Компетентность, подготовка и осведомленность персонала
6.2.2.1 Потребность в персонале и необходимой его компетентности определяется генеральным директором на основе организационной структуры
(приложение А) и штатного расписания, с учетом развития предприятия.
Необходимая компетентность и другие требования к руководящему, инженерно-техническому, производственному персоналу и служащим устанавливаются в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях сотрудников.
Оценка соответствия персонала необходимым требованиям (занимаемой должности) осуществляется вышестоящим руководителем постоянно на основе анализа квалифицированности и качества выполняемой сотрудником работы.
При приеме на работу весь персонал проходит собеседование или квалификационные испытания. Для этого может устанавливаться испытательный срок, зависящий от необходимых квалификационных требований к представляемой должности.
С целью удовлетворения потребностей в необходимом персонале для обеспечения проводимых работ допускается временное привлечение персонала с необходимой компетентностью на подрядной основе. При этом необходимые требования оговариваются в трудовом соглашении.
6.2.2.2 Работа по организации подготовки и повышения квалификации персонала возлагается на заместителя генерального директора по персоналу и административно-хозяйственным вопросам.
Подготовка и повышение квалификации персонала проводится на основе ежегодно составляемых планов (СТП ЕЯАК.019) в соответствии с заявками, представляемыми руководителями подразделений в виде служебных записок. План утверждается генеральным директором. В план также включается повышение квалификации персонала в области СМК.
На основе утвержденного плана подготовки и повышения квалификации персонала, руководство предприятия определяет и предусматривает в смете выделение необходимых финансовых средств, согласуемых с заместителем генерального директора по финансово-экономической работе.
Работы по подготовке и повышению квалификации персонала оформляются приказами в строгом соответствии с действующим трудовым законодательством.
Контроль над выполнением плана подготовки и повышения квалификации персонала осуществляет генеральный директор предприятия.
6.2.2.3 На предприятии осуществляются процедуры по осведомленности персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества.
Целевое профессиональное обучение персонала реализуется следующими видами обучения:
- профессиональное обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии;
- повышение квалификации инженерно-технических работников;
- повышение квалификации руководящих работников и специалистов предприятия.
6.2.2.4 Программы обучения персонала разрабатываются специалистами предприятия, согласовываются с руководителями подразделений предприятия по направлениям деятельности и утверждаются генеральным директором. Программы обучения СМК утверждаются ПРК.
6.2.2.5 Для проведения занятий привлекаются высококвалифицированные специалисты предприятия с высшим образованием, преподаватели учебных заведений, специалисты других предприятий и организаций.
6.2.2.6 Предприятие располагает учебно-материальной базой, учебными пособиями и техническими средствами обучения.
6.2.2.7 На предприятии осуществляется:
- обязательное ознакомление сотрудников с основными документами СМК предприятия, должностными инструкциями, инструкциями по охране труда, пожарной безопасности и др.;
- обязательное ознакомление принятых на работу сотрудников с Политикой в области качества, а для руководящих работников с РК;
- обязательное ознакомление с документами СМК предприятия персонала, чья деятельность регламентируется этими документами (приложение В).
6.2.2.8 На предприятии поддерживаются в рабочем состоянии соответствующие записи о подготовке и обучении персонала, образовании, навыках и опыте.
Заместитель генерального директора по персоналу и административно-хозяйственным вопросам несёт ответственность за:
- выполнение ежегодных планов подготовки и обучения персонала;
- регистрацию результатов прохождения персоналом различных видов обучения.
Все записи об образовании, подготовке, аттестации, навыках и опыте конкретного сотрудника находятся в личном деле сотрудника и хранятся бессрочно. Личные дела хранятся в организационном отделе.
6.3 Инфраструктура ФГУП «НИИ «Рубин»
6.3.1 На предприятии определена и поддерживается в рабочем состоянии инфраструктура, необходимая для достижения соответствия требованиям к выпускаемой продукции.
6.3.2 Инфраструктура предприятия включает в себя:
- необходимые рабочие и вспомогательные площади;
- средства труда и оборудование для выполнения процессов разработки, проектирования, производства и ремонта выпускаемой продукции предприятия, разработки и производства ПАКС (включая программные средства);
- службы обеспечения рабочих процессов и жизнедеятельности.
