Методы усложняющихся задач
Нормирование труда
ВЫБОР
Процесс и составление объединения всех подразделений организации длядостижение целей в менеджменте – интеграция
ВЫБОР
Менеджмент в условиях рыночной экономики означает
- ориентация организации на спрос рынка и предложение
Постоянное стремление к повышению
СООТВЕТСТВИЕ
Роль лидера – подбор персонала
Роль связуещего – обеспечивает работу саморазвивающейся среды
Роль приемщика информации – постоянно собирает сведения
ВЫБОР
Внешняя среда менеджмента
Конкуренты
Поставщики
ВЫБОР
Комплекс организационно-технических средств предоставляющий необходимую информацию формирует – информационную подсистему
ВЫБОР
Принципы менеджмента делятся на 2 группы – общие и частные
ВЫБОР
Экономический метод управления в макроуровне
Национальные государственные программы
Прогнозы социально-экономического развития
ВЫБОР
Форма проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является – беседа
ВЫБОР
Оценка эффективности определяющей оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджментом – максимальный эффект при минимальных затратах
ВЫБОР
Сущность контроля
- постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей
Учет результатов
СООТВЕТСТВИЕ
1. Оперативно-разпорядительные решения – начальник отдела
2. Хозяйственно-руководительные решения – директор предприятия
3. Нормативное решение – президент
ВЫБОР
Фаза организации управленческого решения
- организация контроля
- формирование организационного плана
ВЫБОР
Традиционно-стереотипный метод
- метод симпозиума
Метод собраний-совещаний
ВЫБОР
Межличностная коммуникационная сеть, включающая виды связей
- горизонтальные
Вертикальные
Диагональные
ВЫБОР
Согласно теории «Х» руководитель использует – авторитарный –стиль управления
ВЫБОР
Фаза усталости работников
- рассеивание внимания
Замедление движений
ВЫБОР
К целям второго уровня дерева относятся – прогнозирование и перспективное планирование кадров
Основные методы обучения персонала
- направленное приобретение опыта
методы усложняющихся задач
ВЫБОР
Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был…..М.Вебер
ВЫБОР
В теории управления эволюции концепцией менеджмента представляют такие управленческие школы как…
научного и административного управления (классическая);
человеческих отношений и поведенческих наук.
ВЫБОР
К особенностям российской модели менеджмента относятся…
ориентация на производство;
ограниченная роль трудового коллектива в управлении
ВЫБОР
Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется…
значительным увеличением темпов роста инвестиций
ВЫБОР
Общие закономерности управления…
преимущественную эффективность сознательного планомерного управления; соотносительность субъекта и объекта управления
СООТВЕТСТВИЕ
Соответствие между менеджером в организации и ее характеристикой
А) Роль лидера - отвечает за мотивацию подчинённых;
Б) Роль связующего - обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов;
В) Роль приемника информации - собирает разнообразные сведения для своей работы
ВЫБОР
К целям анализа внутренней среды относятся
оценка уровня развития культуры;
установление эффективности организационной структуры управления
ВЫБОР
Организация как открытая система, это означает ,что организация…
находится в динамическом взаимодействии с внешней средой;
подвергается влиянию внешней среды
СООТВЕТСТВИЕ
Принципы менеджмента и их сущность…..
1) Единоначалие - каждый работник отвечает за свой участок работы
2) Научная обоснованность - управление на научной основе
3) Плановость – деятельность организации планируется
4) Демократизация управления - в управлении организацией участвуют все сотрудники
ВЫБОР
Методы управления внутри организации применяются по отношению к …
трудовым коллективам;
отдельным работникам
ВЫБОР
К экономическим методам управления на уровне организации относятся…….
формирование плана финансовых результатов;
внутрифирменный расчёт
ВЫБОР
Характеристикой административных методов являются…
чёткая адресность директив;
принуждение и жёсткая дисциплина;
обязательность выполнения распоряжений
ВЫБОР
Социальные психологические методы управления используют для решения задач…
регулирования межличностных отношений;
оптимальный подбор кадров;
повышение эффективности воспитательной работы
ЗАДАЧА
Прибыль – 1200тыс.руб.
Затраты- 2000 тыс.руб.
Выручка – 450 000 тыс.руб
Коэффициент эффективности-? Ответ: 0,6
ВЫБОР
По теории менеджмента, функции управления предназначены…
формирование организационных структур управления;
рациональные организации процесс управления путём выделения видов работ
СООТВЕТСТВИЕ
а)Корпоративная организация
Особая систем в связи между людьми в процессах их совместной деятельности
б) Индивидуалистическая организация
Открытая организация при объединении индивидов
в) Частное предприятие
СООТВЕТСТВИЕ
Прямая мотивация человека и их характеристики
а) Заработная плата - оплата труда работника
б) Бонусы - разовые выплаты
в) Участие в акционерном капитале - получение дивидендов
г) Участие в прибыли предприятия - получение доли прибыли
ВЫБОР
Цели контроля будут достигнуты с принципами…
своевременность;
стратегическая направленность
ВЫБОР
Внутрифирменная система информации выполняет…
определённые потребности в технических средствах организации;
определённые потребности конкретного руководителя
СООТВЕТСТВИЕ
Соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом имеющим полномочия…….
а) Оперативно-распорядительные – начальник отдела
б) Хозяйственное руководство – директор предприятия
в) Нормативное - президент РФ
ВЫБОР
Фаза организации управленческого решения……..
организация контроля;
формирование плана
ВЫБОР
Метод оптимизации управленческих решений……..
математическое моделирование;
теория игр
ВЫБОР
Концепция деятельности организации когда организация реагирует на социальные проблемы добровольно…
социальная ответственность
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСЬ
Стадии переговорного процесса……
1) выработка концепции переговоров
2) подготовка вариантов решений
3) создание организационных решений
4) осуществление переговоров
5) анализ результатов
ВЫБОР
Установление моральных санкций и поощрений относится к…социально-психологическим………………методам управления персоналом
ВЫБОР
Методы обучения персонала………..
