Совокупность свойств товара, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенной потребности в соответствии с назначением

 

16. К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят …

накопление, сортировку и размещение товаров

концентрацию и рассредоточение товара

 

17. В соответствии с выполняемыми web-серверами функциями организовать корзину для покупок можно путем использования следующего типа коммерческого web-сервера …

интерактивный магазин

 

 

Организованное движение заинтересованных граждан и государственных органов, направленное на защиту и улучшение состояния окружающей среды называется __________.

 

инвайронментализмом

 

 

19. Услуга как объект маркетинга имеет следующие особенности …

является неосязаемой и не приводит к завладению чем-либо

 

 

20. В структуре международного маркетинга выделяют следующие составляющие …

многонациональный маркетинг

глобальный маркетинг


Тема: Сегментирование рынка
Сегментация, в рамках которой рынки делятся по регионам, странам, степени их индустриализации называется …

 

    макросегментацией

 


Тема: Внешняя среда маркетинга
Анализ внешней среды маркетинга не включает в себя анализ и оценку …

 

    проектно-конструкторского потенциала фирмы

 


Тема: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
Установите соответствие между основными составляющими маркетинговой информационной системы и их определениями.
1) Система внешней маркетинговой информации;
2) Система анализа маркетинговой информации;
3) Система маркетинговых исследований,

 

    совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
    совокупность приемов, методов и ресурсов, предоставляющих возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений
    совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия

 


Тема: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
К первичным (полевым) исследованиям относят …

 

    наблюдение
    опрос
 


Тема: Планирование и контроль в маркетинге
Корпоративный план маркетинга разрабатывается на уровне …

 

    компании
    объединения

 

 


Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии
Использование преимуществ товаров на относительно узких сегментах рынков без стремления охватить весь рынок предусматривается стратегией …

 

    концентрированного маркетинга

 


Тема: Организация службы маркетинга
Определите, каким типам организационных структур службы маркетинга в большей мере соответствуют следующие недостатки.
1) Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров;
2) Широкий круг обязанностей одного сотрудника, координирующего всю деятельность, связанную с маркетингом конкретного товара;
3) Низкая степень специализации работы отделов,

 

    функциональная организационная структура
    продуктовая организационная структура
    рыночная организационная структура

 


Тема: Маркетинг услуг
Тот факт, что клиент парикмахерской не может заранее оценить, как будет выглядеть его стрижка, связан с такой характеристикой услуги, как …

 

    неосязаемость

 


Тема: Маркетинг и общество
Принцип маркетинга, в соответствии с которым компания должна принимать решения в области маркетинга с учетом требований потребителей, компаний и общества в целом, называется принципом …

 

    социально-этичного маркетинга

 

 


Тема: Интернет-маркетинг
Совокупность правил поведения в Интернете, обеспечивающих неотторжение адресатами ваших действий в сети называется ___________.

 

    Netiquette

Тема: Международный маркетинг
Различают следующие виды франчайзинга как стратегии проникновения на зарубежные рынки …

 

    товарный франчайзинг
    деловой франчайзинг


Тема: Товар в системе комплекса маркетинга
Установите соответствие между понятиями товарной политики маркетинга и их определениями.
1) Конкурентоспособность товара;
2) Конкурентное преимущество товара;
3) Качество товара,

 

    способность товара быть первым купленным на рынке товаров - конкурентов
    совокупность характеристик и свойств товара, которые создают для фирмы превосходство над конкурентами
    совокупность свойств товара, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенной потребности в соответствии с назначением


Тема: Система товародвижения
По характеру взаимоотношений в вертикальных маркетинговых системах можно выделить следующие типы систем:

 

    корпоративные
    договорные
    управляемые


Тема: Маркетинговые коммуникации
Установите соответствие между функциями рекламы и их содержанием.
1) Экономическая функция рекламы;
2) Коммуникативная функция рекламы;
3) Социальная функция рекламы,

 

    стимулирование объема продаж, развитие торговли, коммерции
    передача группе людей, организации какого-либо сообщения, информации
    позитивное или негативное воздействие на общество


Тема: Функции маркетинга
Формирование спроса, его расширение и поддержание на высоком уровне раскрывает сущность …

 

    функции убеждения и стимулирования


Тема: Эволюция концепций маркетинга
Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

