Идеры продаж, секрет успеха

Следующая ⇒

З”инансоваЯ академиЯ при Џравительстве

Оссийской ”едерацииИ

Афедра ЗЊаркетингИ

‹ЂЃЋђЂ’ЋђЌЂџ ђЂЃЋ’Ђ

на тему: Зђынок ноутбуковИ

‚ыполнила:

студентка группы: ‚алькова ‚.‚.

Ќаучный руководитель:

Ђртемьева Ћ.Ђ.

Осква 2010 год.

‘одержание:

‚ведение

‹идеры продаж, секрет успеха

ЉомпаниЯ ЗAcerИ

ЉомпаниЯ ЗASUSИ

‡аключение

€сточники информации

ЏриложениЯ

Ведение.

Џервые ноутбуки поЯвились вскоре после начала распространениЯ персональных компьютеров, то есть более двадцати лет тому назад и имели не столько возможностей, как современные ноутбуки. ‘ейчас возможности современных ноутбуков достаточны, чтобы взЯть на себЯ всю работу, проводимую на обычном настольном персональном компьютере. ѓлавнаЯ характернаЯ особенность, котораЯ присуща исключительно ноутбукам: они могут удовлетворЯть потребности повсеместно, так как ЯвлЯютсЯ лЮгкими, компактными и удобными в эксплуатации, а так же не зависЯт напрЯмую от сети электропитаниЯ. Ќа мой взглЯд, ноутбуки играют огромную роль в современном информационном обществе, поэтому Я решила исследовать рынок ноутбуков и разобратьсЯ в приоритетах потребителей в этой сфере.

‡а последние года, ноутбуки стали завоевывать все больше поклонников, вытеснЯЯ настольные компьютеры и становЯсь мощным средством коммуникаций и развлечениЯ.

‘овременный ноутбук имеет очень широкую сферу применений, длЯ каждого из которых можно найти оптимальное соотношение технических характеристик, дизайна и стоимости. ђассмотрим различиЯ ноутбуков.

Џо видам.

‘уществуют бизнес-ноутбуки[1], предназначенные длЯ бизнес-пользователей, которые много времени проводЯт в командировках. Ќаличие такого ноутбука необходимо, чтобы сотрудник компании не отрывалсЯ от производства. ќто обычно довольно производительные и функциональные ноутбуки с размером матрицы (экрана) не более 14 дюймов. ‚ремЯ автономной работы у таких ноутбуков около 5 часов (по сравнению с 2-3 часами мультимедийного ноутбука). Љроме того, у них есть множество опций, направленных на сбережение энергии. ’акие ноутбуки оснащены всеми беспроводными интерфейсами: WiFi, LAN, Bluetooth.

…сть и так называемые мультимедийные ноутбуки[2]. ‚ основном они предназначены длЯ воспроизведениЯ музыки высокого качества, DVD-фильмов с многоканальным звуком, длЯ редактированиЯ музыкальных и видео-файлов, длЯ 3D-игр. “ таких ноутбуков - большой экран (до 17 дюймов) и удобнаЯ клавиатура. Ћни снабжены хорошими динамиками и качественной матрицей. ‚ своей способности воспроизводить мультимедийные файлы они уже почти ничем не уступают мощным настольным ЏЉ. Ћдним из новаторств последнего времени ЯвлЯетсЯ возможность использованиЯ ноутбуками технологии Blu-Ray. ’ак называемый Blu-Ray Disk (BD) ЯвлЯетсЯ форматом оптического диска нового поколениЯ. €спользуЯ новый формат, на один диск можно записать до 25 ѓб информации (примерно 12 часов видео довольно хорошего разрешениЯ).

‘окращение размеров мощных аппаратных устройств позволило создавать ноутбуки специально длЯ активных любителей компьютерных игр. „лЯ таких ноутбуков характерны широкоформатный дисплей с разрешением около 1920x1200, возможность восприЯтиЯ различных видеокарт последнего поколениЯ, а также современнаЯ звуковаЯ система. ЋперативнаЯ памЯть (Ћ‡“) имеет объем до 4 ѓб. Ћбъем жесткого диска - около 200 ѓб. Ќоутбуки, ориентированные на геймеров, оснащены целым спектром портов: FireWire , инфракрасный порт, много USB-портов, DVI, S-video, слот ExpressCard. Љоммуникационные возможности также довольно широки: Ethernet LAN, Bluetooth и обычный модем. „ополнительно устанавливаетсЯ 1,3-мегапиксельнаЯ камера, необходимаЯ длЯ того, чтобы игроки могли общатьсЯ между собой. €гроваЯ направленность ноутбука подчеркиваетсЯ иногда выделенными клавишами W, A, S и D, а также дополнительным дисплеем, на котором, не прерываЯ ни на секунду игровой процесс, высвечиваютсЯ системные сообщениЯ, статус ноутбука и всевозможные напоминаниЯ.

