Виды публикации презентации

По степени формализации

· Стандартизированное, или формализованное, интервью. В таком интервью заранее определены формулировки вопросов и последовательность, в которой они задаются.

· Нестандартизированное, или свободное, интервью. При таком интервью психолог следует лишь общему плану, сформулированному соответственно задачам исследования, задавая вопросы по ситуации. Благодаря своей гибкости располагает к более хорошему в сравнении со стандартизированным интервью контакту между психологом и респондентом.

· Полустандартизированное, или фокусированное, интервью. При проведении данного вида интервью психолог руководствуется перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов.

По стадии исследования

· Предварительное интервью. Используется на стадии пилотажного исследования.

· Основное интервью. Используется на стадии сбора основных сведений.

· Контрольное интервью. Используется для проверки спорных результатов и для пополнения банка данных.

По количеству участников

· Индивидуальное интервью — интервью, в котором участвует только корреспондент (психолог) и респондент (испытуемый).

· Групповое интервью — интервью, в котором участвует более двух человек.

· Массовое интервью — интервью, в котором участвуют от сотни до тысяч респондентов.

13.Статья, как основная форма аналитического жанра подачи журналистского материала.

В отличии от информационных жанров, в аналитических внимание концентрируется на объяснении с авторских позиций. Аналитические жанры призваны, в конечном счете, на обобщение, типизацию неких событий.

К аналитическим жанрам относятся:

· статья;

· журналистское расследование;

· версия;

· рецензия;

· социологическое резюме;

· мониторинг;

· рейтинг.

Статья – публикация, анализирующая некие ситуации, процессы, явления, лежащие в их основе закономерные связи. Целью статьи является определение экономической, политической или иной значимости некоего события и объяснения того, какие позиции следует занять, как себя вести, чтобы поддержать или устранить такую ситуацию.

Целью статьи является определение экономической, политической или иной значимости некоего события и выяснение того, какие позиции следует занять, как себя вести, чтобы поддержать или устранить такую ситуацию.

Виды статей:

· общеисследовательские – анализируются общезначимые широкие вопросы. Наиболее часто их используют в политической практике;

· практико-аналитические – как правило, в них рассматриваются проблемы некоего хозяйствующего субъекта, и обозначаются пути решения данных проблем;

· полемические – требования к данному виду статей:

- четкая формулировка предмета полемики;

- доказательность аргументов в пользу основной мысли выступления; связность фактов и доверительность источника их происхождения;

- аргументы, приводимые в качестве доказательства, должны быть равны тем, которые использует ваш конкурент, или же превосходить их.

Кроме этого в PR-практике используется такой вид стаей, как – занимательные. В данном случае ее цель – не сколько информировать, а сколько развлекать аудиторию. Стиль, используемый в данном случае, носит неформальный характер. Часто такие статьи бывают юмористическими.

Также статьи – by liner – авторская именная статья. В практике PR такое название носят авторские статьи, подписанные руководителями компании или другие VIP.

14.Интрига и скандал как средства усиления новостей.

интрига – это издание информационной «загадки», разгадка которой до определенного времени неизвестна, неочевидна, находится в руках автора интриги;

Скандал — получивший широкое публичное освещение инцидент, связанный с заявлениями о правонарушениях, позорных или аморальных проступках. Скандал может быть основан как на фактах, так и на ложных утверждениях.

15. Адаптация стиля и формы подачи материалов.

Рассказать про информационный и аналитический жанр подачи материала

16. Неформальные методы управления средствами массовой информации.

-«огосударствление» СМИ (с помощью денег);

-создание «независимых» СМИ (приоритетная подача информации);

-ограничение распространения информации (не давать информацию).

И косвенные и прямые методы управления СМИ возможны, а в ряде случаев – необходимы.

17. (46)Повествовательная концепция новостного производства. Концепция смыслового производства новостей.

Существует 2 основные модели новостного производства:

-make story (повествовательная концепция производства новостей);

-make sense (смысловая концепция производства новостей).

Повествовательная концепция производства новостей – признает за аудиторией право выбора смысла некой информации или события. Внутри этой концепции ньюсмейкер – человек, порождающий новостное событие, попадающий в него в качестве главного действующего лица. Журналист лишь фиксирует произошедшее событие.

Смысловая концепция производства новостей – ориентирована на то, что смысл излагается ньюсмейкером внутри содержания новостей в качестве отдельного элемента. При этом недостающие куски информации могут заменяться смысловой интерпретацией. Целью такого рода операций является непосредственное внушение индивиду некого социального контекста для реализации каких-либо целей. Ньюсмейкер – журналист. Он не только фиксирует новость, но и интерпретирует ее на основе некоторой заданной установки.

В традиции смыслового новостного производства новости являются более осмысленными, нежели в повествовательном.

Задачи повествовательного и смыслового варианта СМИ.

В make story варианте СМИ ставит следующие задачи перед собой:

-информирование целевой аудитории о любых событиях с точки зрения реконструкции их развернутой картины (т.е., чем более полную информацию мы доставим, тем более ценна она для аудитории);

-расширение жизненного опыта аудитории через эмпирический набор фактов;

-формирование экономико-политических ориентиров и ожиданий;

-интерактивное информирование;

-создание исторической хроники.

В make sense варианте СМИ ставит следующие задачи:

-информирование аудитории об изменениях окружающей ее реальности с точки зрения сохранения или разрушения базовых ценностей;

· культурная (идеологическая, национальная, религиозная и прю) идентификация аудитории, конструирование единой для нее реальности (т.е. СМИ – объединяющий элемент);

-создание ориентиров для социальной стратификации аудитории;

-поддержание коммуникации в обществе;

-интерактивное воздействие на общество.

От типа новостного производства зависит и подход к отбору фактов для новостей:

-для повествовательных новостей характерно поведение, когда журналист максимально идентифицирует себя с потенциальным слушателем, зрителем, и думает лишь о том, что может привлечь его внимание;

-для смыслового варианта производства новостей отбор фактов зависит от сложившейся политической ситуации и предполагает наличие у производителя новости некой позиции.

