Понятие рабочего места. Классификация рабочих мест
Исследование трудовых процессов затрат и рабочего времени
Фотография рабочего времени (23 вариант)
Таблица 1
Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня
| Наименование затрат Времени | Текущее время (ч,мин) | Продолжительность, мин | Индекс |
| Приход на рабочее место | 8:03 | Тнтд | |
| Подготовка рабочего места | 8:12 | Тобс | |
| Получение деталей | 8:15 | Тпз | |
| Оперативная работа | 8:41 | Топ | |
| Смена детали | 8:47 | Тобс | |
| Оперативная работа | 9:12 | Топ | |
| Уход по прибором | 9:26 | Тобс | |
| Посторонний разговор | 9:29 | Тнтд | |
| Оперативная работа | 10:35 | Топ | |
| Уход по личным надобностям | 10:40 | Тотл | |
| Получение деталей и полуфабрикатов | 11:29 | Тпз | |
| Оперативная работа | 11:39 | Тот | |
| Вызов механика | 11:42 | Тпот | |
| Посторонний разговор | 12:00 | Тнтд | |
| Уход на обед | 12:50 | Тнтд | |
| Обед | 12:53 | Тнтд | |
| Получение деталей сборки | 12:56 | Тпз | |
| Оперативная работа | 13:30 | Топ | |
| Смена детали | 13:35 | Тобс | |
| Оперативная работа | 13:46 | Топ | |
| Личный разговор | 13:55 | Тнтд | |
| Оперативная работа | 14:15 | Топ | |
| Получение детали | 14:21 | Тпз | |
| Оперативная работа | 14:53 | Топ | |
| Служебный разговор | 14:58 | Тпот | |
| Личный разговор | 15:09 | Тнтд | |
| Оперативная работа | 15:24 | Топ | |
| Получение деталей | 15:33 | Тпз | |
| Консультация мастера | 15:41 | Тпот | |
| Оперативная работа | 16:04 | Топ | |
| Смена детали | 16:08 | Тобс | |
| Оперативная работа | 16:13 | Топ | |
| Уход по личным надобностям | 16:27 | Тотл | |
| Оперативная работа | 16:45 | Топ | |
| Продолжение таблицы 1 | |||
| Уборка рабочего места | 16:50 | Тобс | |
| Уборка инструментов | 16:57 | Тпз | |
| Уход с работы | 17:00 | Тнтд | |
Таблица 2
Индекс затрат рабочего времени
| Группа затрат времени | Наименование затрат времени | Индекс |
| Время работы | Подготовительно-заключительное | Тпз |
| Оперативное | Топ | |
| Обслуживание рабочего места | Тобс | |
| Время перерывов | Перерывы, предусмотренные технологией | Тпт |
| Простои по организационно-техническим причинам | Тпот | |
| Простои в связи с нарушением трудовой дисциплины | Тнтд | |
| На отдых и личные надобности | Тотл |
Сгруппируем одноименные затраты и составим фактический баланс рабочего времени. Результаты занесем в таблицу 3.
Таблица 3
Фактический баланс рабочего времени
| Наименование затрат времени | Продолжительность, мин | Индекс |
| Подготовительно-заключительная работа | Тпз | |
| Оперативная работа | Топ | |
| Обслуживание рабочего места | Тобс | |
| Продолжение таблицы 3 | ||
| Отдых и личные надобности | Тотл | |
| Простои по орг.-тех. Причинам | Тпот | |
| Простои в связи с нарушением трудовой дисциплины | Тнтд |
Составим нормативный баланс рабочего дня, где положительность рабочего дня 480 минут (таблица 4). Сопоставим нормативный баланс рабочего дня с фактическим.
