Задания для самостоятельной работы студентов. Дисциплина (электив): «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Силлабус

(Syllabus)

Дисциплина (электив): «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Специальность: 5В130100 «Общая медицина»

Объем учебных часов (кредитов) – 135 часов (3 кредита)

Курс - 5

Семестр – 9,10

 

 

 

Алматы, 2014

 

Силлабус (рабочая программа студента) составлен на основании

рабочей учебной программы, разработанной доцентом кафедры «Международное здравоохранение» Жантуриевым Б.М. в соответствии с государственным общеобразовательным стандартом образования ГОСО РК 3.08.388 – 2006 для специальности 5В130100 «Общая медицина».

 

Автор: к.м.н., доцент кафедры Рахметова К.У.

 

Обсужден и утвержден на заседании кафедры «Международное

здравоохранение»

Протокол №2 от 8 сентября 2014 г.

 

Заведующий кафедрой,

д.м.н., профессор Куракбаев К.К.

 

Сведения о преподавателях:

ФИО Должность, ученая степень, ученое звание, Научные интересы и достижения/категория
1. Куракбаев К.К.   Заведующий кафедрой, д.м.н., профессор Главный стоматолог МЗ РК () Директор Алматинского филиала РЦРЗ () Отличник здравоохранения Обладатель ордена «Курмет»
2. Мейманалиев Т.С. д.м.н., профессор Министр здравоохранения Кыргызской Республики (1999-2002 гг.). Разработчик программы реформирования здравоохранения КР “Манас”. Эксперт ВОЗ, советник Министра здравоохранения Кыргызской Республики
3. Рахметова К.У. к.м.н., доцент научно-педагогический стаж-25лет; публикаций-свыше 60, соавтор 2 монографий, 1учебника. Отличник здравоохранения. Направления: Экспертиза качества мед.услуг, план.научных исследований, инновационные технологии в мед. образовании
4. Жантуриев Б.М. к.м.н., MPA, DBA, и.о.доцента, Общий стаж 29 лет, научно-педагогический 18 лет. Интересы научные: Health & low literacy, health care reforming, international and domestic experiences of PHC
5. Кошербаева Л.К. PhD, и.о.доцента Направления: Оценка технологий здравоохранения, Клинические руководства. Разработка отчета ОМТ по кохлеарной имплантации. Научно-педагогический стаж 6 лет.
6. Кумар А.Б. PhD, и.о.доцента Направления: Практика госпитализации, Клинические руководства. Научно-педагогический стаж 6 лет.
7. Абуов Д.Ж. Магистр общественного здравоохранения КазНМУ «лечебное дело»1997г. ВШОЗ 2009 г. докторантура 2013г.1 категория. Отличник Здравоохранения2012г. общий стаж 27 лет научно-педагогический 7 лет. Публикаций – свыше 10.
8. Толганбаева К.А. Магистр общественного здравоохранения КазНМУ им. С.Д Асфендиярова «Медико-профилактическое дело» 2001-2007гг; Магистратура при КазНМУ им. С.Д.Асфендиярова 2007-2009 гг; 2007-2014гг – Специалист НЦПФЗОЖ по профилактическим программам
9. Нуракынова С.Т. Начальник отдела стратегического планирования КазНМУ , преподаватель. Магистр медицинских наук   Маркетинг в здравоохранении. Научно-педагогический стаж 1 год
10. Байзаханов А.А. Магистр общественного здравоохранения КазНМУ им.С.Д.Асфендиярова «Лечебное дело» 2004-2011; ВШОЗ МЗ РК «Общественное здравоохранение» 2011-2013;17 публикаций, в том числе зарубежные.
11. Серикулы М. Магистр медицины КазНМУ им.С.Д.Асфендиярова «Лечебное дело» 2007-2011; магистратура «Медицина»; 5 публикаций, в том числе зарубежные.

Контактная информация: г. Алматы, Пр.Райымбека,50А,уг.ул.Джангильдина, клиника№2, аудитории№№ 105, 111, 112, 113 и др.), телефон: 386-28-62, электронный адрес:<interhealth@kaznmu.kz>

 

Политика дисциплины

Политика дисциплины – это общие требования кафедры, предъявляемые к обучающемуся в процессе изучения данной дисциплины, направленные на наиболее полное освоение обучающимися (студент, интерн, резидент, магистрант, докторант) учебного материала и плодотворное сотрудничество преподавателей и обучающихся.

Обучающийся обязан:

• В полном объеме овладевать знаниями, умениями, практическими навыками и компетенциями.

• С первого курса накапливать «Портфолио» в электронном варианте для достижения компетенций по выбранной образовательной траектории.

• Уважительно и корректно относиться к преподавателям, сотрудникам и обучающимся.

• Быть дисциплинированными и опрятными, вести себя достойно в Университете, больницах, соблюдать тишину и порядок на занятиях и в холлах и коридорах.

• Вход обучающихся в аудиторию и выход из аудитории после начала занятий (фактического начала занятий преподавателем) допускается только с разрешения преподавателя.