 

    повышение эффективности деятельности за счет массового производства и сбыта
    производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами


Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Соотнести основные понятия маркетинга и их определения.
1) Рынок продавца;
2) Рынок покупателя;
3) Сбалансированный рынок,

 

    спрос значительно превышает предложение, а организация сбыта не требует значительных затрат
    предложение превышает спрос, что вынуждает производителя предпринимать значительные усилия для реализации производимой продукции, обращать внимание на ассортимент, инновации, качество
    предложение соответствует спросу, при этом производитель следует стратегии повышения и поддержания качества товара и услуг, осуществляет изучение конкурентоспособности этих продуктов

 

Тема: Бюджет маркетинга
Установите соответствие между характеристиками и методами формирования бюджета маркетинга.
1) Используется фирмами, ориентированными на производство, а не на маркетинг;
2) Выделение средств на маркетинг в определенной доле от объема продаж;
3) Учет всех затрат, которые могут иметь место при проведении маркетинговых мероприятий,

 

    метод финансирования «от возможностей»
    метод фиксированного процента
    метод на основе целей и задач


Тема: Планирование и контроль в маркетинге
Стратегические маркетинговые планы, предусматривающие диверсификационный рост компании, могут быть ориентированы на …

 

    пополнение ассортимента товарами, не связанными с уже выпускаемыми, но которые могут вызвать интерес существующих покупателей
    выпуск нового товара, не связанного с выпускаемыми товарами, требующего разработки новой технологии и освоения нового рынка


Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии
Конкурентная стратегия дифференциации предполагает использование следующих методов поддержания её стабильности …

 

    поддержание разумного соотношения «цена/качество», при этом все элементы политики фирмы направлены на поддержание превосходства над конкурентами посредством планомерной работы по снижению издержек

 


Тема: Организация службы маркетинга
Установите соответствие между приведенными характеристиками организационных структур службы маркетинга и их видами.
1) Формируется исходя из набора функций маркетинга, реализуемых предприятием;
2) Применяется предприятиями с широкой номенклатурой продукции;
3) Применяется предприятиями, имеющими широкую географию сбыта и учитывающими специфику отдельных территорий,

 

    функциональная организационная структура
    продуктовая организационная структура
    региональная организационная структура

 


Тема: Система товародвижения
К характеристикам каналов сбыта относят:

 

    длину
    ширину

 

Тема: Маркетинговые коммуникации
Для каждого канала распространения рекламы определите соответствующие достоинства.
1) Реклама в газетах;
2) Реклама на радио;
3) Реклама на месте продажи,

 

    оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт
    высокая географическая и демографическая избирательность, эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости
    заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации

Тема: Цена в системе комплекса маркетинга
Психологические аспекты восприятия цены покупателями учитывают следующие ценовые стратегии:

 

    стратегия «престижных» цен
    стратегия «дробных» цен

 

Тема: Товар в системе комплекса маркетинга
Установите соответствие между понятиями товарной политики маркетинга и их определениями.
1) Конкурентоспособность товара;
2) Конкурентное преимущество товара;
3) Качество товара,

 

    способность товара быть первым купленным на рынке товаров - конкурентов
    совокупность характеристик и свойств товара, которые создают для фирмы превосходство над конкурентами
    совокупность свойств товара, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенной потребности в соответствии с назначением


Тема: Маркетинг услуг
Услуга как объект маркетинга имеет следующие особенности …

 

    является неосязаемой и не приводит к завладению чем-либо


Тема: Маркетинг и общество
В некоммерческом маркетинге результатом является …

 

    социальный эффект


Тема: Интернет-маркетинг
В соответствии с выполняемыми web-серверами функциями организовать корзину для покупок можно путем использования следующего типа коммерческого web-сервера …

 

    интерактивный магазин

 

Тема: Международный маркетинг
Выбор оптимального количества сегментов на внешнем рынке в соответствии со стратегией муравья предполагает …


    постепенное завоевание отдельных сегментов на отдельных рынках
    медленное переползание с одного сегмента на другой для выбора оптимального их числа

 

Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Установите соответствие между понятиями маркетинга и их составляющими.
1) Субъекты маркетинга;
2) Объекты маркетинга;
3) Функции маркетинга,

 

