Компания, где преобладает Торговец 2 страница
И разумеется, Торговец вовсю пользуется патриотизмом Правителя.
Вот как это обычно бывает:
Правитель, долгое время копивший недовольство, не получая достаточной награды за свои труды, наконец
получает очень выгодное предложение и решается уйти в другую организацию. Конечно, он приходит к шефу, ну просто, чтобы тот был в курсе, не более того, ведь решение уже принято и Правитель его ни в коем случае не изменит. Хватит! Надоело все!
Шеф (если он, конечно, Торговец) как раз с этого и начнет. Вроде того, ну раз решил, значит, решил, что ж тут поделаешь. Жаль, конечно... эх... Мы ведь вместе столько всего совершили. Да уж. А сколько бы еще совершили. Ну ты хоть расскажи, в чем причина, из-за чего ты собрался уходить?..
Правитель, конечно, рассказывает о наболевшем. На самом деле, в глубине души, он как раз и пришел, чтобы выяснить отношение к нему и его усилиям со стороны руководства (и Торговец это чует).
Ну а далее Торговец клятвенно обещает все проблемы решить, причины недовольства снять, зарплату повысить, не сразу, конечно (ты ведь понимаешь, у нас сейчас временные трудности, продажи упали, конкуренты теснят, а тут еще и ты уходишь, и т. п.).
Просто для Правителя признание его заслуг Системой в лице Шефа (в виде грамоты или медали) гораздо важнее, чем все деньги мира.
ОТНОШЕНИЕ КО ВРЕМЕНИ
Правитель стремится выстроить прямую, как стрела, и неоспоримую, как аксиома, последовательность: прошлое→настоящее→будущее.
Прошлое является незыблемым, и Правитель никогда добровольно его не пересмотрит. Будущее всегда имеет приоритет перед Настоящим. Поскольку Настоящее подчинено Будущему, то сегодня мы обязаны жертвовать маленькими радостями, чтобы наше Будущее стало светлым.
На наш скромный взгляд, вот здесь и скрываются страшные тайны трудоголиков: «Вот построим, Петька, коммунизм (то есть капитализм), а уж после заживем...»
Таким образом, для Правителя стрела времени — один из основных бастионов, который необходимо постоянно оборонять.
Ведь если изменить хотя бы одну из составляющих, то вся прямая начнет выходить из-под контроля. Именно это является еще одним поводом для претензий Правителя по отношению к двум другим нашим друзьям: они постоянно посягают на составные части временной стрелы с целью исказить их до неузнаваемости, причем делают это сугубо в личных интересах.
Для Правителя время подобно магистрали, прямой, как натянутая струна. Прошлое четко определено и пересмотру не подлежит. Настоящее распланировано по минутам, на «глупости» нет времени! Будущее также прописано максимально четко. И в этом смысле Правитель сюрпризов не любит. Любое расхождение фактических показателей с запланированными однозначно указывает на недостатки планирования. И за это кто-то должен ответить. Форс-мажоры, конечно, могут случаться. Но и они с максимально возможной степенью должны быть учтены, риск их появления просчитан, а меры по их устранению запланированы заранее.
Любые попытки пересмотреть прошлое, а также поспекулировать на тему Будущего Правитель воспринимает как угрозу и реагирует соответствующим образом.
Отдыхать Правитель не умеет и не любит. Кстати, риторический вопрос: как вы думаете, каким архетипом захвачены так называемые трудоголики?
Этичность
По сути, основной деятельностью Правителя является распределение ресурсов. Как вы понимаете, практически любое решение в этой сфере будет непопулярным. Всегда найдется тот, кто почувствует, что его незаслуженно обделили (особенно если этот кто-то — Торговец), и попытается оспа-ривать принятое решение.
Поэтому законы и правила есть необходимейшие вещи. Правитель будет сам свято соблюдать эти правила и требовать этого же от окружающих. Только если Правитель уверен, что он прав, он лишится сомнений и сможет действовать решительно и эффективно. Вот почему Тарасов в «Искусстве управленческой борьбы» уделяет этичности столь пристальное внимание.
Но, казалось бы, высокая коррумпированность российских чиновников никак не вяжется с образом Правителя и, более того, прямо противоречит этому образу. И действительно, как Правитель — этот поборник честности и принципиальности — может брать взятки?!