наставничество;
инструктаж
ВЫБОР
К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести…
+участие работников в управлении
+использование групповой самоорганизации
СООТВЕТСТВИЕ
Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны ,где он используется в управленческой практике:
Япония - консенсус
Россия – сугубо единоличный, реже единоличный-консультативный
США – единолично-консультативный или компромисс
ВЫБОР
К общим закономерностям управления можно отнести:
+соотношение субъекта и объекта управления
+преимущественная эффективность сознательного планомерного управления
ВЫБОР
Управленческий персонал выполняет в организации задачи:
+обеспечение реализации интересов собственника
+разработка и реализация стратегии поведения организации
ВЫБОР
Представление организации как открытой системы означает, что организация:
+находится в динамическом взаимодействии с внешней средой
+подвергается влиянию внешней среды
ВЫБОР
Принципы менеджмента делятся на 2 группы:
+общие и частичные
ВЫБОР
К экономическим методам управления на макроуровне относятся:
+национальные государственные программы
+пропаганда социально-экономического развития отрасли
ВЫБОР
Примером применения административного метода управления является ситуация…
+начальником отдела проведена консультация и разъяснены персоналу его обязанности
ВЫБОР
Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является…
+беседа
ВЫБОР
Функция должности и подразделения организации признается дублирование, если она связана с:
+выполнением ее другим субъектом управления
+ростом затрат на управление
ВЫБОР
К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся:
+предварительный
+текущий
ВЫБОР
Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как:
+связанный процесс и неотъемлемую часть процесса управления
+сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
ВЫБОР
Фаза организации выполнения управленческих решений включает этапы:
+организация контроля
+формирование организованного плана
ВЫБОР
К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относятся:
+симпозиум
+метод собраний-совещаний
ВЫБОР
В поведении теории лидерства К. Левина выделяют стили управления:
+авторитарный
+демократический
+либеральный
ВЫБОР
К инструментам самопознания относятся:
+концентрация
+созерцание
ВЫБОР
В качестве основных методов обучения персонала на рабочем месте используются:
+методы усложняющихся задач
+направленное приобретение опыта
ВЫБОР
Согласно теории менеджмента, установление социальных норм поведения относится к _______методам управления персонала…
+социально-психологическим
ВЫБОР
К основным функциям, вып руководителем при работе с персоналом, относится:
+воспитательная
+дисциплинарная
ВЫБОР
В зависимости от траектории движения человека в рамках профессии выделяют такие виды карьеры, как:
+внутриорганизационный
+специализированный
ВЫБОР
Особенности информации как ресурса является:
+неисчерпаемость, сохранение и накапливаемость
+возможность параллельного использования и легкость передачи
Вопрос 1
В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал:
+ Г. Эмерсон
Вопрос 2
В менеджменте ________ методы управление основываются на властной мотивации.
Эталон ответа: Организационно-распорядительные
Вопрос 3
В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 45 тыс. рублей (в том числе на создание новой должности – 15 тыс. рублей, на закупку оргтехники – 20 тыс. руб.), прибыль организации в этом месяце выросла на 50 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятого в данном месяце в области управления кадрами управленческого решения составила (в процентах) …
+110
Вопрос 4
В результате замены старого оборудования на новое, на приобретение которого было потрачено 500 тыс. рублей, прибыль организации выросла на 100 тыс. рублей. Кроме того, реализация старого оборудования принесла 30 тыс. рублей прибыли. Таким образом, эффективность реализованного управленческого решения составила (в процентах) …
+26
Вопрос 5
Для анализа деятельности фирмы в разных стратегических зонах хозяйствования используются методы:
+ Позиционирования
+ SWOT
Вопрос 6
К задачам маркетинговой подсистемы организации относятся:
+изучение рынка
+ оценка вероятности изменения потребительского поведения.
Вопрос 7
К инновационным методам принятия управленческих решений относятся…
+ метод инверсии
+метод синектики
Вопрос 8
К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести:
+ использование групповой самоорганизации
+участие работников в управлении
Вопрос 9
К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся: +установление эффективности организационной структуры управления
+ оценка уровня развития организационной культуры.
Вопрос 10
Кадровое планирование включает такие направления как….
+стратегии управления персоналом
+ кадровые мероприятия
Вопрос 11
Коммерческий расчет как экономический метод в менеджменте применяется на уровне…
+предприятия
Вопрос 12
К общим функциям менеджмента, характеризующим содержание управленческого труда, относятся:
+планирование
+организация
+распорядительство
+ координация и контроль.
Вопрос 13
Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как:
+ рациональное использование ресурсов для достижения целей
+ самостоятельный вид профессиональной деятельности.
Вопрос 14
Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был
+М. Вебер
Вопрос 15
Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач в менеджменте называется +интеграцией
Вопрос 16
Представление организации как открытой системы означает, что организация: +находится в динамическом взаимодействии с внешней средой
+ подвергается влиянию внешней среды.
Вопрос 17
Установите правильную последовательность элементов стратегического планирования фирмы.
П2анализ позиций в конкурентной борьбе во всех видах деятельности
П4анализ направлений диверсификации видов деятельности и определение ожидаемых результатов
П1анализ перспектив развития фирмы
П3выбор стратегии и определение приоритетов по конкретным видам деятельности
Вопрос 18
Установите соответствие между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами.
1. Менеджер-патерналист
2. Менеджер-дипломат
3. Менеджер-инноватор
П3активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации, считая их более эффективными, чем простую корректировку деятельности;
П2посвящает большую часть времени углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями;
П1играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам;
Вопрос 19
Установите соответствие между понятием и его определением.
1. Методы менеджмента, основанные на совокупности способов воздействия путем создания экономических условий для достижения поставленных целей
2. Методы менеджмента, основанные на способах воздействия на организационные отношения посредством прямых директивных указаний
3. Методы менеджмента, основанные на способах активного воздействия на сознание работников и осуществляющие моральное стимулирование трудовой деятельности
П3социально-психологические
П1экономические
П2административные (организационно-распорядительные)
Вопрос 20
Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике.
