Тема: Конфликты в организации
Занятие 1
Тема: Организация как функция управления
План семинара:
1. Построение логической схемы внутренней и внешней среды организации
2. Социальная ответственность и этические проблемы управления
3. Понятие корпоративной культуры
4. Организационные структуры: механистические и адаптивные.
5. Делегирование полномочий. Ответственность.
Темы рефератов (докладов):
1. Требования к руководителю. Оценка своих личных ограничений
2. Управленческий континуум
3. Школы управления - особенности и отличия
4. Сущность культуры предпринимательства
5. Формы власти и влияния: ограничения и возможности.
Занятие 2
Тема: Коммуникации в системе управления организацией
План семинара:
1. Коммуникационный процесс в организации
2. Преграды на путиинформационного обмена
3. Информация как организационный ресурс. Ее свойства.
4. Дезинформация
Темы рефератов (докладов):
1. Познание людей по их внешности и поведению
2. Семантические преграды в коммуникациях
3. Формы речевой коммуникации
4. Межличностная коммуникация
5. Массовая коммуникация
6. Межкультурная коммуникация
Занятие 3
Тема: Принятие управленческих решений
План семинара:
1. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
2. Наука управления и фундаментальная процедура научного исследования
3. Моделирование. Модели науки управления.
4. Прогнозирование: разновидности прогнозов, методы.
Темы рефератов (докладов):
1. Человеческая система переработки информации и ее связь с принятием решений
2. Консультанты по проблемам принятия решений и методы их работы
3. Модель составления плана работы
4. Составление личного плана деятельности и бюджета времени
5. Экспертные оценки эффективности управления
6. Качественные методы прогнозирования
Занятие 4. Тема: Мотивация
План семинара:
1. Мотивационный процесс и характеристика мотивации
2. Теории содержания мотивации
3. Теории процесса мотивации
4. Концепция партисипативного управления
Темы рефератов (докладов):
1. Вхождение человека в организацию
2. Личностные основы поведения человека в организационном окружении
3. Адаптация и изменение поведения человека
4. Мотивация и вознаграждение
5. Наделение властью и участие в управлении
6. Организационное поведение
7. Манипуляторы и актуализаторы (Э. Шостром)
8. Деловые игры по мотивации студентов
Занятие 5
Тема: Управленческий контроль
План семинара:
1. Организационное и информационное обеспечение контроля
2. Оперативный контроль
3. Стратегический контроль
4. Прогнозирование кризисного состояния предприятия
Темы рефератов (докладов):
1. Кризисы в развитии организации
2. Кризисы в развитии организации
3. Диагностика кризисов в процессах управления
4. Антикризисное управление персоналом организации
5. Оценка интенсивности конкуренции.
6. Развитие организационных структур в условиях усиления конкуренции.
7. Контроль в условиях централизации (децентрализации) управления
Занятие 6
Тема: Лидерство
План семинара:
1. Ограничения различных форм власти и влияния
2. Поведение в группе
3. Выводы при анализе управленческой решетки Блейка
4. Развитие эффективных навыков лидерства
Темы рефератов (докладов):
1. Создание неформальных групп. Построение взаимоотношений с формальными руководителями.
2. Сравнительный анализ автократичного и демократичного руководителя.
3. Навыки лидера: принципы самоорганизации.
4. Преодоление сопротивления изменениям.
5. Методы преодоления чрезмерного стресса.
6. Навыки лидера: принципы сопереживания.
7. Навыки лидера: принципы творческой кооперации.
Занятие 7
Тема: Конфликты в организации
План семинара:
1. Модели процесса конфликта в организации.
2. Поведение людей в конфликте
3. Рационально-интуитивный метод разрешения конфликта
4. Взаимоотношения с «трудными людьми»
Темы рефератов (докладов):
1. Конфликты и стили их разрешения.
2. Этика поведения в конфликтных ситуациях.
3. Основные способы разрешения социальных конфликтов.
4. Личность в конфликте.
5. Межличностные конфликты.
6. Групповые конфликты.
7. Ведение переговоров.
Занятие 8
Тема: Планирование в организации
План семинара:
1. Бизнес-планирование в организации
2. СВОТ-анализ
3. Виды стратегий
Темы рефератов (докладов):
1. Структура бизнес-плана (примеры для разных видов деятельности).
2. Корпоративная структура: аспекты и модели.
3. Модель составления плана работы.
4. Формирование миссии и целей организации
5. Выработка стратегии фирмы
Занятие 9