Но на самом деле противоречий здесь нет. Ведь Правитель — плоть и кровь Системы, а потому неукоснительно следует всем ее правилам и традициям. И если в Системе принято брать взятки, то это не может являться неправильным, а значит, Правитель будет их брать. По той простой причине, что так ПОЛОЖЕНО.
СТИЛЬ ЖИЗНИ
В жизни он скромен и сдержан. Он не любит высовываться вперед и блистать на светских раутах. Он лучше поработает. Эпоха Интернета, ноутбуков и коммуникаторов открывает для этого массу возможностей. И теперь вы можете видеть работающих менеджеров и в самолете и в поезде, некоторые умудряются это делать даже на новогоднем корпоративе.
Одевается он подчеркнуто сдержанно. Впрочем, для Правителя одежда очень важна. Ее главное предназначение — обозначать его статус в Системе. Армейская форма — воплощение этого в чистом виде. Удобство одежды при этом особой
роли не играет. Более того, неудобная одежда как-то мобилизует и придает повседневности ореол героизма.
В отличие от армии, в бизнесе и властных структурах не принято носить ордена, медали и знаки различия, поэтому их заменяют разного рода аксессуары (запонки, ручки, часы и галстуки).
Лучше всего «дух и буква» архетипа Правителя отражены в книгах Владимира Тарасова. Вот пример: «Его любят, и его боятся. Эти два самые сильные чувства идут за ним рука об руку». Лучше и не скажешь.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ ПРАВИТЕЛЯ
Ниже я привожу текст своей знакомой. На мой взгляд, это очень хорошая иллюстрация стратегии Правителя в действии.
Я сдержанна. Очень сдержанна в эмоциональной сфере. Проявлять по поводу и без повода свои эмоции, чувства — это примитивно. Кроме того, еще и опасно. Сдержанность — это панцирь своего рода, защита от внешней интервенции. Но это уже если рассуждать и интерпретировать. А если не погружаться в глубокий анализ причинно-следственных связей, то просто бесят меня ахи-охи, вздохи, слезы, восторги и проч. Я не практикую это сама, тем более меня раздражает это в окружающих. И еще как раздражает! Это мой мощнейший психологический аллерген! Но я не считаю себя холодной. Просто считаю дурным тоном демонстрировать окружающим те чувства, страсти и переживания, которые и меня захлестывают, как всякого другого человека.
Я стремлюсь помогать людям, покровительствовать им. Но, несмотря на предельную благосклонность, которую я проявляю, люди не тянутся ко мне, как будто в какой-то момент общения натыкаются на невидимую преграду. Можно было бы подумать, что я умышленно дистанцируюсь, что именно описанная выше сдержанность проявляется в холодном или высокомерном обращении. Однако это не так! Я всегда всячески стараюсь расположить к себе
собеседника, найти общий язык, оказать помощь. Тем не менее, имидж простого человека, «своего парня» мне никогда не удается. Подозреваю, многие считают меня высокомерной занудой, заносчивой выскочкой и были бы даже рады, если бы меня немножко «пообломали». Зависть — вечный спутник успеха. Кстати, никогда не испытывала этого чувства и искренне удивляюсь его существованию в палитре человеческих чувств. Нет, правда, неужели зависть существует? Я не понимаю ее смысла.
Ну, в общем, теплых близких отношений с людьми у меня не складывается, в целом я и не испытываю в этом потребности. Коль скоро я не люблю изливать душу и выслушивать взаимные излияния, я не стану задушевным другом-жилеткой.
Может быть, это еще потому, что я не люблю сплетен. Я считаю, низко обсуждать кого-либо. Мне неловко обсуждать даже свою личную жизнь и личные дела собеседника, так как я считаю: мой дом (читай — моя жизнь) — моя крепость. Не впускать же туда каждого встречного-поперечного! Оберегая свою территорию, я уважаю и территорию собеседника, поэтому мне одинаково неприятны как обсуждение личных-интимных подробностей жизни других людей, так и откровенные излияния какого-либо чрезмерно откровенного собеседника.