Новостным производством может заниматься и PR-специалист. Задачи PR-специалиста:

-в make story варианте производства новостей основной его задачей является так «обойти» журналиста, и так «поработать» с ньюсмейкером, так запрограммировать изложение фактов, чтобы они сами по себе приходили к определенному смыслу, выгодному PR-специалисту;

-в make sense варианте производства новостей ситуация несколько меняется. PR-специалист решает задачу, суть которой заключается в распознании смысловой (политической, идеологической) позиции журналиста с тем, чтобы выдать ему такую информацию, которая не войдет в противоречие с данной позицией.

18. Роль медиахолдингов в политической жизни страны.

19. Телевидение в современном обществе.

Усиливающееся влияние TV в наибольшей степени проявилось в последние 30 лет. На сегодняшний момент TV выступает в качестве распространителя социальных установок.

Возможности приема в России телеканалов в городах с населением долее 400 тыс. человек: 1 канал – 99,6% населения, Россия – 98,8%, НТВ – 87,9%, все прочие отстают на 20%.

У 1 канала и канала Россия доля реальной аудитории равна 20%; НТВ, СТС – 10-12%; Домашний, ТНТ, Ren-TV – 5-7%; ТВЦ, Культура, МузТВ, MTV – 1%.

Телевидение (греч. — далеко и лат. video — вижу) — система связи для трансляции и приёма движущегося изображения и звука на расстоянии. Телевидение основано на принципе последовательной передачи элементов кадра с помощью развертки.

20. Аргументация в процессе смыслового позиционирования.

Смысловое позиционирование новости предполагает переосмысление самого контекста новости, и ориентацию аудитории на то, как следует воспринимать эту новость, и что эта новость значит в контексте безопасности и перспективы.

Существенную роль в процессе смыслового позиционирования новости играют структуры организации и острота формы изложения материалов. В числе способов аргументации обычно используют такие приемы как:

-непосредственная ссылка на вызывающий доверие источник;

-изложение версий и их сравнение;

-использование авторитетных экспертов и рядовых участников события;

-документальные подтверждения и предоставление свидетельствующего видеоряда.

21. Нормативно правовая база регулирования деятельности СМИ в России.

К методам прямого управления СМИ относится вся совокупность нормативно-правовых актов РФ, регулирующих деятельность СМИ, определяющих правила регистрации СМИ, ответственность за правонарушения в сфере получения и распространения информации, и вопросы, связанные с контролем за СМИ со стороны органов государственной власти.

Основными законами, регулирующими деятельность СМИ, являются: Федеральный Закон о СМИ, Закон об информации, информатизации и защиты информации; Доктрина информационной безопасности.

Федеральный Закон о СМИ принят в 1991 г., претерпел 20 редакций, причем 15 из них с 2000 г. Сферой регулирования Закона РФ о СМИ являются вопросы, связанные с:

· организаций деятельности СМИ;

· распространением массовой информации;

· отношениями СМИ с гражданами и объединениями, организациями;

· правами и обязанностями журналистов;

· межгосударственным сотрудничеством;

· определением ответственности за нарушение законодательства.

Распространение информации ограничивается только в случае проведения контртеррористических операций.

Доктрина информационной безопасности РФ служит основой для:

· формирования государственной политики в области обеспечения информационной безопасности РФ;

· подготовки предложений по совершенствованию правового, методического, научно-технического и организационного обеспечения информационной безопасности РФ;

· разработки целевых программ обеспечения информационной безопасности РФ.

Закон об информации, информатизации и защиты информации регулирует отношения, возникающие:

· при формировании и использовании информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации;

· при создании и использовании информационных технологий;

· при защите информации и прав субъектов, участников в информационных процессах.

22. Репортаж – сущность и основные достоинства.

Информационные жанры составляют основную часть текстовых потоков и позволяют аудитории осуществлять постоянный мониторинг наиболее значимых событий, связанных с PR-объектом. Репортаж – дает возможность аудитории увидеть описываемое глазами очевидца, т.е. создает эффект присутствия, а также вызвать сопереживание читателя, зрителя по поводу того, о чем идет речь через изложение динамики событий.

В отличие от других информационных жанров репортаж не просто сообщает о фактах, событиях, а показывает их через непосредственное восприятие автора, как бы воссоздавая картину происходящего. В основе репортажа всегда находится общественно значимое событие, которое развивается на глазах у читателя. Это своего рода история события. Характерные особенности жанра — оперативность, динамичность, наглядность происходящего, активно действующее авторское «я», которое помогает создавать так называемый «эффект присутствия», позволяет читателю как бы находиться рядом с репортером и вместе с ним видеть, ощущать событие

23. Журналистские заметки и кейс-истории как виды журналистского жанра.

· заметка;

· случай, история (case history);

· отчет;

· интервью;

· репортаж.

Заметка – кратко излагает результат изучения, дает своеобразный сигнал о существовании, основных чертах какого-либо явления, события, человека, проблемы.

Заметка выступает как новость, т.е. она должна содержать полную информацию о неком объекте или информацию, неизвестную еще аудитории.

Разновидности заметки:

- событийная заметка;

- анонс;

- аннотация;

- блиц-портрет;

- мини-история.

С помощью заметки достигаются следующие необходимые для PR-кампании требования:

· оперативность и актуальность;

· точность, краткость и ясность изложения некоего события.

Заметка является некоторым исходным информационным жанром, т.е. таким типом материалов, на котором основаны все прочие информационные жанры.

Case history – применяется обычно для рассказа об успешном использовании потребителем продукта или услуги компании.

24. Возможности PR в телефонных сетях.

(call-центр технология). Основное направление PR-деятельности в телефонных сетях, которые осуществляются с помощью call-центров, сводятся к следующим:

· Горячая линия;

· Приглашение абонентов к участию в каком-либо важном для заказчика мероприятии;

· Прямая линия;

· Телефонный социологический опрос – дает возможность получить максимально достоверную информацию в сжатый сроки (CATI);

· Телефонный опрос. Формирующий мнение – данном случае подготовленные операторы по определенному сценарию звонят абонентам от имени некой социологической службы и предлагают ответить на несколько вопросов. Вопросник призван провоцировать благоприятные для опрашиваемого ответы, которые создают в его восприятии положительный образ некой персоны или проекта;

· Непрямое и скрытое внедрение информации с помощью проигрываемых аудио-роликов.