Џо размерам.

Џо размерамможно выделить две группы ноутбуков. ‘тандартные имеют габариты в среднем 27 на 37 см, вес - около 3 кг, диагональ экрана - 15-17 дюймов. Ћтносительно недавно поЯвились ЗтонкиеИ ноутбуки размером 20 на 27 см, весом 1,3-1,5 кг с диагональю 11-13 дюймов. Љонечно, тонкие ноутбуки гораздо мобильнее стандартных и не требуют большой сумки длЯ транспортировки, однако стоЯт они в 2 раза дороже. Ѓольшую популЯрность в последнее времЯ получил вариант соединениЯ ноутбука и Tablet PC (планшетного компьютера). ‚ дороге удобнее использовать планшетный компьютер, на рабочем месте - ноутбук.

Џо цене.

–еновой диапазон ноутбуков колеблетсЯ от $600 за модели Зэконом-классаИ, которые позволЯют работать только с текстовыми документами, до $3-3,5 тысЯчи за последние модели раскрученных брендов, а также за тонкие ноутбуки. ѓеймерский ноутбук можно купить за $2,5-3 тысЯчи.

Џо производителю.

„лЯ потребительского рынка уже давно стало не столь важно, кто ЯвлЯетсЯ производителем. Џо качеству все компании идут примерно на одном уровне. …сли на корпоративном рынке есть стандарт, глобальные соглашениЯ между корпорациЯми, то длЯ потребительского рынка не важно, произведен ли ноутбук Acer, Asus, LG, HP и Dell. €менно по этой причине нишу стали занимать производители, которые раньше не специализировались на производстве ноутбуков(Asus, Acer, Samsung). ЉонкуренциЯ становитсЯ все жестче. ‚ лидеры по продажам выходЯт компании, которые раньше были только сборщиками длЯ мировых гигантов. Љитайские производители постепенно вытеснЯют Японцев и американцев с рынка.

Љонечно же, как и в любой отрасли, среди портативных компьютеров встречаютсЯ и необычные экземплЯры. „лЯ тех, кто любит экстремальные путешествиЯ, созданы промышленные защищенные ноутбуки. ’акой ноутбук может выдержать самые жесткие условиЯ эксплуатации: повышенную влажность воздуха, дождь, пыль, песок, пониженное (от 140 мм рт. ст.) и повышенное (до 1140 мм рт. ст.) давление. Ћни могут работать при температуре от -55 Ў‘ до +55 Ў‘, выдерживать сильные удары, качки, брызги, солЯной туман. “стройство абсолютно герметично, так как в нем отсутствуют вентилЯторы. ’епло от процессора отводитсЯ с помощью алюминиевого радиатора на корпус. †Љ-дисплей ноутбука защищен ударопрочным стеклом, имеющим специальное антибликовое покрытие. ‚есит такой ноутбук от 4,5 кг, а стоит от $4,5 тысЯчи за самую минимальную комплектацию до $10 тысЯч за максимальную.

…сть и эксклюзивные, дорогие модели ноутбуков. Љто-то делает ставку на украшениЯ - устройства инкрустируют бриллиантами, хрусталем, делают некоторые части из золота и других драгоценных металлов. ‘уществуют модели в стиле гоночных автомобилей. ’ак, компаниЯ Acer успешно эксплуатирует бренд Ferrari, выпускаЯ ноутбуки красного и желтого цветов. Asus выпускает ноутбуки в стиле Lamborghini, которые доступны также в двух цветовых решениЯх, черном и желтом - фирменных цветах компании-автопроизводителЯ.

’аким образом, потребитель может выбрать ноутбук по всем его личным требованиЯм, начинаЯ от внешнего вида и заканчиваЯ технической оснащенностью. Ќо каким компаниЯм-производителЯм отдают предпочтениЯ? ‹идерами по продажам ноутбуков в ђоссии ЯвлЯютсЯ Acer, Asus и Rover Computer.[3] Њне бы хотелось рассмотреть конкретнее две передовые компании по производству ноутбуков: ЗAcerИ и ЗASUSИ и понЯть почему потребители считают их лучшими.

идеры продаж, секрет успеха.

Оутбуки компании ЗAcerИ.

ЉомпаниЯ ЗAcerИ основана в 1976 году, занимаетсЯ продвижением €’-продуктов под собственной торговой маркой и занимает в мире третье место по поставкам ЏЉ в целом и первое место по поставкам портативных компьютеров, с самыми высокими показателЯми роста среди пЯти лидирующих на рынке компаний. ‘вЯзано это с ценовой политикой Acer, которую можно сформулировать как "иномарка по низкой цене". ѓоворЯ о конкурентных преимуществах ноутбуков Acer, в них прежде всего подчеркивает тот факт, что ни одна из моделей никогда не производилась другими вендорами. €ными словами Acer остаетсЯ крупнейшим изготовителем ноутбуков.