• Для полного освоения учебной программы по дисциплине посещение лекций, практических (лабораторных, семинарских) занятий является обязательным. На клинических кафедрах обязательно посещать обходы профессора или доцента, врачебные консилиумы.

• Соблюдать требования кафедры к посещению СРСП (самостоятельная работа студента под руководством преподавателя).

• Присутствовать на лекциях, практических, лабораторных и семинарских занятиях, экзаменах в медицинской форме.

• Иметь санитарные книжки на клинических кафедрах с допуском от СЭС.

• Бережно относиться к имуществу кафедры, не сорить, не писать на столах, при порче имущества обязаны возместить причиненный ущерб.

• Запрещается носить обувь на шпильке.

• Соблюдать правила противопожарной безопасности.

• Соблюдать правила внутреннего распорядка университета.

• Активно участвовать в жизни кафедры (работа в кружке СНО, мероприятиях кафедры и т.д.).

• Принимать участие в работе научно-практических, патологоанатомических конференций и ассоциаций по специальности.

• Отключать мобильные телефоны во время лекций, занятий.

• Запрещается брать на экзамены сотовые телефоны, i–Phone, i-Pad. В случае пользования сотовым телефоном, i–Phone, i-Pad в качестве подсказки обучающийся удаляется с экзамена и ему выставляется оценка F. При использовании шпаргалок на экзамене или дифференцированном зачете обучающемуся автоматически выставляется итоговая оценка «неудовлетворительно».

• Отработки на кафедрах должны проводиться во внеурочное время, допускается в будничные дни (при этом на теоретической кафедре дежурный преподаватель должен находиться до 18.00), на клинической кафедре допускается проведение отработок во время ночного дежурства профессорско-преподавательского состава.

• Занятия, пропущенные по неуважительной причине, не отрабатываются.

• В случае пропуска занятий по уважительной причине обучающийся обязан получить допуск из деканата в течение недели со дня выхода на занятия.

• Обучающийся обязан отработать пропущенные занятия по уважительной причине в течение 2 месяцев.

• В случае пропуска лекций независимо от причины обучающийся должен иметь конспект лекционного материала и показать его лектору.

• В случае пропуска занятий обучающимися по уважительной причине (нахождение на стационарном лечении, возникновение событий чрезвычайного характера: стихийные бедствия, аварии и другие), интерн, староста группы или его родственники обязаны в течение суток информировать кафедру и деканат о происшедшем любым способом (по телефону и прочее) с предоставлением в трехдневный срок документов, подтверждающих это обстоятельство. Оправдательными документами являются: справка со студенческой поликлиники (номер которой совпадает с номером в журнале выдачи справок поликлиники), свидетельство о смерти близких, донорская справка, свидетельство о бракосочетании, свидетельство о рождении ребенка. Интерны, резиденты, магистранты, докторанты обязаны предоставить больничный лист. При отсутствии подтверждающих документов причина считается неуважительной. В случае предоставления фальшивых справок допуск не выдается и по отношению к обучающемуся будут приняты административные меры в соответствии с Правилами внутреннего распорядка.

• Кафедре вместе с допуском предоставляется ксерокопия подтверждающего документа. Обучающийся может одномоментно отработать 2 занятия, пропущенных по уважительной причине.

• При отработке пропущенного занятия по уважительной причине «нб» в бумажном журнале округляется и полученная оценка вносится в бумажный и электронный журнал.

• В случае пропуска двух и более занятий в течение месяца обучающийся считается неаттестованным.

• На последнем занятии подсчитывается оценка рейтинга допуска (ОРД) по дисциплине, в ведомости ОРД обучающийся ставит свою подпись об ознакомлении, а также ОРД проставляется в зачетной книжке ведущим преподавателем.

• Обучающийся, пропустивший по неуважительной причине 25% от общего объема часов аудиторных занятий дисциплины (лекций, практических) не допускается к промежуточной аттестации (экзамену/диф.зачету) по дисциплине и обязан пройти летний (платный) семестр.

• Обучающемуся, пропустившему по уважительной причине 25% от общего объема часов аудиторных занятий дисциплины (лекций, практических), необходимо отработать все пропуски по индивидуальному графику.

• Допуски из деканата хранятся вместе в журналах учебных групп.

• Если обучающийся пропустил рубежный контроль по уважительной причине и не отработал в течение месяца, вместо «нб» в бумажном журнале выставляется «0».

• В случае, если по одному предмету интеграции или смежных дисциплин 4,5,6,7 курсов специальности «Общая медицина» обучающийся получит «F», то во время летнего (платного) семестра обучающийся проходит только ту дисциплину, по которой имеется «F».

• В случае, если экзамен состоит из двух и более этапов и обучающийся получает «0» по одному из этапов, то итоговая оценка будет неудовлетворительной.

• Итоговая оценка подсчитывается только в случае, если обучающийся имеет положительные оценки, как по рейтингу допуска, так и по итоговому контролю (экзамену/дифф. зачету). При этом положительная оценка включает оценки от 50% до 100%, неудовлетворительная оценка - от 0 до 49%.