Вообще-то с коммуникативной компетентностью у меня все ок. Я много общаюсь с людьми по роду своей деятельности, часто выступаю публично. Считается, что мне это хорошо удается. Хотя мое ощущение — что я иногда говорю с аудиторией на инопланетном языке, о каких-то высочайших заоблачных материях, которых они не понимают. Непростительный недостаток для оратора. К сожалению, я не всегда могу спуститься до уровня слушающей меня аудитории, в общем, и не ставлю перед собой такую задачу.
Вообще, я считаю себя человеком достаточно благородным, я не опускаюсь до низких поступков, оскорбляющих человеческое достоинство. У меня есть моральные устои, принципы, которыми не поступаюсь, и я очень четко осознаю их.
Я люблю, когда люди меня понимают, разделяют мои идеи (ведь для меня они так просты и понятны, почему для всех это такая проблема?), в конце концов, просто прислушиваются к моему мнению. Это в действительности так, хотя большинство «прислушивающихся» делают это в силу моего проверенного временем авторитета эксперта в тех вопросах, по которым я высказываюсь, а не потому, что доверяют моей точке зрения, принимают мою жизненную позицию.
Меня раздражает глупость, и вместе с тем я одновременно отношусь очень снисходительно к проявлениям этой глупости. По принципу «Что с дурака возьмешь, кроме анализа».
А вот что действительно вызывает у меня не просто раздражение, а скорее недоумение, оторопь, даже ступор — это когда люди не выполняют своих обязанностей или нарушают субординацию. Это почти преступление, поражающее своим бессмыслием.
Мне очень нравятся люди самостоятельные, способные выполнять работу при минимальных указаниях относительно тонкостей и мелочей. Хорошо, когда человеку достаточно сказать, что сделать и минимально намекнуть, скорее, предложить, как сделать. Но он может выбрать и свой путь. Главное, чтобы цель была достигнута. Я сама умею достигать поставленных целей, самостоятельно и в команде. И приветствую это качество в других людях. Я рада, когда мои подчиненные могут освободить меня от скрупулезной проработки деталей, я не люблю вникать в дело слишком глубоко, у меня нет на это времени. Тем более если я уж начинаю вникать во что-либо, я начинаю «мудрствовать лукаво», размышлять, взвешивать, сомневаться... (Мудрец) А вот это меня выводит из себя — неопределенность, отсутствие четкости, системы. Вообще, любая неопределенность, коими так богата жизнь, вызывает у меня состояние нетерпения, близкое к аффекту. Вот ожидание тоже из этой оперы.
Я люблю планировать. Формировать будущее, его образ в своем воображении, чтобы потом реализовать его в действительности. Мне нравится использовать свои
интеллектуальные ресурсы для того, чтобы упорядочить хотя бы частицу вселенского хаоса. Я люблю организовывать. Когда все винтики, болтики, гаечки (читай: люди, время, деньги, материальные ресурсы) вдруг складываются в четко работающий механизм, выполняющий последовательно конкретные задачи. Я люблю, когда работа выполнена, это приятное ощущение своей значимости. Ведь механизм работал и сработал благодаря эффективному руководству. Я могу точно сказать — я не стремлюсь к власти, но как инструмент достижения цели, реализации плана — она мне необходима, и приятно осознавать, что твое влияние на людей приносит ощутимую пользу, им в том числе. Кстати, у меня проблемы с результатами. Я отслеживаю у себя тенденцию увлекаться действием, довольствуясь малым результатом. Там, где надо было бы дотянуть до огромного восклицательного знака в концовке, у меня зачастую возникает какая-то неопределенность, многоточие... Хотя, может быть, просто нет предела совершенству, и всегда кажется, что можно и нужно было сделать больше и лучше, чем сделано?
Конечно, бывают и откровенные проколы. Критика проколов для меня практически невыносима. Может, кто-нибудь слышал о каких-нибудь эффективных тренингах?
