Правила работы розничных торговых предприятий________________________ 113

таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), дол­жен соответствовать требованиям федеральных законов, иных норма­тивных правовых актов Российской Федерации, обязательным требо­ваниям стандартов.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмот­рению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Потребителю также должна быть предоставлена наглядная и досто­верная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров.

При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходи­мыми товарами.

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не про­тиворечит правилам, принятым в розничной торговле.

Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для прода­жи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено зако­нодательством Российской Федерации, обязательными требования­ми государственных стандартов или условиями договора.

Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия до­говора должны быть одинаковы для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными пра­вовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных кате­горий покупателей.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформ­ленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования то­вара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом кассового или товарного чека или иного докумен­та, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено фе-j деральным законом или договором между продавцом и покупателем.

Расчеты с покупателями за товары осуществляются с применением контрольно-кассовых машин, за исключением предусмотренных зако­нодательством Российской Федерации случаев.


114Глава 4. Торговое обслуживание населения

Предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя.

Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.

Продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обяза­тельным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей, за исключением случаев, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны и (или) установле­ны (подключены) без участия соответствующих специалистов.

В случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспорт­ное средство покупателя.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего каче­ства, в таре и (или) упаковке, в определенном наборе (комплект това­ров) и комплектности, с относящимися к товару документами и при­надлежностями.

Требования к качеству тары и (или) упаковки передаваемого това­ра, его комплектности, принадлежностям и документации, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством Рос­сийской Федерации.

Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан пе­редать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

При продаже товара с условием о его принятии покупателем в оп­ределенный срок продавец не может продавать товар другому покупа­телю в течение этого срока.

Если иное предусмотрено договором между продавцом и покупа­телем, неявка покупателя или несовершение иных необходимых дей­ствий для принятия товара в течение определенного договором сро­ка могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от приобретения товара.

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродо­вольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произ­ведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара поку­патель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить