилитарные функции по информированию и привлечению внимания. С помощью такого инструмента телерекламы продвигаются местные торговые марки и места обслуживания.
Бегущая строка - несет новостное или сугубо информативное событие. Цель послания заключается только в предоставление конкретной информации.
Пропаганда корпоративной символики - логотип или другой узнаваемый элемент бренд-бука компании включается в качестве постоянно присутствующего фонового компонента при трансляции программы.
Реклама вставка – широко распространенный прием в киноиндустрии был перенят в телевидении. В качестве вставки может вступать любое информационное событие, хотя стремятся подбирать программу, соответствующую индивидуальности бренда. Логотип с кружкой у ведущего, рекламный плакат, попавший при съемках ток-шоу, прямое упоминание ведущего о бренде и другое – все это разновидности данного вида телерекламы.
Радиореклама. Радиорекламу можно считать одним из видов звуковой рекламы. К звуковой рекламе относится так же звуковая реклама на рынках, в метро, на вокзалах, в аэропортах, в транспорте.[7]
Выделяют несколько видов радиорекламы:
• Прямые – рекламное сообщение озвучивается одним лицом, текст излагается в прямом эфире. Эффективность таких сообщений зависит от дикторских способностей человека.
• Диалоговые – включение в структуру радиорекламы нескольких лиц, материал преподносится в форме беседы или обсуждения. Эффективность такого вида сообщения зависит от естественности подачи информации.
• Драматургические – обыгрывание какой – либо жизненной позиции, в основе которой лежит конкретная проблема. Эта проблема легко решается с помощью продвигаемого бренда.
• Музыкальные – подача рекламной информации в виде музыкального контента. Очень важно соблюсти соответствие формату радиостанции, характеру продвигаемого продукта, целевой аудитории.
По охвату радио может перекрывать такие сегменты потребителей, до которых могут доходить остальные виды массмедиа, в них входят дачники, автомобилисты, отдыхающие на природе и тд.
Наружная реклама – это стационарные и мобильные рекламные конструкции (Вывески, Штендеры, Рекламные конструкции на зданиях, Билборды (щиты) Наземные уличные конструкции, Растяжки, Транзитная реклама).[8]
Билборды - отдельно стоящий щит, может быть односторонним или с обзором с двух сторон. Такие билборды наиболее распространенные рекламные щиты на сегодняшний день. Располагаются шиты непосредственно вблизи проезжей части и ориентирована на автомобилистов и пассажиров, на которых рекламная акция и нацелена - на потенциальных клиентов.
Растяжки - Конструкция состоит из тросов, которые крепятся к домам или, если невозможно крепление к домам, к столбам. Удобное положение перетяжки над проезжей частью, делает ее дорогим, но эффективным видом наружной рекламы.
Вывески - конструкция в объемном или плоском исполнении, расположенная, как правило, на фасаде здания, рядом с входом, которая информирует об организации или предприятии, находящемся внутри здания.
Штендеры - переносная конструкция наружной рекламы, которая устанавливается на улице в непосредственной близости от компании-рекламодателя.
Рекламные конструкции на зданиях – Набор наружной рекламы, которая крепится к свободному месту на здании или крышу(плакаты, объемные буквы, неоновое полотно, мониторы, бегущая строка, и тд.)
Наземные уличные конструкции – Наружная реклама, которая располагается в оживленных местах и ориентирована на пешеходов (светодиодный экран, сити-формат, степы, тумбы).
Транзитная реклама - реклама на разных объектах транспортной инфраструктуры: в метро, железнодорожная реклама (реклама в самих поездах и на вокзалах), авиареклама (реклама в аэропортах), а также реклама на корпоративном транспорте. Реклама на транспорте – это невероятно гибкий и пластичный инструмент, с помощью которого вы можете достигать своих коммерческих целей.
Пресса. Существует несколько разновидностей рекламы в прессе.[9]
Публикация (заказная статья) – материал, освещающий продвигаемый бренд. Содержащаяся в ней информация, как правило, имеет положительную динамику, что дополнительно оплачивается заинтересованной стороной.