Ну, чтоб натренироваться до полного беспамятства, когда все критические замечания «об стенку горохом»? Критика сильно уязвляет мое самолюбие, это одно из явлений, которому я не нашла противоядие. Я сама знаю о своих недоработках и недочетах, о причинах каких-либо сбоев, я делаю из этого верные выводы, когда же идет указание на недостатки в моей работе или работе моих подчиненных, отдела, я словно с цепи срываюсь, я на всех парах рвусь в бой и почти себя не контролирую, поэтому сгоряча могу наговорить бог весть что. Ну это не касается высшего руководства (не потому, что я робею перед руководителем, упаси Бог меня заподозрить в страхе, я бесстрашный человек). Просто в этом случае закон субординации не позволяет мне перечить вышестоящему управленцу. Его право — указывать на недостатки. От этого процесс, естественно, не становится менее болезненным.
Я считаю себя уравновешенным человеком. Хотя моя жизнь полна стрессов и я практически живу на работе и живу работой, я не ощущаю душевного дискомфорта, поэтому всегда спокойно реагирую на происходящее, сколь бы форс-мажорным, напрягающим оно ни было.
Насчет работы. Мой рабочий день начинается в 7.00 и заканчивается в 22.00. плюс-минус 1,5 часа (чаще плюс, чем минус). Я работаю интенсивно, и мне это нравится. Даже для того, чтобы оставаться на месте, нужно очень быстро бежать! Я работаю и в выходные. Собственно, это уже не выходные, раз я работаю. Но я воспринимаю их так — по крайней мере, отдых заключается уже в том, что можно спокойно и размеренно поработать, никто не будет мешать. Я думаю, я могла бы жить и другой жизнью. Без фанатизма. Без напряга, форс-мажора, кипящих мозгов. Если бы у меня сложилась судьба «домохозяйки» — я думаю, я занялась бы наукой. Ведь именно форс-мажор, гонка, нехватка времени не позволяют мне глубже вникать в суть вещей, изучать их природу. Вполне вероятно, что, устав от этой мясорубки, я подамся «в горы». Но это время еще не пришло.
РЕЗЮМЕ ГЛАВЫ (КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ АХЕТИПА НА СОЗНАНИЕ ИНДИВИДА)
Здесь и далее при ознакомлении с кратким описанием важно помнить следующее. Наиболее ярко все эти характеристики проявляются, если у человека актуализирован всего один архетип из нашей троицы. Если психический бюджет поделен между двумя или тремя архетипами, интенсивность проявлений каждого из них будет ниже, а разрушительные проявления архетипа могут быть скомпенсированы.
«Этот мир можно изменить, только наведя в нем порядок, предварительно подчинив его своей воле. Ведь люди в массе своей ленивы и безответственны!»
Мышление:
традиционализм и консерватизм;
четкое планирование;
ответственность;
принципиальность;
воля.
Эмоции:
сдержанность в эмоциональных проявлениях;
трудности в выражении чувств;
постоянное недовольство своими достижениями.
Поведение:
властность;
перфекционизм;
трудолюбие.
Глава 4 ЛАВКА ТОРГОВЦА
Люби себя, чихай на всех, и в жизни ждет тебя успех!
Чертенок № 12
Лидер — продавец надежды.
Наполеон
Почему Лавка? Да потому что в ней все на продажу! Только предложите интересную цену, и любая штучка в этой лавке — ваша!
Кстати, чрезвычайно популярный и ненавидимый одновременно проект «Дом-2» — как раз типичная «лавка Торговца». Ребята готовы на все, лишь бы вызвать эмоции у телезрительской аудитории. Не важно, какие это будут эмоции, положительные или отрицательные, главное, чтобы поболь-
ше и посильнее.
Или, как сказала Мадонна, «Не важно, плохо о тебе говорят или хорошо, главное — чтобы о тебе говорили!»
Итак, мы в кабинете, то бишь, в «лавке». Давайте осмотримся.
На столе царит, мягко говоря, беспорядок, множество бумаг, тут же какие-то диски, визитки, журналы. Торговец любит спонтанность, не любит жесткого планирования и предпочитает заниматься тем, что ему в данный момент интересно. Убирает на столе он очень редко.
В шкафу немного книг. Они или модные, или редкие. Полгода назад у одного из руководителей я увидел полное собрание сочинений В.И. Ленина. Он тут же на это отреагировал и начал цитировать Ленина.