Отдельно стоит PR-работа в мобильных сетях. Здесь наиболее перспективным является работа с SMS, – рассылка коротких сообщений; флэш-моб.

25. Цензура и СМИ: проблемы и пути решения.

Согласно российскому законодательству цензуры в России нет. Единственное, что контролирует государство – регистрация СМИ или ее отмена. А распространение информации ограничивается только в случае проведения контртеррористических операций.

С введением цензуры в деятельность СМИ встает целый ряд спорных вопросов и трудноразрешимых проблем:

· что конкретно подлежит цензурированию, какие сферы общества?

· как определить границы цензурирования, и кто их определит?

· не будет ли цензура тотальной? (будет)

· способна ли цензура решить общественно-значимые проблемы?

26. Приемы усиления новостей.

-сообщить новость быстрее других;

-подача новости как эксклюзивной – в данном случае вы не только объявляете новость первыми, но и подчеркиваете исключительный характер информации;

-придать новости мониторинговый характер, т.е. рассказать о событии, которое является отдельным звеном в цепочке подобных;

-разбивка информации на части; количество информационных акций можно увеличить за счет: анонсирования новостей, непосредственного изложения, комментариев, дополнительных подробностей, промежуточных итогов, окончательных итогов;

-для усиления новости важное значение имеют дополнительные материалы (фотографии, буклеты и пр. и материальные слагаемые (например, банкет)).

27. «Основной» и «дополнительный» вес новостей.

Основной вес новости формируется за счет ее содержания. Но путем использования ряда специальных приемов можно добавить к первоначальному и дополнительный вес.

1.Сообщить новость быстрее других. Новостибыстро утрачивают актуальность. Поэтому потребителям информации нужно выяснить, не собирают ли аналогичную информацию другие субъекты информационного рынка, а затем боритесь за право быть первым.2.Подача новости как эксклюзивной. Главное не толькообъявить новость первыми, но и подчеркнуть исключительный характер акции. Если вы получаете действительное право на эксклюзивную информацию, то вы просто оповещаете узкий круг интересующих вас изданий и можете быть уверенными, что они откликнутся на приглашение.3.Придание новости мониторингового характера.Например, предоставление СМИ итогов некого социологического исследования. Если объявить, что итоги исследования будут представляться ежеквартально, каждый раз в сравнении с предыдущими - то образуется круг стабильно заинтересованных в данной информации лиц.4.Вес события усиливается, когда оно становится звеном в цепочке нескольких объединенных единым замыслом событий.

Дополнительный вес новости возникает за счет разбивки ее на части. Так, ежегодно проводимый конкурс можно разбить на: пресс-конференцию с объявлением условий проведения конкурса в очередном году; пресс-конференцию с оглашением номинантов; заключительное презентационное действие с объявлением победителей и вручением призов и т.д. В ситуациях, когда некто обладает исключительным правом на анонс и изложение новостей, можно поучаствовать в процессе комментирования этих новостей, поиска дополнительных подробностей и объявления окончательных итогов,при этом использовать все вышеперечисленные приемы. При равных условиях, значительно больший выход в СМИ имеет та новость, которая максимально проработанав раздаваемых журналистам материалах. Здесь же стоит подчеркнуть важную рольфотографий и других иллюстративных материалов в продвижении новости в СМИ. Не каждое издание может послать на ваше мероприятие фотокорреспондента, а большинство газет и журналов скорее заинтересуются иллюстрированными сюжетами.

28. Рецензия, как аналитический жанр

Аналитические жанры.Данные жанры целесообразно использовать в PR-целях с тем, чтобы раскрыть глубину содержания явления, выявить существующие взаимосвязи, представить некий комплекс суждений, оценок и выводы. В отличии от информационных жанров, в аналитических внимание концентрируется на объяснении с авторских позиций. Аналитические жанры призваны, в конечном счете, на обобщение, типизацию неких событий.

Рецензия

С помощью этого жанра журналист осмысливает и оценивает научные, общественно-политические, художественные произведения. Главное отличие рецензии от других жанров состоит в том, что ее объектом являются не непосредственные факты действительности, а факты и явления, уже изученные, осмысленные и отраженные в книгах, спектаклях, кинофильмах и т. д. Рецензия оценивает достоинства и недостатки работы ученого или художника, сопоставляя результаты исследования с жизнью, делая соответствующие выводы. Рецензия, как правило, рассматривает одно-два произведения, дает им оценку, не ставя перед собой других, более сложных задач. Что же служит объектом рецензирования в первую очередь? Периодические издания откликаются на те работы, которые представляют наибольший интерес для аудитории. Задача газеты — заметить лучшее, популяризировать его, а также указать на ошибочные или слабые работы. Главное назначение рецензии — помочь читателю или зрителю глубже разобраться в вопросах политики, экономики, науки, техники, искусства. Рецензия всегда целенаправленна, рассчитана на определенную аудиторию, читательскую группу. Она содержит данные о рассматриваемом произведении, о замысле его автора, дает анализ и указывает на общественную значимость работы.

29. Правила составления пресс-релиза.(51)

Наиболее массовым и важнейшим по количественным характеристикам среди PR-материалов является пресс-релиз.

Пресс-релиз– представляет собой сообщение для СМИ, содержащее информацию потенциально интересную для широкой аудитории.

При написании пресс-релиза следует знать:

· любому PR-специалисту при составлении пресс-релиза необходимо ставить себя на место журналиста;

· необходимо совмещать цели и потребности организации и требования, предъявляемые СМИ;

· необходимо акцентировать внимание на самой важной и интересной информации;

· необходимо представлять факты в форме, отличной от рекламы;

· необходимо прогнозировать целевые группы, которые проявят интерес к вашей версии сообщения;

· необходимо досконально изучить специфику СМИ, являющихся получателями вашего сообщения.