Таблица 4
Сопоставление нормативного и фактического баланса рабочего дня
| Индекс затрат времени | Затраты времени, мин | Отклонения, мин | ||
| Нормативные | Фактические | Излишек | Недостаток | |
| Тпз | - | |||
| Топ | - | |||
| Тобс | - | |||
| Тотл | - | |||
| Тпот | - | - | ||
| Тндт | - | - | ||
| Итого |
На основании данных фактического и нормативного баланса определяются:
1.Коэффициент использования рабочего времени, определяется по формуле (1):
Кисп = 
; (1)
Кисп 
= 0,12
2.Коэффициент потерь рабочего времени по отг.-тех. Причинам считается по формуле (2):
Кпот = 
; (2)
Кпот = 
= 0,06
3.Коэффициент потерь рабочего времени в связи с нарушением трудовой дисциплины находится по формуле (3):
Кптд = 
; (3)
Кптд = 
= 0,13
4.Коэффициент загрузки данного работника определяется по формуле (4):
Кзагр = 
*100% ; (4)
Кзагр = 
*100% = 68,3%
5-6.Возможное повышение производительности труда за счет сокращения прямых потерь рабочего времени, т.е. непроизводительной работы, считается по формулам (5-6):
Ппт = 
*100% ; (5)
Ппт = 
*100% , (6)
где Ппт – повышение производительности труда;
Топ.ф – фактические затраты рабочего времени на отдых и личные надобности.
Ппт = 
*100% = 31,11%
Ппт = 
*100% = 45,4%
7.Возможное повышение производительности труда за счет устранения организационно-технических неполадок, т.е. за счет улучшения дисциплины рассчитывается по формуле (7):
П1 = *100%; (7)
П1 = *100% = 6,04%
8.Повышение производительности труда за счет устранения непроизводительной работы и всех потерь рабочего времени определяется по формуле (8):
П2 = *100% ; (8)
П2 = *100% = 13,3%.
Вывод: сотруднику необходимо повысить оперативное время на 45,4%, за счет устранения организационно-технических неполадок на 6,04% и за счет устранения непроизводственной работы и всех потерь рабочего времени на 13,3%.
Хронометраж операций (23 вариант)
Таблица 5
Наблюдательный лист хронометража
| Элементы операций | Продолжительность | ||||||||
| 1.Взять деталь | |||||||||
| 2.Установить деталь | |||||||||
| 3.Включить станок | |||||||||
| 4.Обточить деталь | |||||||||
| 5.Остановить станок | |||||||||
| 6.Снять деталь | |||||||||
| 7.Сдача деталей ОТК | |||||||||
| 8.Уборка отходов |
Чтобы оценить хроноряд относительно его колебания, используют фактический коэффициент устойчивости хроноряда, который определяется по формуле (1):
Куст = 
, (9)
Где tmax и tmin – соответственно, максимальная и минимальная продолжительность выполнения элемента операции при осуществлении замеров.
Рассчитаем коэффициент устойчивости хроноряда:
1)Куст 1 = 
= 1,07
2)Куст 2 = 
= 1,06
3) Куст 3 = 
= 1,06
4) Куст 4 = 
= 1,05
5) Куст 5 = 
= 1,06
6) Куст 6 = 
= 1,06
7) Куст 7 = 
= 1,05
8) Куст 8 = 
= 1,09
Рассчитанный таким образом фактический коэффициент устойчивости хроноряда не должен превышать нормативный коэффициент К уст.нор.:
≤ 
; (10)
Если фактический коэффициент устойчивости превысит нормативное значение, то следует исключить одно или оба крайних значения – минимальное или максимальное. В данном случае фактический коэффициент не превышал нормативное значение.
За нормативный коэффициент устойчивости хронометражных рядов мы берем значение 2,0, так как крупносерийное производство, продолжительность элементов операций от 6 до 18 секунд, работа ручная (по условию задачи): = 2,0:
1) 1,07≤ 2
2) 1,06≤ 2
3) 1,06≤ 2
4)1,05 ≤ 2
5)1,06 ≤ 2
6) 1,06≤ 2
7) 1,05≤ 2
8) 1,09≤ 2
Рассчитываем среднюю продолжительность каждого элемента операции t1, t2, t3…
1) t 1 = 
= 108,6
2) t 2 = 
= 113,6
3) t 3 = 
= 111,8
4) t 4 = 
= 118,2
5) t 5 = 
= 117,2
6) t 6 = 
= 119,6
7) t 7 = 
= 123,8
8) t 8 = 
= 139,4
Затем рассчитываем оперативное время для выполнения всех операций по формуле (11):
Топ = t 1+t 2+t 3+t 4+t 5+t 6+t 7+t 8 ; (11)
Топ = 108,6+113,6+111,8+118,2+117,2+119,6+123,8+139,4=952,2
952,2 секунд = 15,87 минут.