П1 Менеджмент в Японии
П3 Менеджмент в России
П2 Менеджмент в США
Вопрос 21
Установите соответствие между потребностями по А. Маслоу и возможностями их удовлетворения вне процесса труда.
1. Потребности в безопасности
2. Потребности в отношениях принадлежности
3. Потребности в самоуважении
4. Потребности в самовыражении.
П1отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия
П2семья, друзья, общественные группы
П3одобрение семьи, друзей, общества
П4образование, религия, хобби, личный рост
Вопрос 22
Установите соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом, имеющим полномочия для его принятия.
1. Оперативно-распорядительное решение
2. Хозяйственно-руководящее решение
3. Нормативное решение
П1 начальник отдела
П2 директора предприятия
П3Президент РФ
ВЫБОР
Составными элементами предложенной Ф. Тейлором научной системы знаний о законах рациональной организации труда являются:
в+ хронометраж
в- изменение мотиваторов трудовой деятельности
в- корпоративный дух
в+ дифференцированная система оплаты
ВЫБОР
К основным положениям школы научного управления можно отнести:
в- усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов
в+ научный подход к подбору и обучению персонала
в+ нормирование труда
в- единство распорядительства
ВЫБОР
К особенностям американского стиля управления организацией можно отнести:
в+ четко определенную ответственность каждого работника
в+ личную ответственность каждого руководителя за выполнение директивно установленных показателей
в- преобладающее использование групповых форм контроля
в- отказ от использования формального описания полномочий исполнителя в пользу неформального регулирования
ВЫБОР
К внутренним факторам, обуславливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится:
в- международные рынки
в+ коммуникации, необходимые для реализации целей управления
в- появление новых технологий выполнения деятельности на рынке
в- повышение качества рабочей силы на рынке труда
ВЫБОР
К общим закономерностям управления можно отнести:
в+ преимущественную эффективность сознательного планомерного управления
в+ соотносительность субъекта и объекта управления
в- приоритетность организационно-распорядительных (административных) методов управления
в- применение экономико-математических моделей в управлении
ВЫБОР
В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на организацию относятся:
в- персонал организации
в+ потребители
в- цели и структура организации
в+ поставщики
ВЫБОР
Для организации характерно такое свойство системы, как:
в+ единство главной цели для всех элементов
в+ цикличность
в- децентрализация
в- дуализм
ВЫБОР
В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал:
в- А. Файоль
в+ Г. Эмерсон
в- М. Вебер
в- Г. Саймон
ВЫБОР
К экономическим методам управления на уровне организации относятся:
в+ формирование плана финансовых результатов предприятия
в- оперативно-календарное планирование
в- социальное проектирование
в- внутрифирменный расчет
ВЫБОР
Издание приказа о премировании работников организации относится к методам __________ воздействия в менеджменте:
в+ распорядительного
в- экономического
в- организационного
в- психологического
ВЫБОР
К социально-психологическим методам управления относятся методы:
в- организационного стимулирования
в- поощрения и наказания
в+ активного обучения
в+ исследования, используемые для решения экстренных проблем
ВЫБОР
Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 3000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 200 руб., а цена единицы продукции составила 500 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна:
в+ 10000
в- 6000
в- 15000
в- 4585
ВЫБОР
Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с…
в- ухудшением результатов управления
в+ ростом затрат на управление
в- ее несоответствием целям управления
в+ выполнением ее другим субъектом управления
ВЫБОР
В практике менеджмента корректирующие действия по результатам контроля могут быть направлены на…
в+ изменение стандартов, модификация целей, пересмотр планов, перераспределение заданий
в- измерение достигнутых показателей работы
в- установление стандартов, норм и планов
в+ устранение или нейтрализацию причин, порождающих отклонения
ВЫБОР
Особенностями информации как ресурса являются…
в+ неисчерпаемость, сохраняемость и накапливаемость
в- конкретность и закрытость
в- своевременность и избыточность
в+ возможность параллельного использования и легкость передачи
ВЫБОР
Согласно теории менеджмента, управленческие решения могут быть приняты:
в- стихийно
в+ коллегиально
в- бессознательно
в+ единолично
ВЫБОР
Условиями применения математического моделирования как метода принятия управленческого решения являются…
в+ наличие обширной цифровой информации
в- наличие преимущественно качественных характеристик явления
в- невозможность формализации задачи полностью или частично
в+ возможность формализации имеющейся информации
ВЫБОР
В менеджменте выделяют следующие виды коммуникаций:
в+ межуровневые
в- диагональные
в- многоуровневые
в+ межличностные
ВЫБОР
Способность оказывать влияние на отдельные литчности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, в менеджменте называется…
в- властью
в+ лидерством
в- руководством
в- влиянием
ВЫБОР
В рамках поведенческой теории лидерства К. Левина инициатива подчиненных при либеральном стиле управления…
в+ полностью передается подчиненным
в- поощряется и используется
в- допускается
в- пресекается
ВЫБОР
К основным инструментам самоорганизации как составляющей самоменеджмента относятся…
в+ самоконтроль
в- воображение
в- самоустранение
в+ самоанализ
ВЫБОР
В соответствии с классификацией организационных структур С. Хонди по критерию взаимосвязи культуры и структуры организации культура, характерная для небольших предпринимательских организаций с большой централизацией и преимущественно линейной структурой, является культурой…
в+ власти
в- задачи
в- личности
в- роли
ВЫБОР
К основным принципам социального партнерства относятся:
в+ полномочность представителей сторон
в- антагонизм сторон
в+ равноправие сторон
в- корпоративный дух
ВЫБОР
В менеджменте функции обучения, переподготовки, повышения квалификации кадров, оценки кандидатов на вакантную должность, реализации деловой карьеры, организации работы с кадровым резервом относятся к функциональной подсистеме…
в- правового обеспечения системы управления персоналом
в- управления трудовыми ресурсами
в+ управления развитием персонала
в- планирования и маркетинга персонала
ВЫБОР
Недостатки набора персонала из внешних источников являются:
в+ длительный период адаптации
в+ более высокие затраты на привлечение кадров
в- широкие возможности выбора
в- снижение активности рядового работника
ВЫБОР
Подсистема найма рабочей силы в структуре кадровой службы выполняет функции:
в+ планирования потребностей в кадрах
в- анализа трудовых процессов
в- профессионального обучения кадров
в+ интервьюирования и тестирования претендентов
ВЫБОР
На этапе карьеры, обозначаемом в теории управления термином «становление», человек удовлетворяет такие потребности, как:
в+ освоение работы
в+ развитие профессиональных навыков
в- обучение молодежи
в- занятие новым видом деятельности
ВЫБОР
В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы, как…
в+ научного управления и административная (классическая)
в+ человеческих отношений и поведенческих наук
в- комплексного и маркетингового управления
в- социально-этнического управления
СОРТИРОВКА
Установите последовательность основных стадий стандартного переговорного процесса при разрешении конфликтов:
П1 выработка общей концепции переговоров
П3 создание необходимых организационных решений
П4 осуществление самих переговоров
П2 подготовка вариантов конкретных решений
П5 анализ результатов
СОРТИРОВКА
Установите соответствие между путями реализации функции менеджмента «организация» и их содержанием.
