PR-материалы: понятие, виды и характеристика

PR-материалы – профессиональные документы, цель которых помочь решить все задачи PR-деятельности.

Существуют две большие группы PR-документов: внутренние и внешние.

К внутренним относится вся совокупность материалов, определяющих основы стратегической и оперативной деятельности по связям с общественностью (концепции, проекты, бюджеты и т. д.). Внешними PR-документами являются все те, которые выступают в качестве продукта пиар-деятельности: пресс-релизы, пресс-киты, годовые отчеты, информационные бюллетени, брошюры, листовки и др.

Всю совокупность существующих внешних PR-документов можно разделить на три основные группы. При этом основанием для этой классификации будет служить та целевая аудитория, на которую направлен PR-материал

· на представителей СМИ: пресс-релиз, пресс-кит.

· В общении с клиентами и партнерами особое место занимают брошюры, флаеры и другая полиграфическая продукция.

· Для установления благоприятных отношений с персоналом, внутренней аудиторией организации используют корпоративное издание.

Однако стоит отметить, что есть такие PR-документы, которые ориентированы сразу на несколько целевых аудиторий. Например, годовой отчет предназначен как для партнеров и клиентов, так и для журналистов и персонала внутри организации. Тем не менее, разделение существующих PR-материалов по принципу аудитории, на которую они нацелены, позволяет их систематизировать и выявить определенные особенности в подготовке PR-документов.

Документы:

Информационное письмо - это текст, направленный на информирование тех или иных лиц о чём-либо или о ком-либо.

Бизнес-план– документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой, компанией, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия.

Коммуникационная программа это документ, в котором обоснован план и бюджет кампании по связям с общественностью.

Медиа-план -последовательный план размещения информации в СМИ.

Годовой отчёт — документ, ежегодно предоставляемый исполнительным органом хозяйственного общества общему собранию участников (акционеров) общества и содержащий отчёт об основных результатах деятельности общества за истекший период.

Основные виды печатных материалов в системе связей с общественностью:

· Пресс-релиз. Это краткая информация, содержащая новость.

· Бэкграундер.

· Биография. Это опорная фактическая информация о конкретном человеке, занимающем важный пост в компании, предназначенная для распространения в процессе подготовки и проведения новостных событий.

· Заявление.Готовится тогда, когда организации надо представить свою позицию по какому-либо вопросу и оно носит аналитический характер.

· Пресс-кит.предоставляет СМИ исчерпывающую информацию о происходящем событии и его основных действующих лицах: пресс-релиз; информационное письмо или фактическую справку; брошюра, корпоративное издание, годовой отчет, программу мероприятия, список почетных гостей, заявление для прессы.

· Авторская статья. Такая статья подается от имени директора фирмы, но пишется специалистом по PR. Авторская статья является очень хорошим средством заявить о своей позиции и понимании существующих проблем в обществе.

· Случай из жизни (case story)

Этот материал используется для рассказа о благоприятном использовании потребителем продукта или услуги или о разрешении проблемной ситуации. Опыт одного потребителя или руководителя может быть интересен для другого, поэтому СМИ иногда охотно публикуют подобные материалы.

· Обзорная статья. Это обзор материала о компании, призванный привлечь к ней внимание общественности.

· Интервью. Представляет собой содержание беседы журналиста с представителем компании, оформленное в виде текста, радио записи или теле записи.

· Корпоративные PR-документы компании. Корпоративные издания предназначены для информирования определенных, достаточно узких целевых аудиторий.