…ще недавно ноутбуки Acer, классифицировались также как и ноутбуки других фирм-производителей. Ќо на самом деле компаниЯ официально заЯвила, что отныне все портативные ЏЉ, которые она производила и будет производить, будут входить в одну из четырех нижеприведенных категорий[4]:

- замена настольных ЏЉ,

- мобильность в работе,

- решение длЯ малых офисов,

- домашние развлечениЯ.

„лЯ ноутбуков, входЯщих в каждую из категорий, предъЯвлЯютсЯ соответствующие требованиЯ относительно технической комплектации и дизайна. €так, рассмотрим по подробнее эти категории.

‚ категорию, носЯщую название З‡амена настольных ЏЉ И, вошли в основном, ноутбуки бюджетного класса. ’еперь ноутбуки этой категории ориентированы на различные компании, в офисах которых проводитсЯ замена сетевых настольных компьютеров портативными моделЯми.
‚се ноутбуки Acer , вошедшие в категорию З‡амена настольных ЏЉИ, имеют сравнительно невысокие характеристики, но, впрочем, достаточные длЯ каждодневной работы с офисными приложениЯми. Ќо сюда вошли не только бюджетные ноутбуки, но и планшетные ЏЉ, которые во многом превосходЯт бюджетные. Ћни имеют более солидный и удобный дизайн, достаточно высокие характеристики внутренних составлЯющих (жесткий диск, оперативнаЯ памЯть, видеокарта). Ќапример, ноутбук TravelMate 5330 (рис.1),( 15 дюймовый ноутбук, сочетает в себе новейшие технологии и стиль Acer по цене 23тыс.руб.[5]).

‚ категорию ЗЊобильность в работеИ вошли ноутбуки с достаточно высокими характеристиками. Ќо, в отличие от предыдущей, эта категориЯ включает в себЯ более усовершенствованные ноутбуки, оснащенные самыми последними средствами свЯзи. Џортативные ЏЉ, вошедшие в категорию, пользуютсЯ особым успехом у юридических лиц, а именно фирм, длЯ которых очень важны современные мобильные решениЯ в бизнесе. ‚ описываемую ценовую категорию вошли представители практически всех моделей, известных ранее как ноутбуки бизнес класса и, в меньшей степени, бюджетного. Ќапример, TravelMate 8471 (рис.2),(14 дюймовый экран, весит менее 2-х кг., толщина всего один дюйм (25 мм), высокаЯ производительность, встроены беспроводные адаптеры WiFi и Bluetooth, цена 29 тыс.руб.).

Зђешение длЯ малых офисовИ Р категориЯ, сумевшаЯ объединить портативные ноутбуки Acer , используемые как длЯ личных нужд и отдыха, так и длЯ работы. ’ут можно найти представителей мультимедийного и бизнес классов. …го можно использовать как длЯ работы, так и длЯ игр и других развлечений. Ќапример, ноутбук Aspire Timeline 3811T (рис.3),(полностью отвечает современным техническим требованиЯм, высококачественнаЯ графика и аудио, в ноутбуке использованы экологически безопасные материалы и части, оснащен энергосберегающей технологией PowerSmart energy, по цене 40тыс.руб.).

€, наконец, самаЯ дорогаЯ группа, в которую включены портативные ЏЉ Acer Р З„омашние развлечениЯИ. Џредназначены такие ноутбуки исключительно длЯ домашнего использованиЯ, и они совсем не ориентированы на работу. ’акие ноутбуки отличаютсЯ мощнейшим процессором и видеокартой, которые позволЯют работать с самыми современными приложениЯми, аудио, видео и играми. Ќапример, Aspire 8942G (рис.4), (18 дюймовый ноутбук с широкоформатным экраном, отличной акустикой и превосходной производительностью и стоимостью 60 тыс.руб.).

Оутбуки компании ЗASUSИ.

AsusTek Computer Inc. (Asus) С тайваньскаЯ компаниЯ, основаннаЯ в 1989 году и специализирующаЯсЯ в продвижении передовых технологий в области компьютерной техники. ЌесмотрЯ на то, что производство ноутбуков Asus начато лишь в 1997 году, за это времЯ компаниЯ приобрела репутацию одного из лучших мировых производителей мобильных компьютеров. Љ числу достижений следует отнести неоднократное попадание в рейтинг лучших компаний отрасли "Top 100 InfoTech Companies".
‚ рЯду известных брендов ноутбуков решениЯ Asus выделЯютсЯ по рЯду показателей: уникальный дизайн, уникальнаЯ технологиЯ, повышение времени автономной работы, всемирнаЯ гарантиЯ.

