Субъект и объект управления персоналом, взаимосвязи между ними
Объект – персонал предприятия: рабочие, руководители, специалисты, работающие по найму и собственники. Объект – это трудовой коллектив, а не отдельный работник.
Субъект – линейный управленческий персонал, персонал кадровой службы, профсоюзные и другие организации, отдел охраны труда и прочее.
Субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, которые содержат в себе информацию относительно того, как должен функционировать в дальнейшем объект управления.
Объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.
3. Система управления персоналом: понятие, сущность, основные задачи и стадии.
Управление персоналом — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование.
Система управления - это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, которые отличаются функциональными целями, действуют автономно, но направленные на достижение общей цели.
Система управления персоналом — это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.
задачи:
• разработка кадровой политики и кадровой стратегии;
• социально-психологическая диагностика, анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, отношений руководства;
• управление производственными и социальными конфликтами и стрессами;
• информационное обеспечение системы кадрового управления;
• управление занятостью;
• оценка и подбор кандидатов на вакантные должности;
• анализ кадрового потенциала и потребности в персонале;
• маркетинг кадров;
• планирование и контроль деловой карьеры;
• профессиональная и социально-психологическая адаптация работников;
• управление трудовой мотивацией;
• правовые вопросы трудовых отношений;
• психофизиология, эргономика и эстетика труда.
Служба управления персоналом решает ряд задач, которые можно разделить на основные и дополнительные. К основным относятся: разработка кадровой концепции, кадровой политики, предоставление кадровых систем и инструментов; оформление трудовых взаимоотношений; проведение собеседования, определение требований и задач вакантных должностей, условия принятия на работу, планирование карьеры; подготовка, переподготовка и повышение квалификации; выявление социальной напряжённости и её снятие; оценка результативности труда работников; консультирование и поддержка руководящих работников; соучастие в принятии решений по кадровым вопросам; и т.п.
Дополнительные задачи могут выполняться совместно с основными, но управленческое распорядительство по ним осуществляют внешние подразделения: 1)охрана туда и техника безопасности 2)расчёт и выплата заработной платы 3)оказание различного рода услуг.
Этапы процесса управления персоналом:
1 этап- Определение потребности в персонале - Планирование качественной потребности в персонале. Выбор методов расчёта количественной потребности в персонале. Планирование количественной потребности в персонале.
2 этап- Обеспечение потребности в персонале - Получение и анализ маркетинговой информации. Разработка и использование инструментария обеспечения потребности в персонале. Отбор персонала, его деловая оценка.
3 этап- Мотивация результатов труда и поведения персонала - Управление содержанием и процессом мотивации трудового поведения, конфликтами, использование монетарных и немонетарных побудительных систем групповая организация, социальные коммуникации, стиль и методы руководства, регулирование рабочего времени.
4 этап- Развитие персонала - Планирование и реализация карьеры и служебных перемещений, организация и проведение обучения.
5 этап- Использование персонала - Введение персонала в производство, его адаптация в трудовой деятельности. Определение результатов и содержания труда на рабочих местах. Упорядочение рабочих мест: обеспечение безопасности труда на рабочих местах.
6 этап- Обеспечение процесса управления персоналом - Правовое регулирование трудовых взаимоотношений, учёт и статистика персонала, информационное обеспечение персонала и внешних организаций по кадровым вопросам. Разработка кадровой политики.
Общей и главной задачей управления персоналом является: обеспечение соответствия качественных (способности, мотивация, свойства) и количественных характеристик персонала целям и потребностям организации.
ИЛИ:
1) планирование ресурсов
2) набор персонала
3) отбор
4) определение з/п и льгот
5) проф. ориентация и адаптация
6) разработка программы обучение трудовым навыкам
7) оценка трудовой деятельности; разработка методик оценки и аттестации и доведение её до сотрудников
8) повешение, понижение, перевод, увольнение – разработка методик перемещения
9) подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе и карьерного роста.