Розташування робочих місць
«Робочі місця для учасників у приміщенні можуть бути розташовані по-різному, але доцільно уникати “аудиторного” та “шкільного” стилів. Добре, коли стільці для учасників розташовуються півколом або колом - це сприяє створенню неформальної атмосфери, забезпечує можливість кожному бачити всіх учасників тренінгу, підкреслює рівнозначність позицій усіх учасників. Це сприяє створенню атмосфери відкритості, розвитку довіри, уваги та інтересу учасників одного до одного.
Таке розташування легко й швидко можна змінити, якщо потрібно провести вправу, сидячи в парах, малих групах тощо. Тренер, його помічник, інші учасники можуть легко пересуватися вздовж півкола/ кола. Тому для проведення тренінгу необхідно використовувати простору аудиторію, де є можливість організувати тренінгове коло і вільно рухатися. В аудиторії не повинно бути перешкод (зайві стільці, столи і т.д.), які розділяють учасників» (додаток 5).
Допоміжні матеріали для тренінгу
Для ефективного проведення тренінгу може знадобитися:
− фліп-чарт або дошка;
− папір А 1 на якому будуть записані відповіді які є потреба зберегти
− кольорові фломастери, маркери;
− кнопки, скріпки, скотч - для закріплення плакатів на стінах;
− ножиці;
− папір А4 або А3 для організації роботи в групах;
− блокноти для учасників, ручки учасникам;
«Підготовка тренерів до проведення тренінгових занять з персоналом установ виконання покарань»
− проектор, комп’ютер;
− картка з ім’ям або бейджи для кожного учасника тренінгу;
− роздатковий матеріал, книги, що мають використовувати учасники.
Роздатковий матеріал
Роздатковий матеріал повинен бути завчасно підготовлений. Не треба розміщувати на одному аркуші занадто багато інформації. Роздруківки повинні бути якісно зроблені, красиво і акуратно оздоблені. Дизайн повинен бути простим.
До уваги тренера!
Під час повідомлення щодо застосування обладнання для тренінгу тренер звертає увагу на необхідність завчасної перевірки його стану.
Як варіант проведення даного інформаційного повідомлення є надання можливості учасникам висловитися з приводу визначених питань (але це потребує витрат часу). За браком часу даний матеріал пропонується на самостійне опрацювання.
В ході повідомлення тренер звертає увагу учасників на додаток 5, в якому можна знайти графічне зображення розташування робочих місць.
9. Вправа «Ти не один» (10 хв.)
Мета:активізація учасників,створення в тренінговій групі
атмосфери працездатності.
Хід вправи:
Слово тренера: «Зараз кожен із Вас побачить, що він має певні спільні риси з іншими учасниками. Пропоную помінятися місцями людям, у кого, наприклад, є рідний брат. Якщо в групі такі люди є, то вони міняються місцями.
Тренер продовжує: «Поміняйтесь місцями ті, .........
• хто працював до служби в ДКВСУ не в правоохоронних органах;
• хто в житті писав вірші;
• у кого день народження в ......... місяці (називається місяць проведення тренінгу);
• у кого карі очі;
• у кого є (були) «чотирьох лапі друзі»;
• хто любить дивитися комедії Л. Гайдая;
10 11
Тренінгова програма
• у кого є прояви професійної деформації;
• у кого є досвід участі в тренінгах.
10. Інформаційне повідомлення «Особливості навчання дорослих» (10 хв.)
Мета:ознайомити учасників тренінгу з особливостями навчання
дорослих.
Хід повідомлення:
Слово тренера: «Навчання дорослих найбільш ефективне унеформальній обстановці, при мінімізації бар’єрів між «учнем» і «учителем», проте «учитель» не повинен зневажати своїми обов'язками.
1. Дорослі роблять кращі успіхи, коли до них відносяться як до дорослих, коли вони відчувають, що їх поважають і цінують, а не принижують, або «патронують» або маніпулюють ними.
2. Дорослі потребують допомоги, а не оцінок. Необхідно заохочувати учасників до пошуку нових ідей.
3. При навчанні дорослих особливу увагу варто приділяти початку навчання - необхідно зосередитися на процесі пошуку оригінальних відповідей на питання, а не лише концентрувати увагу на кінцевих варіантах. «Пуститися в плавання» настільки ж важливо, як і досягти «порту призначення».
