По дисциплине «Организационное проектирование»

1. Миссия организации. Требования к формулировке миссии. Цели формализации миссии организации.

2. Дерево целей организации. Цели описания дерева целей. SMART-критерии цели.

3. Архитектура дерева целей коммерческой организации.

4. Дерево функций организации. Цели описания дереза функций. Метод декомпозиции функций.

5. Понятие структуры организации. Организационная схема (органиграммы).

6. Общая характеристика классических теорий организационных систем.

7. Общая характеристика современных теорий организационных систем.

8. Характеристики организационной структуры (сложность, формализация, централизация).

9. Базовые элементы структуры организации по Г. Минцбергу, Формы строения организации -простая структура, машинная бюрократия.

10. Базовые элементы структуры организации по Г. Минцбергу. Формы строения организации – профессиональная бюрократия, дивизиональная структура, адхократия.

11. Новые формы строения организации – проектная структура, матричная структура.

12. Новые формы строения организации – сетевая структура, виртуальная организация.

13. Модели организационного развития (Айзедис, Теория фазовых трансформаций бизнеса БКГ).

14. Понятие организационного проектирования. Технология организационного проектирования. Методы организационного проектирования.

15. Цели и задачи организационного проектирования. Комплексное и локальное организационное проектирование..

16. Основные направления комплексного оргпроектирования. Основные требования к методам проектирования систем управления..

17. Стадии и этапы организационного проектирования, их содержание. Предпроектное (ориентировочное) и рабочее (детальное) обследование. Разработка эскизного и рабочего проекта. Оформление оргпроекта. Внедрение оргпроекта..

18. Методы исследования и сбора первичной информации..

19. Классификация методов сбора первичной информации. Общая характеристика..

20. Фотография рабочего времени. Хронометраж. Метод моментных наблюдений..

21. Планирование и организация проектных работ. Разработка сетевой модели выполнения организационного проекта. Расчет и оптимизация параметров сетевой модели..

22. Цель, задачи, источники, методы изучения документации. Методы исследования информационных потоков. Диагностика систем ДОУ. Проектирование систем ДОУ..

23. Исследование состава и движения документации в аппарате управления. Маршрутные схемы движения документов.

24. Комплексный анализ документооборота аппарата управления. Изучение постановки делопроизводства..

25. Технологический процесс управления (ТПУ). Классификация ТПУ.

26. Нормирование труда. Виды норм труда. Функции, значение и принципы нормирования труда. Методы нормирования труда.

27. Проектирование организационной системы управления. Способы изменения структуры организации. Эволюционные и революционные формы изменений. Реинжениринг..

28. Проектирование управления персоналом. Оценка и расчет потребности в персонале.

29. Оценка эффективности оргпроектов. Сущность эффективности, цели и задачи определения эффективности. Комплексная оценка эффективности. Этапы оценки эффективности. Методы оценки эффективности оргпроектов.

30. Управление организационными изменениями. Основные виды изменений. Уровни изменений.

По дисциплине «Компьютерные информационные технологии в документационном обеспечении управления»

1. Основные понятия информационных технологий.

2. Возникновение и развитие информационных технологий.

3. Структура информационных технологий.

4. Программные средства КИТ

5. Особенности разработки и реализации КИТ.

6. Microsoft Office и его использование в ДОУ.

7. Компьютерные технологии в подготовке текстовых документов.

8. Компьютерные технологии в подготовке табличных документов.

9. Создание презентаций с помощью MS PowerPoint.

10. Компьютерные технологии организации хранения и поиска документальной информации.

11. Документальные информационно-поисковые системы.

12. Оценка эффективности документального поиска.

13. Информационно-поисковый тезаурус.

14. Гипертекстовые технологии поиска документальной информации.

15. Интернет – глобальная телекоммуникационная сеть.

16. Область использования сети Интернет.

17. Защита информации в Интернет

18. Электронная почта.

19. Программное обеспечение для рабочих групп и их основные функции.
20. Система Lotus Notes. Назначение и основные составляющие системы.

21. Система LanDocs. Назначение и основные составляющие системы.

22. Система 1С: Предприятие. Назначение и область применения.

23. Базовые понятия 1С: Предприятия.

24. САДД «Дело» – ведущая отечественная система автоматизации делопроизводства и документооборота.

25. Основные функции САДД «Дело» – 26. Подходы и цели внедрения САДД «Дело».

27. Общая характеристика системы электронного документооборота «Евфрат» и её основные функции.

28. Характеристика электронного архива САДД «Евфрат».

29. Система автоматизированного документооборота «Directum». Общая характеристика.

30. Организация коллективной работы с документами, поиск и анализ информации в системе электронного документооборота «Directum».