РОЗДІЛ 3. ПОЗАЧЕРГОВЕ ТА ПЕРШОЧЕРГОВЕ ОФОРМЛЕННЯ ПРОЇЗНИХ ДОКУМЕНТІВ
3.1. Правом позачергового оформлення проїзних документів в добових касах та касах попереднього продажу (у разі особистого звернення з пред'явленням посвідчення особи) користуються:
а) народні депутати України, депутати Автономної Республіки Крим (у межах Автономної Республіки Крим);
б) Герої Радянського Союзу, Герої України;
в) Герої Соціалістичної Праці;
г) особи, нагороджені чотирма і більше медалями "За відвагу";
ґ) повні кавалери ордена Слави трьох ступенів та повні кавалери ордена Трудової Слави;
д) інваліди Великої Вітчизняної війни I, II і III груп та особи, до них прирівняні;
е) учасники Великої Вітчизняної війни;
є) інваліди війни I, II та III групи;
ж) почесні залізничники;
з) інваліди загального захворювання I та II груп та неповнолітні інваліди;
(підпункт "з" пункту 3.1 із змінами, внесеними згідно з наказом
Міністерства інфраструктури України від 22.07.2011 р. N 235)
и) особи, які супроводжують хворих дітей, які належать до потерпілих від Чорнобильської катастрофи, до місця лікування (реабілітації), оздоровлення та назад (за направленням медичних закладів);
і) прокурори та слідчі;
ї) працівники міліції;
й) працівники Служби безпеки України;
к) співробітники Управління державної охорони України;
л) судді;
м) рятувальники аварійно-рятувальних служб;
н) особи, які супроводжують народних депутатів, зазначені в його посвідченні про відрядження;
о) особи, нагороджені трьома ступенями знака "Залізнична Слава", - при особистих поїздках та поїздках членів сім'ї;
п) члени Державної надзвичайної протиепізоотичної комісії при Кабінеті Міністрів України при виконанні службових обов'язків;
р) особи рядового і начальницького складу та працівники органів і підрозділів цивільного захисту;
с) військовослужбовці при направленні у відрядження до нового місця проходження військової служби, а також до місця використання відпустки.
3.2. Особи, перелічені в підпунктах "і" - "м", "п", "р" пункту 3.1 та в підпунктах "в", "е", "ж" пункту 3.3, користуються правом відповідно до позачергового та першочергового оформлення проїзних документів тільки при службових поїздках, за умови пред'явлення службового посвідчення та посвідчення про відрядження.
3.3. Правом першочергового оформлення проїзду в добових касах користуються:
а) пасажири з дітьми віком до 10 років, а також пасажири - супровідники хворих неповнолітніх дітей, які прямують на санаторно-курортне лікування за путівками, пред'явленими в касу;
б) особи, які їдуть за телеграфно засвідченим викликом про смерть, нещасний випадок;
в) працівники рефрижераторних поїздів та локомотивних бригад;
г) учасники бойових дій;
ґ) учасники війни;
д) ветерани військової служби, ветерани органів внутрішніх справ, ветерани державної пожежної охорони;
е)Уповноважений Верховної Ради України з прав людини та його представники;
є) інваліди з числа учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС та потерпілі від Чорнобильської катастрофи - I категорії;
ж) державні службовці під час відрядження.
У касах попереднього продажу вищевказаним особам проїзні документи надаються в загальній черзі.
У залізничних вузлах першочергове право на одержання місць, які є в продажу, надається пасажирам після пред'явлення проїзного документа до цього пункту як пересадкового.
3.4. Особи, перелічені в підпунктах "і" - "м" пункту 3.1 та в підпунктах "б", "в" пункту 3.3, забезпечуються проїзними документами в добових касах незалежно від наявності вільних місць. У разі відсутності вільних місць касир добової каси в спосіб, установлений технологічним процесом вокзалу, зобов'язаний оформити квиток без плацкарти за тарифом загального вагона з відміткою "Згідно з пунктом 3.4 Правил".