4. Навчання будується на основі вже існуючих знань. Дорослі люди навчаються, використовуючи минулий досвід. Здатність людини до навчання значною мірою визначається тим досвідом, яким вона володіє.
5. Навчання будується «від простого до складного». Потрібно поступово знайомити учасників з матеріалом, давати нові знання і перевіряти, чи все зрозуміло, перш ніж рухатися далі.
6. Кожний навчається у своєму темпі. Хоча тренер забезпечує створення мікроклімату до успішного навчання, швидкість цього процесу задається членами групи.
7. Люди навчаються краще, коли діють. Ефективність навчання дорослих збільшується прямо пропорційно рівню їхнього залучення до діяльності.
Врахування тренером зазначених особливостей навчання дорослих
є запорукою проведення цікавого, ефективного тренінгового заняття».
«Підготовка тренерів до проведення тренінгових занять з персоналом установ виконання покарань»
До уваги тренера!
Тренер в ході повідомлення звертає увагу учасників на додаток 6, в якому подана зазначена інформація. Під час ознайомлення тренер пояснює кожну із особливостей навчання дорослих.
В даному додатку також представлена інформація щодо умов ефективного навчання дорослих.
11. Груповий штурм «Форми роботи» (модифікація мозкового штурму) (15хв.)
Мета:узагальнення та систематизація знань учасників щодоформ роботи в тренінгу; розвивати навички аналізу та класифікації інформації.
Хід вправи:
Тренер об’єднує учасників в 4 групи. Кожна група має пригадати (згадати), які форми роботи були використані на різних етапах тренінгу протягом 2 днів роботи. Учасники фіксують відповіді на ватманах.
Потім представник групи презентує результати роботи всім учасникам. Тренер фіксує відповіді на фліп-чарті.
Для того, щоб уникнути повторного записування форм роботи, тренер ставить відмітку «+» напроти вже названої форми.
Після закінчення збору відповідей тренер підсумовує отримані результати та пропонує учасникам визначити, на яких етапах тренінгового заняття була використана та чи інша форма роботи.
Наприкінці вправи тренер робить висновок про використані форми роботи на різних етапах тренінгу.
До уваги тренера!
Дана форма роботи є модифікацією мозкового штурму. Вона обрана для роботи над даними питаннями в зв’язку з її ефективністю, оскільки обговорення в групі передбачає звернення кожного учасника до досвіду, який було отримано в ході тренінгу. Якщо певні ідеї повторюються, вони позначаються відповідну кількість разів.
Тренер звертає увагу учасників на структуру тренінгового заняття і разом з учасниками співвідносить певний етап роботи тренінгу з формами роботи, які застосовувались. Таку роботу можна провести також шляхом проведення голосування. Кожен учасник проставляє на фліп-чарті біля визначених форм роботи конкретні етапи тренінгу.
12 13
Тренінгова програма
12. Вправа «5 форм» (35 хв.)
Мета:ознайомити учасників з основними формами роботи на
тренінгу - мозковий штурм, інформаційне повідомлення, рольова гра, робота в малих групах, вправи.
Хід вправи:
Кожен учасник отримує один аркуш кольорового паперу (червоний, жовтий, синій, зелений, рожевий) з написаним на ньому словом
(сміливість, гумор, винахідливість, впевненість, радість).
Потім учасники об’єднуються в 5 груп за ознакою кольору паперу. Після цього тренер дає завдання самостійно ознайомитись з
роздатковим матеріалом, обговорити і виділити головне .
Перша група працює над матеріалом «Робота в малих групах», друга - «Мозковий штурм», третя - «Вправи», четверта - «Інформаційне повідомлення», п’ята - «Рольова гра» (додаток 7).
Через 15 хвилин за командою тренеру учасники перегруповуються за ознакою «слова». Об’єднавшись у нові групи, вони по черзі роблять повідомлення щодо змісту свого роздаткового матеріалу.
Через 10 хвилин учасники знову повертаються в групи, які були сформовані на початку вправи, тобто за ознакою кольору паперу, і узагальнюють почуте.
Потім на основі отриманої інформації кожна група презентує свою форму роботи.
Запитання для обговорення
• Що дала нам робота за цим методом?
