А. Какие размеры согласно теории должна иметь российская фирма?
Обратите внимание на следующие аспекты проблемы:
· В теории трансакционных издержек значительное место уделено вопросу об эффективном размере фирмы. Фирма является организацией, минимизирующей трансакционные издержки. Например, вместо того, чтобы искать на рынке труда отдельного работника для решения каждой вновь возникшей проблемы (и нести все связанные с этим издержки на сам поиск нужного специалиста, на его переманивание, на заключение контракта, на предотвращение дурного исполнения контракта и т.д.), директор просто отдает своим подчиненным команду переключиться со старой на новую операцию. То есть, заменяя часть рыночных сделок (трансакций) прямыми распоряжениями руководства, фирма экономит свои издержки.
· Однако по мере роста размеров фирмы управление становится все более сложным и дорогостоящим. В какой-то момент предельные издержки управления (внутренние трансакционные издержки), связанные с разрастанием фирмы, начинают превосходить издержки рыночных трансакций, которые они вытесняют. Дальнейшее увеличение размеров фирмы становится неэффективным. Скажем, вместо того, чтобы что-то делать своими силами, становится выгоднее купить соответствующий товар или услугу на рынке.
· Приложите логику этих рассуждений к России. Вспомните все основные виды трансакционных издержек. Продумайте, более или менее высокими по сравнению с другими странами они у нас являются.
· Обдумайте структуру издержек управления (внутренних трансакционных издержек) в России. Как выглядит их уровень в международном сравнении?
· Что в итоге перевешивает? Какое из приводимых ниже высказываний кажется вам более точно отражающим российскую ситуацию:
a) «В России ни на кого нельзя положиться. Поставщики вечно подводят, покупатели норовят «кинуть». На языке теории это называется высокими рыночными трансакционными издержками. Чтобы их сэкономить, надо все делать самому. Поэтому в нашей стране более эффективны крупные, вертикально интегрированные фирмы и объединения».
b) «В России ни на кого нельзя положиться. Низовой персонал пьет, прогуливает и халтурит. Средние менеджеры плохо подготовлены. Высшие менеджеры больше думают о собственном кармане, чем об интересах фирмы. К тому же плохо продумана логистика бизнес-процессов, поэтому даже хорошие работники не могут быть по-настоящему эффективны. На языке теории это называется высокими внутренними трансакционными издержками (издержками управления). Чтобы их сэкономить, надо все заказывать на стороне. Поэтому в нашей стране более эффективны малые специализированные фирмы, хорошо знающие свою узкую специальность, а все необходимые комплектующие закупающие на рынке».
· Или оба этих широко распространенных среди практиков мнения не верны?
Как известно, фирма – это антипод рынка. Иерархическая структура фирмы обуславливает качественное управление ею. Но фирма не может расширять свои размеры постоянно, иначе, уже давно бы существовала огромная супер-фирма, которая захватывала бы весь рынок.
Почему этого не происходит? Ответ на этот вопрос можно найти изучив теорию трансакционных издержек. Трансакционные издержки – это издержки, которые «преследуют» предприятие по мере заключения им сделок. При заключении сделок, фирмы расходуют значительные средства. Но эти средства (трансакционные издержки) оказываются меньше, чем если бы фирма организовывала сделку через рынок. В теории критерием оптимальности фирм является величина её трансакционных издержек, т.е. эта величина должна быть меньше, чем при пользовании услугами рынка. Т.е. само существование фирмы как таковой уже подразумевает минимизацию трансакционных издержек. К примеру, вместо того, чтобы искать на рынке труда отдельного работника для решения каждой вновь возникшей задачи, директор просто отдает своим подчиненным команду переключиться с одной операции на другую. А это действие, в свою очередь, помогает всей фирме в целом сэкономить значительную часть трансакционных издержек, следовательно, увеличить прибыль фирмы.
Если придерживаться только соотношению уровня трансакционных издержек внутри фирмы и уровня издержек, возникающих в результате проведения аналогичных операций только через рынок (найти работников различного класса, к примеру), то все равно можно не учесть всей сложности процесса.
