Тема 1. История развития и современное состояние менеджмента
Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:
1. С чем было связано возникновение практики управления?
2. Дайте характеристику и выделите отличительные особенности первого (древнего) периода развития менеджмента.
3. Опишите некоторые различия между организациями древности и современными организациями.
4. В чем особенность управления второго (индустриального) периода в развитии менеджмента.
5. Определите различия между периодами и выделите особенности третьего периода развития менеджмента.
6. Назовите особенности развития менеджмента в четвертом, информационном, периоде.
7. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?
8. Какое государство является родиной менеджмента?
9. Охарактеризуйте особенности развития менеджмента в России.
10. В чем состоят особенности американского менеджмента?
11. В чем смысл философии японского менеджмента?
12. В чем различие между японской и американской моделями менеджмента?
13. В чем состоит специфика школы научного и административного управления?
14. Представители какой научной школы впервые описали принцип управления — единоначалие?
15. Кто стоял у истоков школы научного управления?
16. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной, школы в управлении?
17. Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных?
18. Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?
19. Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики управления?
20. В чем состоит сущность системного подхода к управлению?
21. В чем заключаются особенности процессного подхода к управлению?
22. Охарактеризуйте концепцию «Х» и «Y» Д. Макгрегора.
23. В чем суть теории «Z» Оучи?
24. Перечислите основные составляющие теории «7-S».
25. В чем заключался Хоуторнский эксперимент?
Литература: 1;2;3;4;5;6;8;11;20;21;22.
Тема 2. Методологические основы менеджмента
Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:
1. Что означает термин «менеджмент»?
2. Что такое управление?
3. Какова структура системы менеджмента организации?
4. В чем состоит различие понятий «управление» и «менеджмент»?
5. На чем основываются экономические методы управления?
6. Что такое принципы управления?
7. Каковы общие методы управления?
8. Что такое субъект управления?
9. На чем основываются социально-психологические методы управления?
10. Что такое методы управления?
11. На чем основываются административные методы управления?
12. Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие?
13. Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»?
Литература: 1;2;3;4;5;6;7;10.
Тема 3. Технология менеджмента
Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:
1. Что такое цикл процесса управления?
2. Что такое функция управления?
3. Назовите общие, специальные и конкретные функции управления.
4. С каких точек зрения может рассматриваться процесс управления?
5. Что представляет собой технология процесса менеджмента?
6. Дайте определение операции и процедуры процесса менеджмента.
7. Дайте определение прогнозирования. Перечислите основные методы прогнозирования продаж.
8. Раскройте суть понятия планирования, перечислите виды планов и методы планирования.
9. Функция контроля, виды контроля, этапы контроля.
10. Перечислите и охарактеризуйте все этапы цикла процесса управления.
11. Перечислите три группы мотивационных теорий.
12. Охарактеризуйте содержательные теории мотивации.
13. Воспроизведите иерархию потребностей по А. Маслоу.
14. Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу?
15. Каковы основные процессуальные теории мотивации?
16. Перечислите и охарактеризуйте теории отношений.
17. Проведите сравнительный анализ всех теорий мотивации.
Литература: 1;2;3;4;5;6; 8; 9; 21;22.