Кадровый консалтинг. Консультирование

Резюме

Кадровый Центр " ПульсСИНформ " — компания, специализирующаяся на оказании услуг в области подбора и обучения персонала.

Основной принцип работы команды: "Каждый клиент - интересен, каждый заказ - неповторим, каждый специалист - уникален".

Услуга по проведению тренингов в компании «ПульсСИНформ» создается с целью обеспечения клиентов образовательными услугами, а также для повышения квалификации своей деятельности.

Цельюпроекта является обучение персонала в соответствии с рыночными условиями, а также повышение квалификации своей деятельности.

Тренинг для организации – инструмент управления. Главный вопрос, который должен задать себе заказчик: с какой целью тренинг будет проводиться. С помощью тренинга можно развивать личность, обучать персонал, манипулировать отношениями в коллективе, мотивировать сотрудников. Тренинг может быть использован как важный компонент программы изменения организации.

Необходимые финансовые вложения для реализации проекта – 83 900 руб.

Окупаемость проекта – 2 месяца.

Планируемый доход – 120000 руб. в месяц.

Описание предприятия.

Миссия " ПульсСИНформ " — содействовать в профессиональной организации бизнеса, способствовать успеху компаний, благодаря качественным услугам в области подбора персонала.

Юридический адрес: 350004, г. Краснодар, ул. Киевская,3.

Кадровое агентство " ПульсСИНформ " в своей деятельности использует современные методики и информационные технологии поиска работы и подбора персонала, располагает обширной базой специалистов.

Предоставляемые услуги:

Подбор персонала

Комплекс наших услуг включает в себя:

• Предварительные консультации с клиентом.

• Исследования рынка и экспертиза вакансии.

• Поиск и оценка кандидатов (интервью, тестовые методики).

• Предоставление 4-5 лучших кандидатов клиенту.

• Сбор рекомендаций о финальных кандидатах.

• Контроль процесса увольнения выбранного кандидата с предыдущего места работы и адаптации на новом месте.

Стоимость услуг:

Высчитывается после заполнения заявки и определяется:

• Уровнем позиции

• Степенью сложности проекта

• Продолжительностью испытательного срока (от 1 до 6 месяцев) и т.д.

Гарантии:

Бесплатная однократная замена специалиста, не прошедшего испытательный срок.

Работа над каждой вакансией ведется с соблюдением конфиденциальности проекта, с учетом специфики и корпоративной культуры компании-заказчика.

Кадровый консалтинг. Консультирование.

- Бесплатные консультации по рынку труда.

- Мониторинг заработной платы.

- Информация по требованиям к специалистам в различных областях.

Кол-во сотрудников: 5

Кол-во вакансий, заполненных за прошлый год: 300

Средние расценки: 10 - 15% от годового фонда З/п

Основной принцип работы команды: "Каждый клиент - интересен, каждый заказ - неповторим, каждый специалист - уникален". Компания стремится к долгосрочному и доверительному сотрудничеству с Заказчиком предоставляемых услуг, ведь главный показатель успешности работы кадровых компаний - в стремлении Клиентов продолжать и расширять сферы сотрудничества.

Условно весь рекрутинговый бизнес можно представит в виде пирамиды. Ее верхнюю часть занимают агентства, специализирующиеся на прямом поиске персонала. К ним относятся такие крупные компании как «Персонал-ресурс», «Городской центр занятости населения», Кадровое агентство «Consulting Services», Кадровое агентство, Кадровое агентство «Академия», Международный кадровый центр «АЛЬТАР», Холдинговая компания «АУДИТ –АЛЬЯНС» и др.

Среднюю часть пирамиды составляют агентства, подбирающие специалистов: бухгалтеров, менеджеров по продажам, финансовых специалистов, специалистов по связям с общественностью и т. д. Иногда данные агентства подбирают менеджеров высшего управленческого звена для небольших компаний, используя при этом методы прямого и стандартного поиска. К агентствам, работающим в данной нише, относятся: «Анкор», «Триза», «Метрополис», Кадровое агентство «ПЛЕЯДА».

В основании пирамиды находятся в основном молодые агентства, подбирающие персонал на низшие позиции за невысокие гонорары (от 50 % до двух ежемесячных окладов подбираемого специалиста). Столь низкая стоимость услуг не позволяет им предоставлять качественные услуги. Определенная часть подобных агентств, которую называют «серым рекрутментом», работает по минимальным ценам без лицензии. На этом уровне конкуренция между агентствами особенно сильна. Компания «ПульсСИНформ» как раз и относится к этому уровню. Основными конкурентами на этом уровне являются: кадровое агентство «Шанс», Кадровое агентство «Кредо», компания «Логос», кадровое агентство «Новые люди» , кадровое агентство «Шелл».

Угрозы со стороны конкурентов:

1. Усиление влияния на предприятие существующих конкурентов;

2. Появление новых конкурентов;

3. Снижение спроса.