Может случиться такая ситуация. Что фирма, сравнивая свои трансакционные издержки с издержками рыночных трансакций, не видя ничего опасного, будет разрастаться. Но, по мере роста, она дойдет до такого момента, когда предельные издержки управления внутри фирмы будут превышать рыночные, в силу невозможности физически одного лица вести контроль за деятельностью предприятия. Тогда внутри фирмы будут протекать такие процессы, как феномен потери контроля, эффект искажения информации в результате огромного числа уровней иерархии, ослабление мотивации работников и т.д.
В таких случаях фирме следует пересмотреть свою внутреннюю политику и реорганизовать структуру.
Что касается России, то можно сказать, что со многими проблемами организации фирм страна уже столкнулась. Россия – страна с переходной рыночной экономикой, которая начала формироваться практически 10-15 лет назад. Не сложившиеся еще отношения на рынке и дефицит коммерческой информации сильно влияют на величину трансакционных издержек российских фирм. А если углубиться в историю, то увидим, сто большинство предприятий прошли тяжелый путь приватизации, многие из них утратили свою ценность сегодня, что сказывается на их экономической политике.
Сегодня на большинстве российских предприятиях существуют проблемы со всеми видами трансакционных издержек. В большинстве случаев не предпринимаются никакие усилия по выработке пути их сокращений. Трансакционные издержки занимают огромную часть в издержках фирм. В этом виновны как сами владельцы и работники фирм, так и государство. Нет сформированной правовой базы для проведения сделок или установления договорной дисциплины.
Существуют также и предприятия, которые явно перерасходуют свои средства на организацию, т.е. величина их трансакционных издержек велика. Если обратиться к организации деятельности работников любой крупной фирмы страны, то можно увидеть огромное число ничем особо не занятых служащих. А именно оплата их «труда» и входит в состав трансакционных издержек.
То, что в России ни на кого нельзя положиться – это проверенный факт. Но то, что нельзя попытаться понизить величину внутренних и внешних трансакционных издержек – это чистая ложь. Привлечение эффективного собственника в компании может способствовать их позитивному развитию.
Такой человек может попытаться справиться с рядом проблем внутренней организации фирмы, таких как: подавление интересов личного обогащения у высших менеджеров и мотивация работников путем проведения различных проверок, ревизий, может быть сокращения численности персонала. Но также не упускать возможность проводить политику крупной вертикально интегрированной компании в целях сокращения внутренних трансакционных издержек.
Очевидно, что сейчас в стране бурно развивается малый бизнес. Специализировав производство, мелкие фирмы хорошо знают свое дело и способствуют сокращению трансакционных издержек, т.к. преобладает высокая степень мотивации всех работников.
Не стоит забывать, что Россия сейчас только стала на путь рыночного развития и, я уверенна, что та огромная величина трансакционных издержек, которая существует сегодня, в скором времени будет сокращаться в результате правильной экономической политики фирм, и приведет к оптимизации их структуры.
Б. Свободное эссе по проблемам теории фирмы и трансакционных издержек. Требования к свободному эссе см. в методических указаниях к рабочим тетрадям.
Стремление фирмы сконцентрировать свои усилия на основной деятельности, т.е. той сфере, которая способна создать наибольшую перцептивную стоимость для потребителя, и отдать менее значимые для формирования ключевых компетенций фирмы виды бизнеса «на сторону» для их выполнения другими фирмами, привело к активному применению аутсорсинга многими производителями. Особенность аутсорсинга проявляется в использовании фирмами внешних ресурсов для выполнения деятельности, которая раньше традиционно осуществлялась внутренними ресурсами и персоналом компании. Большинством фирм применяется IT-аутсорсинг, предусматривающий передачу специализированной компании функций по осуществлению информационных технологий. Значительные затраты по содержанию некоторых видов специалистов в компании, приводят к развитию аутсорсинга кадров. Высокая стоимость осуществления определенных видов деятельности внутри фирмы вынуждает передавать их для выполнения специализированным компаниям. К таким видам работ относятся: ведение бухгалтерского учета, проведение маркетинга, реклама, логистика.