    производители, посредники, потребители
    товары, услуги, идеи, организации, территории, личности
    товарная политика, ценообразование, коммуникации, сбыт

 


Тема: Эволюция концепций маркетинга
Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

 

    выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей
    разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка

 

Тема: Виды и задачи маркетинга
Установите соответствие между видами маркетинга и их определениями.
1) Недифференцированный (массовый) маркетинг;
2) Дифференцированный маркетинг;
3) Концентрированный (целевой) маркетинг,

 

    ситуация, когда предприятие пытается выйти на широкий круг потребителей, имея единственный общий маркетинговый план
    ситуация, когда предприятие ориентируется на два или более сегментов рынка с различными планами маркетинга для каждого из них
    ситуация, когда предприятие концентрируется на одной группе потребителей и использует специально разработанный план маркетинга для этой группы


Тема: Функции маркетинга
В теории маркетинга под функциями маркетинга понимают …

 

    отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности

 

Тема: Внешняя среда маркетинга
Анализ внешней среды маркетинга не включает в себя анализ и оценку …

 

    проектно-конструкторского потенциала фирмы

 

 

Тема: Сегментирование рынка
Если предприятие ориентируется на два различных рыночных сегмента и более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей, и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента, значит, оно использует …

 

    дифференцированный маркетинг


Тема: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
Соотнесите методы опроса и их преимущества.
1) Личная беседа;
2) Телефонный опрос;
3) Почтовый опрос,

 

    небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость
    небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий
    широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности ответов

 


Тема: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
К первичным (полевым) исследованиям относят …

 

    наблюдение
    опрос

 

Тема: Цена в системе комплекса маркетинга
Маркетинговые решения по цене включают:

 

    формирование цен на основе «психологического» восприятия
    достижение определенного ценового восприятия продукции компании

 

Тема: Товар в системе комплекса маркетинга
Установите соответствие между понятиями товарной политики маркетинга и их определениями.
1) Конкурентоспособность товара;
2) Конкурентное преимущество товара;
3) Качество товара,

 

    способность товара быть первым купленным на рынке товаров - конкурентов
    совокупность характеристик и свойств товара, которые создают для фирмы превосходство над конкурентами
    совокупность свойств товара, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенной потребности в соответствии с назначением


Тема: Система товародвижения
К тактическим задачам распределения, связанным с функционированием каналов сбыта, относятся:

 

    поиск и отбор коммерческих предложений на поставку товара
    анализ и контроль объемов продаж реализуемых товаров

 

 

Тема: Маркетинговые коммуникации
Установите соответствие между приемами и средствами стимулирования сбыта и их недостатками.
1) Купоны;
2) Скидки с цены;
3) Гарантии возврата денег,

 

    высокие затраты, небольшой охват потребительской аудитории
    недостаточная избирательность к потенциальным группам потребителей, возможно отрицательное воздействие на престиж марки
    незначительное влияние на рост объема продаж, медленное проявление результата


Тема: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
К методам проведения первичных (полевых) маркетинговых исследований относятся …

 

    наблюдение за поведением потребителей в торговом зале
    проведение интервью по телефону

 


Тема: Внешняя среда маркетинга
Анализ внешней среды маркетинга не включает в себя анализ и оценку …

 

    проектно-конструкторского потенциала фирмы


Тема: Сегментирование рынка
Процесс разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, представляет собой …

 

    сегментацию рынка

 

Тема: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
Установите соответствие между основными составляющими маркетинговой информационной системы и их определениями.
1) Система внешней маркетинговой информации;
2) Система анализа маркетинговой информации;
3) Система маркетинговых исследований,

 

    совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
    совокупность приемов, методов и ресурсов, предоставляющих возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений
    совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия


Тема: Эволюция концепций маркетинга
Концепция совершенствования производства актуальна в случаях,

 

    когда спрос превышает предложение
    когда себестоимость товара слишком высока

 


Тема: Виды и задачи маркетинга
Укажите, какие виды маркетинга используются в представленных ситуациях.
1. Спрос отрицателен, необходимо изменить отношение потребителя к товару;
2. Спрос отсутствует, следует его создавать;
3. Спрос снижается, необходимо его восстановить;
4. Спрос чрезмерен, необходимо его снизить,

 