Потребители и поставщики.

Основной особенностью деятельности кадрового агентства является то, что и потребителями и поставщиками могут быть одни и те же группы.

Клиенты компании «ПульсСИНформ» – это организации, нуждающиеся в том или ином специалисте, люди, ищущие работу.

· Работодатели.

· Образовательные учреждения.

· Люди, ищущие работу.

· Студенты

· Абитуриенты

В настоящее время важными являются потребности потребителей, появление новых и действие существующих конкурентов, изменение законодательной базы. Это основные факторы, которые в настоящее время влияют на деятельность предприятия.

Основными проблемами развития предприятия являются:

- неритмичное поступление заказов в кадровых агентствах;

- сезонность рынка труда (дефицит вакансий, дефицит специалистов);

- долгие сроки закрытия ряда вакансий;

- отсутствие собственного помещения;

- получение специальное разрешение (сертификация) на оказание услуг по трудоустройству, а также лицензирование образовательной деятельности по переобучению специалистов.

- растущая конкуренция.

Эти и другие проблемы необходимо решить предприятию в ближайшем будущем, чтобы воплотить в жизнь стратегию роста.

Постоянное изучение потребностей рынка кадровых услуг, анализ экономической ситуации в стране и оценка эффективности деятельности компании побудила к расширению спектра предлагаемых услуг и изменения структуры компании.

Описание услуги.

Тренинг – мощный инструмент, который позволяет добиться немалых результатов.

Если нужно сформировать первичный навык или представление о чем-то, данный вид обучения может решить эту задачу. Пример - тренинг по технологии продаж. Пройдя его, менеджер по продажам будет знать , из каких этапов состоит его работа, понимать важность каждого из них, получит первичные навыки продаж.

Возможности

Однако, цены на семинары и курсы в гораздо большей степени превышают цены на тренинги, и это является, несомненно, их слабой стороной. Еще одним конкурентным преимуществом тренингов, является время, затраченное на процесс обучения. Ведь чтобы получить свидетельство о прохождении курсов или лекций, необходимо проучиться в течение 2 – 3 месяцев, в то время как тренинг проходит в течение 2 – 3 дней. Хотя также по окончании тренинга будет выдаваться свидетельство о прохождении тренинга.

отличительными особенностями тренинга являются:

1) практическая направленность;

2) активность участников;

3) лёгкость усвоения материала.

Все эти отличительные особенности играют немаловажную роль, которая поможет сделать службу по проведению тренингов более доступной и конкурентоспособной.

Тематика тренингов:

· Принципы планирования рекламной деятельности в Банке;

· Совершенствование системы управления коммерческим банком на основе описания и оптимизации бизнес-процессов;

· Для торговых представителей тренинг «Навыки личных продаж»;

· Для супервайзеров, начальников и руководителей отдела продаж тренинг «Супервайзер – организация работы труда Торговых представителей».

План маркетинга.

Для реализации данного проекта необходимо провести следующие мероприятия:

1. Исследование рынка на предоставление аналогичных услуг фирмами-конкурентами.

2. Опрос клиентов - существует ли потребность в данной услуги.

3. Размещение рекламы о новой услуги.

Исследованиями и опросом будет заниматься менеджер. Размещение рекламы в Интернете и газетах составит – 2400 руб.

Организационной план.

Для проведения тренингов будет нанят только один бизнес-тренер высшей категории с опытом работы. Его деятельность – разработка программ тренингов и непосредственное их проведение. Тренинги будут проводиться в специально назначенные дни, по мере набора клиентов в компании, планируется проводить не менее 5 тренингов в месяц.

Поиск клиентов, заполнение договоров, размещение рекламы войдет в обязанности менеджера.

Финансовый план

Первоначальные единовременные расходы:

Оборудование:

ЖК телевизор – 30 000руб.

Ноутбук – 20 000 руб.

Кресла (10 шт.) – 5000 руб.

Реклама – 2 400 руб.

Итого: 57400 руб.

Ежемесячные расходы:

Телефонные звонки – 500 руб.

Аренда помещения (аудитория) – 10 000 руб.

Канцелярские товары – 1 000 руб.

З/п тренеру (преподавателю) - 15 000 руб.

Итого: 26 500 руб.

Итог:83 900 руб.

Срок окупаемости

Средняя стоимость 1 курса (24 часа) занятий с человека: 3 000 руб.

Группа не более 10 человек.

Итого: 30 000 руб. за 1 курс (3 дня)

За месяц планируется провести не менее 5 курсов.

Итого цена за месяц: 150 000 руб. без вычета ежемесячных затрат.

С вычетом ежемесячных затрат: 66100 руб. – 1 месяц.

123500 руб. – 2-й и последующие месяцы.

Окупаемость проекта – 2 месяца.