В чем сущность ситуационного подхода

Ситуационный подход основан на признании того, что в организационной деятельности не существует единственно правильного пути. Организация должна приспосабливаться к условиям окружающей среды. Невозможно обеспечить создание таких структур, методов, типов организационного порядка, которые были бы идеально приспособлены для любых времени, целей, ценностей, ситуации. Каждому типу управленческой ситуации, решаемых задач, внешней среды соответствуют свои оптимальные требования к состоянию организации, стратегия и структура.

Вся жизнь человека ситуационно предопределена и ситуационно оформлена. Человек может действовать в ситуации, но как именно, ситуация ему не говорит и в этом состоит его свобода. Ситуация есть принуждение к решению свобода состоит в самом решении.

Ситуация – совокупность явлений и условий, обладающая потенциалом значительного воздействия на организацию.

 

15. Почему экологический подход м. б. иначе назван «естественным отбором»?

Экологический подход утверждает, что среди организаций «выживает наиболее приспособленная», имеет место процесс естественного отбора и замены организаций. В упрощенном виде данный подход к рассмотрению организаций можно описать следующим образом:

1) в центре внимания исследователей находятся не отдельные организации, а группы, или популяции, организаций;

2) эффективность организации определяется ее способностью выживать;

3) роль окружающей среды в формировании структуры, стратегии организации признается абсолютной, считается, что менеджмент не оказывает существенного влияния на способность организации к выживанию;

4) поскольку природные и социальные ресурсы ограничены, то в процессе жесткой конкуренции одни организации уцелеют, а другие прекратят существование.

 

16. Чем хар-ся "самообучающаяся" орг-ия.

П.М. Сенге выдвинул идею Самообучающейся организации, которая основана на предложении, что компании подвергаются быстрым изменениям, и их руководители должны быть готовыми к неожиданностям. Для этого в компаниях должно проходить непрерывное обучение, которое является необходимым условием эффективности.

Самообучающаяся организация - это организация, которая создает, приобретает, передает и сохраняет знания. Она способна успешно изменять формы своего поведения, отражающие новые знания или проекты.

Самообучающиеся, т.е. отпадает необходимость в привлечении третьих лиц и сторонних орг-ий для повышения компетентности рук-ва и работников орг-ии.

В России мало таких орг-ий, потому что - лень продвигать себя на кропотливую и сложную работу.

Признаки самообучающейся орг-ии:

1. Гибкая и максимально плоская организационная структура.

-Быстрота адаптации внешней среды к изменениям

-Отсутствие посредников м/у рук-ем и работником.

2. Партисипативный и обучающий подходы при выработке организационной стратегии.

-Орг.стратегия разрабатывается с помощью интерактивных методов и иммитационного моделирования, иммитационных игр, организационно-деятельностных, деловых игр, в кот. участвуют более 80% осн. персонала орг-ии.

3. Гибкая система вознаграждений.

-В современном мире нет гибкости.

-Сист. моральных и материальных стимулов высокопроизводимого труда.

4. Доступность и свободный обмен информации и опытом м/у уч-ми орг-ии.

5.Орг-ия на освоение передового опыта др.клмпаний.

6. Благоприятный нравственно-психологический климат.

-В любой орг-ии есть ось формально-деловых вертикальных отношений.

-Горизонтальные ценностно-нравственные эмоционально-межличностные отношения.

-ярациональное сочетание формально-деловых и эмоц.-межличностных отношений.

17. Какая из моделей орг-ии наиболее распространена в нашей стране? Почему?

Классическая, потому что она самая простая и самая крепкая.

Основа - представление о том, что организация – лишь результат действий управляющих, которые ее полностью создают и владеют ею.

Ее сердцевина – процесс труда. Организация рассматривается как безличный механизм, административная пирамида с различными уровнями управления, пронизанными формальными связями.

Главное в этой модели– единство командования и четкое распределение обязанностей.

Основные средства– планирование, координация, контроль.

Основные черты организации:

1.Организационные цели– получение экономических и других заданных результатов, вклад в их достижение.

2.Структура и процессы– рационально построенные иерархические структуры, четко регламентированные процессы по выполнению заранее специализированных функций.

3.Характер организационного поведения– выполнение предписанных функций, работ, полностью регулируемое рациональное поведение.

4.Тип системы управления– механистический, т. е. совокупность элементов формальной структуры (подразделений, функций, должностей и т. д.), взаимодействующих, подобно механизму, для достижения целей.

5. Развитие– сознательное, продуманное, заранее обоснованное и спланированное, приспособленное к меняющимся условиям.

6.Главные направления совершенствования—рационализация формальных структур, регламентация процессов, планомерная переподготовка или замена кадров.

Основные характеристики модели: цели и соответствующая им иерархия органов управления и должностей.

Иерархия дополняется системой вводимых правил и процедур. Человек рассматривается как исполнитель запрограммированных предписаний, а организация – как набор механических, более или менее автономных частей, каждая из которых в отдельности может быть усовершенствована для повышения эффективности организации в целом. Стимулирование и контроль строятся так, чтобы обеспечить поведение людей в соответствии с приведенными положениями.

Организация выступает в качестве замкнутой системы, а улучшение ее функционирования обеспечивается за счет внутренней рационализации без учета внешней среды.