Информатизация и решение проблемы занятости
Специфика трудовой деятельности в информатизируемом мире, активно изучаемая сегодня специалистами[153], будет заключаться, в частности, в следующем:
· из-за изменения структуры экономики и возникновения соответствующих сдвигов в сфере занятости возникнет необходимость в переподготовке значительных по численности групп населения; в течение активной трудовой жизни практически каждый человек вынужден будет несколько раз менять профессию;
· достаточно существенно повысятся требования к уровню интеллектуальных и творческих способностей человека, к его психофизическим характеристикам. Возникнет проблема безработных поневоле — людей, находящихся в активном возрасте, палитра способностей к труду которых, однако, не будет отвечать новым требованиям;
· усилится проблема низкой, неадекватной вкладу в развитие общества, оплаты интеллектуального труда, неготовность представителей других социальных групп к повышению заработной платы интеллектуалам. Проблема эта в целом уже сегодня имеет международный характер. Так, например, в США программист зарабатывает около 40 тыс. долларов в год (для сравнения: таксист — 40 тыс., офицер полиции — от 33 до 47 тыс. долларов в год)2;
· станет актуальной уже существующая в ряде стран проблема "роботизации" человека, занятого информационным трудом.
· Сегодня, например, электронная слежка охватывает в США около 2/3 из 12 млн. работающих у дисплеев. В итоге растут "технострессы", требования работников вернуться к персонифицированному контролю как "допускающему диалог"; протесты против вторжения в приватную область трудовой жизни; множатся призывы американских профсоюзных деятелей и социологов доверять работникам, полагаться на их самодисциплину и самоконтроль в целях экономического и социального прогресса производства[154]; усугубится проблема общества потребления. Появление информации в качестве потребительских благ приведет соответственно к качественным сдвигам и в потреблении, самом образе жизни. Особо важную роль, в принципе, начинают играть не просто материальные и духовные блага, а различные организационно-информационные факторы. Уровень и образ жизни становятся зависимыми не столько от количества продуктов питания, одежды, книг, сколько от уровня услуг, культуры, образования и т.д.
· Стремительное нарастание уровня услуг может привести к тому, что значительное количество людей "потеряется" в этом море изобилия, включится в гонку за качеством услуг ради них самих. Может минимизироваться деятельностная и максимизироваться потребительская сторона образа жизни людей, что в конечном итоге может привести к деградации общества[155];
· любые предприятия в плане конкуренции окажутся открытыми для всего мира. Способность к постоянной и непрерывной адаптации, во многом определяемая возможностями использования телекоммуникационных сетей, станет непременным условием успешного ведения бизнеса в условиях информатизации общества. Снимутся также временные и пространственные рамки в конкурентной борьбе;
· исчезнут временные и пространственные барьеры в использовании рабочей силы. Не будет необходимости во многих случаях в физическом перемещении работников. Уже сегодня в мировой экономике существует практическая возможность круглосуточной работы не через найм новых работников, а путем перераспределения заданий среди имеющихся рабочих, находящихся в разных часовых поясах (современный вариант мирового разделения труда);
· физические перемещения в целом будут заменены в той или иной мере информационными связями, т.е., образно говоря, произойдет замена перемещения людей движением сообщений.
Сегодня, по оценкам экспертов, около 90% всех транспортных перемещений людей связано с информационными целями. Рост "надомничества" резко уменьшит необходимое время присутствия людей на рабочих местах, в учебных заведениях, что потребует, однако, радикальной перестройки производственного и учебного процессов, значительного повышения культуры и сознательности людей, а также выработки нового контрольно-оценочного аппарата.
На рынке труда уже появилась новая категория рабочей силы — "электронные иммигранты" (electronic immigrants), чья трудовая деятельность полностью определяется наличием компьютеров с системой связи; возникли группы населения, которые при решении проблемы занятости ограничены только возможностями компьютерно-телекоммуникационных технологий. Такие параметры, как пол, возраст, место жительства, стаж работы и т.д., которые традиционно используются социологией труда, для них не имеют значения. Наличие подобных категорий работников актуально в таких странах, как США, Германия, Франция, и ряде других.
Развитие "электронной иммиграции" имеет потенциально позитивные последствия:
· снижение уровня безработицы, что особенно существенно для удаленных районов, сельской местности, так называемых "закрытых городов" и т.д.;
· возможность трудоустройства за счет электронного паломничества" школьников, студентов, лиц с ограниченными физическими возможностями, людей с редкими профессиями и способностями, невостребованными определенной местностью, регионом или государством в целом;
· уменьшение за счет сетевой занятости физической "утечки умов" за рубеж, что сохраняет сложившиеся родственные и другие социальные связи;
Вместе с тем это явление имеет и ряд негативных последствий, которые выражаются, на наш взгляд, в следующем:
· в случае внешней "электронной иммиграции" в странах появляются специфические анклавы рабочей силы, контролируемые иностранными структурами. Также происходит размывание профессионально-трудовых национальных традиций, национальных школ и течений в науке и искусстве, ослабление национальных интеллектуальных и профессиональных контактов;
· в случае внутренней "электронной иммиграции" ослабляются интеллектуальный и трудовой потенциал городов, регионов, региональные профессиональные и научные школы, происходит исчезновение ряда профессий после потери их социокультурного фона;
· происходит усиление и углубление процессов интеллектуальной и профессиональной иммиграции, т.к. компьютерная техника усиливает, в принципе, любой социальный процесс вне зависимости от его содержания и направленности;
· меняется соотношение сил на рынке труда из-за появления на нем менее квалифицированного и более дешевого труда лиц с ограниченными физическими возможностями;
· становится возможным стихийное формирование виртуальных социальных групп по интересам, в том числе экономическим. Возможно образование частных экономических предприятий, реальны опасность их криминализации, трудность регулирования и контроля этих процессов со стороны общества и государства.
Для устранения этих негативных последствий насущно необходимыми и актуальными для общества мерами, на наш взгляд, могут стать:
· разработка теоретико-методологических подходов к анализу новой складывающейся системы занятости и трудоустройства;
· выработка новых критериев социально-профессиональной стратификации для условий информатизации общества;
· формирование мнения социологов о необходимости актуализации методик социологических исследований проблем занятости, адаптированных к условиям информатизации общества;
· разработка методик статистической оценки размера и структуры "электронной иммиграции", а также осуществление и популяризация итогов этого учета;
· выработка механизмов регулирования процессов трудовой занятости, в том числе "электронной иммиграции".
При этом важно отметить, что при всей временной скромности для России количественных параметров "электронной иммиграции" (лишь порядка 5% россиян имеют сегодня выход в сеть Интернет), в этот поток уже сейчас очень активно вливаются самые качественные, наиболее активные профессиональные и интеллектуальные силы.
Разработка теоретико-методологических и методических подходов к изучению и решению проблемы занятости в целом в условиях информатизации должна существенно опережать развитие этих процессов в реальности.
И здесь на первый план выходит различие основных стимулов трудовой деятельности в дезинформационном и информационном обществе.