• Доля тестового экзамена удельном весе итоговой оценки дисциплины составляет 10%.

• Неудовлетворительные оценки, полученные на текущих занятиях и рубежном контроле, не отрабатываются. При наличии неудовлетворительных оценок обучающийся получает низкую ОРД, которая в свою очередь влияет на допуск к экзаменам.

• Пересдача положительной оценки по промежуточной аттестации с целью ее повышения не разрешается.

• В зачетной книжке ОРД проставляется на правой стороне. Оценка дифференцированного зачета влияет на назначение стипендии.

• При условии выполнения учебной программы по всем дисциплинам семестра сдачи всех зачетов/получения ОРД, предусмотренных учебным планом данного семестра, обучающиеся допускаются к промежуточной и итоговой аттестации. Допуск к экзаменационной сессии оформляется распоряжением деканата, при этом в зачетной книжке обучающегося ставится штамп «допущен к сессии».

• Перевод обучающегося с курса на курс осуществляется на основании среднего балла успеваемости студента (GPA).

• Если обучающийся не набирает необходимого количества проходного балла GPA, проходит курс повторно с лишением образовательного гранта или отчисляется по собственному желанию.

• Обучающемуся, выполнившему программу курса в полном объеме, но не набравшему переводной балл (GPA), с целью повышения своего среднего балла успеваемости предоставляется возможность в летнем (платном) семестре повторно изучить дисциплину на платной основе (за исключением дисциплины «История Казахстана», по которой сдается государственный экзамен) и повторно сдать экзамен. Повторно полученная положительная оценка не влияет на назначение стипендии.

• При восстановлении (после академического отпуска) или переводе со специальности на специальность обучающийся, обязан пройти весь курс полностью и сдать экзамены.

 

Программа:

1. Введение:

Одним из главных приоритетов Республики Казахстан с точки зрения устойчивого и поступательного развития общества является дальнейшее совершенствование системы здравоохранения, которая должна стать эффективной, гибкой, социально-ориентированной, основанной на современных, передовых международных практиках и опыте системой, призванной обеспечить доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи населению на всех уровнях. При этом основополагающими принципами дальнейшего развития должны являться межсекторальный подход, солидарная ответственность граждан (наряду с государством, работодателем) за свое здоровье, профилактическое направление и пропаганда здорового образа жизни.

В настоящее время в условиях рыночной экономики очевидна необходимость новых подходов в управлении медицинскими организациями. Однако, в отличие от многих других отраслей экономики управление медицинскими организациями или больничное управление в значительной степени отстает от требований времени, потребностей общества. Поэтому требуется привлечение современного передового мирового опыта управления медицинскими организациями путем привлечения и трансферта международных управленческих технологий, основанных на доказательной базе, что позволит обеспечить качественную, эффективную и безопасную медицинскую помощь на всех уровнях.

Реализация инновационной политики в системе здравоохранения должна определить и закрепить стратегические принципы совершенствования системы, направленные на сохранение и укрепление здоровья населения, формирование и эффективное функционирование системы предоставления доступных и качественных медицинских услуг, а также разработку и внедрение новых схем организации медицинской помощи и управления здравоохранением на основе дальнейшего устойчивого развития отрасли.

Как уже отмечалось, в условиях Единой национальной системы здравоохранения одним из основных факторов устойчивого развития клиник является эффективное управление, в частности, управление ресурсами (кадровыми, материальными, финансовыми, знанием, технологией и т.д.).

В течение последних лет государством предпринят ряд мер, направленных на реформирование и развития здравоохранения. Основные программные документы, по которым сегодня развивается отрасль, были адекватны требованиям на момент их разработки. В настоящее время они отстают от темпов перемен и требований, как экономики, так и в других секторов общества. Накопившиеся проблемы требуют радикального пересмотра подходов к управлению отраслью здравоохранения, в отрасли необходимо произвести серьезные изменения в части совершенствования систем управления, финансирования здравоохранения, организации предоставления медицинской помощи, в первую очередь на уровне первичной медико-санитарной помощи (ПМСП), а также эффективности использования ресурсов. На сегодняшний день здравоохранение Казахстана нуждается в дальнейшем совершенствовании его структуры с внедрением новых стратегий, основанных на четком видении перспективных целей, на интеграции со всеми секторами экономики, а также на основе применения современных научных и институциональных технологий развития.

Успешному осуществлению реформ в здравоохранении может способствовать внедрение принципов менеджмента и маркетинга, экономических и социально-психологических методов в управлении учреждениями здравоохранения. Важным является замена роли организатора, которая была типичной в условиях централизованного управления, на роль менеджера и формирования критической массы управленцев нового поколения.

 

2. Цель дисциплины:На основе научного и критического изучения опыта реформирования систем здравоохранения различных стран мира, основных направлений реформирования здравоохранения Казахстана привить студентам знания о принципах и путях модернизации медицинской помощи населению и формированию у них в будущем навыков, умений и технологий управления медицинскими организациями.

3. Задачи обучения:Сформировать у студентов понимание о глобальных процессах реформирования систем здравоохранения в мире и Казахстане. Сформированть мировоззрение о больничном менеджменте как комплексной, мультидисциплинарной науке. Сформировать необходимый минимум знания по больничному менеджменту. Сформировать умения и навыки в сфере управления медицинскими организациями. Получение систематизированных знаний по различным вопросам менеджмента, деятельности медицинских учреждений.

 

4. Конечные результаты обучения:

Сформировать у студентов следующие компетенции:

Когнитивными знаниями, которые предполагают освоение в аудитории знаний с ориентацией на:

- мировой опыт и практику реформирования систем здравоохранения за рубежом;

- основные направления государственной политики реформирования отечественной системы здравоохранения и медицинских организаций;

- функции и структуру Министерства здравоохранения РК и его основных структурных подразделений;

- нормативно-правовую базу деятельности медицинских учреждений различной формы собственности в Республике Казахстан;

- виды медицинской помощи населению;

- новый подход к определению сущности медицинского учреждения (медицинской организации);

- действующую единую номенклатуру лечебно-профилактических учреждений;

- Единую Национальную систему здравоохранения (ЕНСЗ);

- Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи (ГОБМП);

- внедрение новой модели финансирования гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, ориентированной на конечный результат;

- вопросах аккредитации и стандартизации в области здравоохранения;

- принципах эффективного менеджмента субъектами профессионального взаимодействия;

- информационном менеджменте;

- вопросах комплексной безопасности в управленческой деятельности;

- вопросах этики и коммуникаций в управленческой деятельности.

5. Пререквизиты: общественное здравоохранение, основы права, коммуникативные навыки 1, 2.

Постреквизиты: интернатура по ОВП, терапии, педиатрии, хирургии, акушерству и гинекологии.

6. Краткое содержание дисциплины: Политика ВОЗ в области здравоохранения. Программа «Здоровье 2020». Основные цели, задачи, механизмы реализации. Международный опыт развития систем здравоохранения. Основные модели систем здравоохранения мира (бюджетная, страховая, частная модели). Типичные страны-представители данных моделей (Великобритания, Канада, Германия, США, Япония)

Основные принципы реформирования системы здравоохранения в Республике Казахстан. Деятельность Министерства здравоохранения РК (структура, функции Департаментов и Комитетов). Программа «Саламатты Казахстан» на период 2011-2015 гг. Регулирование деятельности амбулаторно-поликлинических (ПМСП) и стационарных учреждений. Ресурсы медицинских учреждений - материальные и нематериальные: люди, финансы, оборудование, здания, знания и технологии, репутация и т.д. Международный и отечественный опыт развития ПМСП и стационарной помощи. Управление медицинскими учреждениями. Специфика больничного менеджмента, его отличие от других видов менеджмента. Корпоративное управление в медицине. Международный опыт и опыт РК (АО «Медицинский Холдинг») Основы стратегического менеджмента в здравоохранении. Виденье, миссия и стратегические цели организации. Основы операционного менеджмента. Бизнес-план медицинской организации. Основные понятия, структура и принципы составления. Основы финансового менеджмента медицинской организации. Ее особенности. Общее представление о финансовом анализе. Основы бюджетирования медицинской организации. Понятие о КЗГ (клинико-затратных группах). Информационный менеджмент: ИТ-технологии управления медицинскими организациями. Основы медицинского маркетинга. Его особенности, отличие медицинского маркетинга от других видов маркетинга. Роль маркетинга в деятельности современного медицинского учреждения.

Основы управления качеством и безопасностью в медицинских учреждениях. Основы риск-менеджмента. Взаимосвязь вопросов качества и безопасности в медицинских учреждениях. Стандарты аккредитации (EFQM, JCI). Стандартизация аккредитация. Международный и отечественный опыт.

Клинические протокола и руководства. Технология AGREE.

Оценка технологий в здравоохранении (HTA –HealthTechnologyAssessment). Этапы оценки. Клиническая и экономическая эффективность. Социальные и этические аспекты оценки технологий. Медико-социальные и экономические аспекты постарения населения: мировой опыт и опыт Казахстана по управлению данными процессами. Ресурсы и службы, задействованные в решении данной проблемы. Оценка потребностей людей пожилого возраста в медико-социальной поддержке, планирование ресурсов общества и специализированных служб и ведомств. Организация гериартрической и паллиативной помощи.

 

7.Тематический план (практические занятия, СРСП):

