Стратег.турфирмы. Стратег. сокращения
Они используются в том случае, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного роста. Также они возможны, если наблюдаются резкие изменения в экономике. Сокращение организации может быть 2 вариантов: 1. Запланированное, целенаправленное сокращение, оно происходит в том случае, когда сокращается сильный бизнес, который приносит доход в настоящее время, причины такого сокращения могут быть очень разными. 2. Незапланированное сокращение – оно вызвано внешними причинами и всегда проходит болезненно для организации.Стратегия ликвидации. Применяется когда фирма не может вести дальнейший бизнес. Она перестает существовать как юридическое лицо. Это предельный вариант стратегии сокращения. Также здесь фирма может становиться дочерним предприятием другой организации. Стратегия сокращения.Заключается в том, что фирма закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнеса. Это делается для того, чтобы в дальнейшем можно был изменить границы бизнеса. В некоторых случаях фирма может продавать одно из производств если была сделана неудачная диверсификация (то есть одно из производств плохо сочетается с другим). В другом случае может возникнуть ситуация когда фирме срочно требуется большой объем денег (перспектива выгодного вложения). Данное сокращение бизнеса всегда должно соответствовать долгосрочным планам развития фирмы. Стратегия сокращения расходов. Основная цель – это сокращение издержек и снижение затрат. Фирма ориентирована на устранение небольших источников затрат. Для этого может проводится: 1. Снижение производственных затрат; 2. Сокращение найма сотрудников; 3. Увольнение; 4. Повышение производительности; 5. Прекращение производства неприбыльных товаров или услуг. Часто бывает ситуация, когда фирма может ограничиться только таким видом сокращения. Стратегия «сбора урожая». Направлена на то, чтобы получить максимальный доход в краткосрочной перспективе. Она может применяться к бесперспективному бизнесу, который можно прибыльно продать в данный момент времени. С ее помощью в итоге бизнес может сократиться до нуля. Фирма сокращает издержки и старается получить максимальный доход от распродажи имеющегося продукта. Перечисленные виды и блоки стратегий при их практическом применении часто носят комбинированный характер. Также они могут применятся в определенной последовательности.
Управление конфликтами.
Как и у многих понятий, в теорииуправления, у конфликта имеется множество определений. В психологии под конфликтом понимают "столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия". В связи с этим можно дать определение конфликту как одной из форм чел-го взаимодействия, в основе которого лежат различного рода реальные или иллюзорные, объективные и субъективные, в различной степени осознанные противоречия между людьми, с попытками их разрешения на фоне проявления эмоций. Виды: функц.(производ.), дисфункцю( не имеет отнош.к делу)
В зависимости от природы возникновения различают конфликты: Соц-ый, Эмоциональный или личностный, Внутриличностный, Межличностный, Конфликт между личностью и группой, Межгрупповой./Причины конф-ов: Распределение ресурсов. В любых орг-ях, даже самых крупных и богатых, ресурсы всегда ограничены. Необходимость их распределять практически всегда приводит к конфликтам, так как люди всегда хотят получать не меньше, а больше, и собственные потребности всегда кажутся более обоснованными./Взаимозависимость задач. Если 1 чел-к зависит от другого чел-ка в выполнении задачи, то это всегда возможность для конфликтов. Стратегии управления конфликтами. Выделяют 5 основных стратегий поведения в конфликтных ситуациях: 1.Настойчивость (принуждение), когда участник конфликта пытается заставить принять свою точку зрения во что бы то ни стало, его не интересуют мнения и интересы других. 2.Уход (уклонение), когда человек стремится уйти от конфликта.3.Приспособление (уступчивость), когда человек отказывается от собственных интересов, готов принести их в жертву другому, пойти ему навстречу. 4.Компромисс. Когда одна сторона принимает точку зрения другой, но лишь до определенной степени.5.Сотрудничество, когда участники признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять, что дает им возможность проанализировать причины разногласий и найти приемлемый для всех выход.