By, Ван-Ю, Лин, Чипv>. Ли, Ли-Йо

Личностные особенности, методы принятия решений и стили руководства женщин-менеджеров: сравнительное исследование американских, тайваньских и японских менеджеров-женщин

By, Ван-Ю, Лин, Чипv>. Ли, Ли-Йо

Cross Cultural Management - An InternationalJoumal, Vol.7, N4, 2000.

Основной целью этого исследования является, во-первых, сравнение ролевого восприятия, стилей принятия решений и лидерства, а также в целом деятельности американских, тайваньских и японских менеджеров-женщин и, во-вторых, установление взаимосвязи между этими факторами.

Серии интервью и исследований были проведены среди 160 тайваньских, 57 американских и 73 японских женщин-менеджеров. Результаты показали, что американки испытывают наименьшее количество проблем, связанных с их тендерными и социальными ролями. Они воспринимают себя как независимых и готовых к риску женщин, ответственных за принятие эффективных решений и разделяющих свою публичную и личную жизнь. Гораздо реже американские женщины-менеджеры подвергаются преследованиям на рабочем месте. Американки сформировали тенденцию принятия лидерства, фокусирующегося на текущей рабочей ситуации, на командной работе и на уважении своих подчиненных. С другой стороны, наибольшее количество проблем возникает у японских женщин-менеджеров в связи с их тендерной и социальной ролью в преимущественно мужском трудовом коллективе. Они вынуждены принимать решения и рисковать без необходимых консультаций со своими коллегами. Японцы всегда стараются придерживаться гармоничных взаимоотношений между работниками и фокусируются на получении удовлетворения от работы и на командной работе.

По сравнению со своими иностранными коллегами, тайваньские женщины-менеджеры испытывают среднее количество проблем, связанных с их ролью в обществе и личными чертами, и стремятся брать на себя ответственность за принягие рисковых решений. Они фокусируются на гармоничных взаимоотношениях и в равной степени на применении различных стилей лидерства.

Взаимосвязь между личностными характеристиками, образцами принятия решений и стилями лидерства показывает, что женщины-менеджеры, более чуткие, целеустремленные, независимые, а также терпимые к риску и концентрирующиеся на гармоничных личностных отношениях, нацелены на внедрение трансформационных стилей лидерства. Такой стиль лидерства в конечном счете помогает достичь более высокого уровня удовлетворенности от работы, а также улучшения деятельности подчиненных.

Введение. В последние годы все больше женщин приходит работать в частный и государственный сектор и многие из них становятся менеджерами. Женщины-менеджеры уже не являются представителями малочисленной группы. Предыдущие исследования лидерства фокусировались в основном на менеджерах-мужчинах, таким образом, исследований женского менеджмента было проведено немного. Однако в связи с изменениями, произошедшими в обществе и в бизнес-среде, отношения между работниками в организации постепенно приобрели большую важность, и ориентированные на отношения стили менеджмента, являющиеся характерной чертой менеджеров с преобладающими «женскими» качествами, стали одним из основных факторов успеха в конкурентной борьбе.

Традиционный подход китайцев к определению роли и отношений между мужчиной и женщиной выражается в описании жены как «внутреннего хранителя семьи/менеджера, занимающегося внутренними проблемами домохозяйства», а роль мужа определяется как роль «защитника семьи/менеджера, ответственного за все, что происходит вне границ домохозяйства». С повышением доступности образования и возможностей j-Строитъся на работу увеличилось и количество женщин в составе рабочей силы.

Это исследование бросает вызов устаревшим стереотипам женского поведения и фокусируется на сравнении характеристик и стилей лидерства американских, японских и тайваньских женщин-менеджеров.

Основными целями исследования являются:

1. Установление факторов, которые оказывают влияние на ролевое восприятие, личные характеристики, способы принятия решений и на стили лидерства женщин-менеджеров;

2. Установление взаимосвязей между этими факторами;

3. Обозначение различий (если имеются) между американскими, тайваньскими и японскими женщинами-менеджерами.

Обзор литературы. За последнее десятилетие влияние ролевого восприятия, личностных характеристик женщин-менеджеров на подходы к управлению вызвало значительный исследовательский интерес. Ролевое восприятие есть процесс утверждения персональной роли человека в зависимости от ролей, принятых окружающими (самопозиционирование). На выбранную роль воздействуют запросы окружающей человека рабочей среды. Таким образом, можно сказать, что ролевое восприятие - это часть социального восприятия человека.

Статус женщины в обществе всегда был ниже статуса мужского. Это проявлялось в ограниченных возможностях трудоустройства и двойных стандартах в браке, когда жена должна хранить верность мужу, а он