Рассчитаем норму штучного времени по следующей формуле (12):
Тшт = Топ*(1 + 
); (12)
Тшт = 15,87*(1 + 
)= 17,457 минут – время на производство одной детали.
Вывод: для производства одной детали необходимо около 17,457 минуты.
2. Теоретические основы планировки рабочего места
2.1 Планировка рабочих мест и их обслуживание
Планировка рабочего места – взаимное (в трехмерном измерении) пространственное расположение на отведенной производственной площади основного и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки и самого рабочего (или группы рабочих).
Рациональная планировка рабочего места обеспечивает удобную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и методов труда, минимальные траектории движений рабочего и движений предметов труда, соблюдение строгой последовательности, при которой один элемент работы плавно непосредственно переходит в другой. При этом расположение средств и предметов труда должно удовлетворять основным требованиям, нарушение которых ведет к непроизводительным затратам рабочего времени и энергии работника, преждевременному утомлению и снижению производительности труда, нерациональному использованию производственных площадей:
- не создавать тесноты на рабочем месте;
- не вызывать излишних движений, наклонов, хождения и перемещения предметов труда, оснастки и готовой продукции;
- к рабочему месту должен быть обеспечен свободный доступ для профилактических ремонтов и осмотров, а также аварийного обслуживания;
- рационально использовать отведенную под рабочее место производственную площадь;
- планировка рабочего места должна учитывать технологические маршруты, маршруты работы, возможность применения наиболее целесообразных в данных условиях транспортных средств.
Различают внешнюю и внутреннюю планировку.
Внешняя планировка – положение данного рабочего места относительно других рабочих мест участка, линии, цеха, грузопотоков, стен, колонн и т.д.
Требования к рациональности внешней планировки:
- Экономное использование производственных площадей;
- Рациональная взаимосвязь между рабочим местами;
- Сокращение расстояний переходов и транспортировки;
- Изоляция рабочих мест с вредными условиями труда;
- Обеспечение безопасности труда.
Последовательность разработки планировки рабочего места:
- определяется (или уточняется) общее местоположение данного рабочего места на участке в соответствии со специализацией и характером выполняемых работ, а также с учетом технологических и транспортных потоков;
- уточняется размещение основного оборудования в зоне рабочего места относительно технологического и транспортного потока, источника света, электроснабжения и т.д.;
- осуществляется привязка вспомогательного оборудования, постоянно участвующего в технологическом процессе (транспортеры, подъемно-транспортные устройства и т.д.), к основному технологическому оборудованию;
- устанавливается рациональное месторасположение исполнителя в процессе труда по отношению к основному технологическому и вспомогательному оборудованию с учетом характера данной операции (работы) и размеров оптимальной рабочей зоны;
- определяются места размещения организационной и технологической оснастки, тары с материалами и готовой продукции с учетом их минимальных расстояний до исполнителя;
- оценивается степень рациональности планировки рабочего места.
Внутренняя планировка рабочего места – это планировка собственно рабочего места. В ней различают оперативное рабочее пространство, где размещено оборудование и осуществляется большая часть трудовых затрат при выполнении технологической операции, и вспомогательное рабочее пространство, где размещена организационная оснастка.
Требования к рациональности внутренней планировки:
- Обеспечение наименьших затрат рабочего времени на выполнение работ;
- Обеспечение минимизация усилий;
- Удобство выполнения работы;
- Хороший обзор и удобство обслуживания оборудования;
- Рационализация рабочей позы;
- Создание благоприятных условий труда;
- Безопасность труда.
Пределы досягаемости и нормальные зоны движений рук рабочего в горизонтальной и вертикальной плоскостях, а также оптимальные габаритные размеры рабочих мест для человека среднего роста, занятого выполнением различного рода работ, определяются с учетом требований физиологии труда.
