Реклама по электронной почте
Реклама по электронной почте – это рассылка электронных писем по электронным почтовым адресам организаций, частных лиц и фирм.
Безусловно, электронная почта является мощным маркетинговым инструментом, она просто незаменима при решении целого ряда практических задач. При несомненных достоинствах этого средства коммуникации, таких, как относительная простота, быстрота доставки и индивидуальная "нацеленность" на конкретного получателя, электронное письмо не может удовлетворить всем требованиям полноценного рекламного носителя. Сообщение, перегруженное излишним количеством ненужных адресату сведений, способно вызвать у него только раздражение, в то время как короткая ссылка на web-сайт, где он может быстро найти все необходимые данные, позволит вашему "собеседнику" самому определить объем получаемой им информации и наиболее удобное время для ознакомления с нею.[24]
Реклама по электронной почте предоставляет ряд возможностей для передачи и донесения рекламы до пользователя. Это, к примеру, списки рассылки. Для того чтобы подписаться просто нужно зайти на определенный сайт и указать тему, по которой вы хотите получать сообщения, или просто подписаться на новости сайта, интересующей вас фирме. Таким образом понятно, что человек заинтересован в получении информации и не оставит ее без внимания. В таком случае e-mail реклама становится очень эффективной.
Такая реклама имеет несколько особенностей:
Во-первых, e-mail реклама достигает пользователя напрямую и персонально. Во-вторых она дает возможность точной фокусировки аудитории, по тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов. В-третьих, существует вероятность передачи сообщений по схеме «из рук в руки» т.е. оповещение и пересылка сообщений между пользователями. В-четвертых, отклик на корректно и точно позиционированную рекламу по e-mail очень высокий, что повышает эффективность рекламы.[25]
Кроме этого нужно учитывать особенности распространения информации по электронной почте и ограничения связанные с поведением пользователей и некоторыми принятыми этическими нормами распространения информации по e-mail:
· «Рассылка почтовых сообщений пользователям без уведомления и подтверждения желания получать подобную корреспонденцию. В интернет –терминологии рассылка нежелательных сообщений по e-mail называют спамом.
· Рассылка персональных сообщений, тематика которых не имеет к адресату прямого отношения.»[26]
Реклама по электронной почте достигает своей эффективности только тогда, когда она направлена на нужную целевую аудиторию.
1.4. Преимущества и недостатки интернет–рекламы
Преимущества рекламы в интернете определяются следующими важнейшими свойствами Сети:
Интерактивность – взаимодействие между объектами в определенной среде. «Под интерактивностью следует понимать взаимодействие клиента (покупателя) с производителем, продавцом (и с товаром), позволяющие углублять контакт до момента осуществления продажи.»[27]
Высокая информационная плотность– современные коммуникационные технологии позволяют хранить и с большой скоростью передавать огромные объемы информации.
Мультимедийность– интернет позволяет обмениваться информацией, представленной в самой различной форме: в виде текста графики, видео, звука, анимации, их совокупности.
«Возможность фокусировки рекламного воздействия– таргетинг, ориентированный на определенный сегмент аудитории.»[28] Фокусировка может быть по географическому положению пользователя, по провайдеру, по профилю деятельности пользователя. Может быть воздействие на пользователей определенных сайтов, в определенное время суток.
Оперативность –быстрый доступ клиентов к нужной информации и высокая скорость ее размещения.
Доступность и гибкость – начать, скорректировать, либо прервать проект или отдельные мероприятия можно мгновенно и в любое время.
Возможность получения наиболее «свежей» статистической информации практически в реальном времени.
Недостатки интернет –рекламы.
Основной минус Сети –ограниченность аудитории. В России, на данной стадии развития, Интернет не является инструментом массовых продаж, хотя, наверное, в скором времени таковым и станет. Аудитория Рунета(Россия +СНГ) на сегодняшний день составляет не более 17 млн. человек.
К недостаткам Интернета можно отнести дефицит специалистов по интернет –маркетингу. Сегодня легко найти специалиста, который нарисует привлекательный баннер или напишет программу анализа логов сервера, но людей, способных спрогнозировать реализацию определенных стратегий, проанализировать полученные данные и сделать выводы, очень немного. Связано это с тем, что Интернет –абсолютная новая среда бизнеса, к которой с большой натяжкой могут быть применены традиционные рекламные подходы.[29]
Выводы по первой главе
Интернет–реклама в настоящее время стала чем-то большим, нежели просто видом рекламы. Ее роль в маркетинговой деятельности очень велика и постоянно прогрессирует. На это влияет и новые возможности, которые предоставляет нам интернет и увеличение числа его пользователей. Реклама в интернете стала неотъемлемой частью маркетинга компаний. Чтобы сегодня какая-нибудь фирма не имела свой собственный сайт – это что-то из области фантастики.
Представляется, что реклама в сети –наиболее эффективный вид рекламы, и при грамотном использовании он может стать мощнейшим оружием любой компании в конкурентной борьбе и необходимым инструментом для продвижения товаров и услуг.