Підбір і аналіз літератури та формулювання припущень про причини виникнення проблеми
Бібліографічний опис джерела | Основні ідеї та тези, що стосуються проблеми | |
Карпов А.В. Психофизилогия труда.М.: Владос-Пресс, 2005. –С. 88-97, 154-168. | Центрально-нервова регуляція трудової діяльності: ■ Загальні відомості про будову нервової системи людини. ■ Нервові процеси та їх динаміка ■ Принципи та механізми функціонування нервової системи людини. ■ Функції центральної нервової системи в процесі праці. | |
Фізіологічні реакції організму людини на трудові навантаження та умови праці. Психологічна суть монотомії та шляхи підвищення змістовності праці: ■ Психофізіологічна суть і критерії монотонності праці: · причини і наслідки монотонної праці; · сутність та види монотонності; · психічні стани працівника при виконанні монотонної роботи; · монотоностійкість та її показники; · критерії монотонності праці; · психофізіологічний аналіз трудових операцій. ■ Основні заходи, спрямовані на запобігання монотонності і підвищення змістовності праці. | ||
Теплов Б. М. Типологические свойства нервной системы и их значение для психологии / Психология индивидуальных различий. Тексты / Под редакцией Ю. В. Гиппенрейтера, В. Я. Романова. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – С. 32-38. | Слабка нервова система – нервова система малої працездатності, протевисокої чутливості. Незалежність особистісних характеристик віддомінування певних властивостей нервової системи. | |
Асеев В. Г. Проблема монотонности в исследованиях зарубежных авторов // Вопросы психологии. – 1975. – № 1. – С. 163-170. | Методиборотьби з монотонією: ■ Подача оброблюваних деталей і матеріалів невеликими порціями, частинами. ■ Вибір оптимального темпу і ритму роботи. ■ Раціональний розподіл перерв на відпочинок (5-хвилинні перерви після півгодинної роботи). ■ Змінавидівроботи і внесенняваріацій у трудовийпроцес. ■ Використанняфакторівоточуючогоробочогосередовища (достатнєосвітлення, кольоровийінтер’єр, оптимальнийтемпературний режим). | |
Ильин Е. П. Дифференциальная психофизиология. – СПб: Питер, 2001. – С. 247-260. | Загальні уявлення про властивості нервової системи. Характеристика окремих властивостей нервової системи. Структура та класифікація окремих властивостей нервової системи Фізіологічні механізми прояву деяких властивостей нервової системи: сили, рухливості, лабільності, балансу нервових процесів. Сила нервових процесів є показником реактивності та витривалості нервової системи. Аналізується проблема вимірювання сили нервових процесів. | |
Ильин Е. П. Методики изучения соотношения первой и второй сигнальных систем // Ильин Е. П. Дифференциальная психофизиология. – СПб.: Питер, 2001. – С. 368-373. | Опис методики «теппінг-тест» , за допомогою якої можна визначити властивості нервової системи за психомоторними показниками Є.П. Ільїна. Сила нервових процесів є показником працездатності нервових клітин і нервової системи в цілому. | |
Гандзюк М. П. и др. Основи охорони праці. - К., Каравела, 2004. – С. 322-40. | Фізіологія та психологія праці Роль центральної нервової системи в трудовій діяльності людини. Показники тяжкості та напруженості трудового процесу. | |
Левитов Н.Д. Психология труда. − М.: Государственное учебно-педагогическое издательство Министерства просвещения РСФСР, 1963. – С. 104-134. | Динаміка трудового процесу. ■ Трудова діяльність як процес. ■ Коливання продуктивності праці. ■ Динаміка психологічних компонентів трудового процесу. ■ Втома. ■ Вплив умов фізичного середовища на психічний стан людини під час роботи. | |
Диагностика основных свойств нервной системы// http://www.psyworld.ru/for-students/lectures/psychodiagnostics/114-2008-08-20-13-38-13.html | Властивості нервової системи. Виявлення властивостей нервової системи. | |
Бушов Ю. В. , Рябчук Ю. А. : Связь индивидуальных свойств человека-оператора с продуктивностью деятельности и устойчивостью к влиянию фактора монотонности труда // http://www.voppsy.ru/issues/1981/811/811126.htm | Вплив фактора монотонності на роботоспроможність людини, зв’язок одноманітності з властивостями темпераменту. | |
Припущення щодо причин виникнення проблеми:
ü Нервова система касирів, які часто роблять помилки, не відповідає умовам монотонності праці у супермаркеті.
Консультація з фахівцями.
Фахівець | Обгрунтування необхідності консультації | Перелік питань |
Інженер з охорони праці | Інженер з охорони праці знає, які мають бути умови праці й рівень провітрюваності робочого приміщення. | 1) Чи достатньо повітря надходить в приміщення? 2) Потрібно встановлювати нові кондиціонери? |
2.4 Складання розгорнутого плану виконання завдання, підбір методів та аналіз ресурсів.
Етапи роботи | Методи та процедури | Необхідні ресурси |
Довизначення проблеми, підбір методів релевантних меті дослідження | Методологічний аналіз проблеми | Наукова література, фахові періодичні видання |
Планування та проведення дослідження властивостей нервової системи | Методика експрес-діагностики властивостей нервової системи за психомоторними показниками Є.П. Ільїна | Бланки методики |
Аналіз та інтерпретація отриманих результатів | Якісний та кількісний аналіз, порівняння та узагальнення | Заповнені бланки методики, комп’ютер (MS Excel). |
Консультаційна бесіда з керівником супермаркету | Бесіда за результатами проведеного дослідження | Приміщення, час, результати дослідження |