Сравнительный анализ социально- психологического и психотерапевтического тренингов
Если для первой разновидности тренингов (СПТ) это приобретение участниками определённых навыков, обучение новым стратегиям действия, овладение новыми инструментами для выполнения определенной работы, моделирование и отработка определённых ситуаций и т.п., т.е. научение чему-то новому, то в ПТТ это прежде всего осознание горизонтов своего развития и более глубокая проработка какой-то определённой внутренней психологической проблемы (реже — комплекса проблем).
Кроме того, и в СПТ, и в ПТТ в цели ведущего должна входить рефлексия решаемых в ходе занятий задач, включающая в себя три вопроса:
Какой цели я хочу достичь?
Почему я хочу достичь этой цели?
Какими средствами я собираюсь ее достичь?
Конечно же, ведущий также должен поставить перед собой цель постоянной работы над собой и совершенствования своих профессиональных знаний, навыков и умений, чтобы на деле соответствовать тому, чему он обучает, и наилучшим образом уметь всё, что он передаёт обучающимся.
В качестве дополнительной цели ведущего можно назвать рост его практических наработок в качестве "ведущего тренинга, потому что каждая группа по-своему уникальна, и даже при решении одних и тех же задач могут возникать совершенно уникальные ситуации, добавляющие новый опыт в копилку тренера и влияющие на развитие его личности.
Для получения результата участниками тренинга (как СПТ, так и ПТТ) необходимо, чтобы каждый из них сформулировал свою собственную цель, а также следовал принципам добровольности, осознанности (заинтересованности в собственных изменениях) и полезности лично для себя данного тренинга. Тем не менее можно выделить типовые цели участников тренингов.
Результатами участников социально-психологического тренинга являются:
1.Развитие способности адекватно понимать себя и других;
2.Овладение приемами расшифровки психологических сообщений, которые поступают из окружающего мира;
3.Обучение эффективным приемам межличностного общения;
4.Овладение определенными социально-психологическими знаниями;
5.Формирование социально-психологических умений и навыков.
Общими результатами для групп как в СПТ, так и в ПТТ, является сплочённость, объединение вокруг определённой проблемы (задачи) и взаимовыручка, взаимоусиление всех участников.
Для достижения данного результата руководитель (ведущий) должен подробно ознакомить группу с главными нормами и принципами тренингового общения:
1.Общение по принципу «здесь и сейчас».
2.Принцип персонификации высказываний, т.е. адресного обращения.
3.Принцип вербализации чувств и эмоций.
4.Принцип активности всех участников.
5.Принцип доверительности отношений, или искренности.
6.Принцип конфиденциальности.
Руководителю группы также необходимо позаботиться о том, чтобы создать во время проведения занятий нужную атмосферу: доброжелательную, поддерживающую, то есть способствующую формированию общих для группы целей.
В соответствии с особенностями социально-психологического и психотерапевтического тренингов, целями группы в СПТ станут, в первую очередь, развитие социально-психологической компетентности личности, т.е. способности индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми.
Профессиональный тренинг психотерапевтического толка концентрируется на решении проблем и оказании помощи в преодолении трудностей, прежде всего личностных, в профессиональных, межличностных и др. отношениях. Тренинг такого рода психотерапевтичен, потому что создаёт у группы ощущение психологической безопасности и даёт надежду на разрешение определённого конфликта (межличностного или внутриличностного).
Эффективность тренинга во многом зависит не только и не столько от адекватности осуществляемой тренером (ведущим) диагностики, но и от того, насколько большим арсеналом средств он обладает для достижения поставленной цели.
Выбор того либо иного методического приема, а также конкретного средства в рамках этого приема определяется следующими факторами:
1.Содержанием тренинга;
2.Особенностями группы;
3.Особенностями ситуации;
4.Возможностями тренера.
Заключение
Тренинг в том виде, в котором он широко распространен сейчас, вероятно, будет постепенно отмирать. Развитие индивидуальной компетентности сотрудника повышает его цену на рынке и, следовательно, повышает и вероятность того, что его «переманят» в другую компанию.
Кроме того, участие в тренинге требует, чтобы человек оторвался от текущих дел хотя бы на несколько дней. Однако время не стоит на месте, и возвращаться ему зачастую приходится в уже изменившуюся ситуацию. Многое приходится наверстывать.
В данной ситуации выходом может стать корпоративный тренинг, в котором участвуют если не все, то, по крайней мере, большинство менеджеров. Благодаря корпоративному тренингу компания решает вопрос. одновременного повышения компетентности многих сотрудников и — теоретически — развития организационной компетентности в целом.
Команда, в свою очередь, учится в процессе решения этой задачи. Причем учится и тому, как решать задачу, и тому, что необходимо для эффективного обучения в процессе работы: добывать данные, анализировать их, сотрудничать, строить команду, взаимодействовать, оказывать влияние, противостоять влиянию, мотивировать других, разрабатывать проекты, «продавать проект», конструктивно реагировать на неудачу, ставить новые цели и т.д. и т.п.
Социально-психологический тренинг должен не столько насаждать психологическое равенство, сколько помогать справиться с ним.
Лишенные привычных социальных и экономических опор, люди оказались в состоянии психологической невесомости. Очень характерной для нашего времени перемен становится постепенная утрата собственной значимости, существенности, своего социально-психологического веса. Привычное ощущение стабильности постепенно, а иногда и резкими скачками, утрачивается. Значительно повысился общий уровень страха, и на первое место по интенсивности и неотвязчивости вышли страх за жизнь, и благополучие близких, а также страх потерять работу.
Учитывая современное кризисное состояние нашего общества, основная задача тренинга стала заключаться в том, чтобы помочь людям справиться с невыносимой интенсивностью и стремительностью изменений.