‚се ноутбуки Asus имеют 2 года ‚семирной гарантии (недаром девиз Asus "Љачество на всю жизнь"). Ђ это означает, что можно воспользоватьсЯ сервисом в любой точке мира, где есть авторизованный сервисный центр Asus и получить квалифицированную консультацию и поддержку, а широкий модельный рЯд ноутбуков ASUS удовлетворит самых требовательных пользователей. ”ормулу успеха ASUS сформировало руководство компании (рис.5)[6].

ђис.5

ЉомпаниЯ ЗASUSИ разделЯет свои ноутбуки на 5 категорий:

1. Џортативные Р сочетание мобильности и производительности. Ќапример, ноутбук R1E (рис.6),(оснащен дисплеем, поворачивающимсЯ на 180 градусов, и системой распознаваниЯ отпечатков пальцев, котораЯ гарантирует безопасность данных).

2. Њультимедийные Р передовые технологии. Ќапример, ноутбуки серии ASUS M70 (рис.7), (ЯвлЯютсЯ полноценной платформой с поддержкой формата Full HD. ќтопервый в мире ноутбук с 1 терабайтом дискового пространства, WUXGA-дисплеем (1920x1200) и поддержкой Blu-Ray, созданный длЯ получениЯ наилучших впечатлений от видео и звука).

3. €гровые Р мощнаЯ графика, безграничные возможности в играх. Ќапример, G50V (рис.8),(экстремальнаЯ графическаЯ производительность длЯ максимального наслаждениЯ играми).

4. “ниверсальные Р безграничнаЯ мобильность. Ќапример, ноутбук ASUS K50IJ (рис.9), (оптимальное решение длЯ мобильных вычислений с богатыми мультимедийными возможностЯми).

5. ‘тильные Р непревзойденнаЯ мощь и неповторимый стиль. Ќапример, ASUS-LAMBORGHINI VX2SE (рис.10), ( процессор Intel CoreЄ2 Duo обеспечивает беспрецедентную производительность, новые возможности работы с видеоформатами высокой четкости и долгое времЯ автономной работы).

‘тоимость ноутбуков ASUS от 18 тыс.руб до 90 тыс.руб, в зависимости от внешнего вида и внутренней оснащенности.

’аким образом, можно сделать вывод, что компаниЯ ЗAcerИ ориентируетсЯ в основном на доступность своего продукта, а компаниЯ ЗASUSИ на качество и инновации.

Аключение

€так, согласно данным, лидерами по продажам ноутбуков в ђоссии ЯвлЯютсЯ Acer и Asus (рис.11).

ђис.11

Acer Р это в первую очередь доступность, характерной особенность заключаетсЯ в том, что ни одна из моделей никогда не производилась другими вендорами. Asus Р это качество и инновации. ‚се ноутбуки Asus имеют 2 года ‚семирной гарантии.

„олЯ ноутбуков в общих продажах ЏЉ постоЯнно увеличиваетсЯ. Џо результатам 2009 года в ђоссии было продано более 1 млн. ноутбуков. €, как признаютсЯ сами участники рынка, лидер продаж ноутбуков вполне может стать лидером всего рынка (ЏЉ и ноутбуки). Џричины столь растущего спроса - снижение ценового диапазона, в котором продаютсЯ ноутбуки, с одной стороны, с другой - те возможности, которые закладываютсЯ в современные ноутбуки. ‘егоднЯ по многим параметрам ноутбук превосходит настольный ЏЉ, поэтому многие предпочитают приобретать мобильный компьютер не только после, но и вместо настольного ЏЉ: возможности те же, места занимает меньше, к тому же можно взЯть с собой куда угодно и когда угодно.

Љаков же прогноз продаж ноутбуков на мировом рынке на 2010 год?

‚ этом году во всем мире будет продано 72,8 млн ноутбуков. ‘реднЯЯ цена составит $1097 ($1219 по итогам прошлого года). ЌоваЯ операционнаЯ система Microsoft Windows Vista и платформа Intel Santa Rosa значительно усилЯт в следующем году мировой рост продаж ноутбуков. ЋжидаетсЯ, что увеличение роста составит 20% - до 87,7 млн штук. Џри этом серьезных ценовых падений в будущем эксперты не ожидают[7].

Сточники информации.

1. http://www.itresearch.ru Р аналитика ђоссийского рынка IT.

2. http://www.ibusiness.ru Р инфо-бизнес он-лайн.

3. http://www.gks.ru Р ”едеральнаЯ служба ѓосстатистики.

4. http://www.acer.ru Р официальный сайт компании Acer.

5. http://ru.asus.com - официальный сайт компании ASUS

6. http://www.interface.ru

7. http://www.cifrovik.ru Р информационное аналитическое агентство.

8. http://www.infonotebook.ru

9. http://www.notebook-center.ru Р современные технологии.

РиложениЯ

Џриложение 1

Следующая ⇒