Ограниченность финансовых ресурсов в совокупности с необходимостью направления значительных средств на управление брендом, порождает разделение сфер производства и продвижение товара. Появление на рынке фирм-специалистов, услуги которых стоят меньше, чем поддержание аналогичных процессов внутри компании, приводят к передаче на аутсорсинг не только вспомогательных функций, но и основного производств, что способствует развитию контрактного производства. Преимущества, получаемые заказчиком, или фирмой, передающей процесс осуществления производства для выполнения другим производителем, сводятся к значительной экономии величины трансакционных издержек. Работая с опытным контрактным производителем, заказчик не тратит времени на поиск добросовестных контрагентов (поставщиков комплектующих изделий и материалов) и заключение контрактов. Формирование устойчивых связей с контактным производителем позволяет получать готовые изделия с оптимальным соотношением: цена-качество в минимальные сроки. Предав на сторону производство, фирма-заказчик получает возможность сконцентрировать усилия на более важных процессах создания наибольшей перцептивной ценности для покупателя - осуществлении маркетинга.
Основная причина появление оболочечных компаний связана с более быстрыми темпами роста величины трансакционных издержек по сравнению с трансформационными (производственными) затратами. Оболочечная компания представляет собой управляющую фирму, которая нанимает небольшое количество менеджеров, осуществляющих координацию деятельности сторонних подрядчиков. Основным капиталом оболочечной фирмы являются нематериальные активы в лице раскрученного бренда и интеллектуальной составляющей - высокопрофессионального менеджмента, способного предугадать изменение потребностей рынка и предложить востребованный потребителем товар. Поскольку главным достоинством оболочечной компании является ее гибкость и мобильность, деятельность такого рода фирм перспективна на рынках с быстроменяющимся спросом - производство одежды, обуви, игрушек, спортивных товаров. Основной поток инвестиций оболочечных фирм направляется на разработку и продвижение бренда.
Наибольшая степень обособления ресурсов имеет место в процессе функционирования виртуального предприятия, представляющего собой добровольную временную форму кооперации нескольких независимых партнеров, которая обеспечивает большую выгоду клиентам благодаря оптимизации процесса создания благ. Виртуальное предприятие специально создается под выпуск конкретного товара или для оказания определенного вида услуг. Часто в основе образования виртуального предприятия находится идея, реализация которой производится с помощью участия нескольких сторонних организаций. Сущность виртуального предприятия раскрывается в объединении, координации и контроле над действиями различных структур, которые привлекаются координационным центром виртуального предприятия специально для выполнения конкретного задания. В качестве таких структур могут выступать: научно-исследовательские центры; заказчики или покупатели изделия; рекламные агентства; изготовители отдельных компонентов; фирмы, осуществляющие сборку компонентов с учетом пожеланий клиентов; торговые представители. В целях повышения гибкости и увеличения скорости реакции на требования, предъявляемые будущими покупателями к создаваемым благам, виртуальное предприятие активно применяет аутсорсинг, т.е. выводит за рамки предприятия многие процессы, которые приобретаются им на стороне. Это позволяет получить необходимые работы более высокого качества с меньшими затратами и сосредоточить усилия на деятельности, обеспечивающей конкурентные преимущества.
Анализируя деятельность сетевых компаний в России, следует указать на начальный этап становления и развития сетевого бизнеса в современной отечественной экономике. Низкие темпы распространения сетевых организаций в нашей стране в первую очередь вызваны институциональными причинами и непосредственно связаны с происходящими процессами формирования рыночных отношений в Российской Федерации. Среди факторов, препятствующих активному росту сетевого бизнеса в отечественной экономике можно назвать следующие: слабый уровень развития конкурентных процессов; неразвитость рыночной инфраструктуры, приводящая к значительному росту внешних трансакционных затрат фирмы; отсутствие четкого распределения прав собственности; сосредоточение прав на владение и управление в одних руках; невысокая культура исполнения контрактов.
Несмотря на то, что деятельность большинства компаний в последние десятилетия приобрела ярко выраженный трансакционно-ориентированный характер, и стало очевидным превращение трансакционных издержек из затратной статьи в один из важнейших факторов повышения уровня конкурентоспособности фирмы, в экономической теории категории трансакционных затрат все еще принадлежит достаточно скромное место. Приоритет технологического подхода при рассмотрении сущности фирмы привел к главенствующей роли трансформационных (производственных) издержек в процессе анализа деятельности фирмы и явной недооценке влияния трансакционных затрат. Существенная трансформация условий функционирования бизнеса вызвала необходимость обязательного финансирования трансакционных затрат, связанных с получением информации в целях принятия фирмой стратегически разумного решения. Это привело к возникновению дисбаланса между теорией, исключающей категорию трансакционных издержек из анализа, и практикой, демонстрирующей увеличение издержек по взаимодействию субъектов экономики.