Тематический план практических занятий

Наименование тем практических занятий Форма проведения Объем часов
1. Политика ВОЗ в области здравоохранения. Программа «Здоровье 2020». Основные цели, задачи, механизмы реализации. устный опрос, работа в малых группах  
2. Международный опыт развития систем здравоохранения. Основные модели систем здравоохранения мира (бюджетная, страховая, частная модели). Типичные страны-представители данных моделей (Великобритания, Канада, Германия, США, Япония) устный опрос, работа в малых группах   3,5
3. Основные принципы реформирования системы здравоохранения в Республике Казахстан. Деятельность Министерства здравоохранения РК (структура, функции Департаментов и Комитетов). Программа « Саламатты Казахстан» на период 2011-2015 гг. устный опрос, работа в малых группах   3,5
4. Регулирование деятельности амбулаторно-поликлинических (ПМСП) и стационарных учреждений. Ресурсы медицинских учреждений - материальные и нематериальные: люди, финансы, оборудование, здания, знания и технологии, репутация и т.д. Международный и отечественный опыт развития ПМСП и стационарной помощи. устный опрос, работа в малых группах   3,5
5. Управление медицинскими учреждениями. Специфика больничного менеджмента, его отличие от других видов менеджмента. Корпоративное управление в медицине. Международный опыт и опыт РК (АО «Медицинский Холдинг») Устный опрос,решение ситуационных задач, ролевая игра
6. Основы стратегического менеджмента в здравоохранении. Виденье, миссия и стратегические цели организации. Основы операционного менеджмента. Бизнес-план медицинской организации. Основные понятия, структура и принципы составления. устный опрос, дискуссия
7. Основы финансового менеджмента медицинской организации. Ее особенности. Общее представление о финансовом анализе. Основы бюджетирования медицинской организации. Понятие о КЗГ (клинико-затратных группах). Информационный менеджмент: ИТ-технологии управления медицинскими организациями устный опрос, работа в малых группах 3,5
8. Основы медицинского маркетинга. Его особенности, отличие медицинского маркетинга от других видов маркетинга. Роль маркетинга в деятельности современного медицинского учреждения.   устный опрос, дискуссия, решение ситуационных задач
9. Основы управления качеством и безопасностью в медицинских учреждениях. Основы риск-менеджмента. Взаимосвязь вопросов качества и безопасности в медицинских учреждениях. Стандарты аккредитации (EFQM, JCI). Стандартизация аккредитация. Международный и отечественный опыт. устный опрос, дискуссия, решение ситуационных задач 3,5
10. Клинические протокола и руководства. Технология AGREE. Оценка технологий в здравоохранении (HTA –Health Technology Assessment). Этапы оценки. Клиническая и экономическая эффективность. Социальные и этические аспекты оценки технологий. устный опрос, дискуссия, работа в малых группах
11. Медико-социальные и экономические аспекты постарения населения: мировой опыт и опыт Казахстана по управлению данными процессами. Ресурсы и службы, задействованные в решении данной проблемы. устный опрос, дискуссия, работа в малых группах
12. Оценка потребностей людей пожилого возраста в медико-социальной поддержке, планирование ресурсов общества и специализированных служб и ведомств. Организация гериартрической и паллиативной помощи. Устный опрос, решение ситуационных задач, ролевая игра 3,5
  Всего  

 

 

Тематический план самостоятельной работы студентов

под руководством преподавателя (СРСП)

Темы Форма проведения Объем часов
  ВОЗ. История возникновения. Структура ВОЗ. Цели и задачи. Сфера деятельности. Основные модели систем здравоохранения мира: страховая модель, государственная и частная модель на примере ряда стран: Германия, Англия, Канада, США, Япония, Сингапур, Куба. Особенности реформирования здравоохранения в различных странах мира.   Дискуссия   4,5
Система здравоохранения и организация медицинской помощи РК. Проблемы и перспективы развития и реформирования системы здравоохранения в РК. Ресурсы системы здравоохранения. Роль системы здравоохранения в общественном воспроизводстве Работа в малых группах 4,5
Поликлиники и стационары как объекты управления. Основные цели и задачи. Документация лечебных учреждений. Дискуссия 4,5
Планирование в здравоохранении. Принципы и этапы формирования стратегического плана. Бизнес-план медицинской организации. Отличие бизнес-плана от стратегического плана. Корпоративное управление: зарубежный и отечественный опыт. Работа в малых группах 4,5
Стратегический менеджмента в медицине. Основы операционного менеджмента. Бизнес-план медицинской организации. Основные понятия, структура и принципы составления. Дискуссия 4,5
Финансирование здравоохранения. Работа с КЗГ. Медицинский портал госпитализации. Расчеты медицинских организаций с КОМУ МЗ РК (комитетом оплаты медицинских услуг МЗ РК). Информационный менеджмент: ИТ-технологии управления медицинскими организациями работа в малых группах 4,5
Маркетинг в медицине и его роль в обеспечении эффективности деятельности медицинских организаций. Работа в малых группах 4,5
  Планирование качества. Цикл Деминга. Стандарты качества ИСО. Служба внутреннего аудита. Aккредитация медицинских учреждений: назначение, принципы и этапы. Основы риск-менеджмента.Клинические протокола и руководства. Технология AGREE. Дискуссия   4,5
Оценка технологий в здравоохранении (HTA –Health Technology Assessment). Этапы оценки. Клиническая и экономическая эффективность. Социальные и этические аспекты оценки технологий. поиск из базы данных доказательной медицины, работа с оценочными листами   4,5
Медико-социальные и экономические аспекты постарения населения: планирование ресурсов и служб, задействованных в решении данной проблемы. Организация гериартрической и паллиативной помощи. Технологии и методики применяемые в геронтологии. Работа в малых группах. Дискуссия. 4,5
  Всего:

 

Задания для самостоятельной работы студентов

Тематический план самостоятельной работы студентов (СРС)

Наименование тем Объем часов
1. Оперативное управление: планирование, контроль и принятие управленческих решений
2. Стратегическое управление ЛПУ. SWOT - анализ
3. Мониторинг и анализ деятельности больницы. Результативность управления, оперативность и качество решений
4. Управление персоналом. Стили управления.
5. Лидерство и менеджмент. Делегирование полномочий.
6. Тимбилдинг (командообразование) в медицине
7. Тайм-менеджмент в медицине
8. Конфликт-менеджмент в медицине
9. Оценка технологии здравоохранения.
10. Стандартизация в здравоохранении
11. Риск менеджмент в здравоохранении
12. Маркетинг в здравоохранении
13. Страховая, государственная и частная системы здравоохранения
14. Понятие о коммуникативном процессе в медицине. Роль участников коммуникативного процесса.
15. Этические аспекты взаимоотношений в условиях медицинского учреждения
16. Административно-правовое регулирование медицинских организации
17. Управление качеством медицинской помощи
18. Финансирование и бюджетирование медицинских учреждений
19. Информатизация в управлении медицинскими учреждениями
20. Аккредитация в здравоохранении
21. Этапы и принципы оценки технологий здравоохранения (HTA)
  Всего

Литература основная и дополнительная

Основная:

1. Аканов А.А., Мейманалиев Т.С., Комаров Ю.М Реформы здравоохранение в мире. Реформы здравоохранение в мире, в Казахстане, Кыргызской Республике и России. –Palmariumacademicpublishing, 2013.-347c.

2.Аканов А.А., Мейманалиев Т.С., Кульжанов М.К Национальное счета здравоохранения Казахстана и мировой опыт. -Алматы, 2013. -110с.

3.Аканов А.А., Хамзина Н.К., Ахметов В.И., Мирзабекоа О.М., Турдалиева Б.С., Аимбетова Г.Е., Искакова Э.Е., Изекенова А., Абикулова А., Исследования в области здоровья и здравоохранения. Часть 2: опыт США. –Алматы, 2012. -222с.

4.Аканов А.А., Мейманалиев Т.С. Здоровье населения и здравоохранение Республики Казахстан. –Алматы, 2012. -81с.

5.Аканов А.А.,Джолдошева Д., Мейманалиев Т.С., Комаров Ю.М. Три постсоветские модели здравоохранения (Казахстан, Кыргызстан, Россия). Часть 1. Современные модели здравоохранения:состояние, проблемы, перспективы. –Алматы-Бишкек-Москва-2012.-157с.

6.Аканов А.А.,Джолдошева Д., Мейманалиев Т.С., Комаров Ю.М. Три постсоветские модели здравоохранения (Казахстан, Кыргызстан, Россия). Часть 2. Системы здравоохранения Казахстана, Кыргызстана, России:состояние, проблемы и перспективы. –Алматы-Бишкек-Москва-2012.-135с.

7.Аканов А.А.,Джолдошева Д., Мейманалиев Т.С., Комаров Ю.М. Три постсоветские модели здравоохранения (Казахстан, Кыргызстан, Россия). Часть 3. Социальные детерминанты здоровья. –Алматы-Бишкек-Москва-2012. -112с.

9.Аканов А.А.,Хамзина Н.К., Ахметов В.И., Мирзабекоа О.М., Турдалиева Б.С., Аимбетова Г.Е. Кызаева А.Д., Айнакулова Д.А., Атакаева А.Ш., Рустемова А.С. Исследования в области здоровья и здравоохранения. Часть 1: опыт Канады. –Оттава, Эдмонтон, Калгари. Алматы. 2010. -122с.

10.Аканов А.А., Сейдуманов С.Т., Ахметов В.И., Тулебаев К.А., Турдалиева Б.С., Конеев К.А. Контуры нового здравоохранения и концептуальные подходы к стратегии реформы здравоохранения до 2020 года. –Алматы ,2009. -164с.

11.Камнина Н.Н., Островская И.В., Менеджмент и лидерство. Учебник, Москва 2012г

12.Аканов А.А и соавт.Система мониторинга и оценки деятельности органов и организаций здравоохранения: теория и практика. Уч.метод.пособие, Алматы,2009г.-с.96

Дополнительная:

1.Конституция РК от 30.08.1995 г. персмотрено 21.03.2007 г;

2.Стратегия Президента страны «Казахстан-2030»

3.Миняев М.А., Вишняков Н.Н. и др. Общественно здоровье и здравоохранение.-Москва.2009г- 656 с.

4.Кучеренко В.З. Организация и оценка качества лечебно-профилактической помощи населению.Учебное пособие, Москва, 2008 г -560с.

5.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности.М.,1997.

6.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine.- Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.

7.Мохов А.А.Медицинское право. Волгоград 2003.

8. Аканов А.А. Система здравоохранения Казахстана: прошлое, настоящее, будущее.- Астана.2005,122с.

