Тема 2. «Основы психологии межличностного

1. Что такое общение?

2. Какие виды общения вы знаете?

3. В чем отличие общения от делового общения?

4. Что такое деловое общение?

5. Цель, содержание делового общения?

6. Какие виды и формы делового общения, вы знаете?

Упражнение № 6.

Заполните пустые блоки схемы:

Упражнение № 7.

Изобразите схемы общения и делового общения:

Упражнение № 8.

Как Вы понимаете одно из правил успешной коммуникации, предложение Гисбертом Бройнингом: «Голос является самым сильным инструментом убеждения. Выразительность голоса воспринимается партнером не столько разумом, сколько чувством. Монотонность речи часто является причиной неудачи в деловом общении». Аргументируйте свой ответ.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Упражнение № 9.

Как вы понимаете слова Я. Дракера: «Самое важное в общении – услышать то, что не было сказано»? Обоснуйте свое мнение примерами.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Упражнение № 10.

Согласны ли вы с высказыванием Ф.Шиллера: «Из слов человека можно заключить, каким он намерен казаться, но, каков он на самом деле, приходится угадывать по его мимике»? Обоснуйте свой ответ примерами.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Упражнение №11.

Как вы понимаете этот афоризм: «Истина находится не в словах говорящего, а в ушах слушающего»? Аргументируйте свой ответ.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Упражнение № 12.

Как вы понимаете высказывание Ж. Лабрюйера: «Нельзя судить о человеке с первого взгляда. Достоинства обычно опутаны покровом скромности, недостатки прикрыты маской лицемерия»? Обоснуйте свое мнение примерами.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Что такое коллектив?

2. Что такое формальная и неформальная группа?

3. Назовите ограничения препятствующие эффективной работе коллектива?

4. Какие ви­ды отношений в системе "руководитель — подчиненный" вы знаете?

Упражнение № 13.

Заполните пустые блоки схемы:

Упражнение № 14.

Заполните пустые блоки схемы:

Упражнение № 15.

Поставьте стрелки вправо или влево в зависимости от того, к какому типу группы относится предложенная группа.

Формальная группа Неформальная группа

Рабочая

Учебная

Отдых по путевке

Официальные спортивные соревнования

Армия

Семья

Музыкальная школа

Танцевальный клуб

Кинозал

Примитивная

Упражнение № 16.

Заполните таблицу:

Виды взаимоотношений в системе «руководитель – подчиненный»

• ⇐ Назад
• 123
• 4
• 5
• Далее ⇒