Конечно, он сам ленинцем не является, Боже упаси, просто, у кого еще такое есть. Ведь больше ни у кого в наше время вы книг Ленина не встретите Точно так же и практически любая вещь, которая в кабинете Торговца находится, призвана производить впечатление на посетителей. То есть можно сказать, что все здесь продумано до мелочей. Кстати, если вы желанный гость, вам вполне могут предложить выпить и, разумеется, напиток будет дорогой и экзотический.
Торговец! Вот он перед нами. Посмотрите на него. Он настоящий «красавчик»! С ним всегда легко и весело. Он всегда весел, бодр и готов к приключениям. Он настоящий авантюрист и всегда находится в поисках приключений. Он никогда не сидит на месте. Противоположный пол от него просто без ума.
Фортуна и деньги постоянно на его стороне. Его появление нельзя не заметить. Говорит он громко и много. Так же много жестикулирует, а на лице его всегда улыбка.
Он легко находит общий язык с любым. Стоит ему захотеть, и уже через десять минут вам кажется, что он ваш лучший друг, товарищ и брат.
Каждый из нас хотел бы жить так же. Не так ли?!
А теперь, если вы действительно хотите так жить и готовы актуализировать стратегию Торговца, мы копнем глубже.
МОТИВАЦИЯ
Выгода!
Именно она заставляет Торговца двигаться вперед. Не видя личной выгоды, Торговец ничего делать не будет. А вот ради выгоды Торговец готов на все.
Выгоду он понимает только сиюминутную и не очень трудную в достижении. Торговец не будет работать в призрачной надежде, что через несколько лет он получит повышение, и уж тогда... Он живет сегодняшним днем, хочет всего и, очень желательно, сразу.
Торговец живет сегодняшним днем. Его девиз: «Прошлое уже прошло, будущее еще не наступило, так чего про это задумываться? Нужно жить сейчас!»
Однако это не значит, что прошлое и будущее его совсем не интересуют. Ему важно, чтобы окружающие верили, что он всегда был, есть и будет подлинным Красавчиком, и ради поддержания этого образа он готов посоревноваться хоть с самим бароном Мюнхгаузеном.
Впрочем, иногда стóит, если искажение или прояснение Прошлого либо преподнесение в определенной тональности Будущего чего-то стóит в Настоящем. Для Торговца мера всех вещей — он сам. Влияние этой стратегии практически освобождает человека от оглядки на общественное мнение. У него другая система измерения: выгодно для меня — значит, хоро-
шо, невыгодно для меня — значит, плохо.
Весь мир делится для него на два типа объектов:
1) те, что могут быть использованы Торговцем к своей выгоде, а значит, интересны ему;
2) те, что не могут принести выгоду, а значит, неинтересны.
Торговец авантюрист по сути. Он азартный игрок и не любит сидеть на одном месте. Он всегда в поиске места получше.
СТИЛЬ ЖИЗНИ
Торговец хочет быть самым красивым и желанным. Он хочет, чтобы его любили, хотели, вожделели, чтобы им восхищались, завидовали ему, наконец. И ради этого он готов на все. Только бы это восхищение и всенародная любовь никогда не заканчивались.
Собственно, здесь особо нет смысла расписывать его пожелания.
Гламур — вот воплощенная мечта Торговца. Пафос, понты и т. п. По сути то же самое, только другими словами, все это вотчина Торговца и ему здесь нет равных.
Он любит жить, во-первых, красиво, во-вторых комфортно.
Он обожает все то, что: эксклюзивно, спец., VIP, Limited Edition и т. п.
Кроме того, комфорт во всем — это основной принцип.
Если самолет — то первый класс, если гостиница — то номер люкс.
Любить — так королеву, красть — так миллион! К одежде те же требования; она должна, во-первых, быть комфортной, во-вторых, привлекать максимум внимания.
Поскольку он обожает быть в центре внимания, то и одевается броско и порой вызывающе. Лучшая иллюстрация стиля Торговца в одежде — стиль Евгения Чичваркина (бывший совладелец компании «Евросеть»).
Чувство стиля и вкус у Торговца есть, но иногда он явно перебарщивает.
