Похвала, моральное поощрение и порицание, наказания
· похвала и порицание оказывают стимулирующее воздействие, если повторяются подряд не больше четырех раз.
· публичная похвала очень хорошо оценивается людьми, в то время как публичное иронизирование вызывает самое отрицательное отношение
· отрицательная оценка оказывает положительное влияние, если она полностью обоснована и дана тактично, с учетом ситуации и состояния человека, его индивидуальных особенностей
Материальное поощрение (вознаграждение).
если материальное вознаграждение остается на одном и том же уровне, оно снижает со временем свой мотивационный потенциал.;
· использование материального вознаграждения более эффективно в том случае, когда выполняемая работа может измеряться количественно
· имеет значение, как часто человек получает вознаграждение – через короткие или длинные промежутки времени; во втором случае мотивационный потенциал вознаграждения снижается;
Соревнование как стимулирующий фактор.
· рабочая активность людей была больше даже при простой осведомленности, что в соседних помещениях люди выполняют ту же работу;
· осведомленность о том, что люди выступают на соревнованиях. Может увеличивать скорость работы, а ее точность, качество могут и снижаться.
· играет роль и значимость присутствующих людей;
· стимулирующая роль соперничества зависит и от знания результатов других;
Влияние присутствия других людей.
многие люди работают хуже, когда чувствуют на себе чужой взгляд;
· большое значение имеет степень сложности и прочность навыков, которые необходимо освоить в присутствии;
· имеет значение и степень интеллигентности: чем она выше, тем больше он не хочет «ударить лицом в грязь»;
Влияние успеха и неудачи.Успехи воодушевляют человека, а постоянно возникающее удовлетворение от достигнутого результата приводит кудовлетворенности родом занятий.
Неудачи приводят к возникновению фрустрации, имеющей 2 выхода: 1)неудачи вызывают желание оставить деятельность,т.к. он мало способен к ней 2) возникает агрессивная реакция, сопровожлующаяся стремлением добиться своего во что бы то ни стало. мотив усиливается, но действия, предпринимаемые человеком под его влиянием.
Социально-психологический климатв коллективе, группе значительно влияет на отношение человека к выполняемой им работе, на силу его мотива. Обсуждение всем коллективом общих вопросов, дружеская атмосфера способствуют удовлетворению потребности человека в уважении со стороны других, потребности считаться значимым членом группы, принадлежать этой группе. Это создает устойчивость мотива к этой работе.
Влияние общественного внимания (моральных стимулов). Даже минимальные проявления внимания и заботы к нуждам работников повышает производительность труда. Но особенно повышается мотивация, когда человек знает, что его труд нужен обществу.
Однако чрезмерное проявление общественного внимания может иметь и негативные последствия «звездная болезнь».
Привлекательность объекта потребности.
Привлекательность содержания деятельности.Деятельность может привлекать с разных сторон. Это может быть неизвестность загадочность конечного результата или трудность решаемой задачи.
Наличие перспективы, конкретной цели.
· сила мотива зависит от того, насколько ясно осознается человеком цель деятельности;
· неопределенность будущего снижает мотивацию
· близость цели, равно как и наличие представления о конечных результатах деятельности, сильнее побуждают к достижению этой цели;
· длительное ожидание, откладывание на неопределенный срок приводит к «охлаждению» человека, к потере желания, интереса.
Функциональные состояния.При монотонности жизни, психическом пресыщении, утомлении исчезает желание выполнять работу, к которой вначале имелся положительный мотив. Особенно сильно влияет на снижение мотивационного потенциала состояние депрессии.
Большое влияние на снижение мотивационного потенциала оказывает «профессиональное выгорание». Синдром «выгорания» представляет собой набор негативных психических переживаний, «истощение» от длительного воздействия напряжения в профессиях, которые связаны с интенсивными межличностными взаимодействиями, сопровождающимися эмоциональной насыщенностью и когнитивной сложностью.