Управление товаразапасами и логистика
Комплекс маркетинга (4P)
PRODUCT (Продукт)
Креативные тапочки «Charm &Comfort»
Логотип:
Тапочки «Charm &Comfort» изготавливаются из высококачественных и экологических материалов, которые не вредят здоровью людей. Из какого материала изготовить домашнюю обувь потребитель выбирает сам и, соответственно, качество материала будет полностью соответствовать желанию потребителей.
Примерный внешний вид продукта:
И многие другие.
Упаковка с логотипом компании:
Уровень сервиса:
Уровень сервиса очень высокий. Индивидуальный подход к каждому потребителю. Приходя в фирменный магазин, покупатель столкнется с встречающим его дружелюбным персоналом. Находящиеся в магазине люди не должны чувствовать дискомфорт, свободно передвигаться по залу. Возле кассы можно угоститься конфетами. Обувь по индивидуальному заказу, как правило, изготавливается не более 2-х недель. Как только обувь готова, член персонала созванивается с потребителем и говорит о выполнении заказа. При возникновении каких-то недочетов, потребитель имеет право обратиться в место продажи с предоставлением чека, где персонал должен исправить недочеты. При продаже продукта предоставляется гарантия 1 год.
PRICE (Цена)
Начальная цена продукта:
Начальная цена продукта, с которой компания выходит на рынок, будет состоять из издержек: на производство, реализацию и маркетинг; из налогов и минимальной торговой надбавки. Первоначально, хотелось бы оценить свою продукцию так, чтобы она была доступна каждому. Как известно, компания, которая выходит на рынок, работает себе в убыток. Но продукция компании «Charm &Comfort»быстро начнет приносить прибыль, т.к. это единственная компания в Беларуси, которая производит креативные тапочки.
Точка безубыточности:
Точка безубыточности представляет собой стоимость продукта, ниже которой продажи будут приносить компании убытки. В нашем случае, это 120 тыс. бел. руб.
План по развитию цены
Стратегия роста цен
Повышение цен планируется проводить 2-3 раза в год. В рамках ассортимента повышение цен будет проводиться дифференцированно в зависимости от товарной группы. Повышение цен должно соответствовать уровню инфляции.
Цены в каналах распределения
Цены будут равномерные для всех каналов распределения.
Ценовая политика
При оптовой закупке товара цена будет зависеть от объема покупки. Как правило, оптовики закупают продукцию ниже розничной цены.
Стратегия скидок
Постоянные покупатели получают дисконтную карту со скидкой 5% в фирменных магазинах и интернет-магазинах. При оптовой закупке также предоставляется скидка в зависимости от объема закупки. Летом предусматриваются скидки на всю домашнюю обувь в размере 20%. Для пенсионеров, инвалидов, ветеранов предоставляется скидка 40%.
PLACE(Место продажи)
Рынки, на которых планируется продавать товар
В первую очередь производство домашних тапочек нацелено на рынок индивидуальных запросов потребителей, поскольку на первых этапах процесс создания тапочек будет носить сугубо личностный индивидуальный характер. Однако в будущем не исключен переход на рынок, обслуживающий юридические лица, которые также будут заинтересованы в приобретении значительного количества продукции. Это гостиницы, использующие товар ежедневно по назначению, или же различного рода банки, коммерческие фирмы, когда будет выпускаться определенная партия товара, приуроченная к важному событию или знаменательной дате. (например день работника банка, партия тапочек с логотипов банка распространяется в качестве подарков среди служащих банка).
Каналы дистрибуции
Начиная производство домашних тапочек, первоначальным и наиболее основным каналом дистрибуции будет является всемирная сеть Интернет. Для этого создан сайт, где будет представлен перечень ассортимента товара, ценовые диапазоны, сроки выполнения заказа и контактная информация. Постепенное расширение производства тапочек и увеличение количества потенциальных клиентов будет способствовать поиску новых каналов дистрибуции, наиболее приоритетным из которых является небольшой тематический магазин/бутик, где будет выставлена вся продукция, имеющаяся в наличии, а также каталоги с возможными и новыми моделями. Выходить на большие магазины и гипермаркеты не целесообразно, поскольку массовое производство в данном случае отсутствует, а прибыль от продажи в таких местах не покроет расходы на получение места в магазине.
Управление товаразапасами и логистика
Требования к срокам годности готового изделия не строгие, после покупки даётся гарантия 1 год. Все тапочки будут выполнены из синтетического вещества, поэтому особых условий по хранению ресурсов нет. Логистика практически отсутствует. Это объясняется спецификой мест продажи: Интернет. Любой желающий может заказать тапочки, просмотреть ассортимент, выбрать наилучший и купить его в интернете за веб-деньги либо поучив их по почте наложенным платежом.
PROMOTIONAL (Продвижение)