Объявление – сообщение, несущее рекламный или информационный характер. Цель сообщаемой информации различна: от приема на работу до продажи оборудования.
Рекламный модуль – монолитное визуально-графическое решение по представлению продвигаемого бренда в единой концепции.
Купон – свидетельство на получение установленного вознаграждения. Зачастую прилагается к одной из вышеперечисленных видов рекламы.
• Рекламного текста - словесного выражения идеи адресату в целях мотивированности последнего;
• Визуального контента – визуального сопровождения основного рекламного послания.
Реклама в прессе имеет свои особенности, которые следует учитывать при продвижении бренда:
• Формирование отложенного спроса – к рекламному сообщению в прессе всегда можно вернуться и ознакомиться с ней еще раз. Это может провоцировать перенесение покупки на более позднее время;
• Аудитория – читатели печатных изданий имеют устоявшиеся пристрастия и привычки, они более лояльны к своему журналу или газете, в чем к другим массмедиа;
• Качество издания – от формата печатной продукции зависит качество восприятия. Если газеты бесплатных объявлений бегло просматривают, стремясь минимизировать время на решение своих задач, то глянцевые журналы читаются досконально ради эстетичного наслаждения.
Реклама в прессе может быть размещена в разных форматах изданий.
• Деловая пресса – деловые издания, рассчитанные на специалистов различного профиля из самых разных отраслей. Основной вектор подачи информации – информирование относительно основных событий и мероприятий в конкретной области, контент включает в себя новостные ленты, опыт коллег в решении вопросов и тд.
• Специализированные издания – пресса, направленная на узкий сегмент профессионалов. Контент включает рассмотрение специфичных вопросов и нестандартных методик.
• Корпоративная пресса – издания, функционирующие в рамках одного предприятия или направления, как правило, на работников, клиентов и партнеров компании.
• Популярные издания – отличаются широким спектром читателей, большим тиражом включают разнообразный контент, но, как правило, развлекательного характера, то, что интересно широкому кругу.
• Рекламная пресса – это газеты и журналы, контент который состоит в большей степени из рекламных объявлений. Распространение данных изданий ведется по адресной и безадресной почтовой рассылке и зачастую на бесплатной основе.
Выставки – это не единовременный процесс участия в конкретном событийном мероприятии, это скорее часть маркетингового процесса, который начинается за несколько недель до события и заканчивается только спустя некоторое время. Она сочетает в себе все многообразие форм продвижения бренда: распространение полиграфической рекламы, сувениров, PR – материалов, показ видеофильмов, раздачу пробников, личные продажи, прямую рекламу, презентации, конференции и тд.
Основные цели проведения выставок:
• Повышение сбыта
• Заключение долгосрочных договорных отношений
• Привлечение партнеров
• Имиджевое продвижение бренда
• Проведение качественных маркетинговых исследований
Выставки бывают различных видов:
Многопрофильные – представляет собой объединение разных форматов выставочной деятельности и различных отраслей, отличаются широким масштабом проведения, порой на национальном уровне.
Отраслевые – выставки по направлениям, на которых представлены компании одной отрасли или смежных бизнесов, являются самыми популярными и востребованными.
Специализированные – узко профильный формат выставочной деятельности, представляющий конкретную область какого-либо бизнес - планирования, востребован среди продвижения услуг или нестандартных промышленных товаров.
Конкурсы – в конкурсах могут принимать участие как сами товары или услуги, так и непосредственно бренды. Конкурсы – это своеобразное PR- мероприятие, основной целью которого является популяризация товара и бренда на принципах состязательности. Самое главное в конкурсе - обеспечить широкое информационное освещение мероприятий среды целевой аудитории, а также использовать самые престижные награды в качестве средств воздействия при выборе товара.
Другая разновидность конкурсов – состязательность самих брендов и рамках определенной категории товаров.
Самыми престижными конкурсами в России является «Народная марка», «Бренд года».