1. Административно-организационное управление
2. Оперативное управление
П2 функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением(при необходимости) корректировки
П1 определение структуры организации, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления
СОРТИРОВКА
Соотнесите термин и его определение:
1. Мотивация
2. Мотив
3. Потребности
П2 психологические причины (осознанные или неосознанные порывы, стремления), побуждающие людей к активным действиям, направленным на удовлетворение потребностей
П1 динамическая система взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов), вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека
П3 внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение дискомфорта
СОРТИРОВКА
Установите последовательность работа на фазе принятия решения:
П1 уяснение проблемы
П4 разработка вариантов решения
П3 постановка задачи
П2 анализ исходной ситуации
ВЫБОР
Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связи:
в+ вертикальный
в+ горизонтальный
в+ диагональный
в – прямой
в – обратный
СООТВЕТСТВИЕ
Соотнесите теорию мотивации и её содержание:
С1. теория справедливости Дж. Адамса
О1. Концепция мотиваций, постоянная на осознанных потребностях и надежде на справедливое вознаграждение усилий работника.
С2. теория ожиданий В. Врума
О2. Концепция мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.
С3. ERG-теория К. Альдерфера
О3. Концепция мотивации, построенная на базе таких групп потребителей, как существование, родственность и рост, расположение которых носит иерархический характер.
СООТВЕТСТВИЕ
Установите соответствие между методом управления и группой, к которой они относятся
С1. планирование
О1. экономический метод
С2. регламентирование
О2. Административный метод
С3. анкетирование
О3. социально-психологический
СООТВЕТСТВИЕ
Выберете соответствие:
С1. Единоначалие и коллегиальность в управлении;
О1. Каждый работник отвечает за свой участок работы;
С2. Научная обоснованность;
О2. Управление должно осуществляться на научной основе;
С3. Плановость;
О3. Деятельность организации должна планироваться;
С4. Демократизация управления;
О4. В управлении должны участвовать все сотрудники;
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
Установите правильную последовательность этапов модели конфликта как процесса:
П1. Конфликтная ситуация.
П2. Инцидент.
П3. Возможность разрешения конфликта.
П4. Реакция.
П5. Управление конфликтом.
ВЫБОР
В поведенческой теории лидерства Левина выделяют стили управления:
в+ авторитарный;
в+ демократический;
в+ либеральный.
СООТВЕТСТВИЕ
Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практики:
С1 менеджмент в Японии
О1. консенсус или компромисс
С2 менеджмент в России
О2. сугубо единоличное, реже единолично - консультативное
С3 менеджмент в США
О3. единолично – консультативное или компромисс
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
Установите правильную последовательность разработки оперативных (календарных) планов организации:
П1 анализ бизнес - плана
П2 изучение документации
П3 выполнение календарно – плановых расчетов
П4 разработка календарных планов
П5 оперативное управление.
ВЫБОР
Фирменные признаки предприятия
в+ цветовая гамма;
в+ эмблема;
в – обычаи;
в – ритуал.
СООТВЕТСТВИЕ
Принципы менеджмента и их сущность…..
С1. Единоначалие
О1. каждый работник отвечает за свой участок работы
С2. Научная обоснованность
О2. управление на научной основе
С3. Плановость
О3. деятельность организации планируется
С4. Демократизация управления
О4. в управлении организацией участвуют все сотрудники
ВЫБОР
Методы управления внутри организации применяются по отношению к
в+ трудовым коллективам;
в+ отдельным работникам
ВЫБОР
Установление моральных санкций и поощрений относится к___________ методам управления персоналом
в+ социально-психологическим
в – экономическим
в – организационным
ВЫБОР
Хонди по критерию взаимосвязи культуры и структуры организации культуры, характерные для предпринимательской организации
в+ власть
ВЫБОР
К основным инструментам самоорганизации как составляющей самоменеджмента относятся…
Самоустранение
+Самоконтроль
+Самоанализ
Воображение
ВЫБОР
В соответствии с классификацией организационных культур С. Хонди по критерию взаимосвязи культуры и структуры организации культура, характерная для небольших предпринимательских организаций с большой централизацией и преимущественно линейной структурой, является культурой…
+Власти
Задачи
Роли
Личности
ВЫБОР
Социальное партнерство может осуществляться в таких формах, как…
Выдвижение ультимативных требований к руководству
Организация дивизионных структур в организации
+Коллективные переговоры по подготовке проектов коллективных договоров
+Участие работников в управлении организацией
ВЫБОР
Согласно теории менеджмента, установление социальных норм поведения относится к ______ методам управления персонала.
