Внутриличностные, межличностные, Между группами и между группой и личностью
23. Выполнение работы, серии работ или части работы надлежащим способом в установленные сроки – это:?
1) технология;
2) задача; =
3) производственный процесс.
ТЕСТ № 3
1. ОГРАНИЧЕННОЕ ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕСУРСЫ ОРГАНИЗАЦИИ – ЭТО:
a)
власть;
b)
полномочия; =
c)
ответственность;
d)
влияние;
e)
делегирование.
2. ПОТРЕБНОСТИ, ПО МНЕНИЮ МАСЛОУ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ПЕРВИЧНЫМИ:
a) безопасности; =
b) уважения;
c) самовыражения;
d) гигиены;
e) причастности.
3. ФОРМАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ:
a) возможностью делегировать полномочия;
b) авторитетом среди подчиненных
c) наличием власти; =
d) харизмой;
e) влиянием на подчиненных.
4. ПОЛНОМОЧИЯ БЕЗ ВЛАСТИ:
a) возможны;
b) не возможны; =
c) возможны по решению руководителя;
d) возможны по решению профсоюзной организации;
e) возможны для подразделений.
5. МОТИВАЦИЯ ПО Д. МАК КЛЕЛЛАНДУ ОЗНАЧАЕТ
a)
справедливости и ожидания;
b)
общения, защищенности и уважения;
c)
власти, причастности и успеха; =
d)
безопасность и жильё;
e)
справедливость.
6. НА СОБРАНИИ МНЕНИЯ РАЗДЕЛИЛИСЬ, И, В КОНЦЕ КОНЦОВ, НЕ БЫЛО ВЫРАБОТАНО ОПТИМАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ. ВОЗНИКШИЙ КОНФЛИКТ ОТНОСИТСЯ:
a)
к внутриличностному;
b)
к функциональному;
c)
к дисфункциональному; =
d)
к межличностному;
7. ПОНЯТИЕ: «ЧЕЛОВЕК ЛЕНИВ И НЕ СПОСОБЕН ТРУДИТЬСЯ СООТВЕТСТВУЕТ ТИПУ РУКОВОДИТЕЛЯ
a)
автократу; =
b)
демократу;
c)
правильны ответы а) и b);
d)
карьеристу;
e)
правозащитнику.
8. МОЖНО ЛИ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
1) да;
2) нет; =
З) в зависимости от ситуации.
9. ГРУППА ЛЮДЕЙ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРЫХ СОЗНАТЕЛЬНО КООРДИНИРУЕТСЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ – ЭТО
1) предпринимательская деятельность;
2) организация; =
3) организационная структура.
10. К КАКОМУ УРОВНЮ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОСИТСЯ КОМАНДИР АВИАЦИОННОГО ОТРЯДА?
1) к низшему;
2) к среднему; =
З) к высшему.
11. Каковы функции управления? (ответить своими словами).
Планирование, Мотивация, контроль, организация.
12. Что относится к факторам внутренней среды организации?
1) цели;
2) капитал;
З) правила. =
13.Какие переменные имеют прямое влияние на организацию?
1) экономическая ситуация;
2) потребители; =
З) технология.
14. Какую роль играет руководитель, подписывая ведомость на оплату труда работников?
1) информационную;
2) связующего звена;
3) связанную с принятием решения. =
15.
Чем определяется результативность организации?
13)
тем, что делаются «нужные, правильные вещи»; =
14)
высоким уровнем производительности организации;
15)
тем, что применяется «правильный способ» осуществления работы.
16.
Количество факторов внешней среды, на которые организация должна реагировать - это
1) сложность внешней среды; =
2) подвижность внешней среды;
3) неопределенность внешней среды.
17.
Чем определяется эффективность организации?
16)
тем, что делаются «нужные, правильные вещи»;
17)
высоким уровнем производительности организации;
18)
тем, что применяется «правильный способ» выполнения работы. =
18.Какая структурная связь характерна для линейного руководства?
1) руководитель – штаб - подчиненный;
2) руководитель – подчиненный; =
3) руководитель – заместитель – подчиненный.
19. Коммуникации в менеджменте – это:
1) обмен информацией; =
2) улаживание конфликта;
3) организация совместных действий подчиненных.
Семантические барьеры появляются в результате
1) грамматических и стилистических ошибок;
2) двусмысленности выражения; =
3) грамматических и синтаксических ошибок.
21. На чем построена власть примера?
1) на силе личных качеств человека; =
2) на силе традиций;
3) на разумной вере.
Назовите типы конфликтов.
23. Выполнение работы, серии работ или части работы надлежащим способом в установленные сроки – это:
1) технология;
2) задача; =
3) производственный процесс.
ТЕСТ № 4
1. Что относится к факторам внутренней среды организации?
1) цели; =
2) капитал;
З) правила.
2.Какие переменные имеют прямое влияние на организацию?
1) экономическая ситуация;
2) потребители; =
З) технология.
3. Какую роль играет руководитель, подписывая ведомость на оплату труда работников?
1) информационную;
2) связующего звена;
3) связанную с принятием решения. =
4. Что относится к факторам внутренней среды организации?
1) цели; =
2) капитал;
З) правила.
5.Какие переменные имеют прямое влияние на организацию?
1) экономическая ситуация;
2) потребители; =
З) технология.
6. Какую роль играет руководитель, подписывая ведомость на оплату труда работников?
1) информационную;
2) связующего звена;
3) связанную с принятием решения. =
7. Чем является ограниченное право использовать ресурсы организации?
1) властью;
2) полномочиями; =
3) ответственностью.
8. Какие из перечисленных потребностей, по мнению Маслоу, являются для человека первичными?
1)безопасности; =
2) уважения;
3) самовыражения.
9. Чем определяется формальное лидерство?
1) возможностью делегировать полномочия;
2) авторитетом среди подчиненных
3) наличием власти. =
10. Могут ли быть полномочия без власти?
1) да;
2) нет; =
3) по решению руководителя.
11. Какие основные потребности для мотивации выделил Д. Мак Клелланд?
1) справедливости и ожидания;
2) физиологические, защищенности и уважения;
3) власти, причастности и успеха. =
12. На собрании мнения разделились, и, в конце концов, не было выработано оптимальное решение. Возникший конфликт относится:
1) к внутриличностному;
2) к функциональному;
3) к дисфункциональному: =
13. Какому типу руководителя соответствует понятие: «Человек ленив и не способен трудиться?
1) автократу; =
2) демократу;
3) тому и другому.
14.Какая структурная связь характерна для линейного руководства?
1) руководитель – штаб - подчиненный;
2) руководитель - подчиненный; =
3) руководитель – заместитель – подчиненный.
15. Коммуникации в менеджменте – это:
1) обмен информацией; =
2) улаживание конфликта;
3) организация совместных действий подчиненных.