Торговец обожает общение и никогда от него не устает. Он прирожденный тусовщик. Вечеринки и светские рауты — это его стихия. Для Торговца содержание общения имеет третьестепенное значение. Ведь для него главное — эмоции. Торговец может общаться часами с любыми людьми и на любые темы. Ну впрочем, не совсем на любые. На самом деле, только на те, которые так или иначе касаются его самого. То есть он может, конечно, поднапрячься и пару часов посвятить теме размножения сусликов в условиях сибирской тайги, но только в случае, если увидел в этой теме какой-то реальный «гешефт» для себя.
Потрясающий эгоцентризм Торговца проявляется через потрясающий пафос, с которым он относится ко всему тому, что он делает.
Иногда, например, Торговец пользуется следующим приемом — говорит о себе в третьем лице, как бы любуясь на себя со стороны (см. книги бизнес-тренера Александра» Деревицкого или американского миллионера Зига Зиглара), также вспоминается пресловутая фраза еще одного «широко
известного в узких кругах» Торговца: «Звезда — в шоке!»
Теперь нам необходимо поговорить о еще одном, пожалуй, самом потрясающем качестве Торговца — он может пpoизносить удивительно убедительные и мотивирующие речи!
Причем, что характерно, даже банальные до зубовного скрежета истины в его устах могу звучать как откровения, только что спустившиеся с небес.
Ежедневно сотни и тысячи человек читают книги, написанные Торговцем, ходят на тренинги и семинары, проводимые Торговцами, или смотрят их в записи (типа «Как стать
богатым, красивым и знаменитым» или «Как соблазнить любую женщину»).
И эффект всегда один и тот же: «Вот здорово, как же все просто! Как же я раньше об этом не догадался! Ну все, выйду отсюда — горы сверну!!!»
Человек выходит из ситуации — и... Все остается по-прежнему!
Дело как раз в том, что Торговец ничему не обучает, он не дает анализа и обратной связи, он только транслирует эмоции. Люди приходят к нему с эмоцией под названием «Надежда», вот с этой эмоцией он и работает. И работает, надо сказать, великолепно!
Ну это, собственно говоря, его специализация. За это ему и платят.
Вот мы и подошли к ключевой компетенции Торговца. Можно сказать, к его «конкурентному преимуществу».
Итак...
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Согласно представлениям авторов оригинальной концепции эмоционального интеллекта Дж. Мейера, П. Сэловея, Д. Карузо, эмоциональный интеллект — это группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию человеком его собственных эмоций и эмоций окружающих. Эмоциональный интеллект рассматривается как подструктура социального интеллекта, которая включает способность наблюдать собственные эмоции и эмоции других людей, различать их и использовать эту информацию для управления мышлением и действиями.
Если обычный интеллект (назовем его рациональным) оперирует понятиями и определениями, то эмоциональный интеллект оперирует эмоциями. Эмоциональный интеллект является, пожалуй, самой характерной чертой Торговца. Ни Мудрецу, ни Правителю он практически недоступен.
Если говорить просто, то можно сравнить эмоциональный интеллект Торговца со слегка кривым зеркалом.
То есть он просто ловит вашу эмоцию и отражает ее вам, слегка искажая эту самую эмоцию в нужном ему направлении.
Если же вы стоите истуканом и стараетесь не реагировать, то это самое «зеркало» начнет посылать вам в глаза солнечных зайчиков (то бишь, всячески провоцировать), чтобы заставить отреагировать и проявить свою суть. И все!
Никакой рефлексии, поисков смысла и прочих душевных терзаний.
Мне, честно говоря, непонятно, почему исследователи эмоционального интеллекта упорно пытаются механически склеить эмоциональный и рациональный компоненты человеческой психики,
На самом деле, проявления эмоционального интеллекта и самосознание по сути своей — антиподы, И это, кстати, легко проверить!
Просто спросите у отличного торговца: как именно он продает и из чего состоит процесс продаж?
Когда я работал в торговой компании, я проводил этот «эксперимент» много раз.
Эффект всегда был примерно один и тот же.
Человек серьезно задумывается и отвечает минимум через минуту, а то и через пять минут.
И даже если это происходит на тренинге продаж, где сама ситуация требует включения самосознания, даже там этот вопрос, заданный в лоб, вызывает серьезную мыслительную деятельность участников.
То есть люди отлично продают и при этом никогда толком не задумывались о том, как именно они это делают!