Основными компонентами пресс-релиза являются:

· заголовок – должен содержать не более 10-15 слов. Заголовок должен дать понять, что будет излагаться далее, стимулировать журналистов прочесть основную часть;

· основная часть – полностью раскрывает его содержание и содержит в себе следующие компоненты:

- предмет, т.е. указание на ключевую характеристику;

- организация, т.е. указывает на то, где новость состоялась;

- местоположение – где событие произошло или произойдет;

- основные преимущества – информация о том, почему целевая аудитория должна оценивать новость, как значимую;

- заявление – конкретизирует происхождение и оценку новости;

- детали – дополнение общей картины;

- источники – указывают, откуда первоначально была взята информация;

выходные данные – содержат:

- дату события;

- дату рассылки пресс-релиза;

- указание персон и координат, по которым и о которых при необходимости можно узнать дополнительную информацию.

Если речь идет об анонсе, в выходных данных пресс-релиза указываются условия аккредитации для участия в заявленном мероприятии.

Пресс-релизу предъявляются следующие требования:

· объем, - пресс-релиз должен умещаться на одной странице А₄.

· при подготовке пресс-релиза желательно не использовать шаблоны; писать так, как говорят люди; использовать короткие цитаты.

При подготовке пресс-релиза в Интернете следует:

· определить ключевую фразу, характеризующую ваш релиз (товар, услуга, организация);

· поместить ключевую фразу в заголовок и повторить ее по тексту;

· обязательно использовать по тексту полное наименование продукта;

· постараться заменить ключевыми фразами местоимения;

· правильно оформлять ссылки на Интернет-ресурсы.

Требования к орфографии:

· не применять кавычки (выделять жирным шрифтом, курсором);

· точки не ставятся в аббревиатурах;

· цифры – в виде слов (кроме даты, цены продукта, технических данных и пр.).

Требования к стилистике: простые понятные слова, короткие предложения, конкретные факты

30. Скандал в производстве новостей.

31. Основные правила создания PR-текстов

В числе основных принципов, правил подготовки PR-текстов можно выделить следующие:

· краткость и ясность изложения;

· использование простых слов, повседневного языка аудитории;

· убедительность – активное использование фактов, цифр, статистических данных;

· естественность изложения, т.е. соответствие события его описанию.

Читабельность текста определяется по формулам:

· Фог-индекс – Fi=(Nws + Nwt)*0,4. Где Nws – среднее количество слов в предложении. Nwt – среднее число слов длиной в 3 слога и более. Чем меньше число, тем читабельнее текст. (В английском языке – 5,2 – для «пятиклассников». Для русского языка – на 20% больше).

· Формула Фреча – F=206,835 – [(средняя длина предложений – 1,015) + (средняя длина слов*84,6)]. Здесь – чем меньше результат, тем сложнее для восприятия текст. (Разговорный английский – 80; понятный английский – 60).

· Метод Фенга – позволяет оценить восприятие слушателями теле- и радиосообщений, речей и других устных информационных сообщений.

Для всех методов: берется 2 случайно отобранных куска текста длиной 100 слов и более.

32. Пресс-туры и клубные вечера (party).

Отличия от пресс-конференции:

· на презентации всегда присутствует «материализованная» информация (в виде продукта, услуги, открытия, книги и пр.)

· презентации чаще всего устраиваются не только для журналистов, но и для потенциальных потребителей, инвесторов, партнеров и влиятельных людей;

· презентация, как правило, сложнее пресс-конференции и требует больших организационных, материальных и интеллектуальных затрат.

Презентация включает в себя следующие компоненты:

- пресс-конференция;

- презентационная часть;

- неформальное общение (еда);

- сопровождение общения (музыка);

- прощание (подарки).

Пресс-тур– поездка с журналистами, информационное мероприятие, организованное в регионах (в России).

Принимающая сторона должна четко определиться по следующим позициям:

- количество принимаемых журналистов;

- место сбора перед отъездом;

- транспорт;

- маршрут следования;

- размещение участников;

- гарантии безопасности;

- тема и программа пресс-тура.

Клубные вечеринки– основная особенность – полностью неформальное общение специалистов, либо специалистов и журналистов. Вечеринка стоит особняком в ряде других информационных мероприятий, т.к. его основная ее цель – отдых.

33. Презентации как форма подачи информации.

Создание презентации является универсальным маркетинговым инструментом современного бизнеса. Информация, поданная в форме мультимедиа- презентации, за счет яркой и эффектной формы легко воспринимается, усваивается и запоминается потребителями товаров и услуг. Таким образом, мультимедиа- презентации популяризуют брэнд и создают положительный имидж компании, помогают в общении с партнерами, инвесторами, потребителями, широкой публикой, содействуют увеличению продаж, облегчают обучение персонала. Мультимедиа- презентация является по своей сути информационным и рекламным инструментом. Презентации различаются по своим задачам, средствам реализации и типу публикации.

Виды публикации презентации

Интернет OnLine презентация представляет собой сайт или размещается на сайте в интернете

CD-приложение интерактивный CD-диск с функцией автозапуска; после того как диск вставлен, автоматически открывается приложение

Рабочий формат презентация отдается заказчику на электронном носителе (CD-диск, Flash-card) в рабочем формате

34. Этапы процесса внушения в деятельности СМИ

Манипулятивное воздействие на психику людей в СМИ осуществляется в виде 2-х относительно самостоятельных этапов, которые дополняют или сменяют друг друга:

· подготовительный этап;

· основной этап.

Функции подготовительного этапа заключаются в облегчении восприятия последующих затем пропагандистских материалов. Его основное назначение – создание атмосферы доверия между коммуникатором и аудиторией воздействия.

Главная задача первого этапа – разрушение у адресата имеющихся психологических установок, барьеров восприятия последующей информации независимо от того, покажется ли она адресату неприятной или нет.

На втором этапе осуществляется привлечение внимания и возбуждения интереса аудитории к передаваемым сообщениям на основании некритического восприятия и усвоения ею получаемой информации.

