Потреби людини як S проф. діяльності: види та методи дослідження
Потреби входять до макроструктури праці. Впливають на результат. Потреба – це перший фактор ефективності праці. Потреба в праці ґрунтується на природній основі – диктується людською природою. «Здоровий організм потребує нормальної порції праці» К.Маркс. Потреба в праці не менш суттєва, ніж потреба в їжі, адже становить не прагнення отримати щось із зовні, присвоїти моральні чи естетичні блага, а навпаки: потреба у самоздійсненні; потреба у самореалізації; потреба у витраті своїх сил, через той специфічний вид активності, на якому будується конкретна праця.
Отже, із зовнішньої об’єктивної необхідності праця перетворюється у внутрішню потребу і повинна стати найважливішою потребою кожної людини. Для нормального біологічного функціонування людський організм потребує трудову діяльність. Біологічна потреба в праці є фундаментом для розвитку соціальної потреби в праці. Для дослідження потреб людини застосовують метод парних порівнянь, який дозволяє оцінити ступінь задоволеності 5 базових потреб: матеріальної(фізіологічної), потреби в безпеці, в дружбі, у визнанні, у самовираженні(Маслоу)
Потреби,які лежать в основі трудової мотивації:1.Фізіологічні потреби - потреби, щоб забезпечити саме існування людини як біологічного організму.
Очевидно, що голодні чи хворі працівники навряд чи зможуть внести високий внесок у роботу своєї організації, тому для задоволення найважливіших фізіологічних потреб організація повинна забезпечити працівників нормальними умовами праці та заробітною платою, яка дозволяє на прийнятному рівні задовольняти потреби в їжі, одязі, в житлі . Працівники також повинні мати достатньо часу для відпочинку і відновлення сил.
2.Потреби в безпеці. Сюди можна віднести такі потреби, як потреба в тому, щоб бути захищеним від фізичної чи психологічної небезпеки, мати надійне місце роботи, гарантовану зайнятість, впевненість у завтрашньому дні і т.п. Задоволенню потреб в безпеці сприяє планомірна робота з підвищення безпеки на небезпечних виробництвах.
3.Потреба в приналежності до соціальної групи .Соціальні контакти, які працівники встановлюють з товаришами по роботі в процесі професійної праці, є важливим фактором, що робить позитивний вплив на їхню трудову мотивацію.
Щоб допомогти працівникам у задоволенні цієї групи потреб, деякі компанії свідомо організовують колективні заходи, що дозволяють об'єднати і згуртувати робочий колектив - загальні святкування знаменних для організації подій і дат, виїзди на природу.
4.Потреба в оцінці та повазі. Люди прагнуть зайняти певне місце в суспільстві або в організації і підкреслити це положення певними символами статусу. Сюди можна віднести також потребу в самоповазі і в професійних досягненнях, бажання добитися успіху, мати престижну і шановану іншими роботу і в отриманні схвалення, визнання з боку організації, керівництва, товаришів по роботі або підлеглих. 5.Потреба в самоактуалізації - це бажання максимально реалізувати свій професійний і особистий потенціал. Люди з високої потребою в самоактуалізації прагнуть працювати на максимумі можливостей своїх. 6.Влада і вплив. В умовах організації цей мотив може виявлятися не тільки в прагненні людини впливати на інших людей, а й у бажанні здійснювати контроль за своєю робочою ситуацією, у прагнення до більшої самостійності в роботі. 7.Потреба в досягненні. Потреба в досягненні вищого результату, бажання досягти успіху в умовах конкуренції має велике значення для розуміння робочого поведінки людини. Люди з високою потребою в досягненні воліють приймати на себе відповідальність при вирішенні проблем, прагнуть встановлювати для себе досить складні цілі і йдуть на розрахований ризик, щоб досягти цих цілей. Крім того, вони прагнуть отримувати зворотний зв'язок щодо того, наскільки добре вони виконують свою роботу. Успішні компанії прагнуть якомога краще використовувати цю групу потреб, організовуючи конкурси та змагання, нагороджуючи кращих співробітників, формуючи проектні (цільові) групи, яким доручається вирішення особливо важливих проблем, створення нових продуктів. 8.Потреба в приналежності і прихильності до організації. Сприйняття цілей і завдань, що стоять перед організацією, як своїх власних є потужним фактором, який впливає на трудову мотивацію працівників. 9.Потреба у професійному рості та посадовому просуванні. 10.Потреба в особистісному зростанні. Працівники, яким на роботі надаються такі можливості, можуть повніше розкрити свій потенціал, вони схильні відчувати більш високий рівень задоволеності своєю працею.