6.3.3 Организационная структура ФГУП «НИИ «Рубин», необходимая для обеспечения выпуска требуемого количества продукции в соответствии с потребностями потребителей (заказчика), разрабатывается первым заместителем генерального директора и утверждается генеральным директором предприятия.
6.3.4 В соответствии с утвержденной организационной структурой, разрабатываются положения о структурных подразделениях, штатное расписание и должностные инструкции сотрудников (СТП ЕЯАК.016 и СТП ЕЯАК.017).
6.3.5 Имеющиеся на предприятии рабочие и вспомогательные помещения (площади) достаточны для разработки, производства и обслуживания выпускаемой продукции в соответствии с требованиями заказчиков.
6.3.6 Предприятие обеспечено необходимыми основными производственными фондами, средствами производства и оборудованием для выполнения процессов разработки, производства, ремонта, гарантийного и послегарантийного обслуживания (включая необходимые измерительные и программные средства).
6.3.7 Ответственным за определение, обеспечение и поддержку в рабочем состоянии инфраструктуры предприятия является главный инженер.
6.4 Производственная среда
6.4.1 На предприятии создана производственная среда, представляющая собой совокупность условий, в которых выполняется работа, необходимая для достижения соответствия выпускаемой продукции предъявляемым к ней требованиям.
Совокупность условий включает в себя физические, социальные, психологические и экологические факторы, в которых выполняется работа.
К таким факторам относятся:
- условия труда (уровень шума, температура, запыленность и влажность воздушной среды, освещенность, вибрация, наличие агрессивных сред, погодные условия и эргономика рабочих мест);
- охрана труда и техника безопасности;
- условия оплаты труда (система признания и поощрения сотрудников).
6.4.2 Общее управление производственной средой осуществляет генеральный директор предприятия.
Ответственность за управление физическими, экологическими и социальными факторами производственной среды возложена на главного инженера.
Ответственность за управление психологическим фактором возложена на заместителя генерального директора по персоналу и административно-хозяйственным вопросам.
6.4.3 При возникновении несоответствия производственной среды законодательным или нормативным документам или ухудшении психологического климата ответственные за эти факторы немедленно докладывают о возникшей ситуации генеральному директору предприятия и подготавливают предложения с возможными способами устранения этих несоответствий.
Генеральный директор на основании предложений принимает необходимые решения.
6.4.4 Обеспечение условиями для проводимых исследований, проектирования и разработки, закупки КИМП, производства и обслуживания, управления устройствами для мониторинга и измерений реализуется в соответствии с разделом 7
РК.
7 Процессы жизненного цикла
7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции
7.1.1 На предприятии планируются и разрабатываются процессы, необходимые для обеспечения ЖЦП.
7.1.2 Планирование процессов ЖЦП согласуется с требованиями к другим процессам СМК предприятия в соответствии с приложением Е.
7.1.3 При планировании процессов ЖЦП на предприятии устанавливают (где это представляется целесообразным):
- цели в области качества и требования к продукции;
- потребность в разработке процессов и документов, а также в обеспечении ресурсами для конкретной продукции;
- необходимую деятельность по верификации и валидации, мониторингу, измерению, контролю и испытаниям для конкретной продукции, а также критерии приемки продукции;
- записи, необходимые для обеспечения свидетельства того, что процессы жизненного цикла продукции и произведенная продукция соответствуют предъявляемым к ней требованиям.
7.1.4 Результаты планирования качества процессов ЖЦП документируются в той степени, которая требуется в каждом конкретном случае для организации результативной работы.
При планировании качества процессов ЖЦП для выполнения ГОЗ, результаты оформляются в соответствии с требованиями стандартов СРПП и ЕСКД, согласовываются с Заказчиком или 5498 ВП МО.
При подготовке к разработке и производству (где это представляется целесообразным) разрабатываются:
- планы разработки (качества) математического, информационного, технического ПО;
- комплексные графики (планы) мероприятий по постановке продукции на производство;
- производственные планы поставки продукции Заказчику.
7.1.5 Ответственность за планирование процессов жизненного цикла продукции возлагается на главного конструктора АСУС.
7.2 Процессы, связанные с потребителями (заказчиком)