• Які емоції у Вас виникали протягом роботи в своїй та в інших групах?
До уваги тренера!
Тренер не оцінює результати роботи, оскільки кожен присутній при виконанні вправи додає до поданої інформації власний суб’єктивний досвід, емоції та переживання.
13. Вправа «Коло вправ» (20 хв.)
Мета:ознайомити учасників з різними видами вправ;розвиток
креативності; отримувати позитивні емоції.
Хід вправи:
На початку вправи тренер ознайомлює учасників з різними групами вправ (додаток 8).
«Підготовка тренерів до проведення тренінгових занять з персоналом установ виконання покарань»
Потім тренер об’єднує учасників в 4 групи з однаковою кількістю учасників (група «Знайомлюсь», група «Спілкуюсь», група «Знаю», група «Рухаюсь»).
Кожна група отримує завдання: розробити власну вправу в межах теми групи.
Наприклад:
- вправу на знайомство учасників тренінгу розробляє група «Знайомлюсь»;
- вправу на сприяння міжособистісному спілкуванню - група «Спілкуюсь»;
- вправу, що сприяє засвоєнню знань - група «Знаю»;
- рухливу вправу - група «Рухаюсь».
Після завершення роботи кожна група проводить свою вправу з усіма учасниками тренінгу (при необхідності залучає тренера).
Запитання для обговорення:
• Ваші відчуття від роботи в вашій групі?
• Від чого залежала ефективність роботи Вашої групи?
• Чи сподобались Вам вправи, які презентували інші групи? Які саме?
До уваги тренера!
Тренер звертає увагу на те, що ігрові методи є найбільш поширеними в груповій роботі. Вони себе добре зарекомендували як у різних формах групової роботи, так і на етапах групової динаміки.
14. Вправа «Шикуймося за зростом» (10 хв.)
Мета:активізувати учасників тренінгу та дати можливість
включитися в подальшу роботу після перерви.
Хід проведення:тренер розміщує учасників колом і пропонуєзаплющити очі. Не розплющуючи очей учасники мають вишикуватися за зростом. Можна робити декілька спроб.
До уваги тренера!
При виконанні вправи необхідно передбачити та врахувати наявність в групі осіб протилежної статі. За цієї умови учасники утворюють 2 кола, оскільки виконання вправи передбачає орієнтування на дотик.
Дана вправа може бути неоднозначно сприйнята учасниками, тому потребує від тренера особливої уваги, контролю та, за необхідності, втручання в роботу учасників.
14 15
Тренінгова програма
15. Міні-лекція «Особистість тренера. Ефективний тренер» (20 хв.)
Мета:ознайомити учасників з типовими вимогами до особистості
тренера; сформувати уявлення про цілісний образ ефективного тренера.
Хід проведення:
ренер в ході міні-лекції ознайомлює учасників із наступними питаннями (за допомогою слайдів):
• Ефективний тренер.
• Завдання та функції ведучого групи.
• Ролі ведучого тренінгових груп та стилі керівництва.
В ході міні-лекції тренер пропонує учасникам висловити свої думки стосовно визначених питань.
Запитання для обговорення:
• Якими якостями повинен володіти тренер?
• Які з рекомендацій тренера Ви вважаєте найважливішими?
• Які труднощі можуть виникати під час проведення тренінгу? Чому?
• Які шляхи їх вирішення?
До уваги тренера!
Матеріали міні-лекції знаходяться в додатку 9. В даному додатку міститься повний варіант міні-лекції, за необхідності тренер може варіювати зміст, який подається учасникам тренінгу в залежності від цільової групи учасників, наявності часу тощо.
16. Робота в групах «Особистість тренера»(60 хв.)
Мета:закріпити знання щодо образу ефективного тренера(риси
та якості, якими він має володіти); отримати досвід роботи тренера в проблемних ситуаціях, які можуть виникати під час проведення тренінгу.
Хід вправи:
Тренер об’єднує учасників в 3 групи. Кожна група отримує завдання:
• перша - зобразити на ватмані ідеального тренера;
• друга - скласти та записати на ватмані оду-похвалу тренеру (як варіант - віршована форма);
• третя - розіграти в ролях типову ситуацію взаємодії тренера та
групи
«Підготовка тренерів до проведення тренінгових занять з персоналом установ виконання покарань»
(доцільно представити певну проблемну ситуацію, яка може виникнути під час проведення тренінгу та ефективну поведінку тренера в ній).