9.Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие.- М.:ИНФРА-М.2000.-136с.\

10.Янг С.|Системное управление организацией BrunswickKE.ManagementofhospitalsinGermany.Bonn.2006

 

Нормативно-правовые акты:

1.Конституция РК от 30 августа 1995г.С изменениями и дополнениями, внесенными Законом РК от 1998 и 2011гг..

2.Кодекс Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения»

3.Кодекс Республики Казахстан «Об административных правонарушениях » от 30 января 2001г.

4.Гражданский кодекс Республики Казахстан

5.Закон РК «О нормативных правовых актах» от 24 марта 1998г.

6.Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года №2299 «Об утверждении Правил и условий оказания платных услуг в организациях здравоохранения »

7.Постановления Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи »

8.Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №796 «Об утверждении видов и объемов медицинской помощи»

9.Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 июля 2005 года №332 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения»

10.Резолюция 37/194 Генеральной Ассамблеи ООН*(90) «Принципы медицинской этики»

11.Конвенция о защите прав и достоинства человека в связи с применением достижений биологии и медицины: Конвенция о правах человека и биомедицине *(91) (ETSN 164)

12.Хельсинская декларация Всемирной Медицинской Ассоциации (1964 год)

13.Государства программа развития здравоохранения Республики Казахстан «Саламаттыазастан» на 2011-2015 годы

14.Стратегический план развития здравоохранения Министерства здравоохранения РК.

15.Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 27 декабря 2011 года №923 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации работы Службы внутреннего контроля (аудита) медицинских организаций ».

16.Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 июля 2005 года №332 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения»

17.Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 14 августа 2009 года №407 «Об утверждении Методических рекомендаций по реорганизации организаций здравоохранения в государственные предприятия на праве хозяйственного ведения»

18.Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 20 мая 2008 года №287 «Об утверждении Методики преобразования государственных организаций здравоохранения в государственные предприятия на праве хозяйственного ведения».

 

9.Методы обучения и преподавания (малые группы, дискуссия, сит.задачи, работа в парах, презентации, кейс-стадии и др.):

Проведение практических занятий:оценка исходного уровня знаний (тестирование). Обсуждение теоретического материала по теме занятия совместно с преподавателем, проблемно-ориентированное обучение с применением интерактивных методов: моделирование ролей, моделирование ситуаций, обратная связь со студентами, работа в малых группах, интерпретация полученных данных "мозговой штурм", ролевые игры, дискуссии, разбор кейсов (кейс-стади), решение ситуационных задач, выполнение заданий.

Заключительный контроль – управленческий разбор, решение ситуационных задач.Обратная связь.

Самостоятельная работа студентов с преподавателем: консультации по теме, углубленное изучение отдельных тем, обсуждение результатов выполнения индивидуальных и групповых заданий, участие во внутрибольничных конференциях.

Форма организации СРС

Работа с литературой, интернет ресурсами, учебными и научными материялами на электронных носителях, компьютерными обучающами программами, составление алгоритма диогностики, составления глоссария и структурно-логических схем, подготовка сообщений. Подготовка презентаций и тематических рефератов.

 

10.Критерии и правила оценки знаний: шкала и критерии оценки знаний на каждом уровне (текущий, рубежный, итоговый контроль), правила оценки всех видов занятий (аудиторные, СРС, СРСП)

-устный опрос (студент обязан приходить на занятия подготовленным по теме): при сдаче студентом всех заданий СРС и других видов контроля студент набирает по 60%, а экзаменационная оценка – 40%.

Текущий контроль: Текущий контроль знаний учащихся осуществляется в ходе проведения практических занятий, рубежного контроля, по итогам выполнения самостоятельных заданий (реферат, доклад, эссе, презентаций и др.) В зависимости от того какие компетенции формирует занятие (согласно охвату компетенций), оценивается каждая сформированная компетенция.

 

Охват оцениваемых компетенций по практическим занятиям

 