Организационным
Административным
Экономическим
+Социально-психологическим
ВЫБОР
Этап карьеры, когда менеджер достигает максимального уровня совершенствования квалификации, вершин независимости и самовыражения, принято называть этапом…
Заключительным
+Сохранения
Становления
Продвижения
ВЫБОР
К методам оптимизации управленческих решений относятся…
+Математическое моделирование
Метод эмпатии
+Тория игр
Метод инверсии
ВЫБОР
В менеджменте процесс коммуникации начинается с этапа…
Декодирования информации
+Зарождения идеи
Кодирования и выбора канала передачи
Передача информации
ВЫБОР
Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связи:
в+ вертикальный
в+ горизонтальный
в+ диагональный
ВЫБОР
Этапы карьеры, когда менеджер достигает материального уровня совершенствования квалификации, вершин независимости и самовыражение, принято называть этапом
в - продвижения
в+ сохранения
в - заключительным
в – становлением
ВЫБОР
К экономическим методам управления на макроуровне относятся:
в +прогнозы социально-экономического развития отрасли;
в+ национальные государственные программы;
в - внутрифирменный расчет;
в -коммерческий расчет;
ВЫБОР
К информации предъявляются требования:
в+ удовлетворения потребностей конкретных управляющих;
в+ точности и достоверности;
в – специализация;
в – автоматизация.
ВЫБОР
Фаза усталости в продолжении рабочего дня специалиста или руководителя характеризуется:
в+ замедлением движений;
в+ рассеиванием внимания;
1) Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие исследователи, как:
- Маслоу
- Мак-Грегор
2) Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимости между:
- организационной системой в целом и средой
- организационными подсистемами
3) Установите соотношение между традиционной структурой подготовки управленческих решений и стилем менеджмента страны, где она используется в управленческой практике:
А) Менеджмент в Японии – длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения
Б) Менеджмент в США – короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения
В) Менеджмент в России – очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения
4) Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется:
- значительным увеличением темпа роста прямых иностранных инвестиций
5) В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести:
- работников цеха
- качество продукции
6) Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как:
- разработка и реализация стратегии поведения организации
- обеспечение реализации интересов собственников
7) Принципы менеджмента делятся на 2 группы:
- общие и частные
8) В менеджменте выделяют следующие группы методов управления:
- социально-психологические
- экономические
-административные
9) К экономическим способам воздействия относят:
- ценообразование
- кредитование
- финансирование
10) К формам проявления административных методов менеджмента относят:
- консультация
- приказ
- предложение
11) Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является:
- беседа
12) Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана:
- выполнением ее другим субъектом управления
- ростом затрат на управление
13) Сущность контроля как функции менеджмента является:
-учёт, количественная и качественная оценка результатов работы
- постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде
14) К информации предъявляются требования:
- точности и достоверности
- удовлетворения потребностей конкретных управляющих
15) К методам оптимизации управленческих решений относятся:
- математическое моделирование
- теория игр
16) К видам эффективности упр-х решений относят:
- организационная
- социальная
17) Коммуникационная связь между начальником отдела кадров и главным бухгалтером является:
- горизонтальной
18) Статус группы в менеджменте определяется:
- ролью, которая отведена ей в организации
К институтам самоорганизации относятся:
- самоанализ
- самоубеждение
Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи как
-Д. Мак-Грегор
-У. Эшби +
-А. Файоль
-Н. Винер+
К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести
-участие работников в управлении +
-беспристрастность
-применение экономико-математических моделей в управлении
-использование групповой самоорганизации +
Установите соответствие между традиционной структурой подготовки управленчиских решений и стилем менеджмента страны, где она используется в управленческой практике
1 менеджмент в Японии
2 менеджмент в США
3 менеджмент в России
1- длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения
3-очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения
- отказ от фазы подготовки в пользу удлинения фазы исполнения
2- короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения
Тенденция к делению работ в организации между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения, в менеджменте получила название
- централизации
- дифференциации +
- децентрализации
- интеграции
В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия организации относятся
- поставщики +
- инфляционные процессы в экономике
- социокультурные факторы
- конкуренты +
Принципы менеджмента делятся на две группы
- основные и дополнительные
- основные и вспомогательные
- общие и частные +
-главные и второстепенные
Учение об общих законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах получило название - менеджмент
ВЫБОР
1. Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи:
+ Н.Виннер
+ У.Эшби
2. К основным положениям административной школы управления сформированным в виде правил, можно отнести:
+ централизацию организации
+ корпоративный дух в организации
3. К особенностям американского стиля управление организацией можно отнести:
+ четко определенную ответственность
+ личную ответственность каждого руководителя за выполнение директивно-установленных показателей
4. К внутренним факторам обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации относятся(-ится):
+ коммуникации, необходимые для реализации целей управления
5. Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как:
+ самостоятельный вид профессиональной деятельности
+ рациональное использование ресурсов для достижения целей
СООТВЕТСТВИЕ
1.Предприниматель
2.Устранитель нарушений
3. Ведущие переговоры
1. Изыскивает возможности улучшения совершенствования деятельности как внутри самой организации так и за ее пределами и контролирует разработку определенных проектов.
2. Отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действия.
3. Отвечает за представительство организации на всех значимых переговорах.
