Составление обзора литературы
· Подготовка методических рекомендаций и их презентация по теме: «Публичные выступления» или «Особенности делового общения с иностранными партнерами»
Литература
1. Айви, Аллан Е. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения: [Перевод]. – Новосибирск: ЭКОР, 1995.- 93с.
2. Андреев В.П. Деловая риторика. Казань, 1993.
3. Атватер И. Я вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. – М., 1984.
4. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М., 2003.
5. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. - 2 - е изд. – М.: ИНФРА - М, 2003. - 295 с.
6. Войскунский А.Е. Я говорю, мы говорим…: Очерки о человеческом общении. – М.: Знание, 1990. – 238с.
7. Головин Б.Н. Основы культуры речи. – М.: Высшая школа, 1988.
8. Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. – Новосибирск, 1999.
9. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1992.
10. Добрович А.Б. Общение: Наука и искусство. – М., 1978
11. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.
12. Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. – М., 1998.
13. Искусство разговаривать и получать информацию : Хрестоматия / составитель Борис Николаевич Лозовский. – Москва : Высшая школа. - 1993. - 303 с.
14. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,1998.
15. Колесов В.В. Культура речи — культура поведения. – Л.:Лениздат, 1988.
16. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет: Учебное пособие для вузов. – М. : Экономическая литература. - 2002. - 287 с.
17. Кохтев Н.Н. Основы ораторской речи. – М.. 1992.
18. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М., 2002.
19. Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 1997.
20. Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 2004.
21. Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1999.
22. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. – СПб.:Союз,2002.
23. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство "Союз", 2002.-576 с.
24. Одинцов В.В. Структура публичной речи. – М.: Знание, 1976.
25. Опалев А.В. Умение общаться с людьми. – М., 1996.
26. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4 - е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 415 с.
27. Смирнов Г.Н. Этикет делового общения. – Минск, 2000.
28. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж,2001.
29. Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М., 2000.
Тема 4
Деловая беседа
1. Создание и поддержание положительного впечатления о себе.
2. Понятие и функции деловой беседы. Основные этапы деловой беседы.
3. Понятие деловой дискуссии. Основные этапы деловой дискуссии.
4. Нейтрализация замечаний собеседника. Общение с агрессивным партнером.
Доклады (рефераты)
1. Понятие деловой дискуссии. Основные этапы деловой дискуссии
2. Понятие и функции деловой беседы. Основные этапы деловой беседы
3. Знакомства, принципы и порядок представления
Практические задания
· Подготовка презентации по выбранному вопросу темы
· Подготовка методических рекомендаций и их презентация по теме: «Подготовка и проведение конференции» или «Национальные особенности делового общения с иностранными партнерами»
Литература
1. Айви, Аллан Е. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения: [Перевод]. – Новосибирск: ЭКОР, 1995.- 93с.
2. Андреев В.П. Деловая риторика. – Казань, 1993.
3. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. - 2 - е изд. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 295 с.
4. Войскунский А.Е. Я говорю, мы говорим…: Очерки о человеческом общении. – М.: Знание, 1990. – 238с.
5. Головин Б.Н. Основы культуры речи. – М.: Высшая школа, 1988.
6. Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. – Новосибирск, 1999.
7. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1992.
8. Добрович А.Б. Общение: Наука и искусство. – М., 1978
9. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.
10. Искусство разговаривать и получать информацию : Хрестоматия / составитель Борис Николаевич Лозовский. – Москва : Высшая школа. - 1993. - 303 с.
11. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказать влияние на людей: Как вырабатывать уверенность в се6е и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начатъ жить: Пер. с англ. – СПб.: Лениздат., 1992. -707с.
12. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,1998.
13. Колесов В.В. Культура речи — культура поведения. – Л.: Лениздат, 1988.
14. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет : Учебное пособие для вузов. – М. : Экономическая литература. – 2002. - 287 с.
15. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М., 2002.
16. Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 1997.
17. Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 2004.
18. Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1999.
19. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М.: Экономика, 1987.
20. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – СПб.: Издательство "Союз", 2002.-576 с.
21. Опалев А.В. Умение общаться с людьми. – М., 1996.
22. Павлова Л.Г. Спор, дискуссия, полемика. – М., 1991.
23. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4 - е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 415 с.
24. Смирнов Г.Н. Этикет делового общения. – Минск, 2000.
25. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж,2001.
26. Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М., 2000.
27. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – М., 1996.
28. Эрнст О. Слово предоставляется Вам. Практические советы по ведению деловых бесед и переговоров. – М., 1988.
Тема 5