Виды работ Наименование темы Оцениваемые компетенции
Знания Практические навыки Коммуникативные навыки Правовая компетенция Саморазвитие
Практическое занятие Политика ВОЗ в области здравоохранения. Программа «Здоровье 2020». Основные цели, задачи, механизмы реализации.   Устный опрос, работа в малых группах по разбору     Разбор нормативных документов  
Практи-ческое занятие Международный опыт развития систем здравоохранения. Основные модели систем здравоохранения мира (бюджетная, страховая, частная модели). Типичные страны-представители данных моделей (Великобритания, Канада, Германия, США, , Япония) устный опрос, работа в малых группах   Дебаты    
Практи-ческое занятие Основные принципы реформирования системы здравоохранения в Республике Казахстан. Деятельность Министерства здравоохранения РК (структура, функции Департаментов и Комитетов). Программа « Саламатты Казахстан» на период 2011-2015 гг.   Дискуссия     Разбор нормативных документов  
Практи-ческое занятие Регулирование деятельности амбулаторно-поликлинических (ПМСП) и стационарных учреждений. Ресурсы медицинских учреждений - материальные и нематериальные: люди, финансы, оборудование, здания, знания и технологии, репутация и т.д. Международный и отечественный опыт развития ПМСП и стационарной помощи.     Заполнение отчетных и учетных документов   Разбор нормативных документов  
Практи-ческое занятие Управление медицинскими учреждениями. Специфика больничного менеджмента, его отличие от других видов менеджмента. Корпоративное управление в медицине. Международный опыт и опыт РК (АО «Медицинский Холдинг»)   Дискуссия   Решение задач по делегированию полномочии    
Практи-ческое занятие Основы стратегического менеджмента. Виденье, миссия и стратегические цели организации. Основы операционного менеджмента. Основы риск-менеджмента. Бизнес-план медицинской организации. Основные понятия, структура и принципы составления. Работа в малых группах с использованием интерактивных методов Решение ситуационных задач      
Практи-ческое занятие Основы финансового менеджмента медицинской организации. Ее особенности. Общее представление о финансовом анализе (понятие о QALY, DALY). Основы бюджетирования медицинской организации. Основы управления затратами. Понятие о КЗГ (клинико-затратных группах).   Решение ситуационных задач Дебаты Разбор норма-тивных документов  
Практи-ческое занятие Основы медицинского маркетинга. Его особенности, отличие медицинского маркетинга от других видов маркетинга. Роль маркетинга в деятельности современного медицинского учреждения.   Дискуссия Разработка маркетинг. Плана организации(ПМСП стационар)      
Практи-ческое занятие Основы управления качеством и безопасностью в медицинских учреждениях. Взаимосвязь вопросов качества и безопасности в медицинских учреждениях. Стандарты аккредитации (EFQM, JCI). Стандартизация аккредитация. Международный и отечественный опыт.       Работа в малых группах с использованием интерактивных методов    
Практи-ческое занятие Клинические протокола и руководства. Технология AGREE.   Работа в малых группах Решение ситуационных задач      
Практи-ческое занятие Оценка технологий в здравоохранении (HTA – HealthTechnologyAssessment). Этапы оценки. Клиническая и экономическая эффективность. Социальные и этические аспекты оценки технологий. Работа в малых группах     Разбор норма-тивных документов  
Практи-ческое занятие Информационный менеджмент в медицинских учреждениях. Управление документацией и сведениями о пациентах. ИТ-технологии в управлении медицинскими организациями. Этика и деонтология в деятельности медицинских работников. Этические вопросы медицинского менеджмента. Коммуникативные аспекты управления в медицинских учреждениях.     Ролевая игра      
СРСП ВОЗ. История возникновения. Структура ВОЗ. Цели и задачи. Сфера деятельности.   Дискуссия        
  Основные модели систем здравоохранения мира: страховая модель, государственная и частная модель на примере ряда стран: Германия, Англия, Канада, США, Япония, Сингапур, Куба. Особенности реформирования здравоохранения в различных странах мира.   Дискуссия        
  Система здравоохранения и организация медицинской помощи РК. Проблемы и перспективы развития и реформирования системы здравоохранения в РК. Ресурсы системы здравоохранения. Роль системы здравоохранения в общественном воспроизводстве   Работа в малых группах        
  Поликлиники и стационары как объекты управления. Основные цели и задачи. Документация лечебных учреждений.   Дискуссия     Тестирование  
  Планирование в здравоохранении. Принципы и этапы формирования стратегического плана. Бизнес-план медицинской организации. Отличие бизнес-плана от стратегического плана. Корпоративное управление: зарубежный и отечественный опыт.   Работа в малых группах        
  Стратегический менеджмента в медицине. Основы операционного менеджмента. Основы риск-менеджмента. Бизнес-план медицинской организации. Основные понятия, структура и принципы составления.     Ролевая игра      
  Финансирование здравоохранения. Работа с КЗГ. Медицинский портал госпитализации. Расчеты медицинских организаций с КОМУ МЗ РК (комитетом оплаты медицинских услуг МЗ РК)   работа в малых группах        
  Маркетинг в медицине и его роль в обеспечении эффективности деятельности медицинских организаций.   Работа в малых группах        
  Планирование качества. Цикл Деминга. Стандарты качества ИСО. Служба внутреннего аудита.Aаккредитация медицинских учреждений: назначение, принципы и этапы.   Дискуссия     Тестирование  
  Клинические протокола и руководства. Технология AGREE.     Дебаты    
  Оценка технологий в здравоохранении (HTA –HealthTechnologyAssessment). Этапы оценки. Клиническая и экономическая эффективность. Социальные и этические аспекты оценки технологий.   поиск из базы данных доказательной медицины, работа с оценочными листами        
  ИТ-технологии в управлении медицинских организаций. Соотношение морально-этических и правовых категорий в регулировании общественных отношений в сфере медицинской деятельности. Работа в малых группах Ролевая игра      

 

Суммарный итоговый рейтинг дисциплины равен 100 баллам.

Текущий контроль:

- устный опрос;

- письменный контроль;

- тестирование;

- проверка выполнения заданий;

- оценка защиты рефератов, докладов, презентаций.

Итоговый контроль: комплексная оценка результатов:

- текущего контроля знаний;

- тестирования;

- устного собеседования.