СООТВЕТСТВИЕ
7. Установите соответствие между группой методов менеджмента и видом мотивации, являющейся для них основой:
1. Экономические методы
2. Административные методы
3. Социально- психологические методы
1. Материальная мотивация
2. Властная мотивация
3. Моральная мотивация
ВЫБОР
8. К экономическим методам управления на уровне организации относится:
+ внутрифирменный расчет
+ формирование плана финансовых результатов предприятия
9. Основным средством воздействия на человека в социально- психологических методах управления в менеджменте является:
+ убеждение
10. Цели контроля буду достигнуты если он осуществляется в соответствии с принципом:
+ стратегической направленности своевременности
11. С точки зрения менеджмента, управленческое решение должно удовлетворять таким требованиям, как:
+ своевременность
+ правомерность
12. К методам оптимизации управленческих решений относятся:
+ теория игр
+ математическое моделирование
13. Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей:
+ горизонтальное
+ вертикальное
+ диагональное
14. Организация процесса общения начинается с:
+ формулировки идеи и определения цели общения
15. Если главной задачей руководителя является строгий контроль и наблюдение за подчиненными, то он придерживается теории управления персоналом, контроля относится к группе:
+ классических теорий
ВЫБОР
16. Учение об общих законах управления в природе:
+ КИБЕРНЕТИКА
ВЫБОР
17. К основным положениям школ научного управления
+НОРМИРОВАНИЕ;
+ОБУЧЕНЫЙ ПЕРСОНАЛ
ВЫБОР
18. Развитие менеджмента с использованием АСУ – СОВОКУПНОСТЬ ЭК.-МАТЕМ. МЕТОДОВ И ТЕХ. СРЕДСТВ
ВЫБОР
19. Менеджмент рассматривается в управленческой литературе:
+САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВИД ПРОФ. ДЕЯТЕЛЬНОСТИ;
+РАЦ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
ВЫБОР
20. Организации пришлось снизить цену на продукт и перейти в другой сегмент рынка после конкурентов –
+ТЕХНОЛОГИЯ;
+ПОВЕДЕНИЕ КОНКУРЕНТОВ
ВВОД
21. Комплекс орг.-тех. средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций
ЭТАЛОН ОТВЕТА ИНФОРМАЦИОННЫЕ
Соответствие:
22. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА – СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ;
ДИСЦИПЛИНА – ПОДЧИНЕНИЕ;
ЕДИНОНАЧАЛИЕ – ПРИКАЗЫ ОТ 1го ЧЕЛОВЕКА
ВВОД
23. Если работник состовляет баланс сборочного цеха, то он раелизует …….метод
ЭТАЛОН ОТВЕТА ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
ВЫБОР
23. Административные методы менеджмента включает: +ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ;
+РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЙ
24. Оценка эффективности определяется оптимальным вариантом проекта
+ МАКСИМАЛЬНЫЙ ЭФФЕКТ ПРИ МИНИМАЛЬНЫХ ЗАТРАТАХ
25. Последовательность этапов составления прогнозов
1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ;
2 УТОЧНЕНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК;
3 ФОРМИРОВАНИЕ БАЗЫ; ВЫБОР МОДЕЛЕЙ;
4 ФОРМУЛИРОВКА;
5 РАЗРАБОТКА
25. Соответствие:
1 МОТИВАЦИЯ – ДИНАМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА МОТИВОВ;
2МОТИВ – ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРИЧИНА;
3ПОТРЕБНОСТИ – ВНУТРЕННЕЕ СОСТОЯНИЕ
26. Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо :
+СБОР ИНФОРМАЦИИ;
+ПЕРЕРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
27. Принятие управленческих решений:
+ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ;
+СВЯЗЫВАЮЩИЙ ПРОЦЕСС
28. Фаза организации выполнения управленческих решений : +ФОРМИРОВАНИЕ ПЛАНА;
+ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ
29. Условия применения математического моделирования :
+ОБШИРНАЯ ЦИФРОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ;
+ФОРМАЛИЗАЦИЯ
30. Согласно теории менеджмента, несловесная информация без использования символов
+НЕВЕРБАЛЬНАЯ
31. Группа людей, которые объединены по определенному принципу
+КОЛЛЕКТИВ
32. К инструментам самопознания относятся:
+КОНЦЕНТРАЦИЯ;
+ СОЗЕРЦАНИЕ
33. Одним из первых признак делового поведения ввел
+КОНФУЦИЙ
34. Последовательность стадий переговорного процесса при разрешении конфликтов
1 ВЫРАБОТКА ОБЩЕЙ КОНЦЕПЦИИ;
2 ПОДГОТОВКА ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ;
3 СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ПЕРЕГОВОРОВ;
4 ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЕРЕГОВОРОВ;
5 АНАЛИЗ
35. Фирменный стиль :
+ЦВЕТОВАЯ ГАММА;
+ЭМБЛЕМА
36. К субъектам социального партнерства относят:
+ РАБОТОДАТЕЛИ;
+ГОСУДАРСТВО
37. В менеджменте функции обучения, переподготовки, повышения квалификации и т. д относят к:
+УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
38. К функциям подсистемы планирования и маркетинга персонала в кадровой службе не относится функция
+ЭРГОНОМИКА
39. Исследование в рамках развития модели чел. Отношений
+Мак-Грегор,
+Маслоу
40. Глоболизация характеризуется – увеличением роста притока иностранных инвестиций
41. К целям анализа внутренней среды относят
+ организационная структура управления,
+организационная культура
42. Обратная связь как элемент системы управления
+поступает от объекта к субъекту,
+содержит сведения об исполнении команд
43. Методы управления внутри организации применяют к
+трудовым коллективам,
+ отдельным работникам
44. Коммерческий расчет применяют на уровне – предприятий
Приведение равномерных затрат к одному моменту времени в расчетах эффективности называют – дисконтированием
45. Внутрифирменная система выполняет функции
+определяет потребности каждого руководителя,
+определяет потребность в тех средствах
46. Инновационные методы принятия решений
+инверсия,
+синектика
47. К видам эффективности управленческих решений относят
+организационные ,
+социальные
48. Коллективный договор включает
+ определение формы и размеры з\п,
+экономическая безопасность
49. Общие функции менеджмента
+планирование и контроль,
+распорядительство и координация
50. К основным положениям школы научного управления можно отнести:
+Нормирование труда
+Научный подход к подбору и обучению персонала
51. Установите соответствие между преоблад . типом мотивации и стилем менеджмента страны где они используются:
1)Мотивация работы на фирму формирование корпоративного духа -Япония
2)Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов –США
3)Мотивация конкретных работников материальными стимулами на основе субъективного мнения руководителей - России
52. К общественным закономерностям управления можно отнести:
+Преимущественную эффективность сознательного планомерного управления
+Соотносительность субъекта и объекта управления
53. Установите соответствие между наименованием роли менеджмента в организации и ее характеристикой:
1) предприниматель- Изыскивает возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри организации так и за её пределами
2) устранитель нарушений- Отвечает за корректировочные действия
