Проводить независимую экспертизу качества и безопасности товаров (работ, услуг);
Проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, участвовать по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;
46 При составлении твердой сметы требовать оплаты дополнительных работ и расходов исполнитель
Не имеет права
47 Документ, в котором указан перечень работ (услуг), материалов, оборудования и т. д. с указанием стоимости (цены).
Смета
48 Продавец, изготовитель или исполнитель за нарушение прав потребителей может быть привлечен к уголовной ответственности за …
Неправомерную выдачу или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности
обман потребителей - обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги
49 Если выявленный существенный недостаток выполненной работы (услуги) допущен по вине исполнителя, потребитель имеет право требовать устранения этого недостатка безвозмездного (если срок службы не установлен) в течение _____ со дня принятия работы
Лет
50 Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) …
Полном объеме
51 Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться
Датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги)
Датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги)
52 Если нельзя установить день передачи товара потребителю, то гарантийный срок исчисляется
Со дня изготовления
53 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя
Фирменное наименование (наименование) своей организации
Место его нахождения (юридический адрес)
Режим работы своей организации
54 В случае полной или частичной утраты (повреждения) материла (вещи), предоставленного потребителем и при отсутствии у исполнителя необходимого для замены материала (вещи) потребителю возмещается
Двукратная стоимость утраченного (поврежденного) материла (вещи)
Все расходы, понесенные потребителем
55 При твердой смете, исполнитель, самостоятельно, без согласия на то потребителя
Не имеет права ее изменить, ни при каких обстоятельствах, даже при изменении цены
56 Гарантийный срок на время ремонта ….
Продлевается
57 Если исполнитель не предупредил потребителя о превышении расходов по приблизительной смете, то
Исполнитель не вправе требовать возмещения сверхсметных расходов