    конверсионный
    стимулирующий
    ремаркетинг
    демаркетинг


Тема: Функции маркетинга
В теории маркетинга под функциями маркетинга понимают …

 

    отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности


Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их примерами.
1) Нужда;
2) Потребность;
3) Запрос,

 

    голод
    еда
    булочка за 2 рубля


Тема: Планирование и контроль в маркетинге
Стратегические маркетинговые планы, предусматривающие интенсивный рост компании, могут быть ориентированы на …

 

    глубокое внедрение на рынок
    расширение границ рынка

 

Тема: Бюджет маркетинга
Установите соответствие между способами составления бюджета маркетинга и их содержанием.
1) Способ составления бюджета «снизу-вверх»;
2) Способ составления бюджета «снизу-вверх/сверху-вниз»;
3) Способ составления бюджета «сверху-вниз/снизу-вверх»,

 

    бюджет разрабатывается рядовым руководителем, а затем передается на утверждение руководителям более высокого уровня
    рядовые руководители формируют первоначальный вариант бюджета, который перед утверждением тщательно проверяется и корректируется руководителями высшего звена, а затем доводится до рядовых руководителей
    руководителями высшего звена производятся бюджетные ограничения, рядовыми руководителями с учетом этих ограничений разрабатываются постатейные бюджеты и передаются на утверждение руководителям более высокого уровня

 


Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии
Если на стадии внедрения товара на рынок цель фирмы заключается в снижении маркетинговых расходов и получении максимальной прибыли и фирма устанавливает высокую цену при низком уровне затрат на стимулирование сбыта, то она использует маркетинговую стратегию …

 

    выборочного проникновения

 

Тема: Организация службы маркетинга
Определите, каким типам организационных структур службы маркетинга в большей мере соответствуют следующие недостатки.
1) Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров;
2) Широкий круг обязанностей одного сотрудника, координирующего всю деятельность, связанную с маркетингом конкретного товара;
3) Низкая степень специализации работы отделов,

 

    функциональная организационная структура
    продуктовая организационная структура
    рыночная организационная структура

 


Тема: Интернет-маркетинг
В соответствии с выполняемыми web-серверами функциями организовать корзину для покупок можно путем использования следующего типа коммерческого web-сервера …

 

    интерактивный магазин

 


Тема: Международный маркетинг
В структуре международного маркетинга выделяют следующие составляющие …

 

    многонациональный маркетинг
    глобальный маркетинг

 


Тема: Маркетинг услуг
Услуги, необходимые потребителю для того, чтобы использовать основной продукт, представляют собой следующий уровень услуги-товара …

 

    услуги – сопутствующие товары

 

Тема: Маркетинг и общество
В некоммерческом маркетинге результатом является …

 

    социальный эффект

 

Организованное движение заинтересованных граждан и государственных органов, направленное на защиту и улучшение состояния окружающей среды называется __________

Инвайронментализмом

 

Услуги, необходимые потребителю для того, чтобы использовать основной продукт, представляют собой следующий уровень услуги-товара …

услуги – сопутствующие товары

 

Совокупность правил поведения в Интернете, обеспечивающих неотторжение адресатами ваших действий в сети называется ___________.

Netiquette

 

Стратегические маркетинговые планы, предусматривающие диверсификационный рост компании, могут быть ориентированы на …

пополнение ассортимента товарами, не связанными с уже выпускаемыми, но которые могут вызвать интерес существующих покупателей
выпуск нового товара, не связанного с выпускаемыми товарами, требующего разработки новой технологии и освоения нового рынка

 

Установите соответствие между характеристиками и методами формирования бюджета маркетинга.
1) Используется фирмами, ориентированными на производство, а не на маркетинг;
2) Выделение средств на маркетинг в определенной доле от объема продаж;
3) Учет всех затрат, которые могут иметь место при проведении маркетинговых мероприятий,

1- метод финансирования «от возможностей»
2- метод фиксированного процента
3- метод на основе целей и задач

 

Соотнесите направления оптимизации масштаба управляемости маркетинга и их характеристики.
1) Централизация;
2) Дифференциация;
3) Интеграция,

1- концентрация прав по принятию решений

2- степень различия между подразделениями

3- степень сотрудничества между подразделениями

Использование преимуществ товаров на относительно узких сегментах рынков без стремления охватить весь рынок предусматривается стратегией …