3) ведущий переговоры- Отвечает за представительство организации на всех значимых переговорах
54. Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка:
+Поведение конкурентов
+Изменение технологий
55. Система представляет собой целостность, состоящую из _______________, каждая(ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого:
+Взаимозависимых частей
56. В менеджменте в соответствии с принципом ___________ реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений:
+Коллективности
57. В менеджменте выделяются следующие группы методов управления:
+Социально-Психологические
+Экономические
+Административные
58. К методам управления, базирующихся на материальных интересах людей относятся_______________ методы:
+Экономические
59. Издание приказа о премировании работников руководством организации:
+Распорядительного
60. Задача регулирования межличностных отношений отводится группа _____ методов управления:
+Социально- Психологических
61. В теории менеджмента и функциям менеджмента по А.Файолю относится:
+Организация
+Планирование
62. В практике менеджмента действия по результатам контроля могут быть направлены на:
+Изменение стандартов, моделированию целей, пересмотр планов, перераспределение задачи
+Устранение или нейтрализация причин, поражающие отклонения
63. Организация управления электронным бизнесом имеет место следующие преимущества :
+Позволяет снизить издержки оптимизирование использование трудовых ресурсов
+Позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами
65. К методам оптимизации управленческих решений относятся:
+Теория игр
+Математическое моделирование
Выбор
1. К основным положениям основной школы управления сформулированных в виде правил можно отнести
+ централизация организации
+ корпоративный дух
2. Тенденция к делению работ организации между ее частями и подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности … получила название
+ дифференциации
3. К общим закономерностям можно отнести:
+преимущественную эффективность сознательного планомерного управления
+ соотносительность субъекта и объекта управления
4. Управление персоналом выполняет в организации такие задачи как:
+ обеспечение реализации интересов собственников
+ разработка и реализация стратегии
5. Основные признаки организации в теории менеджмента:
+ саморегулирование
+ наличие цели
6. Обратная связь как элементы системы управления представляют собой информацию
+ поступает от объекта управления к субъекту управления
+ содержит об исполнении команд и состоянии объекта управления
7. В 1912 году принцип менеджмента сформулировал
+ Эмерсон
8. В менеджменте выделяют следующие группы методов управления:
+ административные
+ социально – психологические
+ экономические
9. К методам управления базирующимся на материальных интересах людей относятся
+экономические
10. Начальник отдела провел инструктаж работников на предстоящую декаду использован метод группы
+ административный
11. Формами проявления социально – психологических методов управления являются:
+ беседа
+ опрос
12. Если по итогам года чистая прибыль составила 1200 руб. затраты на управление 2000, а выручка от реализации продукции составила 45000, то коэффициент экономической эффективности аппарата управления равен
+ 0,6
13. В теории менеджмента к функциям менеджмента по Файолю относится:
+ организация
+ планирование
14. В системе управления контроль выполняет функция:
+ диагностическая
+ корректирующая
15. Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента состоящие из:
+ сбора информации
+ передачи информации
16. С точки зрения менеджмента управление решений должно удовлетворяться таким требованиям как
+ своевременность
+ правомерность
17. Фаза подготовки управленческого решения включает такие этапы как:
+ разработка вариантов решения
+ уяснение проблем
18. К традиционным стереотипным методам принятия управленческого решения относят
+ метод симпозиума
+ метод собраний совещаний
19. Условный эффект принимаемым управленческим решением:
+ соблюдение иерархии и принятие решений
+ централизация руководства
20. Базовыми элементами коммуникации в менеджменте являются:
+ канал
+ сообщение
+ отправитель
21. К субъективным методам относятся:
+ обряд
+ ритуал
22. Глобализация как фактор развития менеджмента характерна:
+ значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций.
23. Согласно теории менеджмента, обратная связь внутри системы управления несет информацию о (об):
+ состоянии объектов управления
+ исполнение управленческих команд
24. Педагогическим качествам которыми должен обладать руководитель:
+ умение анализировать собственную деятельность
+ умение выделить достоинства и недостатки деятельности
25. К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относят:
+ установление эффективной организационной структуры управления
+ оценка уровня развития организационной культуры
26. Для организации характерно свойство:
+ единство главных целей для всех элементов
27. В менеджменте выделяют следующие группы методов управления:
+административный (организационно распорядительный)
+ социально – психологический
+экономические
28. К экономическим способам воздействия относят:
+ ценообразование
+ кредитование
+финансирование
29. Административные методы менеджмента включают две группы:
+организационного
+ распорядительного
30. Основным средством воздействия на человека в социально – психологических методах управления в менеджменте является (источник Кабушкин Н. И.)
+ убеждение
31. Приведение равновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективно называют
+ дисконтированием ( источник Лукашевич Н. И.)
32. К общим функциям менеджмента, характерным содержаниям управления труда относятся:
+ распорядительная организация
+ координация планирования
+ контроль
33. В системе управления контроля выполнения функции:
+ диагностическая
+ корректирующая
34. Внутрифирменная система информации выполняет функции:
+определение потребности конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственной сбытовой деятельности организации
+ определение потребности в технических системах организации в целом и каждого управляющего обеспечения всей необходимой информации
35. К экономическим способам воздействия относятся:
+нормирование труда,
+финансирование,
+координация работ
+кредитование
+ценообразование.
36. Американский стиль управления:
+чётко определяется ответственность каждого работника
+личная ответственность каждого руководителя.
37. Менеджмент, как управление в условиях рыночной экономики означает:
+ориентацию на спрос
+постоянное стремление к повыш. эф. деятельности.
38. Форма социально-психологических методов
+беседа.
39. Характеристика административных методов яв.:
+обязательность выполнения решений
+чёткая адресность директив.
40. Экономические способы воздействия:
+финансирование
+кредитование
+ценообразование.