Это может показаться невозможным, но Торговец живет и мыслит в других категориях, и потому для него это нормальная ситуация. Он просто предпочитает не задумываться о всяческой подобной ерунде.
А теперь давайте вернемся к проблематике эмоционального интеллекта.
Конечно, мы все имеем и эмоциональную подоплеку поведения, и рациональную.
Но все же это разные (по сути, противоположные процессы), и вы можете всерьез делать в один момент времени только что-то одно.
То есть в один момент вы можете или что-то переживать, или о чем-то думать.
Одновременно вы это делать не сможете.
Личность, которая одинаково на хорошем уровне развивает и рациональный, и эмоциональный аспекты своей психики, принято называть гармоничной.
Стоит ли говорить, что таковых личностей чрезвычайно мало?
А люди со стратегией Торговца развивают прежде всего свой эмоциональный интеллект, а к развитию рационального интеллекта (то есть абстрактного мышления) относятся очень скептически.
По той простой причине, что не видят в абстрактном мышлении (а также знаниях, эрудированности и широте кругозора) никаких преимуществ и выгод.
Именно поэтому Торговцу всегда скучно учиться в школе или университете. То есть учиться стандартными для нашего общества средствами, посещая лекции, зазубривая билеты и защищая курсовые работы.
Ведь в процессе самого такого обучения (я имею в виду непосредственно учебный процесс, а не студенческие вечеринки и поездки в летние вузовские лагеря) развиваются сугубо рациональный интеллект и абстрактное мышление. А следовательно, свои ключевые навыки Торговец в это время не развивает никак.
Поэтому, если вы хотите определить, кто является Торговцами в вашем вузе, то искать их на лекциях бессмысленно, просто загляните пару раз в университетское кафе — и вы их всех там найдете.
Они там завсегдатаи.
И это правильный стиль обучения для Торговцев.
Дело в том, что эмоциональный интеллект развивается именно и только в непосредственном общении с другими людьми (и уж никак не на лекциях или семинарах).
И общаясь в кафе за чашкой чего-нибудь, Торговцы оттачивают свои на-выки эмоционального интеллекта, чтобы потом применить их, например, в общении с преподавателем при сдаче сессии.
А вот еще пример к слову о различиях между рациональном и эмоциональном аспектами интеллекта. Из дискуссии на сайте «вконтакте.ру»:
Могу привести пример — если надо на бытовом уровне. Я сержусь на ребенка (ему полтора года) и, ругая его, хлопаю рукой по дивану. Ребенок берет мою руку нежно прижимается к ней щекой и медленно поднимает на меня хитрющие глаза. Мой гнев проходит тут же. Поясню ситуацию — жест для меня абсолютно неожиданный, он его нигде не видел, сто процентов — его импровизация, и очень эффективная. Не думаю, что полуторагодовалый ребенок делает умственные выводы (он и говорить-то не умеет!), как повлиять на мое настроение, это именно эмоциональный интеллект — суметь так проявить свои ЧУВСТВА, чтоб повлиять на ситуацию в нужную сторону и изменить мои ЧУВСТВА.
http://vkontakte.ru/board.php?act=topic&tld=3357976
Мне, однако, непонятно, почему исследователи во главу угла в структуре эмоционального интеллекта ставят навыки рефлексии, которые в него, на мой взгляд, не входят вовсе.
Например, по мнению Гоулмана, в эту самую структуру входит самосознание. Вот что он пишет:
Как определить самосознание? Первое и самое главное: это качество проявляется в искренности и способности к реалистичной самооценке.
Дэниэл Гоулман «Лидерство, приносящее результаты».
Про искренность и реалистичную самооценку Торговца мы поговорим чуть позднее, но вот я искренне, искренне не понимаю, какое отношение все это имеет к эмоциональному интеллекту как способности распознавать эмоциональнее состояния других и реагировать на них собственными эмо-
циональными состояниями.
Дело в том, что эмоциональный интеллект, как уже было сказано, — это совокупность иррациональных навыков, и развивать его через рациональные техники, такие как
активное слушание, рефлексивные навыки и пр., не просто бессмысленно, но и бесполезно.
И в общем, пытаться обучать Торговца эмоциональному интеллекту, если вы при этом являетесь Мудрецом, по меньшей мере оригинально.