Деление на указанные этапы является достаточно условным. Задачи и первого и второго этапов решаются постоянно в процессе практически всех осуществляемых информационно-пропагандистских акций. В определенные периоды времени может осуществляться лишь некоторое преобладание в сообщениях материалов, свойственных для одного из этапов.

35. Пресс-конференция: организация и проведение

Пресс-конференция – встреча журналистов с представителями государственных органов, общественно-политических организаций, коммерческих структур. Которые имеют своей целью представление СМИ некой проблемной и комментирующей информации.

Существует ряд основных этапов при подготовке и проведении пресс-конференции, которые имеют свои характерные особенности:

планирование – считается, что для проведения пресс-конференции наиболее выгодны дни со вторника до пятницы, лучшие часы – с 11 до 16 ч.;

оповещение –анонс, как правило, дают за неделю до пресс-конференции, дублируют примерно за 2 дня;

начало –необходимо разместить разъясняющие таблички (начиная со входа, заканчивая туалетами;)). Желательно, чтобы у каждого участника пресс-конференции имелся свой персональный набор (ручка, микрофон, вода и пр.). желательно, чтобы в президиуме сидело как можно меньше людей, – 3-5 человек. Журналистов желательно встречать у входа (т.е. необходимо создать максимально комфортные условия для журналистов). С организационной точки зрения необходимо четкое распределение ролей )ведущий, ньюсмейкер, эксперт;

проведение – правила:

- необходимо четко соблюдать временные рамки, причем эти рамки относятся как к началу, так и к самому проведению пресс-конференции (максимум – час);

- вступительная речь необходима перед началом пресс-конференции (10 мин);

- обратная связь – вопросы (оптимально – 1-2 вопроса от журналиста); обращать внимание на качество самих вопросов;

важен стиль проведения;

если вы не уверены в себе, то читать «по бумажке» можно, и даже нужно;

речь должна быть информативной, но не перегруженной цифрами, фактами – их лучше предоставить журналистам в письменном виде;

после пресс-конференции можно:

- уйти;

- пообщаться с журналистами.

Брифинг. Разница между пресс-конференцией и брифингом во временном отрезке, который на них отводится. Брифинг–это короткое оперативное выступление уполномоченного лица перед журналистами «по свежим следам» важного события.

На брифинг, как правило, отводится от 15 до 30 минут. Из этого времени: до 10 минут занимает предварительное выступление, остальное – на вопросы журналистов.

Формат брифинга предполагает, что вопросы, поднимаемые на нем, не требуют объяснения; а организация, проводящая брифинг, имеет однозначную позицию по некоему вопросу.

Конференция – основное отличие от пресс-конференции – это информационное мероприятие, рассчитанное на целевые аудитории, и не предназначенное специально для прессы.

36. Взаимодействие PR-специалиста и СМИ в процессе производства новостей

Новостным производством может заниматься и PR-специалист. Задачи PR-специалиста:

· в make story варианте производства новостей основной его задачей является так «обойти» журналиста, и так «поработать» с ньюсмейкером, так запрограммировать изложение фактов, чтобы они сами по себе приходили к определенному смыслу, выгодному PR-специалисту;

· в make sense варианте производства новостей ситуация несколько меняется. PR-специалист решает задачу, суть которой заключается в распознании смысловой (политической, идеологической) позиции журналиста с тем, чтобы выдать ему такую информацию, которая не войдет в противоречие с данной позицией.

37. Единая масс-медийная система в современной России и ее основные уровни.

Основные уровни современной медиа-системы в России:

I. Электронные и печатные СМИ, формирующие единое информационное пространство (как правило, контролируются государством либо политизированным капиталом).

TV – 1 канал, Россия, НТВ, Культура, Спорт.

Радио – радио России, Маяк.

Печать – Российская газета.

Информагентства – ИТАР-ТАСС, РБК.

II. Коммерческие издания всероссийского и регионального охвата. Не являются общенациональными по охвату аудитории.

TV – СТС, ТНТ, Ren-TV, DTV, Домашний и т.д.

Радио – FM-диапазон.

Печать – Коммерсантъ, АиФ, КП и т.д.

Информагентства – Интерфакс.

III. Региональные СМИ. Уникальность региональных СМИ в России заключается в существовании различных типов медийных моделей.

IV. Интернет и внесистемные СМИ (радио Свобода, Deutsche Welle, русская служба BBC и т.д.), которые контролируются из-за пределов государства.

V. Полимедиа – крупные медиа холдинги: государственный холдинг ВГТРК, региональные представительства. Газпром-медиа (НТВ, ТНТ, журналы – Итоги, 7 дней и т.д., НТВ+), ЛУКОЙЛ-медиа (1 канал), АФК-система (ТВЦ, Московская правда, Литературная газета и т.д.)

38. Основные особенности манипулятивного воздействия СМИ.=====

39. Цель, задачи и объект манипуляции в массовых информационных процессах

Понятие «манипуляция» употребляется в следующих переносных значениях:

-это обозначение специфического общего подхода к социальному взаимодействию и управлению, который предполагает активное использование разнообразных способов и средств скрытого принуждения людей. Применительно к СМИ и политическим мероприятиям это означает действие, направленное на программирование мнений, устремлений, целей масс и психических состояний населения;

-понятие «манипуляция» используется в качестве обозначения специфического вида психологического воздействия;

-понятие «манипуляция» используется для обозначения определенных организационных форм применения тайного принуждения человека и отдельных способов или устойчивых сочетаний скрытого психологического воздействия на личность.

Манипулятивное воздействие в массовых коммуникационных процессах обладает ярко выраженной спецификой в сравнении с манипулятивным воздействием в ходе межличностного общения. В ходе межличностного общения личность при защите может использовать контрманипуляцию. Т.е. адресат воздействия может становиться на позицию субъекта актора манипулятивного воздействия.

Каналы СМК являются односторонним инструментом информационно-психологического воздействия. Человек не может повлиять на источник информационно-психологического воздействия.