Конкурсы торговых марок могут проводиться по многим критериям:
• По визуальному воплощению торговой марки
• По параметрам качества в определенной категории товаров
• По потребительским свойствам
• По рейтингу популярности или узнаваемости
Экскурсии. В мире среди туристов популярны территории, где производятся известные бренды, уже ставшими легендами. Но не они сделали марки легендами, а марки сделали эти производства легендарными. Промышленный туризм - самая доступная форма рекламы, более эффективная и менее затратная, чем телевизионная форма рекламы. В данном случае речь идет о качестве, а не о количестве контакта. За один рекламный ролик нельзя передать столько информации, сколько на экскурсии. Многие известные бренды устраивают экскурсии по своим предприятиям в целях ознакомления с историей, процессом производства и даже дегустацией товара для закрепления знаний. Таким образом, потребитель не просто приобретает знания, а становится активным переносчиком информации, когда делится своими впечатлениями с окружающими его людьми, не замечая того, что распространяет рекламу.
Можно выделить несколько способов организации экскурсий:[10]
Постоянные – когда бы человек ни оказался рядом или внутри компании, ему все время будет доступна возможность окунуться в процесс производства продукта, посмотреть на механизм работы. Это создает дружественный настрой и желание попробовать товар. Многие рестораны устанавливают стеклянные стены, чтобы клиент видел, как готовится еда, а некоторые радиостанции размещают офис на первом этаже и используют прозрачный материал для привлечения прохожих.
Эпизодические – локальные мероприятия, которые проводятся в определенное время и место, они знакомят потребителя с жизнью компании либо с самой интересной частью ее работы. Такая возможность заглянуть внутрь может стать хорошей рекламой и одновременно конкурентным преимуществом.
Искусственные – экскурсии на специально оборудованной для данной цели территории (парки развлечений, аттракционы), где размещена продукция компании. В основе данного вида лежат развлекательный компонент и некий миф , а основной задачей является ассоциативная привязка продукции компании с положительными эмоциями и семейным отдыхом. Некоторым компаниям удается превратить производство в привлекательную зону отдыха и туризма.
В точках продаж – создание определенной атмосферы в точках продаж, которая будет способствовать покупкам и подталкивать клиента к положительному решению. Применимо к продуктам, производство и продажа которых не связаны с физическим трудом.
Виртуальные экскурсии – открывают для заинтересованного лица возможность ознакомиться с самой компанией или каким-либо процессом посредством веб-камер, сигнал от которых транслируется с помощью Интернета.
Участие в производственном цикле – основной задачей является вовлечение покупателя в процесс разработки или производства товара. На время каждый желающий может побывать в роли любого сотрудника.
Тендеры - открытый конкурс брендодержателя для поиска поставщиков и контрагентов, которые качественно и за оптимальную цену обеспечат решением под ключ. Такие мероприятия формируют имидж открытости компании, инициируют дополнительную молву в среде профессиональных целевых аудиторий, характеризуют компанию с позиции компетентного заказчика. [11] Существует несколько вариантов проведения тендеров:
Открытый конкурс – информация распространяется в свободном доступе для всех заинтересованных лиц, подавать заявки и участвовать в конкурсе может любое юридическое или физическое лицо. Необходимо следить за количеством участников, их компетентностью. Очень распространенной разновидностью тендеров в последнее время стали конкурсы среди потребителей на лучший слоган, название позиционирование.
Закрытые тендеры – доступ к участию ограничен по составу участников, по доступу к информации. Заказчик сам выбирает претендентов, задает им условия и планку профессионализма. Зачастую в этом случае преследуются сугубо утилитарные цели, направленные на решение организационных либо технических вопросов.
Платные тендеры – за участи в конкурсе либо взимается плата, которая поступает координатору проекта, либо оплачиваются проведенные работы стороне участнице. Данный механизм создает барьер для фирм однодневок, поскольку допускаются не все, и позволяет окупить организационные затраты и сопутствующие затраты. Оплачиваемый тендер – это показатель серьезности намерений клиента по осуществлению проекта.
Можно выделить несколько типов тендеров в зависимости от качества приобретаемых решений и поставленных задач:
• Тендер на аутсорсинг – поиск производственной площадки
• Тендер идей – поиск креативной идеи
• Тендер на организацию мероприятий – подбор контрагентов, которые будут проводить рекламную компании, PR - акции или другое событийное мероприятие.