Модуль 4. Анализ систем и устройство организации
ДЕ14. Тема: Анализ систем.
Определение анализа и синтеза систем. Процедура исследования систем. Область применения системного анализа. Модели систем как основания декомпозиции. Определение понятия агрегирование и эмерджментность систем. Системный анализ. Методы системного анализа: аналитические, статистические, теоретико-множественные, логические, лингвистические, графические. Основные этапы системного анализа. Методы активации творческого мышления: метод «мозговой атаки», метод Дельфи, метод экспертных оценок, метод «дерева целей», метод отрицания и конструирования, метод систематического покрытия поля, метод синектики.
План семинарского занятия
1. Анализ и синтез систем.
2. Агрегирование и эмерджментность систем.
3. Система методов анализа.
4. Этапы системного анализа.
Основная литература:
1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.
2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.
3. Теория организации : Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М. : Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.
ДЕ 15. Тема: Анализ внешнего окружения организации.
Внешняя среда и адаптация системы. SWOT-анализ. Прцедура оценки сильых и слабых сторон. PEST- анализ. Анализ влияния параметров ближайшей внешней среды. Анализ влияния параметров дальней внешней среды. ПРиМ-анализ. Перечень угроз. Анализ эффективности переработки ресурсов в организации. Анализ уровня менеджмента в организации.
План семинарского занятия
1. Основные факторы внешней среды, влияющие на стратегическое развитие организации.
2. Характеристика и цели анализа внешней среды предприятия. Внешний анализ как часть SWOT анализа. Возможности. Угрозы. Факторы внешней среды предприятия.
3. Поиск и анализ стратегических альтернатив развития предприятия.
4. PEST-анализ микросреды предприятия. Порядок проведения PEST-анализа.
5. Стратегический анализ привлекательности отрасли и инвестиционной привлекательности организации. Цель и содержание отраслевого анализа. Определение экономических характеристик отраслевого окружения.
6. Оценка степени концепции по М. Портеру. Ключевые факторы успеха.
Основная литература:
1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.
2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.
3. Теория организации : Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М. : Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.
Тест по ДЕ14. Тема: «Анализ систем и устройство организации», ДЕ15. «Анализ внешнего окружения организации»
ДЕ16. Тема: Организационные технологии
Понятие организационной технологии. Структура технологии: физические объекты, процессы, ноу-хау Уровни организационной технологии: производственная, управленческая, сервисная (вспомогательная). Типы технологий. Классификации Дж. Вудворд и Ч. Перроу. Ремесленная, рутинная, инженерная и нерутинная технологии.
План семинарского занятия
1. Понятие организационной технологии.
2. Структура технологии: физические объекты, процессы, ноу-хау
3. Уровни организационной технологии: производственная, управленческая, сервисная (вспомогательная).
4. Типы технологий. Классификации Дж. Вудворд и Ч. Перроу. Ремесленная, рутинная, инженерная и нерутинная технологии.
Основная литература:
1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.
2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.
3. Теория организации : Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М. : Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.
Тест по ДЕ16. Тема: «Организационные технологии»
ДЕ17. Тема: Коммуникации в организации.
Значение и сущность коммуникации в управлении. Виды коммуникаций. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры и способы их преодоления. Значение обратной связи. Каналы коммуникации. Типы коммуникативных структур. Коммуникации между организацией и внешней средой. Неформальные коммуникации. Межличностные коммуникации. Коммуникационный менеджмент. Коммуникация в маркетинге.
По теме планируется проведение коллоквиума в интерактивной форме.
Вопросы для коллоквиума
1. Роль коммуникаций в управлении организацией.
2. Каковы основные элементы коммуникационного процесса.
3. Дайте характеристику основных типов коммуникации.
4. Перечислите основные элементы коммуникации.
5. От каких факторов зависит эффективность внутриорганизационной коммуникации.
Основная литература:
1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.
2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.
3. Теория организации : Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М. : Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.
Тесты по ДЕ17. Тема: «Коммуникации в организации»