Самым главным обстоятельством и характеристикой манипулятивного информирования является то, что предлагая слушателям или читателям вынести свое собственное суждение, СМИ создают лишь иллюзию независимости, объективности, возможности выбора из различных точек зрения.

· подготовительный этап;

· основной этап.

40. Радио – особенности развития на современном этапе.

потенциал радио для использования его в PR-целях достаточно высок, хотя используется радио в меньшей степени, чем телевидение.

Интернет-радио или веб-радио — группа технологий передачи потоковых аудиоданных через сеть Интернет. Также в качестве термина Интернет-радио или веб-радио может пониматься радиостанция, использующая для вещания технологию потокового вещания в интернет. Состоит из 3 элементов: Станция, Сервер, Клиент.

Современное форматирование радиостанций предполагает особое отношение к текстовому оформлению вещания. На современном этапе практически сформирован специфический "интерактивный" тип языка, который направлен на развлечение аудитории и "общение нон-стоп". Сегодня проблематично отметить классическую трактовку языка радио: устный, разговорный, литературный… Язык радио на современном этапе можно охарактеризовать как "коллективный, усредненно - просторечный вариант коммуникации, порожденный спонтанностью речи". Спонтанность возникает из-за неподготовленности текста ведущим, его стремлением к импровизации, которое часто оборачивается элементарным неумением выстроить фразу или предложение. Принцип формата предполагает импровизацию, но только не как попытку возведения последней в ранг стилевых особенностей языка.

41. Печатные СМИ в России.

Согласно российским источникам, СМИ имеют следующие признаки:

· Массовость (Применительно к законодательству Российской Федерации, 1000 и более экземпляров для газет, журналов и рассылок);

· Периодичность, которая не должна быть меньше одного раза в год;

· Принудительность: один источник сигнала (вещатель, редакция) — много слушателей;

· Печать: газеты, журналы, альманахи, сборники, бюллетени;

· СМИ обязаны в России регистрироваться в органах Росохранкультуры, предоставлять в библиотеки экземпляры своей печатной продукции, либо хранить в течении 1 года записи каждого выпуска (телерадиовещание) и т. д. В то же время им предоставлены определённые права и гарантии, запрещена предварительная цензура.

К СМИ в России не относятся: стенгазеты, малотиражные издания, библиотеки, Интернет в целом: интернет-блоги, чаты, форумы, конференции и т. д.^[1]

Каждое из этих средств информации обладает своими особенностями в области производства и подачи сведений.

42. Техники формирования доверия и привязанности к коммуникатору

-формирование имиджа особой осведомленности: установлено, что предпочтение к источнику информации, вызывающему доверие у аудитории, прямо связано с его достоверностью и осведомленностью;

-псевдообъективность (альтернативный голос) – необходимый эффект создается передачей сообщений о текущих событиях, замалчиваемых официальными представителями;

-сверхоперативность – источник информации, первый сообщающий о значимых событиях, становится для аудитории более привлекательным, чем другие, что способствует формированию и закреплению предпочтения к данному источнику информации на будущее;

-придание видимой сенсационности событию; отнесение события к разряду сенсаций решается современными СМИ исход их психологических особенностей человека;

-затрагивание запретных или нежелательных тем;

-предсказание будущего (событий) – «голос пророка».

43. Развитие сети Интернет в современной России

Интернет превратился в важный фактор общественной, политической и экономической жизни страны. Достаточно вспомнить последние предвыборные кампании, когда политические партии и даже отдельные кандидаты развернули в виртуальном пространстве активную агитацию. Интернет предоставил ведущим российским политическим лидерам возможность непосредственного общения с массовой аудиторией.
Постепенно глобальная сеть становится и важной сферой экономической деятельности. Не только зарубежные, но и многие отечественные банки и хозяйственные структуры переводят в Интернет часть своих операций с потребителями и деловыми партнерами. Широкомасштабное развитие Сети и превращение ее в сферу полноценного бизнеса сделают ее источником солидных поступлений налоговых средств в федеральный бюджет.
Вместе с тем приобщение России к Интернету ставит на повестку дня ряд социальных проблем, связанных с демократизацией доступа к этой глобальной сети. Интернет не должен быть уделом избранных, а доступ в него не должен жестко зависеть от уровня доходов. Приходится констатировать медленное развитие Интернета в регионах Российской Федерации. В настоящее время более 50 процентов участников сети сосредоточено в Москве.

44. Слухи в пропагандистских акциях.(6)

45. Основные приемы информационно-психологического воздействия – «азбука пропаганды»

«Азбука пропаганды»:

· «навешивание ярлыков» (name calling) – выбирается один или несколько эпитетов, имеющих негативную эмоциональную окраску, и закрепляются за определенным человеком, публичным деятелем – объектом. Ярлыки ассоциируются с поведением человека;

· «сияющее сообщение» (или «блистательная неопределенность») (glittering generality) – суть приема – замена названия или обозначения определенного социального явления, некой идеи, социальной группы или конкретного человека более общим родовым именем, которое имеет положительную окраску и вызывает доброжелательное отношение окружающих;

· перенос (transfer) – распространение авторитета и престижа некой персоны или организации, которые ценятся аудиторией, на то, что ей преподносит источник коммуникации. Наряду с позитивным существует и негативный перенос;

· ссылка на авторитеты, свидетельства или свидетельствования (testimonial) – приведение высказываний личностей, обладающих высоким авторитетом, или же наоборот, таких, которые вызывают отрицательную реакцию у категории людей, на которых направляется манипулятивное воздействие;

· игра в простонародность (plain folks);

· перетасовка или подтасовка карт (акцентирование внимания) (card stacking);

· «общий вагон» («фургон с оркестром») (band wagon); (например: Мы с вами знаем…Все умные люди делают так…).

Эти приемы в систематизированном виде были сформулированы в США в конце 1930-х гг. в Институте анализа пропаганды. Основой для анализа этих приемов послужила практика обработки массового сознания в нацистской Германии.

