ТЕСТ КОММУНИКАТИВНОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ В.В.БОЙКО
Подсчитывается сумма баллов, полученных по всем девяти признакам.
Чем больше баллов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов — 135, что свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим.
Обратите внимание на то, по каким поведенческим признакам получены высокие суммарные оценки — здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов. Чем больше баллов по конкретному признаку, тем меньше испытуемый терпим к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений. Разумеется, полученные результаты позволяют оценить лишь основные тенденции, свойственные испытуемому взаимоотношениям с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее.
ИНСТРУКЦИЯ: «Проверьте себя, насколько вы способны принимать или не принимать индивидуальность встречающихся вам людей. Воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, насколько верны ниже приведенные суждения по отношению к вам. Будьте предельно искренни.
0 баллов — неверно;
1 балл — верно в некоторой степени;
2 балла — верно в значительной степени;
3 балла — верно в высшей степени.
Закончив оценку суждений, подсчитайте сумму баллов»
СТИМУЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
I. Вы не умеете либо не хотите понимать или принимать индивидуальность других людей:
Медлительные люди обычно действуют мне на нервы.
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди.
Шумные детские игры переношу с трудом.
Оригинальные, нестандартные личности чаще всего действуют на меня отрицательно.
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня.
II. Оценивая поведение, образ мыслей или отдельные характеристики людей, вы рассматриваете в качестве эталона самого себя:
Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник.
Меня раздражают любители поговорить.
Я тяготился бы разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если он проявит инициативу.
Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры.
Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня.
III. Вы категоричны или консервативны в оценках людей:
Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, одежда).
Некоторые люди производят неприятное впечатление своим бескультурьем.
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно не симпатичны мне.
Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу.
Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем.
IV. Вы не умеете скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров:
Считаю, что на грубость надо отвечать тем же.
Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо неприятен.
Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем.
Мне неприятны самоуверенные люди.
Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте.
V. Вы стремитесь переделать, перевоспитать своего партнера:
Я имею привычку поучать окружающих.
Невоспитанные люди возмущают меня.
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо.
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания.
Я люблю командовать близкими.
VI. Вам хочется подогнать партнера под себя:
Меня раздражают старики, когда в час пик они оказываются в городском транспорте или в магазинах.
Жить в номере гостиницы с посторонним человеком — для меня просто пытка.
Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня.
Я проявляю нетерпение, когда мне возражают.
Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется.
VII. Вы не умеете прощать другому его ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности:
Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам.
Меня часто упрекают в ворчливости.
Я долго помню нанесенные мне обиды теми, кого я ценю или уважаю.
Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки.
Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него, тем не менее, обижусь.
VIII. Вы не терпимы к физическому или психическому дискомфорту, в котором оказался партнер:
Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку.
Внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях.
Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь.
Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг).
Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей.
IX. Вы плохо приспосабливаетесь к характерам, привычкам или притязаниям других:
Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам.
Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер.
Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе.
Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми.
Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав.
Общие выводы по всем тестовым методикам и рекомендации:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________