Тема 2. Организация как функция управления

Рабочая тетрадь студента по дисциплине

«Современный менеджмент»

 

Студент гр. ЗСО - 410

Кропачева М.Е.

«___» ________2014г.

 

Руководитель –

доцент кафедры «Менеджмент»

Двойнев А.В.

«___» ________2014г.

 

 

Омск 2014

Тема 1. Миссия, цели и стратегии предприятия

 

Основные понятия:

Миссия_______________________________________________________­­­­­______________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Цели_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Стратегия___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Видение___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Цели предприятия должны быть:

1.___________________________________________________________________________________2.___________________________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________________________

4.___________________________________________________________________________________5.___________________________________________________________________________________

1. Приведите примеры целей деятельности организации:

Функц. область Цель
Финансы      
Производство      
Кадры    
Маркетинг    

 

2. Стратегия каждой фирмы уникальна и зависит от специфики деятельности, ресурсных возможностей, от конкретной ситуации на рынке. Однако существуют некоторые общие подходы к формулировке стратегий, их общая типология:

признак обозначение
Уровень применения  
функция  
Уровень целей  
Характер интеграции и диверсификации  
Продукты/ рынки  
Конкурентная среда  

 

3. Составьте характеристику и приведите примеры из практики предложенных видов стратегий организаций:

В зависимости от характера постановки целей различают следующие виды стратегий:

  • Стратегия стабилизации (ограниченного роста)
  • Стратегия роста
  • Стратегия сокращения
  • Стратегия сочетания

 

В зависимости от типа товара и вида рынка возможны следующие пути развития фирмы:

 
 


Товары

Стратегия концентрации Стратегия развития рынка
Стратегия разработки новых товаров Стратегия диверсификации

 

старые

 

 

новые

 

 


Рынки старые новые

 

В зависимости от конкурентной среды Майкл Портер, профессор экономики Гарвардского университета, предложил три типа генетической стратегии:

  • Стратегия руководства общими издержками
  • Стратегия дифференциации
  • Сочетание стратегий

 

Следующую группу стратегий составляют стратегии роста компании путем приобретения или создания дочерних фирм:

  • Стратегия обратной вертикальной интеграции
  • Стратегия прямой вертикальной интеграции
  • Стратегия горизонтальной интеграции
  • Стратегия конгломеративной диверсификации

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Методы выхода на рынок:

Метод выхода на рынок достоинства недостатки
1.Передача прав на производство или продажу товара тем, кто «укоренен» на данном рынке    
2. Реализация продукции через посредство опытного продавца    
3. Создание совместного предприятия с опытным и компетентным партнером    
4. Установление непосредственного (физического) присутствия на данном рынке с помощью крупных прямых инвестиций    

Самостоятельно составьте тест из 10 вопросов по Теме 4 и укажите правильные варианты ответа.

 
 
 
 
 
 
 
 

Тема 2. Организация как функция управления

 

Основные понятия:

Организационная структура управления_______________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Департаментализация________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Процесс создания организационной структуры управления обычно включает три основных этапа:

1.определение типа организационной структуры (прямого подчинения, функциональная, матричная и др.);

2.выделение структурных подразделений (аппарат управления, самостоятельные подразделения, целевые программы и др.);

3.делегирование и передача на нижестоящие уровни полномочий и ответственности (отношения руководства—подчинения, отношения централизации—децентрализации, организационные механизмы координации и контроля, регламентация деятельности подразделений, разработка положений о структурных подразделениях и должностях).

1. В настоящее время выделяют следующие формы организационных структур:

  • Иерархические организационные структуры (формальные, механические, бюрократические, классические, традиционные) они характеризуются:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  • Адаптивные организационные структуры (органические, гибкие) они характеризуются:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

В зависимости от характера связей между различными подразделениями различают следующие типы организационных структур управления:

· линейная

· линейно-штабная

· функциональная

· линейно-функциональная

· дивизионная

· матричная

· проектная

 

 

2. Опишите особенности структур управления, их плюсы и минусы, области применения:

· Линейная структура управления

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   
   

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

· Линейно-штабная структура управления

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   
   

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

· Функциональная структура управления

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   
   

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

· Линейно-функциональная структура управления

 

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   
   

 

Область применения_________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

 

· Дивизионная структура управления

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   
   

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Виды дивизиональных структур управления:

· Продуктовая структура

 

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

· Региональная структура

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

· Потребительская структура

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Область применения_________________________________________________________________

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

· Матричная структура управления

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   
   

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

· Проектная структура управления

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Плюсы Минусы
   
   
   
   
   
   
   

Область применения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Самостоятельно составьте тест из 10 вопросов по Теме 6 и укажите правильные варианты ответа.

 
 
 
 
 
 
 
 

 

Тема 3. Планирование деятельности организации

 

Основные понятия:

Планирование_______________________________________________________­­­­­________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Бизнес-план_________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оперативное планирование___________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Стратегическое планирование_________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тактическое планирование__________________________________________________________­­­__

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Процесс планирования включает принятие решений о том, что делать, когда делать и кто будет делать.Результатом процесса планирования являются планы.

План – это система взаимосвязанных, объединенных общей целью заданий, обеспечивающих реализацию целей производственной системы.

 

1. Заполните таблицу «Принципы планирования»:

Принцип планирования Содержание принципа
   
   
   
   
   

2. Составьте характеристику путям преодоления барьеров в текущем планировании:

1. Поддержка высшего руководства

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Ответственность за процесс планирования

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Обучение планированию

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Эффективная система обмена информацией

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Связь планирования с системой вознаграждения

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Поощрение системы участия и развитие групповых навыков управления

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Разработка альтернативных планов

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Открытая реакция на сопротивления

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Ограничение планирования

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Опишите и схематично изобразите на примере методы календарного планирования

- График Ганта

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

 

- Метод сетевого планирования

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

4. В чем заключается процесс стратегического планирования? Ответ изобразите в схематичной форме.

Расположите этапы стратегического планирования в необходимом порядке. Ответ обоснуйте.