Кроме этих основных приемов в практике СМИ активно используется и ряд других:

· мультипликативность подачи информации;

· осмеяние;

· повторение лозунгов;

· эмоциональная перестройка;

· продвижение через медиатора;

· использование кинозвезд;

мнимый выбор и др.

46. Концепция смыслового производства новостей.(17)

47. Сущность термина «новости», этапы развития новостей

Новость – это актуальная оперативная информация о нас и об окружающем нас мире, которая фиксируется нами, представляет для нас какой-либо интерес и влияет на нас.

Значимая новость – это отобранный, проанализированный, представленный СМИ и воспринятый максимальной аудиторией социальный опыт личности, группы, организации, всего человечеств за некий отрезок времени.

Характеристики новости: актуальность и оперативность доведения информации.

Новость заключается не в событиях или знаниях как таковых, а в том смысле, который им придает аудитория.

Объекты, цели и этапы развития новостей. Объект новости – знания и события. Цель – информирование, оценка значимости; возможно перспективный прогноз влияния данного события.

Этапы:

· реальное событие;

· информация, которая попала в СМИ;

· информация, которая была воспринята аудиторией СМИ как новость.

48. Понятие смыслового позиционирования новости.

Смысловое позиционирование новости предполагает формирование вокруг некоего события новой значимости и нового смысла, который обычно используется в рекламных или PR-целях.

Смысловое позиционирование новости означает:

· установление зависимости содержания новости от смыслового контекста;

· достраивание недостающего содержания;

· предположение причин и следствий;

· выдвижение аргументов, гипотез и прогнозов на основании смысла, а не содержания новости.

· непосредственная ссылка на вызывающий доверие источник;

· изложение версий и их сравнение;

· использование авторитетных экспертов и рядовых участников события;

· документальные подтверждения и предоставление свидетельствующего видеоряда.

49. Журналистское расследование.

Журналистское расследование – с помощью данного вида аналитического жанра вскрываются корни, причины некоего общественно значимого события. Очень популярный вид.

Сам жанр журналистского расследования предполагает всестороннее и подробное исследование некой мало изученной, закрытой или тщательно скрываемой темы, в процессе работы над которой приходится преодолевать нежелание определенных структур предоставить интересующую вас информацию. Основное отличие журналистского расследования как жанра заключается, пожалуй, в том,что автор не ограничивается постановкой проблемы и ее самостоятельным исследованием. Инвестигейтор, как правило, предлагает какие-то варианты ответов на возникшие вопросы, выводы,которые вытекают из проделанной им работы. Иной раз он может даже не делать этого открытым текстом,но собранные факты и комментарии к ним сами подтолкнут читателя или зрителя к правильному заключению.

50. Особенности организации и проведения PR-мероприятий в Интернете.

Базой, основным элементом поведения PR-акции в Интернете является Web-сайт, который имеет свой электронный адрес и набор программно-аппаратных средств, – графическое, текстовое оформление страниц.

Типовой Web-сайт, как правило, содержит следующие блоки информации:

· история организации;

· обращение к посетителям сайта;

· профиль деятельности организации;

· новости из жизни компании;

· официальные пресс-релизы;

· анонсы проводимых мероприятий;

· часто задаваемые вопросы (FAQ);

· конференции для посетителей;

· чаты;

· возможность обратной связи.

Помимо данных, существует и перечень дополнительных ресурсов, которые включают в себя:

- структура и руководство организации;

- видео-конференции;

- годовые отчеты и финансовые показатели организации;

- рейтинги и опросы.

Существуют и различные варианты информационного присутствия организации в сети:

Ø Корпоративный сайт. Целевая аудитория немногочисленна и определяется как группа потребителей, готовых к контактам с фирмой. Корпоративный сайт по своей сути является виртуальной визитной карточкой данной компании или некоего бренда.

Основные цели создания корпоративного сайта:

- воздействие на установки целевой аудитории для формирования убежденности и необходимости сотрудничества;

- повышение общей информированности о компании.

Создание и развитие корпоративного сайта не требует особых усилий и затрат.

Ø Корпоративный сайт с элементами портала – это ресурс, который позиционируется как универсальный источник отраслевых сведений.

Целевая аудитория в данном случае определяется не только группой посетителей, принципиально готовых к сотрудничеству, но и группой случайных посетителей, еще не принявших решение о сотрудничестве и рассматриваемых в качестве потенциальных потребителей.

Ø Интернет-портал. В рамках данной модели речь идет о создании ресурса, который позиционируется как универсальный источник информации более широкого спектра, нежели отраслевая информация.

Цели проекта и информационного насыщения в целом схожи с предыдущей моделью, но имеется важное отличие, которое заключается в расширении отраслевого принципа подбора информации.

Интернет-портал, как правило, характеризуется тесными связями с другими сайтами и порталами.

Ø Создание в дополнении к базовому сайту компании тематического сервера.

Найти сайт в сети и познакомиться с ним – это лишь первая и не слишком сложная задача для PR-специалиста. Необходимо вовлечь пользователя, необходимо сделать так, чтобы пользователь из случайного превратился в постоянного.

Способы для решения этой задачи:

· Создание клубной структуры – путем регистрации;

· Создание пространства для самовыражения (тематические конференции и разделы, где размещаются материалы, присланные пользователями);

· Конкурсы и лотереи;

· Игры, тесты, презентации, мультимедийные развлечения.

Посредством Интернета можно решать задачи стимулирования и повышения сбыта путем:

- Создание информационной среды для поддержки сбыта продукции, которая обеспечивает оперативное и качественное взаимодействие поставщиков и потребителей;

- Привлечение новых партнеров;

- Электронных продаж.

В целях продвижения сайта PR-специалист может применять следующие технологии:

Ø Оповещать посетителей сети (подборка ключевых слов, зарегистрировать сервер, бесплатная ссылка, баннерная реклама, обмен баннера; можно зарегистрироваться на тематических серверах и пр.);

Ø Спонсорство в сети;

Ø Конкурсы, игры, викторины.

51. Основные компоненты пресс-релиза.(29)

52. Задачи формирования собственного информационного потока.

53. Формы подачи новостей: эксклюзив, сенсация, интрига и др.