Зона досягаемости — пространство, объем которого ограничен возможными траекториями движения рук рабочего.
Оптимальнаязона ограничивается траекториями движений полусогнутых рук, осуществляемых без наклонов корпуса при свободно опущенных плечах.
Максимальнаязона – траекториями движения вытянутых рук.
Зоны досягаемости определяются исходя из антропометрических данных предполагаемых работников.
Зона обзора – пространство, в пределах которого рабочий должен отчетливо видеть все предметы, находящиеся на его рабочем месте.
Для восприятия средств отображения информации в горизонтальной плоскости рекомендуется угол 30-40°. В вертикальной плоскости оптимальный угол обзора составляет по 15° вверх и вниз по отношению к горизонтальной.
Рабочая зона – Участок трехмерного пространства, ограниченный пределами досягаемости рук в горизонтальной и вертикальной плоскости с учетом поворота рабочего на 180° и перемещения его вправо и влево на один-два шага.
Система обслуживания является наиболее важной составной частью производственного процесса и имеет своей целью обеспечение его бесперебойного и эффективного функционирования. От организации обслуживания во многом зависят производительность труда, ритмичность производства, его эффективность.
Различают следующие функции обслуживания рабочих мест:
-производственно - подготовительная (комплектование предметов труда, выдача производственного задания и технической документации, проведение производственного инструктажа);
-инструментальная (обеспечение инструментом и приспособлениями, заточка и ремонт инструмента);
-наладочная (наладка и подналадка оборудования и технологической оснастки);
-контрольная (контроль качества продукции и соблюдение технологического режима, предупреждение брака, обслуживание и ремонт мерительного инструмента и контрольно-измерительной аппаратуры);
-транспортно-складская (приемка, учет, хранение и выдача материалов, деталей, инструмента, доставка к рабочим местам предметов и средств труда, вывоз с рабочих мест готовой продукции);
-функция поддержания в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования, включающая профилактическое его обслуживание, своевременный плановый и текущий ремонт;
-энергетическая (обеспечение рабочего места всеми видами энергии –электричеством, сжатым воздухом, паром и т. д.);
-ремонтно-строительная (текущий ремонт производственных помещений и организационной оснастки);
-хозяйственно-бытовая (систематическая уборка производственных помещений и территории, санитарно-гигиеническое и культурно-бытовое обслуживание).
Все эти функции могут выполняться по различным системам: централизованной, децентрализованной и смешанной. При централизованной системе обслуживание осуществляется на предприятии едиными функциональными службами предприятия (производства). Децентрализованная система предусматривает, что функции обслуживания выполняются либо производственными, либо обслуживающими рабочими, находящимися в данных подразделениях (цех, участок, линия). При смешанной (комбинированной) системе одни функции обслуживания выполняются централизованно, другие – децентрализовано. На выбор системы обслуживания непосредственное влияние оказывает большое количество факторов: тип производства, сложность выпускаемой продукции, требования к се качеству, производственная структура предприятия, состояние парка оборудования, планировка производственных площадей и пр.
Значительными организационными и экономическими преимуществами обладает централизованное обслуживание. Оно позволяет более рационально использовать труд работников служб обслуживания, концентрировать их усилия в необходимый период на определенных участках обслуживания, механизировать труд и т. д.
Обслуживание рабочих мест может быть дежурным, планово-предупредительным и стандартным.
При дежурном обслуживании, которое обычно организуется в условиях единичного и мелкосерийного производства, обслуживающий персонал (наладчики, транспортные и ремонтные рабочие) вызывается на рабочее место по мере необходимости с помощью специальных устройств. Это не всегда гарантирует своевременность обслуживания и, следовательно, возможность полного отсутствия простоев в работе основного рабочего, но такая организация обслуживания относительно проста.
Планово-предупредительное обслуживание особенно целесообразно для серийного производства, где обслуживание рабочего места осуществляется на основе соответствующих планов-графиков и расписаний. Внедрение этой системы требует большой подготовительной работы, четкого ритма работы служб обслуживания и минимальной вероятности простоев обслуживаемого рабочего и оборудования.