41. Методы менеджмента представляют собой…
+совокупность способов и приёмов.
42. Принцип-коллегиальности.
43. Открытая система организации:
+нахождение в динамическом взаимодействии с внешней средой
+подвергается воздействию внешней среды.
44. Признаки организации:
+саморегулирование
+наличие цели.
45. Глобализация характеризуется…
+значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций.
46. Управленческие школы:
+научного управления человеческих отношений
+поведенческих наук.
47. Функции должности бесполезной:
+не влияет на работу
+не отражает сущности.
48. Составными элементами предложенной Тейлором системы знаний являются:
+ Дифференциальтная система оплаты
+ Хронометраж
49. Общие закономерности управления:
+ Преимущественная эффективность сознательной планомерности управления
+ соотношения субъекта и объекта управления
50. Тенденция к делению работ в организации между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получена определенной степенью завершенностью….
+ дифференционная.
51. К общим закономерностям управления можно отнести:
+преимущественную эффективность сознательного планомерного управления;
+соотносительность субъекта и объекта управления.
52. Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимосвязь: +организационной системы;
+организационной подсистемой.
53. В теории менеджмента основными факторами внешней среды косвенного воздействия является:
+общая экономическая ситуация в стране
+социально-политическая ситуация в мире.
54. Принципы менеджмента делятся на 2 группы:
+общие
+частные.
55. К экономическим методам управления на макроуровне относятся: +национальные государственные программы;
+ прогнозы социально-экономического развития отрасли.
56. Административные методы менеджмента включают в себя 2 группы ____ и ____ воздействия:
+организационного;
+распорядительного.
57. Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является:
+беседа.
58. Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта реализуемого менеджером и обеспечивающего получения:
+максимального эффекта
+минимальных затрат.
59. Круг проблем решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления сводит:
+выявлению приоритетности
+очередности и последовательности достижений целей;
+определению конкретных целей развития.
60. В практике менеджмента корректирующие действия по результатам контроля могут быть направлены на:
+ изменение стандартов;
+устранению или нейтрализации причин.
61. Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества:
+позволяет снижать издержки;
+позволяет добиться стратегического превосходства.
62. С точки зрения менеджмента управленческое решение должно удовлетворять таким требования:
+своевременность;
+правомерность.
63. Стиль, которой характеризуется поддержка дистанций:
+ авторитарный.
64. Фирменный стиль организации включает:
+эмблему;
+цветовую гамму.
65. В российскую трехстороннюю комиссию входит:
+Правительство РФ;
+объединение работодателей.
66. Устранение моральных норм санкций поведения работников предприятия относится:
+социально-психологическое.
67. К основным функциям, выполняемым руководителем при работе с персоналом:
+ воспитательная;
+дисциплинарная.
68. Если работника повышают в должности, что сопровождается более высоким уровнем оплаты труда, то такой вид называется:
+вертикальный.
69. Основатель бюрократической доктрины в теории менеджмента.
-Смит
+Вебер
-Тейлор
-Файоль
70. К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести.
-применить экономико
-математическую модель.
+участие работников в управлении
-беспристрасстность
+использование групповой самоорганизации.
71. Японскую модель менеджмента характеризуют такие принципы:
+гарантирует занятость и создание обстановку доверия
-ориентируется на индивидуальные навыки и инициативу
-строго формализует структуру управления
+управление ориентированное на качество
72. Глобализация как фактор развития менеджмента…
-возникновение международного рынка
-появление и развитие массовых машинных производств
-снижение объемов инвестирования в экономические структуры
+значительное увеличение темпа роста прямых иностранных инвестиций
73. Согласно теории менеджмента образуется связь внутри управления нисет информацию
-составной субъект управления
-составной внешней среды
+составление объекта
+использование управления команд
74. Управление персон выполняют в организации такие задачи как:
+разрешает и реализует стратегию поведения организации
+обеспечивает реализацию интересов собственника
-выполнение текущих производственных операций
-ответственность за процесс и реализацию деятельности
75. В теории менеджмента основными факторами внешней среды косвенного воздействия являются:
+социально-политическая ситуация в мире
+общая экономическая ситуация в стране
-поведение потребителя
-деятельность организации поставщика
76. Методы менеджмента представляют собой совокупность _____ и _____ воздействие на управляющий объект для доставки поставщиков организационных целей:
+приемов
+способов
-стилей
-принципов
77. К методам управления, базируются на материальный интерес людей, относительно ___ людей
-администратор
-соц-эконом-соц
-психолог
+эконом
78. Административный метод управления основывается на…
-коллегиальный
-демократизированный
+единоначалие
-системности
79. Основным средством воздействия на человека в социальных методах управления в менеджменте является…
-дисциплинарная ответственность
-заработная плата
-премиальные выплаты
+убеждения
80. Если по итогам отчетного периода чистая прибыль предприятия 18000 , стоимость выпущенной продукции 14500 , а число работников 120, показатель производительности труда
-150
+1195,8
-1345,8
-1045,8
81. Согласно теории менеджмента , ф-ии предназначены:
+рациональная организация управления путем последовательного выделения относительно самостоятельных видов работ
-согласованное направление деятельности подразделения организаций
-определение целей и показательный эффект деятельности органов
+формирование организационных структур управления
82. Установить правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основ стратегического планирования
+прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытки определения пути выхода из возникшей ситуации.
+оценка затрат на реализацию проекта и эффекта
-убедительное инвестирование в целесообразных дополнительных вложений в предельный проект
-изложение в сжатом виде основывается замышленный проект ,провести предварительную оценку конкурентного проекта, емкости рынка.
83. Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие исследователи, как:
+А. Маслоу
+Д.Мак-Грегор
84. Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимодействие между:
+Организационными подсистемами
+Организационной системой в целом
85. Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как:
+Разработка и реализация стратегии поведения организации
+Обеспечение реализации интересов собственников
86. Основными признаками организации в теории менеджмента являются:
+Саморегулирование
+Наличие цен