Среди наиболее острых, способных вызвать повышенный интерес целевой группы, форм подачи информации можно выделить следующие:

· эксклюзив – обладание исключительным, отсутствующим у других сегментом информации;

· сенсация – это событие, качественно отличающееся от себеподобных, нарушающее традиционное представление и выпадающее из русла эволюционного развития;

· интрига – это издание информационной «загадки», разгадка которой до определенного времени неизвестна, неочевидна, находится в руках автора интриги;

· провокация – придание событию чрезмерно эмоционального, задевающего чьи-то мнения и интересы характера. Это создание вызова, рассчитанного на обязательную последующую реакцию;

· информационная война – демонстрационная, жесткая, безапелляционная регулярная критика чьих-либо действий или позиции.

54. Динамическое развитие новостей.

Этапы:

1. Отрывочные сообщения о предмете или явлении.

2. Полноценная новость.

3. Первичные комментарии авторитетов, специалистов.

4. Новость получает развитие до проблемы.

5. По проблеме высказываются более крупные общественные авторитеты.

6. Делаются аналитические попытки осмыслить проблему.

7. Конфликт мнений.

8. Выработка единого решения в процессе спора.

9. Единое решение озвучивается признанными авторитетами.

10. Вырабатывается стереотипное отношение к некоторой значимой проблеме.

Важнейшим критерием попадания информации в СМК является ее новостной характер. Новость представляет собой один из основных способов привлечения внимания к некой структуре личности или замыслу.

Целью привлечения внимания является установление позитивных взаимоотношений.

55. Особенности СМИ в советский период

Средствам массовой информации отводилась значительная роль в формировании «общенародного государства». Они должны были способствовать выявлению недостатков в работе органов власти, отражать успехи и достижения народного хозяйства тех лет. Общество, в свою очередь, могло через СМИ высказывать свое отношение к происходящим событиям, и даже принималась обоснованная критика просчетов в хозяйственной деятельности. Но все это было возможно в определенных рамках

Цензура в СССР контролировала все легальные каналы распространения информации: книги, периодические издания, радио, телевидение, кино, театр и т. д. Функции цензурного контроля были возложены на специальные государственные учреждения.

Советские СМИ – все СМИ под контролем государства; выполняют идеологическую функцию, воспитательную функцию.

56. Информационная корреспонденция и отчет

Информационные жанры — заметка, репортаж, отчет, интервью — отличаются оперативностью, наличием в материалах событийного повода, рассмотрением отдельного факта, явления.

Этим жанрам отводится наибольшая часть газетной площади. Именно эти жанры несут аудитории все последние новости. В некоторых газетах их обозначают одним общим термином «новости», часто вкладывая в это понятие не просто сообщение о чем-то новом, а о сенсационном факте.

Отчёт

В газетах часто публикуют материалы о важных общественно-политических событиях — конференциях, собраниях, заседаниях, митингах, встречах различных делегаций, о спортивных соревнованиях и т. д. Чаще всего они излагаются в форме отчёта. Задача этого жанра — дать читателям достаточно полное, развернутое представление о конкретном событии, его ходе, развитии, значении для общества. По сравнению с заметкой, отчёту свойственна большая детализация сообщения. Это качество оказывает непосредственное влияние на размер материала. Некоторые газеты целиком и полностью посвящены отчётам о криминальных событиях, борьбе с преступностью и т. п., причём ряд из них оказывает или оказывал помощь властям в поимке преступников

Корреспонденция

Это наиболее распространенный аналитический газетный жанр, который основывается на конкретном анализе фактов, изучении какой-либо локальной ситуации. Назначение корреспонденции — пропагандировать новые явления общественной жизни, вскрывать имеющиеся недостатки. Корреспонденция строится на ряде фактов, объединенных одной общей темой. В ней выдвигаются злободневные вопросы, требующие незамедлительного решения. Основные черты корреспонденции — это оперативность, актуальность, конкретность темы, точный адрес освещаемых явлений, четкие временные границы происходящего, убедительность, аргументированность изложения проблемы, обобщение, конкретные рекомендации улучшения дела

57. Социологическое резюме, мониторинг и рейтинг как формы аналитического жанра

Данные жанры целесообразно использовать в PR-целях с тем, чтобы раскрыть глубину содержания явления, выявить существующие взаимосвязи, представить некий комплекс суждений, оценок и выводы.

Социологическое резюме –представляет собой «выжимку» из каких-либо социологических исследований, которая подтверждает необходимые выводы. Резюме дает адаптированное к информационным ожиданиям целевой аудитории изложение результатов научного исследования. Социологические методы применяются и в таких жанрах как мониторинг и рейтинг.

Рейтинг –это ранжирование сходных явлений по какому-то конкретному признаку или группе признаков.

Мониторинг-систематический сбор и обработка информации, которая может быть использована для улучшения процесса принятия решения, а также, косвенно, для информирования общественности или прямо как инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или выработки политики. Он несёт одну или более из трёх организационных функций:

· выявляет состояние критических или находящихся в состоянии изменения явлений окружающей среды, в отношении которых будет выработан курс действий на будущее;

· установливает отношения со своим окружением, обеспечивая обратную связь, в отношении предыдущих удач и неудач определенной политики или программ;

· установливает соответствия правилам и контрактным обязательствам.

58. Значения контроля за информационными потоками для социального управления.

Основная направленность эволюции технологии власти и социального управления, цель их изменений и совершенствования заключались и заключаются в настоящее время в том, чтобы, используя наименьшие затраты средств и ресурсов, получить максимальный эффект воздействия на людей, обеспечив их добровольную подчиняемость.

Наибольшую эффективность власти сегодня дают знания и информация. Именно эти ресурсы позволяют достичь желаемых целей минимально расходуя ресурсы власти.

На сегодняшний момент власть знаний и информации становится решающей в управлении обществом, оттесняя на второй план влияние денег и прямого государственного принуждения. При этом увеличивается роль средств массовой коммуникации.

59. Художественно-публицистические формы подачи журналистских материалов: основные особенности и требования к ним.