Стандартное обслуживание применяется в поточно-массовом производстве. Это наиболее совершенная форма планово-предупредительного обслуживания рабочих мест, осуществляемая в строго регламентированном порядке по стандартным расписаниям и стандартным планам. Такое обслуживание характеризуется высокой экономичностью, полной ликвидацией простоев на рабочих местах из-за его осуществления, но требует жесткой ритмичности основного производства.
Разработка системы обслуживания рабочих мест включает выбор формы ее организации, определение профессионального состава обслуживающего персонала, установление его регламентаций, обеспечение обслуживающего персонала соответствующей технической и инструктивной документацией, расчет нормативов обслуживания, организацию труда и оснащение рабочих мест вспомогательных рабочих, а также организацию регулярной и надежной связи между рабочими местами основного производства и обслуживающим персоналом.
Понятие рабочего места. Классификация рабочих мест
Под рабочим местом понимается зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой осуществляется трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих одну работу или операцию.
На рабочем месте достигается главная цель труда - качественное, экономичное и своевременное изготовление продукции или выполнение установленного объема работы.
Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные, экономические и эргономические требования.
С технической стороны рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, предусмотренными технологией, подъемно-транспортными средствами.
С организационной стороны имеющееся на рабочем месте оборудование должно быть рационально расположено в пределах рабочей зоны; найден вариант оптимального обслуживания рабочего места сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментом, ремонтом оборудования и оснастки, уборкой отходов; обеспечены безопасные и безвредные для здоровья рабочих условия труда.
С экономической стороны организация рабочего места должна обеспечить оптимальную занятость работников, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.
Эргономические требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места.
Процессу труда работника, независимо от того, какие функции он выполняет, свойственны присущие ему закономерности, определяющие:
- размещение работника в рабочей зоне;
- положение рабочей зоны;
- последовательность, количество и пространственную протяженность составляющих трудовой процесс трудовых движений;
- последовательность вхождения человека в работу;
- появление, наращивание и снижение утомляемости.
Эргономика исследует влияние, оказываемое на функциональное состояние и работоспособность человека различными факторами производственной среды.
Таким образом, задачи организации труда в области организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания вещественных элементов производственного процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.
В зависимости от типа производства, особенностей технологического процесса, характера трудовых функций, форм организации труда и других факторов определяется классификация рабочих мест.
Рабочие места бывают следующих типов:
-В зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны и т.д.
-Рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку, т.е. в зависимости от профессии работника, который работает на этом месте. Например, могут быть рабочие места бухгалтера, экономиста по труду, врача-терапевта, делопроизводителя, столяра, машиниста и т.д.
-По виду производства различают рабочие места основного и вспомогательных производств.
-По типу производства могут быть рабочие места массового, серийного и единичного производств.
-По степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные.
-По уровню механизации различаются рабочие места для ручных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, а также рабочие места машинные, полуавтоматизированные, автоматизированные и аппаратурные.
-По количеству основного технологического оборудования рабочие места могут быть без оборудования, одностаночными (одноагрегатными, одноаппаратными) и многостаночными (многоагрегатными, многоаппаратными).
-По месту нахождения различают рабочие места в помещении, на открытом воздухе, на высоте, под землей.
-По числу исполнителей – индивидуальные и коллективные.
-По числу смен – одно-, двух-, трех-, четырехсменные.
-По степени подвижности – стационарные и передвижные.
Стационарное - это неподвижное, строго фиксированное на территории рабочее место.
Передвижное (подвижное) рабочее место такое, на котором работник вместе со средствами труда перемещается относительно предмета труда или фронта работ (например, рабочее место строителя, перемещающегося по мере передвижения фронта работ или рабочее место дежурного электрика, выполняющего работу в местах возникновения неполадок в работе электрооборудования).
-По рабочему положению – сидя, стоя, переменному - сидя-стоя.
-По условиям труда – с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым физическим трудом, с особо вредными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом.
-По времени использования – постоянные и временные, в том числе сезонные.
-По характеру использования – функционирующие, нефункционирующие, в том числе: вакантные, резервные, излишние.