Требования к содержимому раздела
В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АИС в действие.
В перечень основных мероприятий включают:
1) приведение поступающей в систему информации (в соответствии с требованиями к информационному обеспечению) к виду, пригодному для ввода и обработки в АИС;
2) изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации;
3) создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ;
4) создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб;
5) сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.
Пример написания раздела
Для подготовки АИС к вводу в эксплуатацию необходимо:
– Назначить должностное лицо в организации заказчика, ответственное за приемку системы.
– Установить комплекс технических средств, удовлетворяющие требованиям соответствующего ТЗ, на рабочие места сотрудников организации заказчика, которые должны участвовать в эксплуатации АИС.
– Совместно с исполнителем выполнить инсталляцию системного ПО в соответствии с руководством администратора.
– Провести ввод данных справочной информации и настройку системы в соответствии с руководством по установке АИС.
– Составить совместно с исполнителем документ «Программа испытаний».
– Провести испытания в соответствии с документом «Программа испытаний».
– При удовлетворительном результате испытаний – подписать акт технической готовности системы к опытной эксплуатации. При наличии замечаний выпустить документ «Перечень предложений и замечаний для доработки системы».
– Провести при необходимости обучение потенциальных пользователей АИС основам компьютерной грамотности.
– Провести обучение потенциальных пользователей работе с АИС в объеме руководства пользователя.
Для обеспечения функционирования системы необходимо разработать регламент эксплуатации, предусматривающий работу пользователей и служб сопровождения.
Создание служб необходимых для функционирования системы
Функционирование АИС должна обеспечивать эксплуатационная служба – структурное подразделение или системный администратор, отвечающие за поддержку работы системы, и контроль выполнения требований, изложенных в настоящем документе.
Для планирования развития системы, данная служба должна собирать заявки пользователей, подписанные руководителем соответствующих организационных подразделений, обобщать их и передавать разработчику системы.
Для решения перечисленных выше задач, служба сопровождения должна выполнять следующие функции:
– проводить диагностику АИС;
– своевременно проводить резервное копирование баз;
– при возникновении аварийных ситуаций ликвидировать их последствия и восстанавливать технологический режим функционирования АИС;
– регистрировать ошибки, выявленные пользователями в процессе работы с системой, и оперативно передавать их разработчику системы;
– выполнять требования к эксплуатации и техническому обслуживанию АИС;
– проводить настройку автоматизированных рабочих мест пользователей в соответствии с их должностными обязанностями.
Для качественного выполнения перечисленных выше функций все сотрудники рассматриваемого подразделения должны пройти обучение и быть аттестованы разработчиком АИС. Сотрудники, не имеющие аттестации, не должны допускаться к выполнению администрирующих функций АИС.