Тренер зазначає, що на роботу в групах відводиться близько 20 хвилин. Час на презентації результатів роботи груп - 40 хвилин (по 10-15 хвилин на кожну групу та обговорення).
Запитання для обговорення:
• Для чого ми виконували дану вправу?
• Які емоції виникали у Вас під час роботи в групах?
• Які з презентованих рис та якостей тренера Ви вважаєте за доціль-не розвивати в собі?
До уваги тренера!
Робота в групах передбачає активність учасників та взаємодію між ними, вироблення власних ідей та розвиток творчості. Для забезпечення ефективності організації роботи груп доцільно мати двох тренерів: вони зможуть приділити більше часу - надати допомогу кожній групі та певним учасникам.
Після розігрування проблемної ситуації (завдання 3 групи) тренеру слід звернути увагу учасників на додаток 9, в якому представлена інформація у вигляді таблиці «Основні труднощі, які зустрічаються в ході проведення тренінгу та шляхи їх подолання».
17. Вправа «Казковий магазин» (20 хв.)
Мета:визначити індивідуальні риси та якості,які повинні бути
притаманні ефективному тренеру; сприяти усвідомленню їх важливості для налагодження сприятливого соціально-психологічного мікроклімату у колективі співробітників; активізувати учасників на подальшу роботу в тренінгу.
Хід вправи:
Слово тренера: «Давайте зіграємо в казковий магазин, де кожний може виставити на продаж свій товар (індивідуальні риси та якості, які повинні бути притаманні ефективному тренеру), а на заміну замовити собі щось інше. Кожний учасник повинен запропонувати на ринок свій товар, адже щоб магазин процвітав - потрібен великий асортимент».
Вправу можна закінчити після того, як кожний учасник хоча б по одному разу виступив зі своїм “товаром”. У такому разі вправа матиме скоріше демонстраційний характер.
У іншому разі, якщо є час і зацікавленість учасників, вправу можна закінчити лише після того, як усі учасники групи задовольнять свої
16 17
Тренінгова програма
потреби в отриманні потрібних їм особистісних властивостей. Тоді вправа може спричинити глибокий вплив на групову динаміку.
До уваги тренера!
Учасники можуть самостійно обирати одиницю виміру індивідуальних рис та якостей (наприклад: «Я міняю 500 грамів витримки на 100 грамів здогадливості. Якщо в когось із присутніх є бажання віддати 100 грамів своєї здогадливості і отримати за це 500 грамів моєї витримки, то це означає, що угода укладена.
Тренер звертає увагу учасників на тому, що протягом життя людина піддає оцінці все, що відбувається навколо неї (події, почуття, емоції, стани, явища, поведінку тощо). Кожна з оцінок є суб’єктивною оскільки носить відбиток індивідуальних особливостей особистості.
Міра саморозкриття учасників залежить від того, наскільки ефективно виявляє тренер відкритість і довіру до групи.
Запитання для обговорення:
• Які почуття та емоції викликала ця вправа?;
• Яке нове знання про себе отримав учасник у результаті цієї вправи?
• Які із запропонованих на «продаж» якостей та рис можуть Вам «стати у пригоді» на шляху профілактики професійної деформації? Чому?
У першому випадку учасники можуть обговорювати лише перше запитання (стосовно почуттів). Наприклад, у когось із учасників може виникнути почуття розгубленості, якщо не знаходиться жодного покупця, який забажав би здійснити обмін, у когось - почуття теплоти, підтримки, яка надходить від групи наприкінці вправи.
У другому випадку, коли вправа спричинила опір у когось із учасників (хтось відмовився в певний момент пропонувати свій “товар”, мотивуючи тим, що вже брав участь в угодах), також корисно обговорити питання про почуття, які викликала вправа. Але в цьому випадку вже доцільно обговорити питання щодо набуття нового знання про себе
- це допомагає сконцентруватися на проблемах ієрархії внутрішніх цінностей, позитивного сприйняття самого себе, самокритичності, здатності ставитися до себе з гумором.
«Підготовка тренерів до проведення тренінгових занять з персоналом установ виконання покарань»