Информация и информационные процессы в организационно-экономической сфере
Информация – сведения об окружающем мире (объектах, явлениях, событиях, процессах и т.д.), которые уменьшают имеющуюся степень неопределенности, неполноты знаний, отчужденные от их создателя и ставшие сообщениями (выраженными на определенном языке в виде знаков, в том числе и записанными на материальном носителе), которые можно воспроизводить устным, письменным или другим способом (с помощью условных сигналов, технических средств, вычислительных средств и т.д.).
В этом определении, построенном на ряде определений, для нас важно следующее:
· информация – это не любые сведения, она несет в себе нечто новое, уменьшающее имеющуюся неопределенность;
· информация существует вне ее создателя, это отчужденное от ее создателя знание; знание – отражение действительности в мышлении человека;
· информация стала сообщением, так как она выражена на определенном языке в виде знаков;
· сообщение может быть записано на материальном носителе (сообщение является формой передачи информации);
· сообщение доступно для воспроизведения без участия автора;
· она передается в каналы общественной коммуникации.
Информация позволяет организации:
· определять стратегические, тактические и оперативные цели и задачи организации;
· осуществлять контроль за текущим состоянием организации, ее подразделений и процессов в них;
· принимать обоснованные и своевременные решения;
· координировать действия подразделений в достижении целей.
Информационный процесс — это осуществление всей совокупности следующих элементарных информационных актов: прием или создание информации, ее хранение, передача и использование. Информационная система — это совокупность механизмов, обеспечивающих полное осуществление информационного процесса.
Экономическая информация представляет собой совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать, хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля и анализа на всех уровнях управления экономикой.
Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состояния объектов управления на определенный момент времени. Она отражает их деятельность с помощью натуральных, стоимостных и других показателей.
Важнейшими свойствами экономической информации являются достоверность и полнота, а также ценность и актуальность. Информация достоверна если она не искажает истинное положение дел, а полнота информации означает, что ее достаточно для понимания и принятия решения. Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью, а актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся
условиях.
Для экономической информации характерны массовость (большие объемы), повторные циклы получения и обработки данных в установленные сроки, большой удельный вес данных, используемых для дальнейшей обработки или длительного хранения.
По мере развития научно-технического прогресса и общего усложнения связей в человеческом обществе трудозатраты на обработку данных неуклонно возрастают. Прежде всего это связано с постоянным усложнением условий управления производством и обществом. Второй фактор, также вызывающий общее увеличение объемов обрабатываемых данных, тоже связан с научно-техническим прогрессом, а именно с быстрыми темпами появления и внедрения новых носителей данных, средств их хранения и доставки.
Данные достаточно многообразны по видам, природе, структуре и т.д.
Наиболее эффективная их обработка достигается при использовании ЭВМ. Чтобы это осуществить, требуется преобразование данных.
Преобразование данных — перевод данных из одной формы в другую или из одной структуры в другую. Преобразование данных часто связано с изменением типа носителя: например книги можно хранить в обычной бумажной форме, но можно использовать для этого и электронную форму, и микрофотопленку.
К процессу преобразования данных относится и кодирование данных. Существуют различные способы кодирования, но для ЭВМ основным является преобразование аналоговой формы электрического сигнала в цифровую. Последствием этого является представление данных вдвоичной форме.
Необходимость в многократном преобразовании данных возникает также при их транспортировке, особенно если она осуществляется средствами, не предназначенными для транспортировки данного вида данных. В качестве примера можно упомянуть, что для транспортировки цифровых потоков данных по каналам телефонных сетей (которые изначально были ориентированы только на передачу аналоговых сигналов в узком диапазоне частот) необходимо преобразование цифровых данных в некое подобие звуковых сигналов, чем и занимаются специальные устройства — телефонные модемы.
Информационные ресурсы – это знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе.
Информационная услуга – получение и предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта. Информационная услуга может быть не только с использованием компьютера, например, библиотека (подборка, анализ, поиск). Рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) – это система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.
ходе информационного процесса данные преобразуются из одного вида в другой с помощью методов информационного обмена. Информационная система, позволяющая осуществить подобный обмен называется системой информационного обмена.
В структуре возможных операций информационного обмена можно выделить следующие основные:
• сбор данных- накопление информации с целью обеспечения достаточной полноты для принятия решений;
• формализация данных — приведение данных, поступающих из разных источников, к одинаковой форме, чтобы сделать их сопоставимыми между собой, то есть повысить их уровень доступности:
• фильтрация данных- отсеивание «лишних» данных, в которых нет необходимости для принятия решений; при этом должен уменьшаться уровень шума, достоверность и адекватность данных должны возрастать;
• сортировка данных — упорядочение данных по заданному признаку с целью удобства использования; повышает доступность информации;
• архивация данных — организация хранения данных в удобной и легкодоступной форме; служит для снижения экономических затрат по хранению данных и повышает общую надежность информационного процесса в целом;
• защита данных - комплекс мер, направленных на предотвращение утраты, воспроизведения и модификации данных;
• транспортировка данных — прием и передача (доставка и поставка) данных между удаленными участниками информационного процесса; при этом источник данных в информатике принято называть сервером, а потребителя – клиентом.